Пришли оформить с мужем две дебетовые карты и два счета, времени ушло не мало с учётом кассы. Просим на бумаге выдать условия карт, что бы сверить и выбрать-нет такого, хорошо до поездки немного ознакомились. Муж стал спрашивать, все ответы смотрят в компе, грузится долго, ели сообразили какая карта нам выгоднее. Короче, мрак. В итоге уже хочу дико в туалет. Осматриваюсь и вижу дверь с надписью : служебное помещение, туда ходят сотрудники и я понимаю, что это туалет. Говорю: я пройду? Ответ фееричный: нет, туалет НЕ для клиентов! Я говорю, а что мне делать? Ответ: я не знаю... Одним словом, по банковским продуктам одна из карт выиграла у другого банка 0,5 процента, но захочу ли я дальше пользоваться этим продуктом?
1
владимир санников
Знаток города 6 уровня
17 марта 2021
Отвратительный персонал банка, обманывают капитально, вместо кредита наличными, подсовывают кредитные карты, с бешенными процентами и якобы еще в подарок карта, с кредитом на меньшую сумму. Когда начинаешь разбираться, оказывается, за эти карты, нужно еще платить! Начинаешь отказываться, не то что было..нужно еще побегать в этот банк, что бы добиться отказа. От карт. Люди! Не вздумайте обращаться в этот филиал! Обьягорят, с приветливой улыбкой и не заметите!
Когда делают индексацию то закрывают двери и невозможно выйти. Очень раздражает, особенно когда день расписан по минутам, а ты сидишь и ждёшь в зимней одежде когда барышни соизволят тебя выпустить
Ужасный банк . Дают карту под нал 58 % по без нал 29% . Под такой высокий % люди остаються без квартир . Ни кому не советую ! Полная обдираловка . Обманывают людей
Отвратительное обслуживание. Сотрудники грубые. Отвечают сквозь зубы. Работает одна касса с двумя перерывами! Это, что за пережитки социализма? Никакой клиентоориенированности!
7
1
Александр Б.
Знаток города 22 уровня
26 апреля 2020
Своеобразный банк с вежливым персоналом. Правда контингент из-за района расположения очень своеобразный.
Пять раз приходила и писала заявления, чтобы не навязывали и не предлагали своих услуг!!!! Особенно в выходной день рано утром, не помогает, такие упёртые, бесят!
Отвратительное обслуживание со стороны операторов. С утра никого нет На месте.
Л
Лидия Г.
Знаток города 5 уровня
11 марта 2020
Ужасное отношение к клиентам. Не следят за информацией в своем же отделении, обманывают людей и хлопают глазами, говоря, что уже ничего не могут сделать.