Это мошеннический банк. Никому не советую обращаться в этот банк. Каждый сотрудник выдаёт разную информацию. Закрыла кредит сразу после 3х месячного лимита. После 3х месяцев сумма кредита повысилась на 54%. После рефинансирования через ВТБ банк закрыла у них кредит. Но в мобильном приложении кредит 295.000 так и висит, сотрудник объясняет через 45 дней автоматически он исчезнет. Но прошло 45 дней а "воз и ныне там". В марте иду к ним, узнать в чём дело, а сотрудник вы писали заявление на закрытие карты, я отвечаю я же карту сдала вам, вы мне ни слова не сказали о заявлении. Пишу заявление на закрытие карты, а они теперь ждите ещё 45 дней, вот 06 мая должен кредитный договор закрыться. Вообщем нервы плтрепали мне в этом банке. Врагу не желаю обращаться в этот банк.
9
Наталья Д.
Знаток города 13 уровня
9 марта 2021
Отделение , где всегда рады клиентам. Удобно расположенное отделение банка. Достойное обслуживание клиентов банка. Спасибо за безукоризненную работу сотруднику банка менеджеру ОКР АНОШИНОЙ М.С. Кассир Гуськова А. грамотно и быстро исполняет денежные операции. Очевидна работа руководителя отделения. Рекомендую!
Не рекомендую. Пришла получать перевод манигрэм, при пришедшем переводе система Восточного банка выдаёт ошибку. Позвонила на горячую линию Манигрэм, сказали, что проблема именно с Восточным банком, отправили в Энергомашбанк. В последнем сказали, что к ним уже много народа пришло из Восточного. Похоже, Восточный банк просто не желает выдавать манигрэм. Дополнительный "цимес" в том, что если Вы попытались получить перевод в Восточном, а он Вам его не выдал, этот перевод автоматически блокируется и сразу его вы в другом банке получить не можете. Безобразие!