Работаю со многими банками. В 99% процентов- приятный, услужливый персонал.
Но только не в этом отделении. Хамство,беспардонность,ни малейшего желания извиниться за свои ошибки.
Не говоря уже о долгом обслуживании.
Набрали малолеток с оттянутой губой, которым трудно понять, что в случае ошибок- перед клиентом нужно извиняться
Жена обратилась в банк, ничего конечно не помогли, жена в растерянности забыла у них свой паспорт и СНиЛС. Через 12 дней сегодня ( позвонили из банку 17.08.2020г) и спрашивают, а Вы не оставили у нас свой паспорт. Это что нормальное явление, что за отношение к людям????! Оценка 1 с двадцатью минусами
Cамый отвратительный банк,в котором пришлось менять валюту!Друзья будьте очень внимательными при данной операции.Покупал доллары(8 тыс)кассир в общую массу сунула 2 банкноты неликвида.Отодвинувшись немножко в сторону(чтоб не блокировать очередь)но стоя перед окошком стал проверять банкноты.Найдя неликвид предложил кассиру обменять их на нормальные.Эта свинота категорически отказалась это делать,мотивируя тем, что нужно проверять прямо перед окошком.Договорилась до того , что это чуть ли не я их сам туда подложил.Я конечно от неликвида не обеднел, но туда больше ни ногой!!!
Когда мы туда приходили, не было кассира, касса не работала, дебетовую карту не оформить, кредит через кассу не погасить (брали телефоны в связном через них). Хотели выдать кредитную, и с ней мудрить начали. В общем, наладить работу им не помешало бы.
Как ни прихожу - касса не работает, менеджеров нет (курят за углом). Сегодня девушка - менеджер нахамила в ответ на вопрос о причине не работы кассы. Впечатление такое, что просто отбывают время. Давно я с таким хамством не встречался.