Восток-Авто
155 отзывов
16 июня 2024
Здравствуйте!Недавно посетила автосервис "Восток-Авто" в Нижнем Новгороде. И хочу поделиться своими впечатлениями. Персонал дружелюбный и очень вежливый. Присутствует огромный выбор автозапчастей для различных марок автомобилей. Сотрудник Алексей помог во всём разобраться и выбрать подходящие запчасти. Большое спасибо за отлично выполненную работу! Моя оценка 5 звезд.
2 апреля
не советую данный автосервис. Как и подавляющее большинство автосервисов хотят взять побольше денег. На днях менял сцепление, сделали,возможно хорошо, но после того как поехал домой узнал,что у меня рассыпалась кулиса, скорости по пути вылетали, задняя и пятая совсем умерли. В рекомендациях увидел,что нужно ее поменять, но я менял ее 2 месяца до этого ремонта, и когда я к ним приехал кулиса была в идеальном состоянии. во время процесса мне никто не звонил по поводу того,что она у них развалилась. Узнал ближе к дому когда уже чуть не собрал пару машин. Позвонил им, в итоге хотят чтобы я менял ее у них за 3 тысячи, но как я сказал выше, до этого кулиса была исправна и в ходе ремонта мастер не говорил,что я останусь без передач, и возможно не доеду домой.
До этого обращался 2 раза и были также недостатки по поводу ремонта.
11 июня 2024
Хороший сервис, разумные цены, отличное обслуживание, имеется огромный выбор автозапчастей для различных марок автомобилей. Специалист Алексей, вежливо и грамотно, помог подобрать необходимые запчасти. И приятный бонус для клиентов это бонусная система. В общем, если нужны качественные автозапчасти рекомендую!
1
13 июня 2024
Отличный сервис, цены приемлемые, есть огромный выбор автозапчастей для разных машин. В работе специалиста Алексея видно профессионализм, грамотно ответил на все мои вопросы и подсказал какие запчасти нужны. Сервисом остался доволен. Рекомендую!
30 апреля
Вполне всё устраивает. Мастера приветливы и компетентны. Цены вменяемы. Кажется скорость выполнения работ могла бы быть и побыстрее, но и так ладно.
16 мая
Всегда ремонтировали там машину, но в последний раз, получили машину за очень большие деньги, сломанную. Во время ремонта повредили механизм, позвонили, спрашиваем, как так получилось, почему никто не сказал об этом, во время ремонта, только выяснилось, когда мы еле доехали до дома, сказали, приезжайте, выставим новый счет будем смотреть. К ним теперь точно не ногой, сами все сделали. И никому не советую больше туда обращаться.
3 ноября 2024
Записались, приехали ко времени, ждать не пришлось, всё сделали, быстро. Есть комната для посетителей, можно воспользоваться кофемашиной, пока ожидаешь ожно насладиться чашечкой кофе. Персонал вежливый. Спасибо за работу. 👍
8 июня 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в данном автосервисе. Мастера проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Работа была выполнена качественно и в срок. Я остался очень доволен результатом и обязательно вернусь в этот автосервис в случае необходимости.
15 июня 2024
Недавно заезжал в этот автосервис, чтобы поменять масло. Сервис - огонь! Мастера реально профи, все сделали быстро и качественно. Цены адекватные, а ещё очень приятная атмосфера, чувствуешь себя как дома. Теперь только к ним буду ездить!
2 июня 2024
Все сделали четко и быстро. Вче понравилось, посоветую другим. Спасибо Алексею за его работу. Хорошо что с каждой покупки возвращается 5% бонусами. Всех люблю, очень помогли. Повторюсь спасибо. Приятный интерьер.
1
3 июня 2024
Часто покупаю зжесь автозапчасти для своей иномарки, всегда есть все необходимое, по приемлемым ценам. Алексей вежливый приятный специалист, все покажет и расскажет!
5 октября 2024
Я бы даже одной звезды не дал , знакомство с этим автосервисом , оттолкнуло с 3 х посещений этого автосервиса на проспекте Гагарина !!! Если Вам нужно поменять деталь а не искать поломку а так же некуда девать деньги то Вам именно сюда !!! Опытные менеджеры очень хорошо знают как именно содрать денег с автомобилистов. Цены не скажу , что драконовые , но порой и енно так можно их назвать. Например на малолитражке за установку печки просят аж 15000 только за работу . И перед этим промыв систему охлаждения диагностировал. Поломку радиатора отопления , в тт время как он как раз оказался в исправном состоянии!!!! А забит был тройник (чайник) который находится после выхода из печки !!!! Это я уже потратив около 15 000 я узнал сам!!! Т.к проще и лучше когда ты сам делаешь чем тебе поменяют всю систему охлаждения примерно за 30-35 т.рВ этом автосервисе не чинят детали автомобилей ,а просто меняют одну деталь на другую!!!!!
