Добрый день
Не получилось у меня сегодня подстричься, к сожалению
Запись была на сегодня 22 октября 12:00 к мастеру Луизе
Прихожу, а мастер занимается другим клиентом. Администратор говорит подождите. Подождала я полчаса, да ушла
Уважаемые давайте будем не только о себе думать, как выручку приумножить, да и на одно время двух клиентов обслуживать,но и других тоже, как минимум надо было об этом предупредить, а как максимум не допустить, я же в не эконом пришла!
Самый любимый салон ,прекрасные мастера ,врач- косметолог Ващенова Елена Евгеньевна- прекрасный специалист ,настоящий профессионал своего дела.отднльное спасибо мастеру татуажа Оксане.только к ней! Человек высокого художественного вкуса ))
Отличный салон!!! Отзывчивый, коммуникативно-креативный персонал! Теплая атмосфера, чистота и уют, всегда улыбающаяся Екатерина! Особенно хотелось бы отменить легкую руку мастера парикмахера Регины, одним словом человек на своём месте!!! Огромное спасибо!
Были сегодня на прокалывании ушей дочери (1год7 месяцев ). Всё понравилось. Пришли в назначенное время, сразу выбрали серьги и прошли в кабинет косметолога. Мастер - профессионал. Клиентоориентированность на высоте. Персонал дружелюбный, атмосфера в салоне приятная.
Всё хорошо👍
Благодарю!
Процветания и успехов!
Впервые была в салоне «Восьмое небо», хотела найти парикмахера рядом с домом. Сразу у администратора спросила про опытного мастера, объяснила, что у меня ассиметричная причёска и не хотелось бы ее испортить. Меня заверили, что все мастера с большим опытом. Попала к мастеру Луизе, которая говорит много, а делает все очень не профессионально. Выстригала щипками , то тут, то там. Я не стала говорить под руку мастеру, так как сейчас разные мастера используют разные техники, спокойно наблюдала за происходящим (я привыкла доверять мастеру). По завершении стрижки, у меня не возникло приятного ощущения от увиденного. Но все-равно я не стала резко высказываться, решила, что я попробую ещё дома сама уложить волосы. Я всегда оцениваю качество стрижки по простоте и удобству в укладке. Мой ужас был, когда я попробовала уложиться - пряди волос на одно стороне разной длинны (от очень коротких до длинных), испорченная ассиметрия (удлиненная сторона вся выщипана), уложиться нормально не получилось от слова совсем! Очень жаль, что парикмахерские , позиционируя себя как склоны, за качество не отвечают. Конечно, я больше туда не пойду и советовать никому не буду.
Была в салоне один раз, делала брови и стрижку !
Девушка администратор очень приятная и внимательная! Девочка по бровям мне тоже очень понравилась , к сожалению не запомнила как зовут ! Думаю на брови я ещё прийду . А вот мастер по волосам мне не понравился, у меня очень много новых волос растёт, после весенней линьки , но мастер сказал что это у меня волос так стирается и ломается , чему я очень удивилась и первый раз такое услышала . Весь процесс стрижки , я была в напряжении , потому что она сначала начала сушить волос не до сушила, разделили волос по частям , начала стричь ножницами , хотя я просила постричь машинкой ровным срезом , думаю ну ладно она мастер лучше знает, обрезала она мне пару прядей , потом решает , что нужно волос с начало выпрями . И вот эти все движения она проделывает с каждой прядкой . В конечном итоге она все равно волос подравняла машинкой .
Это было нечто. Из заявленных 3,5 часа мелирование делали ШЕСТЬ часов. Я думала там навсегда останусь. Весь выходной был потрачен на это, хотя были планы другие. Луиза в конце наверно сама пожалела, что решила сделать мне «своей методикой» (ничего не увидела в ней). Очень медленно, ОЧЕНЬ медленно, даже не досушила я - мне уже было пора бежать. И мелирование ужасное, очень обидно.
