ЛОХОТРОН!!! Взяв кредит в данном банке добросовестно платил в течении полгода. Попробовал сделать рефинансирование,на что получил отказ,затем в следующие полгода предпринимал неоднократные попытки той же самой процедуры-безуспешно. Это при том что они сами же мне десятки раз звонили с предложениями провести рефинансирование,так как я зарекомендовал себя надежным плательщиком,при том что сдирали 23 с лишним процентов.В итоге я перешёл в другой более надежный и добросовестный банк. 1 звезду поставил только за то что рядовой состав не причём, работают добросовестно, вежливо и т.д.