1
5 июня 2024
Отличный сервис, не завышенная цена, персонал - специалисты своего дела, ремонтом машину помыли и все качественно и быстро починили, точно рекомендую!
13 июня 2024
Ужасный сервис никому и никогда не рекомендую, приехал поменять резонатор на логан, запчасти заказал у них, поменяли, но крепление заказали не то, предложили 2 варианта оставить машину или приехать в удобное время и заменить, сказали перезвонят но никто естественно не перезвонил, я сразу обозначил что мне удобно только утром 8 утра, в итоге мне Алексей говорит время занято это уже, мне заменить 10 мин всего, я не новый клиент, вы ошиблись сами, и мне очень не удобно к вам приезжать 2 раз, я все оплатил, но Алексею все равно время занято и все, клиентоарентированная компания нет слов просто
1
12 июня 2024
отличный автосалон. хороший сервис, часто покупаю автозапчасти для своей машины,приличные цены. персонал добрый и общительный,знают свою работу
1
30 октября 2023
Отличный сервис, сделали все быстро, чётко, поменяли полуось на мазде, все объяснили, рассказали. Огромная благодарностость Алексеям, менеджеру в отделе приёмки а/м и мастеру по ремонту, за клиентоориентированность, и переработку в субботу из моей машины.
12 августа 2024
Очень грамотные специалисты! Запчасти на Ниссан всегда есть( как оригинал, так и аналог). Приемлемые цены. Советую!!
21 июня 2024
Заехала в сервис, машина гудела при езде 100 км/ч, что то стучало под передним крылом. Поменяли все подшипники и наконечники. Машину отдали , диагностику двигателя не сделали, как стучало так и стучит как гудела так и гудит. Поехала разбираться в другой сервис. Сделали диагностику двигателя и посмотрели колеса. Гудят 2 подшипника и заднее колесо болтается. И это после сервиса! Я снова сюда. Мне поменяли подшипники тормозные барабаны, цилиндры. Подшипники были мои для возврата денег из магазина просила акт на дефект. МНЕ ОТКАЗАЛИ. Сказали мы такой не делаем. И это сервис! Заплатила 18 530+16100=34 630 руб. В машине что то стучало так и стучит, что то шоркает по барабану. И мне ещё сказали нужно ещё заехать к ним на регулировку тормозов. Я не довольна! Ужасный сервис, поменяют все что только можно! А проблемы останутся!
3
1
20 апреля
Ребята очень помогли. Опытный мастер исправил неполадки в авто. Цены адекватные.
7 июня 2024
При обращении в автосервис Восток-Авто была полностью удовлетворена отношением к моей проблеме с автомашиной.Диагностика и устранение неисправности была произведена быстро и профессионально.В дальнейшем буду обслуживать свой автомобиль в данном автосервисе Спасибо!
1
5 февраля 2024
Отличный сервис за разумные деньги. Случилось так, что на моëм стареньком Аутлендере рассыпался в хлам подшипник задней ступицы. Попутно снесло датчик АБС и магнитное кольцо на ШРУСе. Вечером, по пути с работы. Позвонил менеджеру "Восток-Авто". Я там постоянно ТО делаю и ремонтируюсь. Мне сказали, что если успею к семи, то сразу загонят. Приковылял я на аварийке без пяти минут семь. Другие бы только ключи в лучшем случае взяли, а здесь загнали сразу в бокс. И мой раненый конь ночевал в тепле. У ребят часть ходовых запчастей сразу на складе. У меня приличный список получился, но всë-равно за день всë сделали и вечером я уже уехал в деревню. Цена, считаю, разумная. Мне весь список с работой 20 тыс. руб. стоил. Наверное, можно дешевле, но это будет дольше, а мне было очень ценно, что машину к вечеру вернули. Короче, спасибо, парни! Не первый раз меня выручаете!
6 декабря 2023
Четко, быстро,качественно. Отремонтируют и дадут рекомендации на будущее.
Отец тоже ездил, ему машину помыли, отремонтировали, диагностику сделали. Вежливый, грамотный персонал.
