Сегодня пришли в Волжский , в вип зал, на Дюну2. Наши места были заняты, администратор просто вернула деньги за билеты, сказав что возможно был сбой. Не извинений , не компенсации. Такое впечатление, что это не в первый раз. В итоге испорченный единственный выходной и лишние потраченные деньги и время.
Залы проработаны, понятно их расположение. Интерьер стоит сменить. Персонал состоит из одних студентов, которые часто халатно относятся к работе. Атмосфера приятная, кресла очень удобные, которые редко встретишь в кинотеатрах
6
1
Фотограф
Знаток города 14 уровня
13 декабря 2024
Смотрели намедни "Веном. Последний танец". Зал номер 4, VIP )) На входе тетенька дала очки, якобы 3D. Оказались с одним потертым глазом. Хотел поменять, но и без очков картинка на экране была такая же. Замыленная, нерезкая, похожая на пиратскую копию. Впечатление убогое.
В данный кинотератр хожу не в первый раз, всегда все устраивало, но бывали сбои с кассой и со всеми устройствами кинотеатра, изза чего не работал кинотеатр. Хотела сходить в кино, звоним заранее узнать, работает ли касса и все остальное, а так же узнать, работает ли акция со студенческим билетом. Трубку они не брали, решили съездить. Ответ кассира: по студенческому билету акция будет действовать только после 8 числа. Спросила где доступна такая информация? Отаетили что нигде. Спросила почему, ответили "не знаем". Спосила почему не берете трубку, говорят мы принципиально не берем трубку, и при этом с нами разговаривал администратор, и на все вопросы пожимала плечами. Еще бывали моменты, когда приходили на подзний сеанс, девушка переж нами убирала зал, хотя обысно все делается заранее и уборщицей. Данный кинотерат скотился, уже и не хочется туда ходить.
Ужасный персонал. Пришли в первый раз на день рождение Волжского. Была акция чёрная пятница, кассир до последнего скрывала информацию о скидки в 40 % и в итоге продала билеты по полной стоимости мне и ребёнку. В других кинотеатрах действует хотя бы детский билет. Не рекомендую... Больше ни ногой, в Три пингвина и Синема, персонал там Квалифицированный и ориентирован на клиентов. Ещё и фильм начался на 19 мин позже. Администрация примите меры
Мне очень понравилось место, хороший персонал и хорошо обращение к поситителям
Советую всем приходить сюда, чтобы просто отдохнуть с близкими людьми)))
Самый лучший кинотеатр Чебоксар.Туалет в шаговой доступности Вкусный попкорн Есть сеансы в 3 D В VIP -залах очень удобные кресла поставили можно и назад откинуться и ноги вытянуть
Купила подарочный сертификат в данном кинотеатре. В нем указано, что могу им воспользоваться в самом кинотеатре,кафе жар пицца и кинобаре. Но на самом деле есть куча ограничений, то меморандум на определённые фильмы(какое ограничение, это не скидочная карта, а сертификат !!!), то терминал не работает, то оказывается вдруг кафе не входит в сертификат( хотя оно там указано), или как мне сказали сотрудники возможно не смогли правильно провести карту!!!!. Это вообще что такое? Никто ни за что не отвечает? Или ждёте когда срок сертификата закончится ?????
Вводят в заблуждение. Взяли билеты в вип-зал, на фото кресла с подлокотниками и подставками для ног, по итогу 4 ряд тупо двухместные диваны и все. Вы хотя бы предупреждайте об этом или делайте стоимость ниже последнего ряда.