Просто отвратительное обслуживание. Вначале просидели 15 минут за столом, мимо проходили официанты и никто не посчитал нужным принести меню. После того, как меню нам все же вынесли, прошло еще столько же времени, прежде чем официант соизволил у нас принять заказ. К скорости выдачи блюд претензий нет. Бутылку белого вина просили на троих, в итоге официант вынес ТЕПЛУЮ бутылку белого вина и всего два бокала и разлил бутылку заполнив больше половины бокалов. Затем ему было сказано, что бокалов должно быть 3 и бутылка должна быть холодной, иначе это не белое вино, а ослиная моча. Дальше официант принес третий бокал, налил туда вино из предыдущих двух бокалов и предложил кинуть туда льда, чтобы вино стало холодным. Мы не стали супер вредничать и просить принести нам новую холодную бутылку вина, хотя это было бы правильным решением с нашей стороны. Попросили поместить открытую бутылку в ведро со льдом или же убрать эту в холодильник, на что официант начал выговаривать нам все свое недовольство, что у него нет времени с нами тут возиться и что он вообще ничего не успевает. Хотя наши это проблемы или его непонятно) Далее он заикнулся о том, что вообще откажется от обслуживания нас (была эта угроза или нет, мне понятно не стало, но если и была, то очень даже положительная, нежели чем негативная) Затем не пожалели, что не отказались от его обслуживания сразу.
К слову, помимо нашей небольшой компании в зале было занято еще 3 столика. То есть посадка была очень далека от полной и даже средней и помимо него в зале присутствовали еще как минимум 3 других официанта.
На столе было мало салфеток, поэтому попросили его принести нам еще, когда те закончились, официант просто кинул стопку салфеток на стол со словами «пожалуйста». В самом начале попросили официанта вынести несколько блюд, про которые он благополучно забыл, несмотря на то, что записывал заказ в блокнот.
И да, конечно же он отказался делить счет на два чека для нас, так как в их ресторане так не делают) Уходят ли они таким образом от налогов или что — неизвестно. Доставляет ли это дискомфорт гостям ресторана — однозначно. Далее отличился еще и другой официант: девушка сидела и рядом с ней лежало открытое меню, так как она участвовала в обсуждении застольных тем и параллельно глазами обегала меню. Откуда-то подлетает официант, хватает меню с вопросом можно ли я заберу и сразу же уходит не дождавшись ответа «нет». Он не затормозил, не задал вопрос спокойно, чтобы девушка успела среагировать. Он просто параллельно спрашивал и забирал, со 100% уверенностью, что ответ будет «да». Девушка даже не успела понять, что произошло. Далее пришлось снова просить официанта принести меню, на что ушло минут 20. 10 минут потребовалось, чтобы официанта найти и выцепить, ибо он обходил стол на игноре, и еще 10, чтобы он принес это меню.
Конечно, если он его ходил и печатал, тогда вопросов к нему нет. На это действительно нужно время.
На это заканчиваются претензии к обслуживанию.
Все бы ничего, если бы была вкусной еда. Кому-то повезло со вкусными блюдами, а кому-то видимо не очень. Чебуреки было реально вкусные, а вот лагман с резиновыми макаронами, которые трудно было жевать, и совершенно пресные рулетики из баклажанов очень сильно расстроили. Очень хотелось еще попробовать другие блюда, про которые официант тупо забыл, но может и бог, как говорится, уберег от этого, чтобы не расстраиваться еще больше.
Кстати, обратили внимание, что в зал приходили 2 компании, садились за столики и довольно долго просидев и не дождавшись официантов с меню, уходили из ресторана. Вот вам и рестик)
В общем, несмотря на все старания ресторана испортить вечер, он остался неиспорченным только благодаря приятной компании друзей)
Прекрасное место!!! Очень уютный ресторан, разнообразное меню на любой вкус, доступные цены, вежливый персонал!!! Огромное спасибо за организацию банкета!!!
Безумно вкусно готовят! Брали шашлык, овощи гриль, бешбармак, щавелевый суп, пахлаву и чай. Каждое блюдо на 5! Очень приятное обслуживание (нас безупречно обслужила милая Алина) и отличная восточная музыка (и не только восточная) - вокалистка с красивым голосом + музыканты вживую играют. Классно провели время, погрузившись в атмосферу востока. Вернемся еще обязательно!
Хороший и вкусный ресторан. Чувствуется восточный калорит. Официант замечательно Айдын, подсказал и с выбором еды . Рассказал истормю блюд. Мы в восторге и гт еды и от обслуживания официанта!!!!
Заказ делали в гостиницу плов ,хачапури и детям пельмени. Очень все понравилось, очень вкусно. Однозначно рекомендую!!! Отдельно спасибо за быструю доставку, единственное, пожалуйста,продумайте контейнеры в которых доставляете, чтобы еда не остывала.
Замечательное место для отдыха и общения! Одни плюсы, минусов нет. Персонал вежливый, приветливый, работает четко и оперативно. Музыкальный коллектив - профессионалы высокого уровня! Желаю коллективу процветания!!!
