Полностью согласен с мнением Игоря Р. о сервисе и его великом автогуру Романе. В конце июня 2023 года получилось так, что мой Вольво неожиданно заглох на перекрёстке в Мурманске.
Середина дня, я спешно стал обзванивать
автосервисы в поиске помощи. В одном мне посоветовали "вольво сервис 51" и Романа, как лучшего в городе по вольво. Я привёз машину к нему в сервис. Роман приступил к диагностике с помощью побитого смартфона и каких-то заклинаний. Затем заверил меня, что скоро машина побежит. Через день я позвонил, хотел узнать, как дела с машиной. Роман мне сказал, что занят с другой машиной и моя пока на очереди. Звонок через неделю и ответ такой же. Только Роман сказал, чтобы я больше не звонил, не отвлекал. Через неделю от мне сообщил, что заболел, у него отит. Я полагаю , что просто запил. В итоге машина простояла у него пять недель. Наконец он мне написал, чтобы я забрал машину, он заниматься ей не будет. Я нашёл умельца, который обещал разобраться с машиной. Я приехал за машиной в этот ср..й сервис. вызвал эвакуатор. В ожидании его выслушал в свой адрес поток гнусной брани от слесаря-нукера кавказской внешности., мол в прошлый свой приезд я слишком много возмущался их светлой деятельностью. Мне, наверное, помогло присутствие потенциального клиента этой шараги, иначе всё могло бы быть.... Клиент тихо удалился, а я увёз машину к умельцу. Итог деятельности автогуру Романа на моей вольво В 40: частично разабрана система подачи топлива на дизеле (отсоединены шланги подачи топлива, деформированы и частично утеряны пластиковые элементы соединения этих шлангов, деформирован и сочится топливом корпус топливного фильтра) Частник-умелец вечером того же дня запустил двигатель моего вольво и через три дня вернул машину мне в более-менее исправном состоянии!!! У меня возник вопрос о смысле действий автогуру Романа и о том, что он что-то понимает в ремонте автомобилей и именно вольво? Вполне возможно, что вся сложившаяся ситуация уберегла меня от лишних расходов и банального развода.
В итоге я перегнал машину в Питер, в автосервис "Zet avto" . Там провели диагностику и капитальный ремонт двигателя, за что мастерам большое спасибо.
А у Романа найти истинные причины неисправности и помочь мне восстановить машину планов не было.
Категорически никому не советую обращаться в этот "Вольво сервис 51". Время, нервы и деньги потеряете.
Месяца два с половиной назад, по рекомендации приятеля" решил перед отпуском обслужить подвеску на этом сервисе. Начал с задней. Поменяли саленблоки на рычагах, "косточки". Как организована была работа, сколько пришлось ждать, и какой ценник выкатили, - промолчу. Дело, как говорится, прошлое. Поставил одну звезду из пяти и решил перебирать переднюю подвеску уже совсем в другом месте. Отзыв решил не писать. Но(!), на днях вернулся из отпуска и обнаружил скрежет в правом заднем колесе. Стали искать причину. И что вы думаете? Горе-профессионалы забыли (?) поставить брызговик, закрывающий ступичный подшипник. Так он и проехал между пыльником привода и рычагом 6000 км. Поэтому, здесь мой отзыв и появился. Так держать, ребята! Всем своим знакомым и не знакомым вольвоводам советую объезжать данный сервис десятой дорогой.
И снова здравствуйте. Более двух лет прошло, а эхо посещения не прекращается. Оказывается, горе-мастера напортачили с аналогом сайлентблоков. Да уж, чур-чур-чур попадать к таким мастерам. Добавляю новое фото и комментарий специалистов.👇
По пути в Москву наша Вольво XC40 встала с льющимся как из ведра антифризом. Нашли данный сервис, еще и друзья посоветовали. Были приятно удивлены качеством сервиса, обслуживанием и внимательностью! Сотворили невозможное в кратчайшие сроки и без замены запчастей. Вышло авто с двумя потрясающе модифицированными деталями, которые не требуют замены! Восторг! Таких специалистов в Москве днем с огнем не сыщешь, теперь в данный сервис хочется приезжать из Москвы на ТО:))))
Еще раз большое спасибо и удачи!
Категорически не рекомендую данный сервис. Отдавал машину на полную диагностику, сказали всё хорошо. На самом деле - опорные подшипники хрустели, пищалка (охранка) ,та ч то под левым крылом не работала даже не увидели надпись на панели -Система сигнализации требует ремонта- в левой двери замок на закрытие не работает, датчик запотевания не исправен. Как и ,что они чинят одному МагистрУ volvo известно. Всё печально к сожалению.
Volvo XC90 2008 года. Полтора года...полтора...я мучился с полным приводом! Скитания по сервисам, десяткам замен масла в муфте, промывании чего-то там, замена всевозможных новых насосов, старых, восстановленных...чтение ошибок...Я уже было ехал за бензином, чтобы сжечь свое авто, Но!!! Думаю, дай заеду к ребятам, у них еще не был...крайний сервис и уже сдаюсь...но чисто, как сказал товарищ, уже был спортивный интерес, я (если честно) уже был готов, что ребята не смогут.
