Сегодня посетили магазин в поисках обуви для сына. Сначала зашла я с сыном, навстречу мне вышла одна из продавцов, поздоровалась. Более никакой помощи в выборе не было предложено, мы сами нашли стенд, к этому времени, подошёл мой муж. Надо сказать, что рядом со стеллажем с обувью на соседнем прилавке внизу вывешены детские каталки, сыну 1,8 и он с удовольствием играет в них, он снял один с прилавка и начал катать. Оказалось, что продавец уже покинула наш зал и, находясь в соседнем, начала орать, что каталки катать нельзя. Обратите внимание, что сотрудник могла бы подойти и вежливо сказать, чтобы ребёнок это услышал, а не ор из соседней комнаты. По итогу: обувь мы не купили, так как нас никто не консультировал ни по размеру, ни по моделям, настроение испорчено у всех, включая ребёнка, из-за этого примерка оказалась невозможной! Да и места, где можно усадить ребёнка мы сами просто не нашли! Отвратительное отношение, к нам никто не вышел попрощаться. Прошу обратить внимание руководства не только на чистоту и ассортимент, но и на отношение сотрудников к клиенту. Я лучше выберу магазин, в котором стоят коробки, но сыну улыбнулись, а если наше поведение нарушает порядок - не постесняется выйти и спокойно это объяснить.
Пришли сдать игрушки, тк попались с браком, я понимаю что это не вина магазина, но девушка-продавец была явно недовольна, даже перехотелось что-либо там покупать..
Небольшой магазин, из-за чего ассортимент ограничен. Консультанты по настроению: то с удовольствием помогают в выборе, то всем видом показывают "ходют тут всякие, от телефона отвлекают". Цены средние, чуть выше крупных сетевых детских маркетов.
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Инна Асмус
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2020
Самый комфортный магазин Вотони для меня во всем городе, большой ассортимент, всегда все в наличии. По ценам тоже все адекватно, особенно радуют акции.
Маленький магазин, но всё что нужно мы нашли и даже больше, чем в нашем магазине в Кировском районе :)
3
Ефимия П.
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2020
Очень уютный магазин, всегда получается найти необходимое, потому что расположено все грамотно и по категориям. Но продавцы Вотоня всегда готовы прийти на помощь.
Магазинчик маленький,не все помещается.Я лично пользуюсь интернет заказами,а забираю тут,т.к. живу через дорогу.:) Кстати не дешевый.В детском мире выгоднее.