Очень плохое впечатление оставил данный салон обслуживания .... Персонал который встречает и оформляет машину на ремонт с очень странными лицами не внушающими доверие с первой минуты, ощущение как будто рады только твоему кошельку. Обманывают и вводят людей в заблуждение своим так называемой бесплатной диагностикой, и это она бесплатная если ты там приобретаешь услугу их ремонта дорогого. Так же навязывают если ты не соображаешь ничего в продажах дополнительные детали генератора которые стоят дорого , но в них сам не нуждаешься не ты и не твой генератор... Халтурят тем самым завышая цены на данные услуги ремонта и запчасти . Если готовы выложить за ремонт минимум 5 тысяч за замену обыкновенных китайских щеток то вам к ним...
Отличный сервис! Персонал вежливый, всегда на связи и готов ответить на любые вопросы. Мастера знают свое дело и делают все, чтобы клиент остался доволен. Ремонт генератора прошел без каких-либо проблем.
Очень удачная мастерская! Работают 👍 профессионально. Все доступно объясняют ( ремонт генератора с силовой установки катера) . Благодарю коллектив. И желаю дальнейшего 🚀 развития. Рекомендую
Очень хорошая компания.Все зделали быстро и хорошо.Огромное спасибо за работу не по профилю. Отозвались на проблему и постарались её устранить.Дали правильные рекомендации на дальнейшее устранение проблем .Огромное спасибо.
Посещение данного заведения,стоило мне денег и нервов,сделали изначально неправильно,после доказательства,они исправили,но мне стоило это лишних затрат, вывод никому не рекомендую и не буду рекомендовать!
ОБНОВЛЕНИЕ от 12 марта. Генератор все также странно работает.
Приобрел вольтметр для наглядности. Запускаю двигатель. Напряжение 11.5.
Не нормально. Снимаю видео. Тресков в этот раз меньше, но они есть. Через, примерно, две минуты генератор начинает нормально работать. Выходит на рабочее напряжение.
Но товарищи слесаря видео не смотрят, они в такое не умеют. Перед обращением в эту компанию не поленитесь, посмотрите видео и обратитесь к другим. Обещанной гарантии нет. У сервиса я не могу подловить эту не исправность, не могу точно вычислить после чего генератор так странно начинает работать. Теперь буду каждый раз записывать видео и выкладывать.
Записался на 22.01.2024 на 12 часов на ремонт генератора. Автомобиль отдал в 11:30. В 18:00 забрал автомобиль.
Далее. Месяц полет нормальный. В один день замечаю, что панель приборов тускло светит, фары в пол силы святят и вентилятор отопителя на максимальном положении дует не в полную мощность. Открыл капот, слышу треск в районе генератора (записал несколько видео, ссылки прикладываю). В этот момент замеряю напряжение на аккумуляторе, около 11В, хотя автомобиль заведен и должно быть 14.5В. Глушу авто, запускаю заново, треск есть, поддал оборотов на нейтрали и треск пропал фары засияли, вентилятор заработал, напряжение на аккумуляторе стало 14,5.
Пригнал в сервис. При мне автомобиль смотреть не стали. Попросили оставить.
Наследующий день посмотрели и проблему не выявили.
Загнали авто, подняли, скинули защиту, скинули ремень, проверили муфту, подшипники и все ролики, собрали все обратно, спустили и выехали и уложились за 13 минут? Я правильно понял из вашего ответа? Видео смотреть не стали. По видео они не работают. Полгода гарантии не работает. Не ведитесь. Не обращайтесь в эту компанию ни в коем случае.
Посещали данный сервис 1 марта. Хотели отремонтировать генератор, но в итоге решили поставить контракт. Заплатив 3000 рублей за работу уехали довольные. Спустя 3 дня, ремень и ролик генератора покинули свое законное место из-за того, что были плохо затянуты. Спустя много звонков и выяснения отношений предложили приехать посмотреть и в случае своей вины компенсировать ремонт. Также в свой адрес получили слова о том, что наша машина стояла и занимала очередь. Хотя с момента их звонка и привоза контрактного генератора прошло 30 минут. Нас обвинили в том, что был старый ремень, а ведь ему было всего 3 месяца. Также указали на неизвестное состояние роликов. Отсюда возникает вопрос, почему это не было проверено, когда все было снято? Или об этом нужно просить дополнительно? По итогу, приняли решение сделать все за свой счет, так как очень сильно испортили настроение, не решились ехать из принципа, да, возможно, вы купите ролик и ремень, но человеческое отношение и понимание вам не купить.
Был проездом в Новокузнецке, заклинил генератор, автомобиль Рено Премиум. Сделали быстро,качественно, не дорого. Заменили подшипники,щетки и мосты. Качествено,быстро всем рекомендую. 5+++. Молодцы. Всем рекомендую. За работу отдал 4.100
22.08.23г впервые познакомился с данной компанией и я крайне разочарован! А теперь к сути, приобрёл я новый стартер с гарантией в пол года, со слов продавца это немецкий дубликат.
Стартер нашёл на сайте drom. ru позванил и уточнил наличие, сказали есть, но цена не соотвецтвовала...
Ну да ладно, согласен...
Я сам с ближайшего города, но нашёл человека который мне его привезёт.
И так установка и первый запуск 290Ам
Что?
Как?
1600 Вт. 12В.
Это же 133Ам.
Ну да ладно....
На 3 день стартер лёг...
Приезжаю сам в данную контору и начинается эпопея.
Взяли стартер и поставили его на стенд, проверяют!, крутится...
Спрашиваю потребление, сказали 75Ам
Я говорю ну так это же без нагрузки...
Попросил проверить под нагрузкой, 2литра двигатель.
Тут комедия...