Итог: первый день - полтора часа работы, и моя жиробасина замослала задними лапками, вяленько, но он зараза заработал.
второй день - доработка предыдущей работы, как результат крутит задними колесами теперь аки каянный!!! Лезет туда где волки...вобщем, даже их там нет.
Короче, два дня и в совокупе часов 5 работы отсилы...и все работает...и это при том, что парни сказали, ну ты проверь его прям "на все деньги" день-два, а потом расчет. Спасибо Вам ребята! Снимаю шляпу...
Если Volvo то только к ним!
огромное спасибо Роману, знаток своего дела. выручил в очень неприятной ситуации и буквально за один день поставил машину на ноги, хотя остальные мастера отказывали в ремонте. Плюс проконсультировал по всем вопросам по обслуживанию Вольво и не только.
Мы жили и работали под Мурманском и наша машина южан уже не выдерживала такого испытания холодом. Надо было срочно отгонять в сервис. В обьявлении нашла ребят. Молодцы!!!! Одним словом! Встретили, отбуксировали, сделали все необходимые поправки, вообщем подготовили нас к большому и долгому путешествию домой в Ростов-на-Дону!!!! Ребятам самые лучшие и искренние пожелания и успехов как в профессиональном так и личностном плане!!!!! Так держать!!! Настоящие северные мужики!!!! Привет с юга!!!! Рекомендуем!!!!!
Обратился в данный сервис по совету хорошего знакомого. Остался доволен оказываемыми услугами. Проблемы были обнаружены и решены очень быстро. Рекомендую! Ребята работают профессионально.
Всегда обслуживаю и провожу ремонт авто в данном сервисе. Есть удобная услуга забора автомобиля из удобного для меня места. Я на работе - машина обслуживается. К концу дня уже обслуженная стоит под боком) Так же последний авто покупался через данный сервис. Побор и пригон из Москвы. Отличная работа, я довольна своим лосем! Благодарю!
Ребятам большое спасибо! Подобрали и заказали запчасти, приняли автомобиль, работы выполнили в оговорённые сроки. Всё обстоятельно и ответственно. Однозначно буду обращаться ещё. Рекомендую!
В кратчайшие сроки провели обслуживание подвески (замена всех жидкостей), замена прокладки гбц и муфты кондиционера. Ремонтом доволен. Машина хс60 дизель. Адекватные цены, хорошие специалисты. Рекомендую!
Компетентные, быстрореагирующие на запрос ребята. Относятся с пониманием к тому , что от них нужно. Был ряд проблем, Обращался ко многим, но помогли только они, профессиональная и качественная работа. Команда слаженная. Рекомендую
Сегодня приехал к ребятам на сервис.Всё сделали,даже больше чем требовалось.Цены адекватные,как и обговаривали по телефону.
Ребята вежливые,аккуратные.Я не отходил от авто и поэтому всё видел своими глазами.
Вообщем оценка по всем пунктам максимальная,буду постоянно обращаться сюда!
2
4
Посмотреть ответ организации
Aleksandr I
Знаток города 18 уровня
16 января 2022
Большое спасибо из Питера :) Вылетел в снежную бурю, немного, с дороги из Териберки и приехал проверить авто, перед обратной дорогой в Питер к ребятам. Выбирал в незнакомом городе по отзывам на Яндекс картах. Ребята не подвели, проверили повреждения и обнаружили течь. Заказали запчасти, провели ремонт, войдя в положение по срокам, довольно оперативно. Спасибо большое и процветания вашему делу! До СПБ доехали без проблем, по дороге добрым словом вспоминал этот сервис.
Благодарен команде профессионалов Volvo service51, которая выручила меня в непростой ситуации прямо на трассе. Отъехал от города километров на 30, выскочила иконка аккамулятора - оборовало ремень приводной. По запросу нашел услугу "помощь на дороге" и вызвал мастера. Приехали ребята на синей вольво хс60, заменили без лишней суеты. за 10 минут, оперативно, при этом стоимость за работу адекватная.
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 сентября 2021
Если бы была возможность поставить 0 звёзд, с превеликим удовольствием бы это сделала. Отдали машину на мытье радиатора и замену масла. По итогу, радиатор помяли, а масло перелили. Как так можно масло перелить?? Это каким нужно быть ..... , чтобы даже масло не смоч поменять, перелили 0.5 литра. Чеки, договора, квитанции не дают, видимо чтобы не было возможности куда то дальше пойти с жалобами.
Для начала огромное спасибо мужикам, очень сильно выручили. Я Питерский, на подъезде к Мурманску отказал двигатель. Суббота, поздний вечер, дождались, приняли, и починили. Откровенно скажу, в Питере у дилеров ремонтировался, такого профессионализма не встречал. Сделали больше и даже лучше чем было. Огромное вам спасибо.
