Шаражкина контора, выдали родителям пенсионерам кредит, навязали сверху страховку огромную, кредит я полностью их закрыла за 14 дней, в отказе от страховки отказали напрочь, судились, проиграли, крохотный кредит, страховка огромная, от услуги уже не отказаться, не успели в виду личных сложностей в срок отказаться от страховки, просрочили всего 1 день, огромную ненужную страховку пришлось выплачивать
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! БАНК МОШЕННИК.
Сливают личную информацию 3м лицам!
Это вы можете увидеть так же из многочисленных отзывов.
На своём примере скажу... Хотел оформить рефинансирование кредитов в восточном банке... Оформил онлайн, одобрили... Сказали подойти лично в офис... Пришёл, заново вся процедура анкетирования... Фото... Мы вам сообщим о решении.. Отказали!
На след день опять позвали в офис, якобы одобрен предварительно кредит. Я думаю что за ерунда, вчера отказали. Они говорят придите в офис, для вас подобрали продукт... Пришёл, опять анкетирования 3й раз уже одно и тоже. запросили выписки с других банков в которых кредиты... Предоставил все... Опять ждите ответа. На след день звонят, вам одобрена кредитная карта. Для получения в офис... Пришёл уже туда Nй раз... В этот раз данных не брали) Но сказали карта это будет дебетовая.. Чтоб вы стали клиентом банка. Для рефинансирования предоставьте документы на вашу собственность!!! И самый прикол.. ВНИМАНИЕ! Отправить их надо было с офиристким лицом сотруднице на whatsapp!!! Такого я ещё не встречал наглежа.
Ну и в завершении всей истории. Не прошло и 2х часов после того как я вышел с отделения.... Поступает звонок от сбербанка, для подтверждения кредита на сумму 150000р.
Я сказал что ничего не оформлял. На что они сказали что запрос был через мобильное приложение андроид устройства 10 минут назад.
Я спросил ради и н тёрне, с какого именно устройства (т.к. знаю что данная информация отображается) на что мне сказали что самсунг galaxy s20. Территориально в Москве.
А я живу в СПб, и телефон у меня honor.
Такие вот дела в восточном банке.!
Уродский банк!!!!я к нему не имею никакого отношения,то есть не то что не Брал кредит,даже не подавал заявку,НО мне с декабря 2020 года приходят смс о каком то мифическом кредите и о необходимости ежемесячной оплаты,так же периодически звонит робот.Я уже 4 раза звонил в банк с просьбой разобраться с этой проблемой!!!!НО на сегодняшний день , 13.03.2021 , они так ничего и не сделали!!!!Например сегодня робот звонил три раза!!!!короче ублюдский банк,не плохо было бы чтобы у него лицензию отобрали (этот вывод сделан на основании многих отзывов о данной конторе рога и копыта)
Очень разочарована филиалом этого банка . 6 апреля хотела пополнить вклад . Но в итоге так меня оскорбили , что я не так выразилась что мне не талон надо брать , а приходный ордер он у их называется оказывается . Терминал не работает и приходится обращаться к менеджерам которые много говорят, мало но мало делают . Сто слов в минуту получила выговор от ИМАМОВОЙ Е.К. Сколько обращаюсь в банки , я такого обращения с клиентами не встречала . Не стала я у них делать вклад ! Ни когда ,
больше не зайду в этот филиал и своим знакомым всем расскажу . Есть в городе другие банки , где девочки совсем по другому себя ведут . А вам Имамова лучше поучится культурно вести себя !
Самый отвратительный филиал. Уже 2 месяца не работает электронная очередь (терминал выдачи талонов), поэтому огромные очереди и к менеджерам и в кассу. Примерное ожидание составляет 40-60 минут (вызывает иронию, так как банк называется "Восточный ЭКСПРЕСС банк"). С кассой постоянные проблемы, есть два кассовых окна, одно постоянно не работает, второе работает по нескольку минут раз в пол часа. Буквально проходит 2-3 человека и касса закрывается на пол часа. Обуславливается "перерывом" хотя все технические перерывы написаны в табличке возле касс, эти перерывов всего 2 (с 13:00-13:30 и с 16:00-16:30). Например я сижу в очереди в кассу с 14:30, сейчас время 15:28 и касса закрывалась 2 раза. Первый раз касса закрылась в 14:30, менеджеры сообщили о "перерыве" на пол часа, в 15:00 касса открылась приняла 3 человек и закрылась опять на "перерыв" на пол часа. Менеджеры разводят руками, говорят что не нравится - не ждите.
Обновление спустя 10 месяцев. Терминал починили, но толку от этого никакого, т.к. единовременно работает только один менеджер (хотя кабинок 3), он как Фигаро, и оформление и погашение кредитов на нём, и разбирательства тоже на нём и все остальные функции кроме кассовых операций. Даже если очередь 2-3 человека к менеджеру, то просидеть можно час и более. Главный вопрос: зачем нужно ещё две кабинки и непонятный стол в холле (где обычно сидит девушка и что-то судорожно печатает), если принимает только один, крайне медлительный менеджер?
Отвратительный филиал. Один сотрудник работает, грубая женщина - встала и ушла, сказав, что плохо себя чувствует. На просьбу дать бланк для оплаты кредита, ответила - тут всем нужно оплатить и ушла ихидно улыбаясь.
Сборище маргиналов и шарлатанов.
Значение слово "сервис" в этом гадюшнике, думаю, знают единицы. Назвать эту организацию банком - язык не поворачивается.
Здраствуйте. Меня зовут Сивара. Меня поправили из Узбекистана денег а я не могу его получить. Сказали регистрация просрочная. Как может быт эсли из 15марта до 15 июня не кто ни где у нас регистрации и про патент не кто не чего не должен это проверят вышла закон номер 274. Как мы оплачиваем за регистрацию эсли карантин мы не где не работаем а деньги нам из родину отпровлает.
Самое плохо работающее отделение. Центр города и сделать 2 работающие кассы просто нереально. Пусть лучше люди сидят в огромных очередях в маленьком помещении. Также приходишь, берёшь талон, например F22, перед тобой почему-то вызывают F23, F24, а потом ОП и говорят касса не работает. И ты потерял 30 минут жизни.
Сделайте что-нибудь с этим горе отделением.
Взяла кредит, оказывается под бешенный процент, почему то удалили два листа, застраховали мою жизнь даже не спросив меня. Отвратительный банк я о нем раньше была лучшего мнения. Видимо придется с этим банком разбираться в прокуратуре
Всегда очереди, а на сайте оплата только с комиссией. Кредиты у них даже не пытайтесь брать-переадресовывают на свою мфо, где дерут бешеный процент. Я не их клиент, слава богу, но моя сестра умудрилась к ним попасть. Ужасный банк.
После того, как положил депозит в этот банк начали названивать компании микрокредитования и предлагать оформить кредит. Т.е. явно слили мои личные данные 3-м лицам. Признавать это отказываются.