Хожу в салон на маникюр и педикюр. Все нравится. Инструменты в индивидуальных упаковках, сервис отличный! Хочется отметить мастеров Елену и Екатерину. Все делают чисто, быстро и красиво. Спасибо!
Посещаю салон уже несколько лет. Косметолог Елена справляется с моей тонкой кожей прекрасно! Все назначенные процедуры дают видимый и долгий результат. Парикмахеры всегда понимают пожелания, даже без фото)) Чистота, красота и дружественная обстановка в салоне! Уходить не хочется!
Сегодня была на маникюре у мастера Лианы (к сожалению, фамилию не спросила), очень качественная работа, при этом все достаточно быстро! При мне достали и показали стерильные упакованные инструменты, это важно. Большое спасибо мастеру, было очень комфортно, работа великолепная, я очень довольна. Спасибо девушкам администраторам, не спросила имя. Очень дружелюбные и приятные девушки, работают быстро, ничего не нужно ждать.
Сама студия уютная, стильная, красивый интерьер и чистота!
Рекомендую!
Добрый день,хочу оставить свой положительный отзыв по поводу солона «Восьмое небо».
Отзывчивые и гостеприимные администраторы
В особенности отдельное спасибо за вежливый и добрый персонал
Делала маникюр и покраску волос и каждый раз все на высшем уровне
На данный момент прошла курсы по чистке лица и очень довольна результатом
Все очень нравится и довольна этим салоном
Спасибо что вы есть!
Мастер Татьяна просто невероятная! Своей супер легкой рукой она мне сделала лучшую челку и по кончикам отстригла ровно столько сколько я и попросила (а у меня с этим всегда проблемы). Еще ни от одного мастера я не выходила настолько довольной! Теперь только к ней! Огромное спасибо!❤️
В салоне чисто, уютно, светло. Девушка администратор всегда приветлива и дружелюбна. На этом, для меня лично, плюсы закончились.
Минусы (повторюсь, это моё личное впечатление от мастеров) - прочитав отзывы посетила Труфанову Ольгу (парикмахер) и Тавадян Лиана (маникюрша). Больше к ним не пойду!
Лиана делала покрытие очень небрежно и неаккуратно, постоянно отвлекаясь на свой телефон и бесконечно болтая (тут отмечу, что лично я не люблю болтать не о чем и о всякой ерунде).
Ольга. У неё на стрижке была два раза. В первый мне показалась, что всё ок, понимает как и что мне нужно. НО...через пару недель самостоятельно дома срезала то, что она не хотела подрезать. Во второй раз, она очень, ну очень долго меня стригла. Стрижка незамысловатая, а на нее ушла аж 1,5 часа. Было задано куча вопросов о том, как мне надо. Я показала фото. Но мастер с таким стажем, ну не может так долго делать простую стрижку (карэ). Сложилось ощущение, что она только отучилась. И все равно не так ровно, как нужно было. Мой старый мастер (к сожалению он очень далеко живет) меня мыла, стригла и высушивала за минут 30 и качество было офигенное.
Прекрасный салон. Отзывчивые администраторы Ольга и Маргарита. Была у косметолога Елены. У меня очень чувствительная кожа, поэтому очень избирательно выбирала косметолога. Много прекрасных отзывов прочитала о салоне , поэтому смело записалась на приём, и сделала правильный выбор. Мало того что прекрасно провела процедуру, Елена помогла подобрать уходовую косметику для ежедневного использования. Теперь посещаю салон регулярно.
Очень опытный персонал, отзывчивый и внимательный. Цены адекватные. Внутри вроде всё аккуратно и стерильно. И очень отзывчивый руководитель Елена. Сразу чувствуется профессиональный подход!!
Я люблю этот салон красоты в шаговой доступности от дома, что не менее приятно! Отзывчивые и гостеприимные администраторы, уютная атмосфера и конечно же профессионалы. Косметологи Светлана, Евгения, Елена - это лишь те, кого знаю лично) спасибо за Ваш труд! Рекомендую
Хожу в салон на lpg массаж, меня устраивает цена/качество, нравится что абонемент не ограничен по времени, можно ходить, когда удобно.