8 ноября 2023
От посещения осталось двоякое чувство, вроде норм, машину сделали, приняли во время, по доп проблемам мастер звонил спрашивал нужно или не нужно менять, но масло залили по верхнюю риску, ни одной старой снятой запчасти я не увидел, может они мне и не нужны но например радиаторы я видел что поменяли, а вот какую то шестерёнку в двигателе которая вроде как треснула мне не отдали и даже не предложили, а она 7 тыс стоит. В заказ наряде обнаружилась "ошибка системы", строчка -"Масло" задвоилось, как в анекдоте прокатило а нет не прокатило. Позже было второе посещение, тут очередная шутка, праздничный день но сервис работает, об изменениях в графике работы ни слова, по телефону при записи всё объяснил что нужно сделать, сказали всё ок нужно около 4х часов, по итогу за 7 часов они не успели, но больше всего что расстроило это то что никто не позвонил и не предупредил что машину задерживают, потеря 5 тыс заработка из за таких ситуаций очень напрягает. Вот и не знаю стоит ли ехать к ним ещё раз, по ремонту пока претензий нет. Зона ожидания норм, есть телек, кулер (правда стаканчиков не оказалось ни в первый раз ни во второй), аппарат по продаже кофе, кофе далеко не фонтан конечно но пойдёт, есть туалет более менее адекватный.
1
8 сентября 2022
Восток авто как организация по корейским и японским авто - отлично. Поставки запчастей по приемлемым ценам и в разумные сроки, нареканий нет. Но техсервис на проспекте Гагарина это с уверенностью разводилово на пустом месте. Запчасти старые не отдают после ремонта, что они с ними делают никому неизвестно. Мастер приёмщик по телефону говорит одну информацию, по факту она оказывается другой, постоянно хотят содрать денег и придумывают услуги, внезапно возникшие в процессе ремонта. Мастера в зоне ремонта ищут лишь бы побольше неисправностей, лишь бы что-нибудь поменять, а по факту оказывается что половину из перечисленного делать и не нужно. Короче говоря, что на приёме что на ремонте абсолютно неквалифицированный персонал, который мало того, что не разбирается до конца, так и деньги хотят содрать и наварить абсолютно на всём. Пару раз обращался, больше по ремонту точно не стану и никому не советую
7
2
15 февраля 2024
Хороший сервис. Грамотные специалисты. Автомобиль перед ремонтом помоют.
По ремонту все подсказали и по цене сориентировали.
Рекомендую
9 июня 2024
Бываю здесь очень часто, так как всегда есть то что мне нужно! Цены устраивают, к покупателю относятся хорошо. Во общем все как надо.
21 ноября 2023
Если не хотите переплатить минимум втрое и не понятно за что, не обращайтесь в этот автосервис! Перед ремонтом никакого договора не составляют! Потом тебя ставят перед фактом,что у деталей цена столько-то,которые уже поставлены и ты никак не можешь проверить истинность этих слов,ни коробок от деталей, ни фото,ни каких подтверждений.Даже замененные детали не отдали и не показали (показали только одну свечу и унесли).Я менял свечи и катушку зажигания(?),ни коробки от них, ни какого подтверждения,что это именно их поставили,а не что-то левое.Зато увидел в товарном чеке цену,о которой перед началом ремонта не сказали и не спросили моего согласия.Что именно ЭТИ детали были установлены ,я не знаю.Катушку зажигания на Ниссан икстрейл т31(не оригинал )мне втюхали за 4100,а свечи 2100 за каждую.
4
1
30 апреля 2023
несколько раз пользовалась данным сервисом. мастера грамотно определяют неисправность и за умеренную стоимость устраняют неисправности. планирую и дальше обслуживаться в данном сервисе.
удобное место расположения для Приокчан.
1
25 мая 2024
Записпли на химчистку салона на 10.00.
Три раза сказали, что сотрудник едет, стоит в пробке!
В городе 2балла! Пробок нет! Одна в Щербинках и та на 2 остановки.
В 11.05 ответили "Ждите!! Едет! Ни чем помочь не можем!"
Потрясающий сервис - 1,5 потраченных впустую часа!!!
1
27 января 2024
Однозначно не рекомендую! Переплатила как минимум вдвое! Не смогла вовремя попасть в свой проверенный сервис, была вынуждена оставить машину здесь. В заказ-наряд были вписаны работы, которые на моем авто НЕ ТРЕБОВАЛИСЬ! Обещали сдоать скидку за наличку, не сделали! Никто не позвонил и не спросил надо мне менять то или иное или нет, была просто поставлена перед фактом. Заплатила 25 т. р. за работу на 10 т. р.
