Волжанка
31 отзыв
16 января
Такая была продукция отличного качества.специалтно из далека приезжала за молочной продукцией. .Но последнее время почему-то все хуже и хуже качество.В первый раз не посмотрела дату Купила творог .а дома обнаружила он старый .кислый.невкусный.обвинила себя не посмотрела дату. И вот недавно сново запаслись молочной продукцией свежей датой.а творог такой же кислый.с неприятным запахом и вкусом.а молоко синее.из него все сметану выжали.только где она?.сметана 20 процентная как вода так и хочется сказать Люба не разбавляй сметану я уже разбавила. Очень будет жалко если так испортиться качество.нашего любимого бренда .
1
17 октября 2024
Делал заказ на 4 бутыля на домашний адрес, заказ ждал весь день,так и не привезли и не предупредили что не успевают. До операторов не дозвониться, отвечает робот, а он только принимает заказы. Пользуюсь заказами много лет, но такой бардак впервые!!!!!!
29 октября 2024
Это ужас какой то! Не хотите работать, закройте совсем свою контору.Дозвониться не возможно-нет свободных операторов. Виртуальный специалист принимает заявку, но воду не везут.
2 декабря 2023
Пользовалась другой доставкой, но эта в нашем городе самая лучшая. Кстати, пробовала их молочную продукцию -сливочное масло идеальное! Спасибо девочкам -операторам, очень вежливые и подробно всё объясняют.
19 июля 2023
Пользовались как физ.лицо доставкой воды (одной бутыли) несколько лет. Все нас устраивало, довольны были водителем-экспедитором Александром. Очень культурный, доброжелательный и пунктуальный. Во второй половине июля 2023 года стали делать очередной заказ на доставку воды. Менеджер сказала, что на основании распоряжения руководства принимают заявку на доставку только от двух бутылей или на одну бутыль и молочную продукцию. Это навязывание продукции. Что приводит к разрыву сотрудничества. Придется обращаться к конкурентам. Менеджер подчеркнула, что ей все равно, за клиентов фирма "Волжанка" не держится и авторитетом своим не дорожит. А жаль, БЫЛА хорошая организация.
5
22 ноября 2022
Мы из Ульяновска и очень любим эту воду. Здорово что при заводе всегда бесплатно доступна для входа собственная питьевая галерея с источником минеральной воды, который бьёт прямо из земли. На мой взгляд это доказывает что Волжанка настоящая, минеральная, от самой природы, а не какая нибудь искусственная. Волжанку на Волге все знают и любят, мои родители знают ее с молодости и очень ценят, говорят раньше ее только аптеках по дефициту можно было достать.
2
26 февраля 2024
Купила воду объединения Волжанка. Называется Расторопша. Очень вкусная, не особо сладкая. Чувствуется ягодный вкус. Спасибо Вам.....
27 марта 2024
Вода хорошая, но начиная с середины марта 2024 г , ждем доставку 1 неделю . Доставка по Ульяновск, центр Негативный момент!!!
Оператор точную дату сказать не может, а потом и вообще не дозвонится до службы доставки !!!!
18 марта 2023
Заказала воду 15 марта на сайте за долго до 17.00. доставка уже стояла на 17 марта. Позвонила 17 марта в 15.36 . менеджер при мне позвонила водителю, который сказал, что находиться рядом и скоро будет. Воды 17 марта так и не дождались. Позвонила на следующий день18 марта в 9.13. менеджер сказала, что вода будет сегодня, т.е. 18 марта. Но и 18 числа мы её не дождались! Такая ситуация уже не первый раз! Такое отношение становится нормой в вашей компании? Везде рекламируете доставку на следующий день, а по факту и через несколько дней не выполняете своих обязательств. Репутация портится.
2
29 октября 2023
Вода хорошая , но доставка отвратительная. Просто без предупреждения не привозят заказанную воду. Не отвечают на сообщения и звонки. Не заинтересованы в клиентах. Придется уходить в другую компанию.