Массажист Татьяна - деликатная, хорошо и тщательно прорабатывает все тело, кожа укрепилась, я довольна эффектом.
Также отмечу приятных, вежливых администраторов, запись работает, как часы.
Делала маникюр у Тавадян Лианы очень понравился результат, мастер вежливая , скромная и чувствуется опыт аккуратно быстро работает , у меня очень проблемные кутикулы сосуды расположены близко , меня только тронь я сразу истекаю кровью , но Лиана сразу обратила внимание и определила состояние моих рук. Я всегда мастеров предупреждаю об этом и все равно меня режут до крови и я обычно хожу дня два зализываю раны после маникюра руки болят, но в этот раз спасибо Вам Лиана я впервые ушла из салона без порезов.
Делала стрижку в этом салоне. Очень вежливый и доброжелательный администратор. Вежливый мастер, но стрижка -жуть. Были длинные волосы почти до пояса. Попросила сделать каре с удлиненной челкой и учетом структуры волос, показала несколько фотографий из интернета для примера. В итоге каре-просто ровный срез, челка короче, чем просила и выстрижена почти от затылка. Уложить волосы невозможно толком. Про челку мастер так прямо и сказала-ну за пару-тройку недель отрастет, а пока придется «поковыряться». Всю стрижку мастер рассказывала, какая к ней очередь стоит и трудно записаться, пыталась продать средства по уходу и тд.
Результат не понравился, мне не идет, выполнено неаккуратно и не укладывается вообще. Промолчала на выходе из вежливости. Придется идти в другой салон исправлять. В этот больше не пойду, к сожалению(((((
Хожу сюда уже больше трёх лет к косметологу. Все нравится, результаты есть. Маникюром тоже довольна, дороже чем в специализированных
маникюрных салонах, но качество идеальное.
Всё хорошо.дочке 7лет прокололи ушки.мастер добрая утешила выбрали сережки всё быстро стерильно рассказали про дальнейший уход отпустили с грамотой спасибо.
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Бикинеева
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2024
Прокалывала ухо у косметолога Лилии, не заживало долгое время , сняла серьгу , позвонила в салон , пришла и еще услышала претензии в свой адрес что я раньше не подошла и слова НУ ВОТ ЕЩЕ ПОДОЖДЕТЕ У МЕНЯ ПАЦИЕНТ ! Хамство и отвратительное отношение получено в салоне и больше ничего!
В данной ситуации понравился администратор которая предложила скидку 10 % на какую-то процедуру ! Видимо администратору больше всех надо , переживает больше чем сам косметолог !!!!
Отличное место с хорошими мастерами и приветливыми администраторами! Рекомендую к посещению, здесь вы сможете найти для себя качественные услуги и приемлемые цены.
Рекомендую, очень приветливый персонал.
Евгения косметолог - профессионал своего дела! У неё грамотый подход, даёт дельные рекомендации и обязательно выслушает пожелание. Благодарю.
Первый раз посетили с дочерью "Восьмое небо".
Удивило отношение специалистов к работе. Свой взгляд, индивидуальный подход, бойко отстаивают точку зрения. Трудно, но надо доверять-может сработать)
Выражаю благодарность Луизе. Было общение и обсуждение причёски с дочерью, заинтересовала человечка. Теперь у нас короткая стрижка, чёлка и много радости от внешнего вида ).
Спасибо.
Отличное место.
Заезжал подстричь и покрасить бороду, все сделали классно.
Также ноготки покрасили замечательно, чувствуется уровень.
Пиллинг, и скрабинг на высоте.
Вкусный кофе. Парни рекомендую
Здравствуйте. Хочу оставить свой положительный отзыв этому салону. Все тут прекрасно, отношение, услуги и особенно цены, я было очень приятно удивлена. Благодарю Татьяне Ефимовой, я осталась очень довольна стрижкой))). Успехов вам, девочки....