Обращался в сервис с задней подвеской , ребята сделали диагностику, заказали нужные запчасти, поменяли и вернули автомобиль в срок. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.Мастерской я доволен, буду обращаться в дальнейшем.
Приехал впервые к ребятам на сервис. Машина тяжело разгонялась и повышенный расход топлива. Все проверили, ошибки почитали, приговорили датчик кислорода, тут же подобрали, заказали. Лямбду поменяли, машинка поехала как новая!! Все очень понравилось, мастеру Никите отдельно спасибо:)
Спасибо большое парням.
Помогли с диагностикой, всё максимально быстро.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2019
Нашёл я данный сервис через интернет. Далее связался с Романом, после чего отогнали машину. Роман дал все рекомендации, подсчитал стоимость всех запчастей и работы (забегая вперёд, стоимость работы очень даже адекватная). По приходу всех запчастей, отогнал машину уже на ремонт, заняла эта процедура где-то дня 2, а фронт работы был достаточно обширный, там и ГРМ со всеми вытекающими, помпа, все фильтры, масло в ДВС, коробке, по подвеске работа, сажевый фильтр, чистка клапана ЕГР, тормозуха и еще что-то там до кучи. В общем, фронт работы был приличный и Роман со всем справился, респект ему и удачи, побольше бы таких специалистов! Однозначно рекомендую 👌 единственное, могу отметить отсутсвие нормальной Дороги до сервиса, если у Вас низкий автомобиль, езжайте аккуратно!) и было бы не плохо поставить указатели, но это уже как рекомендация самому сервису !)
Имел неосторожность обратиться в сервис Вольво 51
https://vk.com/volvocar51 с проблемой - перестал работать моторчик печки.
С первых минут общения возникла неприязнь к "специалисту" - Филонов Роман -
человек с воспаленным сознанием собственной исключительности и профессианализма.
На СТО Вольво нужно было ждать 10 дней,а "специалист"обознчил 3 дня-два на
доставку моторчика печки и день на работу убедив меня что данную работу
он выполнял не один раз.Загнав свои впечатления в дальний угол сознания
согласился со стоимостью моторчика (не завышенная) и стоимостью работы.
Моторчик пришел через два дня как и обещал "специалист", и я оставил свой вольво -
не скажу что я это делал с легким сердцем.На следующий день позвонил "специалист" и
сказал что автомобиль можно забрать на пару часов позже назначенного времени - не
смертельно.Придя в сервис увидел свой авто стоящим на улице ,а в гараже "специалист"
был уже занят другим вольво.Отчет "специалиста"-моторчик поменяли,но он не работает,
на вопрос почему ,последовал ответ -надо поменять резистор печки (вероятно он не исправен),
при этом стоимость замены моторчика выросла в два раза оговоренной,на вопрос почему "специалист " ответил
по упрощенной схеме поменять не удалось пришлось менять со сменой торпеды (по другому в хс 60
2 поколения моторчик не поменять - это прописано во всех мануалах)).Чтож пришлось заплатить
(о чем сильно пожалел после осмотра машины)
Вся торпеда,щиток приборов,дисплей ,передние накладки стоек заляпаны грязными масляными пятнами от рук.
Нижняя пластиковая накладка торпеды ободрана ,пластиковые накладки центральной консоли стоят неправильно- криво,
ковер с водительской стороны уделан масляными пятнами грязной обуви,в добавок ко всему умудрились поцарапать
правую дверь снаружи,блоки предохранителей висят на проводах(не вставлены в гнезда),сломана крышка одного из блоков,
бардачек не прикручен,одного винта вообще нет....,подогрев сидений перестал работать,на вопрос почему - ответ - не знаю сиденья не снимали.
После жесткого разговора деньги за ремонт были возвращены.В последствии электрик который поменял резистор печки и прошил подогрес сидений сказал ,
что просто сгорел резистор печки ,замена заняла 20 минут.
Я обратился с заменой вихревой заслонки . Работа была выполнена быстро и качественно. В процессе замены были выявлены несколько серьйозных неисправностей(фрсунка, гинератор) которые отремонтировали в робочем порядке. В общем было проведено большое ТО которым я остался доволен, машина полетела а не поехала . МОЛОДЦЫ так держать.
5
5
Посмотреть ответ организации
Alexander Sorokin
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2020
Отдавал автомобиль volvo xc60 на ТО-120 , работы были выполнены оперативно и без замечаний. Спасибо Роману, опытный мастер.
6
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2019
Произведена работа по замене жидкости ATF WS в АКПП TF80SC на Volvo XC90, сброс датчика окисления и адаптация. Попутно произведена диагностика подвески и программный прожиг сажевого фильтра. Работы выполнены профессионально и по реальной цене. Роману - 5 больших звезд! :) РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС ВСЕМ ВЛАДЕЛЬЦАМ VOLVO!