Воск и Лоск
322 отзыва
8 января
Одна из лучших моек в городе с приятным кафе рядом, где можно подождать машину. Приятные бариста сварят любой кофе на ваш выбор и порекомендуют десерты собственного производства . Отдельная благодарность кондитеру за них, чизкейк и эклеры 👍
4
12 ноября 2024
Хорошо моют, хорошо сушат, хорошее обслуживание, есть кафе, где можно подождать, но будет музыка с басами. Видеонаблюдение в боксах. Приятное место на общем фоне, так что ожидаемый вытекающий из ситуации минус - вечно очереди на помыться. Есть даже специальный человек снаружи, контролирующий очередь, сообщающий, долго ли ждать и в какой бокс заезжать. Удобно: подъехал, припарковался и к тебе уже подошли.
Упд от 12.11: убрала фразу "тихая музыка" и одну звезду, хотя очень хотелось бы убрать все (но моют хорошо, поэтому останусь объективна). Пусть те, кто в это кафе поставил сабвуфер с басами, сами его и слушают, а я здесь сидеть и ждать больше не хочу.
Вопросы ещё к новому персоналу кафе, старый как-то не косячил, но посмотрим, может быть, это было один раз и неправда.
2
1
21 января
Большое количество боксов и обслуживание мгновенное. Подъехал, пара минут и, после нескольких доброжелательных фраз, машина уже в боксе. Тут же очень приятное кафе так же с мгновенным обслуживанием и вкусным кофе. Гостеприимные диванчики, туалет, за всё оплата картой и цены на все услуги абсолютно вменяемые. Теперь я только сюда.
27 апреля
Мы гости , проехав более 1200 км, машина наша превратилась в «танки грязи не боятся». Нам посоветовали эту автомойку, так как наши дети обслуживаются только там. Очень удобно, несколько отдельных кабин для мытья машин . Обслуживающий персонал тут же подошел, попросил подождать. Рядом маленький кафе для посетителей, там же экран, где можно увидеть процесс мытья. О готовности машины объявляют. После мытья машина сверкала, как новенькая. И внутри все было в отличном состоянии. В общем, мы остались довольные. Спасибо!
1
7 января
Осталась очень довольна сервисом, в зале одидания чистота и порядок, приветливый персонал, а этот запах кофе 🥰
Здесь можно не только качественно помыть машину, но и отдохнуть в зале одидания
Особенно рекомендую попробовать лимонный тарт
1
10 февраля
Мойка подорожала а качество стало хуже. За последние два раза сильно разочарован, пороги теперь моют керхером открывая дверь при этом вся грязь и вода летит в салон и на дверные карты, ковры кладут сырые с обеих сторон ковролин сыреет и на морозе превращается в лёд. Нижняя часть обоих бамперов остаются грязными тоже самое с порогами, не говоря уже о колёсах, которые оба раза мыли на половину. На замечания и просьбу устранить не дочеты, мойщик показывает своё не довольство и пытается убедить что всё это нормально. Менеджера позвал только с третьего раза, то он не знает где тот, то нет номера его. В итоге на 7 и 8 бокс не советую заезжать мать авто, именно там работают не мойщики а лентяю, относящиеся к своей работе с пренебрежением. Ранее в 1 и 2 боксе мыли отлично, вопросов не возникало, только слова благодарности. Вынужден написать отзыв так как реакция менеджера не показала что тот согласен с моими замечаниями а наоборот как будто всё так и должно быть.
2
22 марта
Это ужас, отвратительно промытая машина, заказал полный комплекс, доплатил за доп услуги, по итогу все стекла и внутри и снаружи в разводах, к панораме изнутри даже не притронулись хотя отдельно оплатил мойку панорамы, весь кузов в разводах и царапинах, в некоторых местах даже грязь осталась, внутри в подстаканниках грязь, в кармашках дверей грязь и мусор, ручки дверей как были в отпечатках так и остались, сушат машину бумажными салфетками и грязной тряпкой которую мойщик раз 10 выжимает вместо того что взять сухую и чистую, про количество песка в тряпке даже думать не хочется. Никому никогда не рекомендую данную мойку, лучше ездить на грязной машине чем к ним, после такой мойки только в полировку ехать. Итого -3к мойка и -10к полировка после данной мойки.
19 декабря 2024
Такой "дичи" не встречал, пожалуй, с начала двухтысячных. Записи нет, персонал хамит, по телефону никакой внятной информации не дали и т.д. Звонил спросить, можно ли попасть на мойку к конкретному времени - сказали, как получится, не уточнив, что "живая" очередь. Сотрудник, встречающий клиентов на улице, вместо объяснений, в хамской форме указывал, куда поставить машину, напрочь игнорируя все вопросы. Не клиентоориентированы совсем. Фу такими быть
2
7 января
Был в городе проездом, редко что-то заказываю в зонах ожидания, но в этот раз было настроение и очень приветливый бариста - не пожалел, решил взять с собой упаковку для девушки (ей тоже понравилось, сказала очень вкусные эклеры)
В зале ожидания чисто, музыка приятная, машину помыли качественно
5 звёзд
1
22 февраля
Машину помыли плохо. Мыли очень долго, 1час 20 мин и это за 2150 рублей. Когда я подошла к мужчине, который распределяет машины по боксам и спросила почему так долго, на что мне он ответил, что вообще они моют машины по 2 часа. Хотя все машины которые были после меня в очереди, 4 машины, их уже давно помыли. Понимаю так, к какому мойщику попадёшь. К молодому быстро сделает свою работу, к мойщику в возрасте, 2 часа. Работник, который принимает машины плохо воспринимает претензии, огрызается. Прошу принять меры.
2
9 марта
Не рекомендую! Ранее регулярно мыл машины здесь. Арки не промывали, ссылались на то, что не реально промыть. Сейчас решил позвонить и записаться. На телефоне администратор сквозь зубы общается и рассказывает как у них там записей много и что могу приехать только в порядке живой очереди. Искренне не понимаю откуда клиенты у компаний, которые с момента первого контакта по телефону не вызывают желание приезжать.
2
16 марта
Делали комплексную мойку ( кузов +салон) . Кузов помыли хорошо, салон помыли весьма посредственно, третий ряд не помыли от слова совсем ( хотя обговорили заранее) . В общем, так себе .
Р.S. Если вы записываетесь заранее, имейте ввиду, что запись от 2 тр, комплекс у них стоит 1700, и вам впарят что нибудь дополнительно.
1
8 февраля
Цены конечно конские. Я понимаю конечно не хочешь не мой, право выбора. Я залетел на 2 машинах. Своя и супруги. Чек на кассе 6000р. После отмены воска. С воском 8600р. Первый раз услышал вопрос: Вам педали помыть? Я спрашиваю, тоесть в салоне уберетесь а педали будут грязными? Ответ: ну конечно.
2
22 марта
Хамство мойщиков на грани !!
Абсолютно не оправдана цена и качество.
За 1650 даже не потрудились сделать то что входит в стоимость ( влажной уборки салона не сделано , коврик был вымот только один , соотвественно и пропылесосил только с одной стороны салона ! На замечания по качеству - в ответ только хамство .
2
19 декабря 2024
Классная автомойка! Пока ваш авто приводят в порядок, вы можете попить кофе в кафе с домашней выпечкой! Всем доволен!
1
30 декабря 2024
Мойка хорошая. В кафе в гости на поднос с тортом и кофе забежал таракан. Обратил внимание на это сотрудников кафе, предоставив доказательство в виде самого "гостя" на подносе, ноль реакции. Даже не извинились.
