Никаких звёзд не достоин этот ,,лжебанк,, Навязчивые звонки, огромные проценты, буквально за всё взимается оплата. При досрочном погашении была рассчитана одна сумму, составлено заявление с учётом даты. Когда деньги положила на счёт, выяснилось что необходимо еще 350 руб. внести. На вопрос оператор ,, откуда эта сумма всплыла?" Мол я совершала покупку по карте и деньги не ушли, самое смешное, что никаких покупок, даже баланс не пополняла с карты. Операторы не знают своей работы, в чате есть все переписки, но и они не помогли решить вопрос. Само отделение маленькое, работает 2 оператора, долгое ожидание. И в кассе размен денег стоит денег))))) Не в одном банке такого не встретишь. Руководство не работает над качеством своего банка. Больше не буду клиентом этого банка и никому не советую. Иначе оберут до нитки.
Девушки в банке вежливые и корректные. Сам банк, так себе. Высокие проценты и любят не договаривать. Пытаются навязать различные продукты, которые не нужны человеку в данный момент.
Небольшой банковский офис на два-три оператора. Девушки вежливы и всегда стараются помочь. бывают большие очереди, и тогда приходится ждать свободного сотрудника достаточно долго.