Мы попали на выступление танцовщицы и певца, впечатление приятное. Вкусно, но шашлык лучше брать в виде люля-кебаб, чтобы точно прожевать. Вид на море красивый, даже поздно вечером. Особенно понравились рулетики из баклажанов. Интересное узбекское вино
Вообще в Сочи мы в первый раз. Было неожиданно найти настолько восхитительное место. Еда была приготовлена быстро, стоила не дорого и оказалась безумно вкусной. Благодарю местополодение кафе за прекрасный вид на пляж бескрайнее море. Если вы пойдёте туда, то точно останетесь довольны.
А благодаря доброму официанту Айдыну ваш приём пиши будет наполнен добрыми шутками и прелестной атмосферой.
Ресторан расположен в красивом месте, вид из окон великолепный. Очень вкусная еда, большое разнообразие блюд узбекской и кавказской кухни. Заказали холодную закуску и салаты. Все свежее, оригинальный соус, и вкусное. В следующий раз придем на плов, нам рекомендовали. Обслуживание быстрое.
Безумно вкусная кухня! Наше любимое место. Персонал заботливый. Быстрая, подача. Обязательно попробуйте плов! Каждый день там обедаем , когда отдыхаем в Сочи.
Прекрасное место! Очень вкусная еда, живая музыка, очень приветливые официанты, особенно Билал. И цены приемлемые! Всем советую к посещению. Лучшее локальное место в Сочи.
Если гуляете по набережной Сочи, то обязательно зайдите на обед, или на ужин в ресторан "Восточный Квартал". Восточная атмосфера, узбекская кухня, доброжелательный персонал. Рекомендую куриный супчик с фрикадельками - Угра Ош, плов, шашлык по-афгански. Больше 10 лет знаю и люблю этот ресторан.
Классное местечко,в парковой зоне, с прекрасным видом на море.Кухня обалденная,просто супер!Мясной бульон,выпечка,а пироженное тирамису с клюквенным чаем просто бомба!С удовольствием посещу этот райский уголок еще не один раз.Рекомендую всем!
Чудесный ресторан! Здесь работает коллектив талантливых музыкантов! Мы, затаив дыхание, слушали их невероятно трогательные песни. Спокойной, лиричный голос Акмаля проникает прямо в душу.Хочется слушать его вновь и вновь. Нежный голос гаяне, молодой певицы, красавицы, завораживает! Она поёт на разных языках! Молодой аккомпаниатор профессионал своего дела! Выступление ансамбля создаёт душевную атмосферу с очень доброй энергетикой, настраивает на Любовь и счастье! Восточные танцы девушек были замечательны! Спасибо всем сотрудникам ресторана, мы провели здесь незабываемый вечер!
Добрый день! Хочу сказать пару восторженных слов как об этом месте, так и о сотрудниках этого отличного ресторана. 09.08.23 я праздновала здесь свой юбилей, и помогала мне с выбором банкетного меню и всего прочего чудеснейшая Мэри, администратор. Только благодаря ей вечер прошел превосходно, меню было подобрано просто профессионально, от цены до качества устроило все на 100%, выбор столиков тоже был за Мэри, поэтому вид на море и на закат был волшебный. Спасибо что есть такие отзывчивые чуткие красивые профессионалы своего дела!!!!! Благодарю поваров ресторана за великолепные блюда, все было просто на высоте, но плов…это был венец восторга для меня лично)) Огромная благодарность нашему распорядителю вечера Олиму, за душевность и превосходную работу! Ребята музыканты вам респект, вы сделали наш вечер незабываемым! Мои искренние рекомендации данного ресторана всем кто хочет тепло душевно вкусно провести любое празднование.
Класс! Класс! Класс! Ставлю 5 звёзд! Очень вкусная, сытная, ароматная, свежая еда. Место уютное, стильное, везде чисто, порядок, персонал приветливый. Лично нас обслуживали несколько человек, была большая компания, одна из них Кристина. Устранила небольшую проблему, приятно обслуживала, оставила хорошие впечатления. Приходите, не пожалеете!!! Спасибо за вкусную еду, теплую атмосферу и хорошее настроение на остаток дня!))❤️❤️✨
Отличное место! Были в отпуске с дочерью , каждый вечер ходили ужинать в Восточный квартал. Кухня превосходная, Полюбившийся Угра ош до сих пор вспоминаем !! Кухня оболденная , лепешки из тандыра вкуснейшие. Хотелось бы отметить официантов Алексея и Билала за их отзывчивость и профессионализм, и поблагодарить за обслуживание. Администратору Мэри отдельное спасибо, комплимент из мармеладок дочка часто вспоминает. В следующий отпуск в Сочи , обязательно пойдём в Восточный квартал❤️
Прекрасное заведение , отличное обслуживание , приятная обстановка , очень вкусная еда и хочу отдельно поблагодарить официанта Шухрата за его идеальное обслуживание !!!
Кухня вкусная, но в закрытом помещении очень было прохладно, мы отмечали компанией мероприятие, замерзли все)) для лета хороший вариант провести время, потом можно погулять по набережной, она расположена ниже этого заведения!
Сняла звезду за туалет, он требует более современного ремонта, такие «пидали» вместо унитаза конечно удивили)) чтоб пройти к туалету нужно выйти из заведения, туалет расположен отдельно на улице!
Хорошая живая музыка, что редкость в Сочи, очень вкусный плов, шашлык, чебуреки, печень готовять просто пальчики оближешь, хачапури огонь!
Посмотреть ответ организации
O
Olya S
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2024
Раньше очень любили данное заведение. Но последние разы (а это не в последний месяц, а начиная с конца мая), обслуживание «на отвали». Такое ощущение, что зашли в шашлычную за углом, а не в ресторан, в котором цены выше среднего.
Особенно хочется упомянуть Мэри (администратор?!). По мимо того, что принесла грузинский салат с острым перцем, а мы просили без (для ребенка), так потом ещё и нахамила.
Очень не приятная и не заинтересованная в гостях.
Больше сюда приходить не собираемся.
Ожидала гораздо большего, от работы официантов, до самих блюд
Особое впечатление не произвели, цены выше средних, а качество и вкус не особо понравились. Пахлава сухая, печенье так себе, вкусный был только жареный сыр. Второй раз не вернусь((
Два раз была в Сочи, и оба раза мы посещали это кафе. Отличная еда, все очень вкусно. Были большой компанией, заказывали все разное, недовольных не было, все очень понравилось! Потанцевали прекрасно, правда, площадка для танцев на улице, но небольшой дождик нас не напугал. Есть живая музыка. К кафе надо спускаться по живописной лесенке, дальше можно пройти к морю.
Одно из любимых кафе на набережной в Сочи. Меню небольшое,почти не изменяется. Готовят неплохо, мужу плов нравится. Чисто, туалет хороший, хоть и отдельно. Приятно пообедать в жару.
Мы регулярно с женой , бывая на отдыхе ,посещаем ваше заведения более 2 лет. В этот приезд тоже были. Все понравилось: кухня, обслуживание ... . Вчера хотели посетить ещё раз( около 16.00) . Увидев что весь ресторан забронирован, спросили у девушки официантки есть ли места. Она повела нас на веранду. Я спросил у неё: а здесь не слишком жарко? Ответ: а у вас все равно вариантов нет! Я: как нет, можем и уйти. Она пожала плечами и ушла. Такое отношение в вашем заведении я встретил первый раз. Решили остаться. Меню ждали минут десять. Потом высокий парень нехотя поплёлся к нашему столику, с видом ,уставшего от надоедливых мух, человека. Мы окончательно поняли, что нам здесь не рады и ушли. Наверное в этот день у вашего персонала было головокружение от большого банкета, а на нас "мух" было наплевать. Это как минимум не профессионально, если несказать хуже.
Кухня на 4+, спасает ситуацию живая музыка от красивейших мужчин, также добавляет красок интересный интерьер и расположение на берегу моря, но чуть в стороне от толпы туристов
Сегодня посетили ресторан, интерьер затертый и пыльный, не обновлялся с 90 годов. Приборы, как из дешевой столовой. Блюда на 3. Не соответствовали фото в меню. Пахлава... это просто ужас, что это было? Туалет, не побоюсь этого слова - вонючий. Единственный плюс - вежливый официант Александр. Давно не бывали в таком жутком месте.
Меню хорошее, расположение супер, вид на море. Еда очень вкусная. На территории детская площадка. Но туалет оставляет желать лучшего. И обслуживание, отношение официантки будто мы в 12 ночи припёрлись к ней домой пожрать, ходила с недовоьной физианомией.
Заведение отличное! Цены приемлемые для Сочи !!. живая музыка поют хорошо играют на инструментах.. Ненавязчиво .. все что пробовали вкусно ! Шашлыки манты лагман безупречные. Плова не было в кафе !!!! В целом все отлично. Уютно.. Восточный колорит. Рекомендую !!
3
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Дегустатор 4 уровня
2 сентября 2024
Шикарный вид на море! Цены ГОРАЗДО ниже, чем на набережной. Отличное дагомысское и др. пиво. Шикарное иеню. Живая музыка.Из минусов- свинины в меню не найдёте ))
Закал лагман и самсы. Лагман так себе , а самсы видимо первый раз пожарили в тандыре затем самсы полежали, затем самсы разогрели в микроволновке и принесли мне.получились переженные самсы. Это наверное и самсой нельзя назвать. Так в Узбекистане не готовят, где мне пришлось много раз побывать. Цены очень высокие. В этом заведении можно сказать узбекской кухни нет. Так готовят как на всем побережье черного моря и денег пытаются с тебя получить по максимуму.
Ресторан неплохой,хороший вид на море,хорошая восточная кухня,хорошая живая музыка и беллиданс. Но были некоторые нюансы. Из вина присутствовало только сухое, салат немного другой принесли и музыка на 1м этаже, в целом неплохая, но не совсем танцевальная. Мне не хватило драйва из-за этого и показалось скучновато. Если просто прийти посидеть компанией покушать,то вполне можно