3
1
14 декабря 2024
Написано ,что работают до 21:00, по факту запись до 19:00, в живой очереди в 18:10 вышел админ сказал больше не берем… при этом отстояла в очереди минут 10. Моют хорошо, но сервис на двойку. Поправьте режим работы
3
14 июля 2024
Приехав на мойку меня у ворот встретил администратор который все рассказал и направил в соответствующий бокс. Там я увидел мойщика (женщину) которая была в состоянии опьянения. Причем это было явно видно и от нее исходил запах алкоголя. В тот день мне просто необходимо было вымыть автомобиль и мне пришлось согласиться на подобного рода услуги.... На этой мойке хорошее оборудование. Чистое и уютное кафе, хороший администратор...но мойщик мне попался отнюдь не из круга ответственных... После приезда домой уже обнаружил что задняя номерная рамка сломана. Спасибо что кое как помыли ...да ещё и рамку пришлось новую покупать
3
7 января
Удобная мойка, много постов. Можно скоротать время в уютной обстановке, пока моют ваше авто
2
1
14 июля 2024
Отличная автомойка. Приемлемые цены. Можно подождать в кафе. На мониторах видно весь процесс мытья машины. Также пользовались услугами химчистки салона. Очень порадовал результат. Рекомендую!
1
1
29 апреля 2024
Очень хорошая мойка, всегда на высоте! Есть где посидеть можно выпить кофе и перекусить сладенького. Девушки администратор-бариста, всегда вежливы и приветливый! Рекомендую 👍
1
17 марта 2024
Мойка качественная. Хорошая химия. Моют качественно. Делаю всё время комплексную мойку авто и при замечаниях устраняют мгновенно. Цены демократичные. Только хорошие впечатления. В кафе можно выпить очень не дурного кофе.
3
1
1 апреля
Все чётко и быстро, много боксов. Отличное качество услуг. Недорого
7 ноября 2024
Добрый вечер! Пишу для руководителя.
Хамство откровенное вашей сотрудницы « Бариста - кассир- официант» удивило и привело просто в шок!!! Регулярно посещая вашу мойку и кафе в первые столкнулись с не прикрытой агрессией переходящими в прямые оскорбления!!!! Вечер 07.11.2024
2
17 апреля
Отличное обслуживание на мойке и в кафе . Спасибо большое владельцу и персоналу!
1
16 декабря 2023
Моют хорошо, кафе уютное. Вопросы только к администратору, которого не дождешься. Пару лет назад было так, подъезжаешь к боксам, выходит девушка или молодой человек, приветливо говорят сколько придётся подождать, куда встать, и за кем держаться. Если большая очередь, когда подъехать и т.д.
Сейчас все иначе. Приезжаешь и стоишь. Куда идти, кого спросить - не понятно. С кислым лицом через 15-20 минут приходит товарищ и говорит: "Ну часа дваааа". А между строк читается: "езжай отсюда...". Не заинтересован товарищ в клиентах.
Вот сама мойка хорошая. И цена тоже, наверное. Но вот товарищ мне не понравился. Не расположен он к клиенту.
В кафе тоже, кстати, барышня равнодушная. К женщинам, по крайней мере. 😉
5
31 августа 2023
Терпеть не могу писать плохие отзывы...но...
Из плюсов: есть место для ожидания, со вкусными десертами и напитками.
Из минусов: всё остальное))
Выбрали комплексную мойку, снаружи и внутри, с пылесосом, полиролью, влажная уборка и тд. Уборка заняла почти ТРИ ЧАСА!!! И это ещё администратор посмотрел и что-то домывали...
Результаты на фото... на окнах разводы, пороги грязные, между дверьми грязь, в салоне пыль во всех щелях, под ковриками песок...
Такое ощущение, что просто взяли большую мокрую тряпку и сверху слегка протёрли, не уделяя внимания деталям
Ездили на эту мойку года два назад и всё было люкс, что их так испортило - непонятно...
Просить всё исправить не было уже сил, ждали всё это время с детьми, устали все)
7
4
18 февраля
Моют хорошо! Но!!! - сайта нет, а дозвониться для предварительной записи просто невозможно....
Владельцы - теряете клиентов!!!!!
1
24 ноября 2024
Отличная сеть....Пожалуй самая лучшая и адекватная в городе! 👍
4 марта 2024
Чисто, быстро,профессионально.
Очень порадовала место ожидания авто, полноценная кафешка, где очень вкусный молочный коктейль и видео на экране о том, как моют вашу машину)
1
20 января
Отличная мойка, моют быстро, есть где посидеть и попить кофе.
22 января
Отличная автомойка, уютное кафе. Все хорошо организовали.
