Ну, такое. Позвонили предложили оформить карту рассрочки на сумму до 75 тысяч рублей. Предварительно все хорошо, приезжайте к нам в отделение с документами. Приехал, почти час в одну сторону. И мне сделали "шикарное" предложение, карта с лимитом 4 тысячи рублей! И не прикопаешься, действительно же ДО 75 тысяч! На этом все.... .

виктор х.

Знаток города 3 уровня

просто кошмарный банк. Никому не советую в него обращаться. Господа управляющие научите Ваш персонал работать см клиентом.Приложение Вашего банка на телефон установить не могут. Пришел в отделение банка оплатить кредит забыл взять с собой пмиг код карты сказали не могут помочь его оплатить без пин кода это как? Пока не сказал что буду звонить управляющему тогда оказалось все возможно. Демонтаж нет отдела взысканий вообще русского языка не понимает просрочка 4 дня по причине отъезда в командировку говоришь им что сегодня оплатишь звонят чуть ли не раз в час и ещё после оплаты дважды и это из за 500 рублей. Ни один приличный банк не звонит больше в этот день если ему говоришь что в такой то день погасить задолжегность. При чем по сути если разобраться никакой задолженомти и не было в первый платеж я оплаттил50 процентов кредита с целью погасить его полностью вторым платежом но задержался на 4 дня обязательного платежа в 500 рублей (фишка всех банков платишь первый платеж в сотни раз больше минимального платежа но эта сумма не идёт в зачёт второго обязательного платежа будь он даже 1 рубль но все равно тебеназначат штраф за просрочку даже за один день не говоря уже о четырех - это вообще расстрел и при этом ты ещё и кредит погасил досрочно но с юридической точки зрения все законно) Только за досрочное погашение хотя бы один процент возвращали. Но суть не в этом возмутило то что в день оплаты мне позвонили аж 5 раз и каждый раз ябыл форменный допрос по какой причине я не оплатил 500 рублей есть ли у меня деньги для оплаты пытались мне сказать что я могу воспользоваться приложением которое сотрудник банка так и не смог установить мне на телефон и когда я отвечал что оплату произведу сегодня по приезду этот ответ они пропускали как я понимаю миммо ушей разговаривал с живыми сотрудниками как сооботами. Делайте выводы господа управляющие. Хотя ...

Ирина Кравцова

Знаток города 8 уровня

Господа управляющии, начните наконец то работать с персоналом своим! Полная не компетенция сотрудников. Не буду описывать подробности моего общения с вашими операторами, которые оформляют заявку на потребительский кредит на 300000₽,говорят что одобрено на 100%, прийдя в банк там кредитная карта на 10000₽, издевательство! В единственный выходной за 14 дней, я в 5 раз еду в ваш офис, теряя время, получаю дозу психоза, сотрудники в самом банке разводят руками, первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Надеюсь мой отзыв увидят учредители.Обучение сотрудников, прямая обязанность руководителей.

Восточный банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

48 отзывов