Твёрдая четвёрка! Отличное расположение, до моря 5 минут пешком и вокруг полно еды. Номера полностью соответствуют описанию на сайте, есть душ, туалет, холодильник, кондиционер. В номере было чисто, правда комары тоже были, но как-же без них. Для меня минусом были только железные, провисшие, неудобные кровати с узкими простынями, которые собирались в комок, правда это всего лишь гостевой дом и требовать за эти деньги сервиса отеля Хилтон просто глупо.
Ужасный гостиничный домик!!! Во первых заселили не в свой номер, а с балконом и нужно было доплатить 1000 рублей, если б я осталась. Благо я там не осталась, на следующий же день съехала оттуда. Тёмный, мрачный коридор (песня КиШа как раз про это), в номере на полу линолеум ужасный, кровать проваливается до пола, у пульта батарейки не работают, никого фена, да что там фен, ни туалетки, ни мыла нет. Столик и стул шатаются. Холодильник старый.номер мрачный, тёмный и ко всему этому в номере очень плохо прибрались ,пыль везде.Ах, да сбор 500р взяли, когда в другом отеле (где просто шик и блеск 200р) Ну и конечно оплату мне не вернули.
Забронировала отель Волна за 2 недели до заселения с оплатой по факту. Пришло подтверждение бронирования в этот же день. За 3 дня до заезда пришло напоминание, что у меня бронь и меня ждут в отеле. Накануне приезда я позвонила по номеру, указанному на сайте, уточнила все ли в порядке с моей бронью. Мне ответили, что бронь на мою фамилию есть, меня ждут. В результате в день заезда мы с мужем, два человека в возрасте приехали в гостиницу с двумя чемоданами, так как нам необходимо было ждать поздний вылет самолета. У входа в гостиницу нас встретила неопрятная женщина в желтом пальто, которая спросила мою фамилию, посмотрела бронь и ответила: -Так мест нет, я все номера заселила. У вас же без предоплаты бронь, что вы хотели? Это бронисты бронируют, я ничего не знаю, мест нет.
Моему возмущению не было предела, но женщина сказала, что не знает кто нам вчера отвечал и ей было откровенно все равно, что мы тут катаемся туда- сюда с чемоданами, бронируем там что- то. Это просто свинство!!! Ни в одной стране мы не сталкивались с таким отношением! Никогда не связывайтесь с этой гостиницей!!! Фото брони прикрепляю.