И таких отзывов в последнее время большинство.
Если руководство компании отслеживают отзывы о своей работе - то это какое- то неуважительное отношение к клиентам.
4
19 июня 2024
Дозвониться невозможно. Закладывайте +1 день на доставку. Отношение к пользователям хуже не куда!
Ребят, вы не одна доставка в Ульяновске.
29 мая 2023
Дозвониться не возможно. С утра чаи походу гоняют, а работать заканчивают наверное в 3. И вот это вот "Ваш звонок очень важен для нас" - враньё чистой воды🤦♀️
Автоответчик не слушают вообще, как и поддержка не реагирует на проблемы. Сайт и приложение работают не корректно. Адрес невозможно поставить в некоторых посёлках. Даже в ручную вбить нельзя, видите ли нет такого адреса в базе данных, а карта не реагирует на номер дома.
Доставка плюс-минус "как получится". Но это проблема логистики и вообще офиса. Ребята-доставщики адекватные и ответственные.
Как вашу чудо-воду заказать-то?
1
29 ноября 2022
Спасибо заводу "Волжанка" за такую вкусную и полезную воду! Вода, лимонады отличного качества и приятные на вкус!!! Покупаем упаковками!!!! Успехов заводу в дальнейшей работе!
3 января 2024
Нравится мне эта вода, пью уже много лет. Когда отдыхали в санатории, нас водили сюда на экскурсию.
1
5 января 2024
03 01.24г заказала воду, через приложение, и сразу произвела оплату. Воду сегодня привезли и требуют оплату. И ещё оскорбил и хлопнув дверью сломал замок.
18 августа 2022
Лучшая в стране вода! Сбалансированная по вкусу и всегда отличного качества. Это касается и продукции в магазинах и воды которую развозят в бутылках 18,9л. Вода никогда не зеленеет, не пахнет, в отличие от других производителей.
2
1
11 декабря 2023
Купленная вода позеленела за 4 дня! Никогда такого раньше не наблюдал! Вот думаю не сдать ли в лабораторию? Думаю, что это явное не соответствие ТР ТС!
20 августа 2022
Отличная вода, всей семьей покупаем только Волжанку, и воду, и лимонады.
Друзья приезжают с Воронежа и затариваются Волжанкой, говорят ни одна вода не сравниться по вкусу, что продают у них. Недавно попробовали молочную продукЦию, понравилась, рекомендую 👍🏻
1
12 января 2023
Добрый вечер!вчера 11 января заказала воду,заказ приняла Марина,доставка воды должна быть 12 января,позвонила 15.30 ,сказала что воду ещё не привезли,она при мне связалась с водителем,водитель на Маяковского скоро будет! Так и не привезли!,это вообще что?и как понимать?Если не можете работать,освобождайте место другим!
2
27 декабря 2023
Лимонад с шиповником шикарный! Когда попробовали сразу обратили внимание, что в напитке нет ведра сахара, зато в нем есть настоящий живой вкус. Очень удивительная и вкусная вещь.
30 мая 2023
Заказываем влду домой и на работу, вкуснейшая вода👍 доставка никогда не подводила🤞заказ делаем по телефону
11 августа 2022
Хорошая и вкусная водица!!! Летом пьём постоянно только Волжанку. Спасибо производителю за минералочку!!!
22 ноября 2022
Вкуская и полезная вода💗
В нашей семье эту воду пьют все и дети, и родители, и дедушки, и бабушки👍
11 августа 2022
Самая вкусная минеральная вода,которая продаётся в Ульяновске!
10 августа 2022
Самая вкусная вода, качество на высочайшем уровне!
3 августа 2022
Отличный производитель. Хорошая вода
15 сентября 2022
Лучшая вода и продукция в Ульяновске
18 августа 2022
Волжанка хорошая минеральная вода.
2
18 августа 2022
Самая вкусная продукция
22 августа 2022
Самая вкусная вода!
7 марта 2023
Спасибо