Первое и последнее наше посещение, данного салона. Все выглядит «очень уставшим», клиентоориентированность и подход к детям-это не про данный салон, что касается парикмахера.
Администратор более заинтересована в клиенте, поинтересовалась и про кондиционер и про мультики, но под тяжелым взглядом парикмахера быстро затихла))
Какой «специалист» стриг ребенка я не знаю, она так и не представилась. Всю стрижку не проронила ни слова, вид был такой, что очень ей не комфортно возится с двухлеткой, «как это он не может посидеть наклонив голову вниз 5 минут и не шевелиться?!» очень странный подход в ДЕТСКОМ салоне, надо наверно как-то обучать своих мастеров.
Заранее оговорила, какая стрижка нужна, очень подробно сказала, где волосы убирать не нужно и просила не коротко, в итоге «мастер» снимал разом не по 0,5 см, а сразу по 2-3 см, на детской-то голове! Сказать, что стрижка не удалась, ничего не сказать!
Филировать ножницами кудрявые волосы-это меня вообще добило, после моего замечания, мастер сказала, что она знает, что кудрявые не филируют, но собиралась «только челочку»…
Мультик выключился ровно по окончании стрижки и не секундой больше, не важно, что ребенок заплакал, а я не успела оплатить услугу, кого это волнует? Пусть он лучше орет, а меня будут поторапливать с оплатой и не довольно смотреть, на всю эту «процессию» …
Вообщем, очень слабо, для салона ориентированного на детей.
Приятно удивлена сервисом этого салона. Очень приятные люди. Ребенка сразу расположили к себе. Прекрасно оснащено кресло для стрижки маленьких клиентов. Подстригли идеально, ребенок доволен. Буду приходить еще и советовать другим. Спасибо большое
Раньше всегда ходили только в эту парикмахерскую с сыном, делали стрижку не только ему, но и мне. Сегодня поход в данный салон впервые оставил негативные эмоции. По приходу нас встретила администратор (что, что, а администратор здесь всегда вежливая и приветливая), мастер встала со стула только тогда, когда её откликнула администратор. Я начала показывать фото стрижки, на волосах показывать длину, мастер Мария недослушав взяла машинку и начала стричь со словами "на фотографии такая длина". Несколько раз приходилось поправлять, так как 1 сторона выше, другая ниже. Сзади с одной стороны округлила, с другой оставила угол, на просьбу скруглить, мастер стала говорить, что так получилось из-за того, что у ребёнка волос мало (при чем тут количество волос? - не понятно). Просила ровный переход - этого тоже не увидела - мастер обкромсала по бокам. О филлировке чёлки я вообще молчу, вот теперь там-то точно волос мало. Работа мастера не стоит оплаченных денег