Напарник взял какой-то брусок и прижал им вал, я спросил вы серьездно?
Тогда он этот брусок засунул в шестерни...
Трубка во всё стороны, я в шоке...
Спрашиваю и что дальше?
Ну так всё ок...
Показываю как нагрелся стартер, на что отвечают ну так он же подпаленый уже моей неисправной машиной
Предлагаю привезти машину на осмотр и замеры
Ответ: Мы машинами не занимаемся...
Спрашиваю пути решения.
Ответ: их нет, в бумаге написано на что даётся гарантия, а я сам убил стартер, точнее моя машина.
Купил в другом месте оригинальный стартер в 2а раза дороже, потребление 115Ам.
Машина езди уже неделю, до этого стартер не сгорел, закончились щётки, разбило втулки, востанавливать считаю не целесообразно.
Все слова не голословны, есть видеовидео!
А ещё как выяснилось позже в диалоге, парни работая на ремонте стартеров и генераторов не знают сколько должен выдавать генератор!
Так вот не у всех по разному! Да будет вам извесно что есть ГОСТ 13.8-14.5
Отличная команда профессионалов,спасибо,очень быстро помогли, утром обнаружили что с генератором беда, в обед уже машину забрали, спасибо огромное за работу!!! Ребята Вы супер!!!
Заезжал 23.03.24 с проблемой постороннего шума в двс. В сервисе сказали что нужно менять подшипники в генераторе. Приехал, сняли ремень, и выявили причину в ролике кондиционера, все наглядно показали. Даже денег не взяли за диагностику. Всем советую👍
Обратились с ремонтом, дали гарантию 6 месяцев, генератор отработал 4 месяца и гарантия оказалась не гарантийной. Снова отремонтировали за 4200р и опять 2 месяца и ремонт. Так себе контора....
Хорошее отношение к клиентам. Высокий профессионализм. Помощь в поиске и подборе. Быстро, чётко, качественно и даже гарантию дали на то, что заменили. Очень благодарна вам! Процветания вам и побольше благодарных клиентов.
Вежливые работники, всегда отвечают на телефон. Приняли машину, позвонили и согласовали замену щёток и токосъёмных колец и стоимость работ. В день поломки прилично переживал, а на следующий день уехал радостный и довольный!
На сайте расценки одни, а на самом деле другие, взяли 2000 вместо1500, снятие и установка стартера, стартер разобрали, пришлось покупать новый так как внутри всему крандец, если у вас поменялись расценки, тогда поменяйте на сайте
Все отлично, обращался по ремонту генератора, сделали все хорошо, никаких дефектов нет, вежливые сотрудники, рекомендую данную организацию, буду обращаться еще🙂
Вот действительно, действительно грамотные, толковые и честные мастера, приветливые, общительные, Обращался не раз с разными машинами, всегда всё получалось . Что ещё важно, делают быстро, есть запчасти, не надо бегать по городу искать. Денег "лишних" не накручивают. Сам сервис чистый и аккуратный, барахло не валяется, все аккуратно, толкатни, суеты нету ! Видно хорошие инструменты! Дают гарантии на работу! Удобная зона ожидания. Очень доволен! 5.11.2021.
Ребята профессионалы своего дела, быстро определили поломку, причём за небольшую плату.
У них есть желание работать.
В станции всё очень чисто, уютно, аккуратно и запчасти в наличии.
Особенно, хотелось бы отметить Виктора и Александра, грамотные и вежливые мастера, молниеносно устранили проблему, качественный ремонт, рекомендую.
Огромное спасибо, побольше бы таких ребят!
3
2
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 9 уровня
24 марта
Настояшие профессионалы своего дела,так держать, развития и процветания вам!
Пропала зарядка на автомобиле, позвонил в эту компанию по пр.Строителей,записали на следующий же день.Отремонтировали генератор с установкой своих запчастей за час примерно.Хотя и дороговато,зато быстро и, надеюсь, качественно,пока два дня прошло.Однозначно рекомендую,в будущем буду обращаться только в Вольтаж!
Отличный сервис, работают очень быстро. Определили неисправность за 5мин. Причем бесплатно! Запчасти в наличии и по нормальным ценам. Ещё и полгода гарантии дали на ремонт.
Хотите быстрый качественный ремонт . Вам сюда. Хоть на машине . хоть пешком . основные запчасти в наличие . не первый раз обращаюсь именно к ним и другим советую . Цена как и везде . Но вежливый и квалифицированный персонал , для меня важнее.
Ремонт стартера прошёл успешно и всего лишь за 1 час вместе со снятием/установкой.Очень порадовало,что ребята дали гарантию на свою работу полгода!спасибо за ремонт
3
Посмотреть ответ организации
НВД
Знаток города 12 уровня
21 декабря 2023
В мороз -35 полетел генератор,очередь на 3дня вперёд, попросили,по возможности сделать оперативно,оставили авто,сделали в этот же день,за что ОГРОМНОЕ спасибо
P.S:арантия 6мес !)
Трудно найти щас честный професиональный сервис, с реально толковыми специалистами . Здесь с этим все ровно, ребята молодцы ! Перебрали мой погибающи генератр, очень даже оперативно меняли диодный мост, 2подшипника,щеткодержатель, коллектор, что еще порадовало что все запчасти есть в наличии, причем хороших производителей, без всяких покатушек и поисков запчастей дают гарантию , рекомендую!
Все четко, быстро и качественно! Приняли без проблем, нашли причину, все объяснили, предупредили и сделали без лишней суеты. Ребята знают что делают. Рекомендую однозначно!
Очень отзывчивый коллектив, возникли проблеммы не дезжая их станции, попросили их помочь. Согласились помогли. Проблема была со стартером, починили хорошо и быстро! Спасибо!