Восток
Адрес
Контакты
+7 (4012) 42-34-73
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Улица Молодой Гвардии
780 м
82 отзыва
31 марта
Огромное спасибо главному врачу клиники Людмиле Андреевне. Она- высоко профессиональный доктор и очень отзывчивый и чуткий человек! Грамотно, всегда все по делу и с большой любовью к животным. Все хорошо организовано, никаких очередей. Девочки администраторы тоже большие молодцы, всегда помогут. Лучшая клиника!
1
8 октября 2024
С таким хамством и не этичным поведением врача я сталкиваюсь впервые. Речь о вет.дерматологе Штейнке Л.А.В начале сентября кошке понадобился дерматолог(стала расчесывать небольшой участок на морде)записались в данную клинику на прием.врач сообщила о наличии грибка,назначила лечение.Пока нашли необходимые лекарства,прошла где-то неделя,перенесли повторную запись на позже.К концу лечения кошке стало значительно хуже(разодрала почти всю морду до болячек,вялость,рвота)на повторном приеме рассказываю все врачу,абсолютно без претензий,а с надеждой на помощь.На что врач задает вопросы:какими лекарствами лечили,как кошка их принимала.Отвечаю что,естественно,теми,которые вы назначали,давать таблетки тяжело,но вдвоем с мужем справлялись.врач несколько раз повторяет:видно что лечения не было,видно что кошку не лечили. Я сначала не поняла к чему врач клонит(у меня реально не укладывается в голове это до сих пор).в итоге врач поясняет: «если бы вы давали Итраконазол, вы бы знали что это капсула, и она рассыпается и давать ее тяжело!Я вижу что кошку не лечили»тут мой шок в шоке. Я переспросила врача серьезно ли она это сейчас?ответ положительный. Я пояснила что т.к. я далека от медицины, таблетки,пилюли,капсулы- все это для меня-лекарство и я не сочла нужным рассказывать весь этот воинственный стрессовый путь давания кошке лекарства. т.е.то что назначенное лечение конкретно нашей кошке не помогло или что врач ошиблась,такой мысли у нее не возникло. Врач предлагает повторить то же самое лечение,я повторяю что кошка от него блюет и не встает сутками. Врач мне опять про то что я вру)конечно же,пришлось распрощаться с данной клиникой и искать грамотного специалиста.P.S:далее обследовали кошку у двух вет.врачей.грибок не подтвердился.Оказалась аллергическая реакция на корм,которая усилилась на фоне приема лекарств и интоксикация из-за длительности их приема.Кошка идет на поправку.Конечно не советую данного врача.Одно дело хамить людям,но совсем другое-неумение признать свою ошибку и исправить ситуацию,когда занимаешься настолько ответственным делом.
4
30 ноября 2024
Это место полное дно! Пришла в данную клинику за кормом, у щенка панкреатит, сказали найти корм gastrointestinal. Его оказалось не так легко найти, и тут мне попалась клиника-зоомагазин. То что надо! Подумала я. Пришла, говорю что щенок, 7 месяцев, у меня мальтипу мини, щенок весит 1 кг, можно представить какая у нее пасть. Мне говорят, вот, вам подойдет royal canin. Дают мне пачку 2 кг. Думаю, ну супер, счастливая иду домой, думаю что нашла корм, то что нужно. В итоге поднимаясь в лифте, читаю что корм для ВЗРОСЛЫХ собак. Я пишу в эту «клинику», говорю что корм не тот, вы продали мне для взрослой собаки, а у меня щенок. На что мне сказали что разницы между кормом puppy и для взрослой собаки НЕТ) С этим спорить не стала, написала, что вообще имеется разница в минеральных элементах, и не полезно щенку есть то, что рассчитано на взрослую особь. Далее мне написали, что корм лечебный и им я буду кормить всего лишь 1-3 месяца, я так поняла, тем самым они решили сослаться, что ничего моей собаке не будет за это время. Смешно. Я пишу, что у меня маленькая собака, и что мне важно, чтобы гранулы были маленькие (я об этом говорила на месте, что у меня щенок малышка, весит 1 и естественно имелось в виду что мне важно чтобы гранулы были МЕЛКИЕ). На что мне сказали, что у корма monge puppy и royal canin для взрослых собак гранулы одинаковые. Это мне написали, потому что в магазине я сказала, что заказала на озоне корм монж, но он придет не скоро, а корм уже нужен сейчас. Естественно корм монж я уже отменила, после того, как купила роял 2 кг, смысл мне разными кормом собаку кормить. Да и в целом, я всегда оцениваю размер гранул, потому что знаю, что моя собака не сможет есть крупный, если б увидела, что у этого корма крупные гранулы, собака бы есть не стала, я б и не забирала его в пункте выдачи. В общем, диалог ни к чему не привел, люди в положение вставать не стали. Продали для щенка 1 кг, взрослый корм для КРУПНЫХ пород, и говорят мне, что это все одно и тоже. Такие места называют, лишь бы втюхать. В это место больше ни ногой, тем более почитав еще отзывы об этом месте, как о «клинике», я уже не удивляюсь и с того, что мне втюхали левый корм.)))
В конце добавила фото моего щенка на руках, чтоб вы оценили юмор данного заведения) и попробовали бы представить, как она должна грызть гранулы (фото также добавила). 😌
2
4