1
7 апреля 2024
Сервис с виду нормальный, ремонтируют быстро, но последний раз когда обращался с заменой тормозных колодок и дисков у меня выявили дополнительную поломку ступицы( не снимая колеса)
При обращении в другой сервис мне сняли колеса и тормозные диски, а там всё нормально. Вывод для себя сделал.
1
15 мая 2024
Работы- шиномонтаж и балансировка колёс. Техническая мойка безобразный. Колеса не отбалансировали,давление в шинах отличалось и превышала норму на 3 атм. Цена вначале была озвучена 2 т , по результатам 3400 рублей. Обслуживание Менеджер Максим.Пришлось ехать в другой сервис.
2
7 августа 2024
заказ на зап части принимал Игорь, а выполнил работу Александр. Замечательные работники.
Фамилии не запомнила.
17 ноября 2022
Ремонтирую обе машины тут, очень грамотные мастера, недавно меняли запчасти и сделали сход/ развал, все на высшем уровне! Мастер Сергей Павлович, очень внимательный и квалифицированный, спасибо большое!!
1
1
4 июня 2023
Быстро профессионально недорого есть весь инструмент и нужно оборудование для ремонта иномарок в том числе Mercedes Всем рекомендую
20 апреля 2023
В пути вышел из строя генератор, и Гур.
По инету нашел это сто, все в наличии было.
Подъехал, за час все заменили, недорого, был приятно удивлен.
Ехал из Москвы в Казань.
Ребята молодцы.
4 апреля 2022
Обслуживание хорошее, качество работы нормальное, персонал вежливый и отвечает на все вопросы, запчасти не дороже чем в магазине, накручивания цен нет, всё делается по факту, время ожидания на 4-!!! Минус одна звезда за то, что приезжаешь в назначенное время, но не можешь заехать в рем зону на диагностику, так как они моют машину, а автомойка расположена как раз таки на пути в рем зону, вот и сидишь ждёшь пока не освободится место, как будто приехал на мойку авто!!
1
3 мая 2024
Делали кап. Ремонт двигателя за 195 т.р.,- итог- отовсюду бежит масло, приехал в другой сервис- отказались переделывать работу восток авто,
1
1
1 июня 2022
Для корейцев очень многое в наличии. Иногда это очень важно. Как сервис, Восток мне нравится. На пятерку. Есть косяки- шероховатости, но Восток лучше 90 % других сервисов -магазинов запчастей.
21 июня 2023
Сломались в выходной вечером , приняли без проблем , быстро выяснили проблему и также быстро и качественно все починили
1
12 сентября 2024
Отличный сервис, хоть у меня и Шкода, но парни все делают, цены не задирают, нареканий по качеству нет.
31 октября 2024
Сервис отстой они не могут отличить моторное масло от трасмисионное
7 декабря 2022
Был записан на приём к автодиагносту 6.12.2022 в 15:30.Приехал чуть раньше, приняли во время. Причина проблемы как оказалось была в неисправности катушки зажигания, поменяли предложив аналог по адекватной цене. Не понравилось общение с диагностом. Человек надменный, считающий что я обязан знать наименование всех узлов и деталей авто, и как оно устроено(это личное мнение). Было бы так не было бы нужды обращаться.
1
6 марта 2024
Делал сход-развал на всем своём автопарке. Всё отлично.
10 января 2023
Грамотные сотрудники все подсказали как сэкономить, а это большого стоит, всё сделали грамотно, поеду ещё, долго не мог найти нормальный сервис, нашёл, у ремонтников руки растут от куда надо, рекомендую
4 августа 2023
Сломалась рядом, эти ребята были ближайшими. Благодарю сервис за оперативность и четкость.
1
20 мая 2022
Очень неплохой сервис с адекватными ценами. Нормальные специалисты по корейцам, японцам. Многие запчасти есть в наличии по приемлемым ценам, если чего-то нет, привозят быстро.
2
1
28 октября 2024
Записали на 8 часов , работают оказывается с 9 👋
11 апреля
Все на уровне
5 января 2023
Отвратительная работа сервиса, в особенности менеджеров, которые записывают на обслуживание. Приезжала на диагностику, заказала деталь, и менеджер записал на следующий день на установку, в итоге, приехав в назначенное время и прождав час, мне сообщили, что сегодня ничего не будут делать, так как слишком большая загрузка
4