Автосалон хороший. Брал здесь автомобиль. Сделали хорошую скидку на новый автомобиль, быстро всё оформили, но есть один не приятный момент при записи на ТО по телефону, была озвучена одна цена, а по приезду в салон на ТО цена увеличилась на 4 тыс. Руб.
Обслуживал в данном салоне гарантийный Citroen C4, после заехал на нормальный подъемник и ужаснулся! Это с каким пофигизмом надо относиться к чужому автомобилю, что бы установить упоры подъемника в места не предназначенные для этого?! Итог: замяли пороги (ребра жёсткости) в 4-х точках! Фото прилагается. Ведь есть специальные, усиленные места на этих самых рёбрах!
Сервис просто кошмарный. Приехала чтоб отдать новый автомобиль, оценили его по телефону за 750 000, хотя в марте покупала его за 1130 000. Автомобиль даже не смотрели . Мало того сказали оценят дороже если буду авто снова покупать в их же салоне. Одно надувательство , при чем в открытую.
Отличный салон! Обслуживание на высшем уровне!!! Быстро и качественно помогли сделать покупку! Менеджер Ксения- молодец!!!
9
6
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
30 мая 2019
Салон несколько тесноват, негде положить вещи, пока осматриваешь автомобили, не самый удобный въезд/выезд.
Однако, я крайне высоко оценил работу персонала. "Оценщик" машин Александр был очень вежлив и приятен в общении, хоть и не улыбался) Администратор Каролина и сотрудница кредитного отдела Алёна, так же отлично с нами пообщались. Но меня побудило написать отзыв отношение к нам, Старшего менеджера отдела продаж, Рустама Мухаметдинова! Рустам - самый компетентный менеджер из всех, которых мы с женой встречали! Отвечал на все вопросы честно, с юмором относился к нашим глупым вопросам, да еще и задержался почти на час, чтобы допровести наш тест-драйв! Мы зашли в салон просто визуально оценить машины, и только потому что у нас было лишнее время после тест-драйва мазды, и спустя час мы уже на 95% были готовы купить Santa Fe. Рустам, большое спасибо!
UPD. Машину таки купили, а персонал специально задержался на 2 часа, чтобы выдать нам машину в тот же день!
хотел мазду cx-5 в данном автосалоне приобрести и вы не поверите звонил менеджеры все заняты в будний день, ладно допустим так, говорят вам перезвонят ок оставляем телефон, проходит 3-4 часа ни ответа ни привета, заказываю звонок с сайта ок девочка говорит ваш телефон уже передан освободятся наберут ну и был четверг сегодня суббота ни ответа ни привета, ребят вы не булочки в пекарне горячие продаете, а авто за 2 ляма сомневаюсь, что на них желающих очередь стоит, с таким отношением к работе я думаю они скоро загнутся. И коль им не нужны мои деньги идем в другой салон, где к стати нормально ребята и девчонки работают, перезванивают, и пишут и пишут, чтоб впихнуть свой товар. Причем если честно не ожидал такого от официального дилера мазда, надо им к стати еще написать!!!
Сам автосалон хороший,менеджеры знают свою работу.Уборщице большое,огромное спасибо,качественно убирает.На ТО конечно лучше поискать другое место или проверяйте работу механиков.Я три раза ездил на переделку,по мелочи.
Купил подерженное авто ,"помыли ,поменяли резину на летнюю ,чай ,кофе бесплатно." удобная зона отдыха ,видно по камере все процессы происходящие с машиной в Рем зоне
Обратился в автосалон по объявлению об автомобиле с пробегом. Автомобиль был описан чуть ли не как новый. Консультация по телефону ничего не добавила к пониманию. Заинтересовался. Пришлось ехать за 470 км. в надежде, что он соответствует описанию. В итоге у автомобиля оказался не один десяток серьезных проблем. Полное разочарование автомобилем, зря потраченное время и деньги. Три балла только за вежливый, отзывчивый и терпеливый персонал. Иначе был бы кол.
ВНИМАНИЕ!!! Мошенники!!! 90% авто с пробегом в трайдыне Восток моторс с "Авито" бито, крашенно. По телефону говорят одно, а по факту совсем другое. Смотан пробег!!!
Сегодня хотела приобрести авто, менеджер отличный, но девушки - это ужас, надменные, общаются с пренебрежение. Особенно кредитный консультант Совкомбанка, аж глаза закатывала, от своей деловитости.
Купили автомобиль с пробегом 36 тыс.км. Когда приехали домой, в автомобиле нашли бумагу о приемке авто в салон. Там указан пробег 50 тыс.км. Значит смотали пробег, обманули. Очень неприятно.
Было желание приобрести подержанный автомобиль в этом салоне - менеджер отработал на чистую 5. Начальник отдела продаж сделал все, чтобы я ушла из этого салона и больше никогда туда не вернулась:
разговаривал по хамски,
предложил мне за свой счет восстановить потерянный ими же второй ключ от машины,
девицы-менеджеры ведут себя при клиентах как малолетние подростки пубертатного возраста,
машину не отпалировали, хотя была договоренность...
Хотите расстаться со своими деньгами и нервами - добро пожаловать в восток-моторс
Господа собственники кто у Вас работает и за что получает деньги?
Маловато места. Не слишком расторопный персонал. В остальном пока не могу оценить, т.к. ремонт не производил, а ТО обычно у всех нормальное до поломок.