Услуги:зоотакси, ветаптека, гостиница для животных, выдача справок и сертификатов, стрижка, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, груминг, усыпление, кремация, чипирование, вакцинация, стационар, лечебный груминг
Врачи:акушер/гинеколог, дерматолог/аллерголог, терапевт, анестезиолог, хирург, кардиолог, офтальмолог, эндокринолог, реаниматолог, онколог, стоматолог, по лечению редких видов животных, по лечению грызунов, по лечению рептилий, рентген
Оборудование хорошее, специалисты не очень.
Во первых ставят не верные диагнозы. Вместо перелома врач просто увидел смешение позвонков и всё. А в другой клинике мне сразу по рентгену хирург сказал, что перелом.
Во вторых ждала месяц что бы попасть к Евгению Анатольевичу Саламатину, и вот мы попали к нему, пришли по времени, ещё сидели 30мин ждали пока освободиться, и в итоге он просто посмотрел на собаку которая у меня на руках и сказал с одного взгляда, что нужно по мимо МРТ сделать ещё КТ, и делать операцию которая стоит от 35 тр. То есть в чем мое недовольство, в том что специалист, даже осмотра собаке не провел ни какого . В итоге за то что он мне сказал что нужна опирация собаке и сделать КТ я отдала 1500р. За что спрашивается?
По итогу я поехала в другую клинику где на следующий день Моей собаке провели оприацию за 15 тр и сейчас она восстанавливается.
Неожиданно, но отношение очень отличается от филиала на северном. Кот лежал в стационаре, когда приходишь просто так сидишь полчаса в зале ожидания, хотя нужно просто человеку сказать куда идти, врач все равно не консультирует когда приходишь. Также, если ваш кот не ходит в лоток с наполнителем (как наш), имейте ввиду, что даже если вы три раза скажете, что наполнитель насыпать нельзя — его все равно насыпят :) Ваш кот будет лежать там мокрый и обоссаный, на вопрос «а зачем насыпали наполнитель» вы получите ответ «ну подумали, что так лучше». Было бы славно, если бы каждый думал в меру своей компетенции и информации о конкретном питомце))
Большие вопросы к персоналу. Написано, что прием в стационар круглосуточный. При этом, ночью и рано утром трубку никто не взял, когда нужна была срочная помощь нашему питомцу. Перезвонили уже почти в 10 часов, когда помощь уже была не нужна, спасать было уже некого.
Врачи до этого на нескольких приемах видели, что животному плохо, полное отсутствие аппетита, диарея, рвота. При этом нас отпускали домой и назначали кучу лекарств, от которых становилось только хуже. По приезде уже в назначенное время, после того, как трубку в КРУГЛОСУТОЧНЫЙ стационар никто не взял, персонал клиники предлагал продолжать лечение и поехать домой. Животное было уже истощено, «живой труп, гниющий на руках». Очень много вопросов к гуманности персонала и политике клиники.
Приехать за скорой помощью нельзя, только по записи. Нужно понимать, что иногда невозможно записаться просто потому, что ты никогда не знаешь, в какой момент твоему питомцу станет плохо.