Мой любимый банк! А это отделение, в Академгородке, очень удобно по месту расположения. Чисто, безупречно, банкоматы новые.
1
4
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2018
Очень недобросовестный банк. На мою заявку на кредит в размере 500тыс.рублей, одобрили всего 15 тыс. Мой отказ от такой суммы прозвучал сразу в офисе, тем не менее, мне 2 дня подряд звонили по три раза (утром, в обед и в 19:00 вечера) , говоря что кредит мне выдали и назначено время на его получение. При моих разъяснений что я отказалась от такой подачки, мне объясняли что сумма которую я запросила изначально будет выдана сразу если я оставлю в залог квартиру. При непосредственном обращении в банк некомпетентная девушка (ещё и работник месяца) уверяла меня что завтра моя заявка будет снята автоматически, отказалась мне выдавать какие либо документы о тот что заявка снята и кредита нет. При этом на мои звонки в течении 2 дней по автоответчику я выясняла что сумма выданного мне кредита на второй день (31 октября) составила 70тыс, а на следующий(1 ноября) 300тыс. И ни каких моих отказов не зафиксировано. При этом другие банки мне отказывают в кредите мотивируя, что у меня уже одобрена в банке большая сумма. При дальнейшем разъяснении ситуации 300 тыс они мне не дадут, но и планку поднимают чтобы другие банки мне отказали и я в любом случае вернулась к ним и взяла маленький кредит под залог квартиры. Девушка в банке совершенно не владеет информацией, объяснив мне, что моя заявка аннулируется в конце месяца, т.е. сегодня 31 октября. Но оператор по горячей линии мне объяснил, что мой отказ или заявка на кредит аннулируется спустя 30 дней с момента подачи, но ни как не в конце каждого месяца. И в единой базе данных мой одобренный кредит (но не взятый) будет в течении месяца висеть и автоматически снимать мои заявки в других банках. Славно отлажена система - Настойчивое предложение под залог имущества. По сути они просто заставляют меня вернутся опять к ним и брать кредит под большие проценты и под залог имущества. Не обращайтесь в этот банк никогда. Я туда обратилась потому что офис расположен прямо напротив моей работы и только.