В её жливый персонал.
В салоне работают люди своего дела.
Особую благодарность выражаю Ефимовой Татьяне-всегда качественно сделает свою работу, и, если спросите, даст рекомендации по тому, как лучше.
Оставлю негативный отзыв прокола уха…
Потратила свои деньги и время, в итоге образовалась гематома, салон не выходил на связь, не могла с мастером связаться. В итоге поехала к своему мастеру в Московскую область, сняла прокол и мастер сказала, это просто ужас… кто тебе это делал. Надеюсь все заживет, без последствий.
Я считаю, что такие проколы должна делать мастера своего дела.
Посетила процедуру «lpg » массажа. Отзыв оставляю, так как последствия массажа разгребаю которую неделю.
1) Сразу, что напрягло при посещении - пять или шесть бумажек, которые надо заполнить (что салон не несёт ответственности ни за какие последствия массажа + согласие на обработку персональных данных+ данные паспорта), все в одном экземпляре, на руки вам ничего не оставляют.
2) Массаж не lpg, а на простом аппарате - просто труба с насадками-роликами.
3) Процедура проводится с нарушением технологии - например, мастер делала манипуляции при согнутых ногах, а затем на икрах.
Итог: не имея никакой предрасположенности ни к отекам, ни к проблемам с венами после процедуры на ноге с утра образовалась шишка в районе колена. Нога стала отекать, болеть, повышается температура тела и ноги.
Предварительно - травмирование лимфатического сосуда. Я в безумном стрессе. Лечение на несколько месяцев. Готов ли салон компенсировать затраты?
Очень хороший салон, уютный. Хожу теперь только сюда. Светлана косметолог-мастер своего дела👍, сегодня делала брови у мастера Оксаны, очень хорошо подбирает форму и цвет . И делала покраску волос у мастера Натальи, всё супер. Девочки администраторы очень хорошие. Управляющей салона спасибо за хороший подбор персонала ❤
Сегодня побывала в салоне красоты "Восьмое небо" у мастера Луизы. Хочу отметить, что мастер неравнодушно подходит к своему делу, даёт дельные советы по уходу за волосами. Стрижка понравилась, чувствуется рука мастера. Обязательно вернусь снова!
Долгое время была клиентом этого салона, пользовалась услугами парикмахера. Стриглась у Труфановой Ольги, все было отлично. Имея положительное мнение о салоне решила тут попробовать маникюр (До этого никогда не пробовала покрытие shellac).
Первоначально записалась к Лиане. Лиана сделала неаккуратное покрытие и маникюр и покрытие неравномерно распределено на ногти. Тк это был мой 'первый раз и не с чем было сравнить, я подумала что это норма. Через 2 недели, приняв горячую ванную, обнаружила, что все ногти начали отходить от верхнего края. Те даже не с краёв. Я подумала , что это случайность и решила не скандалить и попробовать у другого мастера.
Сделав маникюр у мастера Елены поняла, что это небо и земля. Все было сделано аккуратно и красиво, однако ,уже через 2 дня образовались сколы на одном ногте. Я его переделала за бесплатно. Далее начали сходить и остальные. Я решила подождать, пока они все отколупаются , чтобы исправить все разом, однако , выяснилось, что это не гарантийный случай. Конечно я рассчитывала, что салон признает ошибку и исправит её. Если бы это было так, то я бы осталась вашим клиентом на всю жизнь.
Уважаемые, я готова платить деньги, но за то, что действительно того стоит. Но платить 250р даже за снятия этого было жалко до слез
Вывод
1. Стресс от ситуации в целом
2. Трата моего времени, за 2 недели пришлось 3 раза ходить в салон
3. Неопрятный внешний вид из-за сколов
4. Пустая трата денег
После этого случая отношение к салону поменялось, я не готова пользоваться не только этими, но и другими услугами