Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн и новая мебель. Персонал вежливый и дружелюбный, к уборки нареканий не было. Была приятно удивоена бесплатным вай фаем с хорошей скоростью и наличием порковки. Обязательно вернусь в Волну еще раз ❤️
Проживали в этой гостинице несколько дней. Всё супер! Хозяйка гостеприимная, добрая, отзывчивая ! Кафе при отеле очень уютное! Музыка, кухня, завтраки вкусные!
В номерах есть телевизор, холодильник, кондиционер, во дворе небольшая детская площадка. В номерах выдаётся жидкое мыло, туалетная бумага и полотенце. Довольно чисто. Нет электрического чайника. Стирают за отдельную плату. В кафе при гостиннице в меню не все заявленные блюда. Если вы берёте номер с выходом на трассу, то слышно все проезжающие машины.
Самый лучший отель в Избербаше! Отдыхаем последние годы только там. Очень приветливые хозяева.. Есть своя зона отдыха, детская площадка, спортивная. Работает кафе. Чистый ,уютный двор.
Хорошая гостиница с отличным персоналом, во дворе кафе качели курилка парковка, в номере вай-фай телевизор чайник холодильник, кровати удобные балкон и т.д, до моря 3 мин, всем рекомендую цена качество!
Спасибо Вам огромное за чуткое, доброе отношение, а так же за уют который вы для нас создали в Вашем отеле. Дай Бог Вам здоровья, долгих лет жизни. Процветания Вашему нелёгком труду, и хороших, позитивных как я Вам гостей!!!❤️❤️❤️❤️❤️ Вы самые лучшие👍🏻👍🏻👍🏻
Жили в гостинице рядом, в Алмазе. Кушать ходили в Океан. