При оформлении карты подключила супер услугу(вынужденно,без неё не давали кредит) за 20 000р. Расписали какая это прекрасная программа,больше все за интересовало то,что вся комиссия за снятие денег вернётся,через месяц(в денежном эквиваленте на карту). Хорошо сижу,жду. Через месяц повисла сумма в 5000р. Приехала в офис узнать как воспользоваться,оказывается ни каких денег ждать и не надо было,так как возвращается кешбэком,сказали всё увидите в интернет приложении. Ок,приезжаю домой,захожу на сайт и понимаю,что ни чего не понимаю. Звоню на горячую линию,если в кратце,то надо было изначально активировать бонусную программу(только сотрудник про это ни чего не сказал) в приложении,а теперь эти деньги ушли. Вот мол включите теперь(когда уже денег нет),потратьте 10 000р и наслаждайтесь. На моё заявление,что мне ни кто ни чего не говорил,мне ответили,что я должна была спросить сама. Толи сотрудники тупые,то-ли обман.
Банк - большая бяка. (По русски редакторы сайт а высказаться не дают). Обдираловка ПОЛНАЯ!!! Ложу тысячу на погашение кредита, а на счёт падает 100 рублей. Остальное проценты. Но этого мало. Эти самые 100 рублей, тут-же, в течении месяца снимают за страховку, от которой якобы можно отказаться только втечение первой недели после заключения договора. В итоге. Что я имею? Имею я не погашаемый долг перед этим банком. 5 000 рублей которые брал, не могу погасить вот уже год. Да, забыл сказать. За пользование картой 30 рублей в день. Списываются со счёта. В итоге 900 в месяц. Как только вы начали картой пользоваться - 900 рублей долой просто так каждый месяц.
Что бы узнать инфо по услугам в этом банке можно позвонить только на общий номер, оператор предлагает узнать инфо по внутреннему номеру отделения, внут ренний номер они не предоставляют, сами не имеют тех.возможности соединиться с отделением??? В условиях пандемии приходится идти в банк , где на пятачке 2 на 3 метра работают 3 сотрудника и стоят плотно посетители до 5 человек. Вопрос-какова вероятность подцепить заразу?