Посетил Восточный вокзал на Щёлковском шоссе, и в целом остался доволен своим опытом. Вокзал выглядит современно и аккуратно, что приятно удивляет. Есть множество удобств для пассажиров: кафе, магазины и зоны ожидания.
Персонал вежливый и готов помочь с вопросами. Однако, к сожалению, в часы пик наблюдаются очереди на кассах, что немного портит общее впечатление.
Удобное расположение вокзала позволяет легко добраться до него на общественном транспорте. В целом, это хорошее место для начала поездки, но хотелось бы улучшить организацию работы касс.
Определенно рекомендую Восточный вокзал тем, кто планирует путешествия из Москвы!
Добираться сюда на метро удобно — станция рядом, переходы без запутанных поворотов. В зале ожидания всегда тепло, а кресла мягкие и комфортные, но в час пик на них не хватает мест. Зарядки для телефонов — редкость, лучше приезжать с полным аккумулятором.
Из еды — одно кафе, но там варят неплохой куриный суп. Готовят быстро: заказ приносят за 5 минут. Правда, поесть спокойно не получится: сидячих мест всего шесть, остальные вынуждены перекусывать за высокими стойками.
Чистота радует: в зале и туалетах убирают регулярно. Но из-за постоянной толчеи и тесноты даже в опрятном пространстве чувствуешь себя немного скованно.
На перроне к посадке тоже не разгуляешься. Скамейки заменяют странные тумбы — на них неудобно сидеть, разве что поставить сумку. Большинство пассажиров просто ждут стоя, пока не объявят посадку.
Вокзал подойдет для коротких остановок: всё необходимое есть, но в спокойные часы здесь куда приятнее, чем в суматохе.
Вокзал Восточный небольшой, но в нем все продумано и придумано для удобства пассажиров. Метро в шаговой доступности! Правильная и внимательная досмотровая группа; вполне себе уютные залы ожидания; информационные табло, указатели, видные отовсюду. Справочная, кассы - всё направлено на то, чтобы пассажиры не метались, а спокойно отправились в дорогу. Есть кафе (кстати, рядом у вокзала есть магазин Ашан), вип-зона, носильщики; службы, которые встретят гостя столицы, если он нуждается в особом уходе; удобный лифт между этажами и много ещё чего. P.S. Витиеватый подъезд ко входу на вокзал, но это не критично