Прекрасная компания, стильный офис, профессионалы своего дела!
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 11 уровня
23 февраля 2024
11 января 2024 года направила жалобу в Voxys о качестве работы одной из точек "Вкусно и точка" (регулярно не докладывают что-то в заказы), т.к. Voxys уполномочен принимать претензии об их работе. Долго приходили отписки из серии "ждите ответа в течение 10 рабочих дней", "мы получили ваше письмо" и т.п., а потом просто перестали отвечать на мои сообщения. И вот за 1,5 месяца я так и не дождалась вообще никакой адекватной реакции на мой запрос, про урегулирование ситуации вообще молчу) За что клиенты платят деньги сервису - непонятно)