Думала все будет хорошо, да не тут-то было...
Взяла кредит на 5 лет под залог квартиры, выплатила через 1, 9 год.
Банк потерял закладную и я теперь не могу продать квартиру.
Деньги отдала в полном объеме, даже счёт закрыли, а вот ограничения теперь не снимают, потеряли документы.
Бардак полный. Подаю с Суд теперь на Банк
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2020
Этот плохой отзыв не к работникам отделения, к ним претензий нет, а к самому банку. Уважаемые представители банка. Вы понимаете в каком подвале расположили свое отделение? Это даже не банк, а сарай какой-то. В офисе всего 2 сотрудника, которые пытаются успокоить разъяренную от ожидания очередь. Мне жалко ваших сотрудников, они даже пообедать не могут нормально. Почему вы не подключаете все линейки продуктов. Почему для некоторых карт я должен ехать в Краснодар. Вы не банк, а шарашкина контора.
Менеджер в банке грубит, создает конфиликтную ситуацию непрофессиональные работники, когда ты обслуживается в кассе, не извинясь менеджер может открыть дверь и без стука принести документы другого клиента! В это время у меня еще совершается операция в кассе. Помещение находится как в подвале. При обмене денег, всегда настаивают открыть счет, который не обязательно открывать! Больше не хочу обслуживаться в этом банке!
Не банк а шарашкина контора, у них один банкомат, единственный, вечно не работает, один раз в месяц снимаю проценты по вкладам за 1,5 года 2 раза всего у банкомата снял. Без доверенности туда не ходите и то тупые вопросы задают, тупые сотрудники. Какой банк такие убогие люди работают. Про офис промолчу. Почему их еще не закрыли, лучше альфа или втб открыли бы.
Грубые сотрудники, неопрятно одетый, в грязных рубашка, некомпетентный в своей занимаемой должности, пробанк и условия ничего не могу сказать. Но сотрудники банка восточный на промышленной ужасно включает своих клиентов. Не рекомендую не ходить туда.
Ужасный банк , не рекомендую пользоваться его услугами.Навязывают вместо кредита карты под большие проценты .Шесть месяцев платила со страховками проценты ,заплатила около 40 тыс .Брала карты на 100 и 15 зачем мне их навязали.Попросила рестукторезировать или просто оформить как кредит , думала учтут что 40 я им уже заплатила , но мне посчитали кредит оплатить135 тыс. Отстояла 1,5 часа в офисе и интернет пропал.Один только офис на всю Анапу и банкомат только в банке.
11
3
Посмотреть ответ организации
Бабай
Знаток города 9 уровня
14 сентября 2020
Это просто жесть. Душный, сырой, заплесневелый, вонючий подвал. Никаких доходчивых информационных брошюрок и т.д. Неприветливые сотрудники, словно попал в худшее госучреждение где только и хотят от тебя скорее избавиться. Информацию у сотрудников надо вытаскивать клещами. К тому же абсолютно некомпетентны в некоторых вопросах. Это просто ужас. Хотел открыть депозит и передумал.
Закончился вклад. Заказал сумму заранее за 4 !!! рабочих дня. Пришёл в назначенное время,простоял больше часа и .... на те. а денег в кассе нет. Инкасация видите ли не привезла. Как так то . Я же расчитывал на эти деньги, свои причём, именно на этот день. Короче деньги я получил только через день. Вообщем возмущению моему нп было предела. Даже никто не извинился. И как после такого иметь дело с таким банком. Дело было в конце апреля 19 г.
Оставил заявку на получение кредита ,позвонили одобрили назначили встречу ,пришёл в назначенное время и началось всё самое интересное. Менеджер говорит стой в очереди. очередь для всех общая. Народа много, помещении душно еще и подвальное. поспрашивал у людей стоят уже долго, больше часа. Развернулся и ушёл. Анапа улица Промышленная.