5 ноября 2024
Качество мойки приличное, стоимость обслуживания на уровне качества, есть зона ожидания с буфетом и дисплеями мойки машин.
17 ноября 2024
Отвратительная мойка, помыли машину бесконтактной мойкой, выдали грязную машину, совсем не отмытую, говорят у нас так делается
1
7 февраля
Ценник растет а качество падает . не рекомендую. Из плюсов только кафе осталось или то что от него осталось .
2
5 марта
Хороший чистые боксы. Компетентный администратор .моют чисто без претензий.
29 ноября 2023
Нравится мойка. Пользуюсь услугами не первый год. Всегда машинка чистая, аккуратная) ребята стараются, относятся к машине аккуратно. пользовалась услугами химчистки перед продажей авто - сделали конфетку, стала как новая)
7 марта
Самая дорогая мойка в городе. В грязную погоду помыть просто ковры нельзя! Запускают только от 700 рублей в бокс.
21 мая 2024
Моюсь у них не впервые,но последнее время все стало просто ужасно,администратор,кто принимает заказ включает в счет то,что не просишь(покрытие воском и тд)просила отмыть лобовое от мошек,помыли ужасно,просила пылесос,пропылесосили местами🤨,а на солнце вообще все стало видно как они намыли,плачу 2500-2800 и за эти деньги одни косяки,не рекомендую,больше не приеду
14 июня 2023
Отличная мойка! Большое количество боксов, широкий спектр услуг, высокое качество работ. Отличное кафе, вкусный кофе и десерты. Нет причин искать что-то другое, однозначно одна из лучших моек Владимира, если не самая лучшая.
2
1
15 марта
Помыли плохо, на стеклах разводы, после пылесоса осталась пыль и грязь в салоне. Качество не соответствует цене
1 июля 2024
Взял комплекс за 1060 руб.+ обработали от насекомых. В итоге 1700 руб. За не качественную работу. Разводы на стёклах и не протертая пыль в салоне.Покушать в кафе не получиться, так как там только десерты... Осталось к сожалению крайне не приятное впечатление.
2
26 ноября 2024
Моют не плохо, постоянно приезжаю сюда, НО. Отвратительное отношение и манера общаться у администратора мойки
1
21 января 2024
Хорошая мойка, много постов, очередь была небольшая, поэтому вопросов «кто за кем» не возникло. Комфортное место ожидания - кафе с вкусным кофе и десертами.
10 апреля 2024
Отличная мойка, всю машину отмыли идеально, давно не на одной мойке уже так хорошо не мыли. Удобная зона ожидания,вкусный кофе.
3
17 апреля 2024
Качественно помыта машина. В кафе можно приятно провести время за кружечкой кофе. Персонал вежлив и заинтересован в клиентах.
1
3 января
Машину хорошо помыли. Администратор слишком внимательный и активный.
16 января 2023
Очень клиентоориентированная мойка!! Всё очень понравилось, работники супер👍👍👍 Кафе где можно посидеть выпить вкусный кофе и понаблюдать за ходом мойки твоего автомобиля очень комфортное! Спасибо большое! Сам с Москвы, заехал первый раз и остался очень доволен
2
3
22 апреля 2024
Машину помыли очень поверхностно. Была выбрана мойка внутри и снаружи, влажная уборка, пылесос. Такое ощущение, что не пылесосили совсем. Я понимаю, что у меня старая машина, но все-таки я плачу деньги за услугу. Разочарована. Зимой было намного лучше.
1
11 июля 2023
11 июля, отдала машину на мойку в 18.00, в работе 3 машины всего. Вытащили из салона коврики и забыли…начали мыть через 25 минут, только после того, как я задала вопрос когда же?! Прибежал мойщик, сполоснул водой кузов, посалил тряпкой снаружи окна и исчез еще на 10 минут. Обратилась к старшему сменой, ответ: я же не могу около него стоять! По итогу машину забрала через 2,15 ч, еще и кнопочки на одном коврике вырвали((( качество оставляет желать лучшего((( к сожалению, впечатление ужасное, больше не поеду и не посоветую эту мойку. Раньше был сервис-были очереди, а теперь и оставшихся клиентов потеряют с таким отношением!
6