Отвратительно! Руководство, обратите внимание, во сколько у вас закрывается офис. Время 18.50 , а уже все закрыто, режим указан до 19.00, четверг. Хотела оплатить кредит, но касса работает до 18.00, в интернете это не указано, а вчера 12 мая вообще касса не работала весь день. Получается проблема оплатить кредит, элементарно. Оставить жалобу негде оказалось, нет даже в офисе на бульваре строителей книги жалоб, предложили позвонить на горячую линию , там тоже не было опции данной, нажмите то , нажмите это. А карты этого банка не было, да она и не нужна мне. Менеджер абсолютно равнодушен к клиенту, никакой клиентоориентированность

Евгения Рамазанова

Знаток города 5 уровня

Ужас полный. Это единственный банк который нагло лжет. Точнее звонят специалисты, говорят что вам снизили ставку, стоит только подъехать в отделение банка и расписаться в доп. Соглашении. По факту лохотрон, приезжаешь, берут твои данные ( паспорт). Делают фото(зачем не понятно). Может еще чего оформляют. Дают согласие на обработку данных. А в конце говорят извините вам отказ. Что за бред вообще. Просто обманывают лю дей % бешеный просто, обслуживание ужасное. Постоянно кто-то звонит с банка. В случае 1-го дня просрочки, звонят зеки угрожают. Вообщем люди хочу вас предостеречь лучше нечего, чем этот банк. Книги жалоб нет!!! Распечатывают какое-то обращение и дают заполнить.( по факту которое можно выкинуть потом и все), а так же заметила табличку в банке с надписью, что банк не несет ответственности об отказе кредита. Ведётся видио наблюдение.

Ирина Свалова

Знаток города 2 уровня

Полностью оборзевшая контора, 2 раза писала заявление на закрытие карты кредитной исчёта но прошло более двух месяцев так и не собираются закрывать

Восточный банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов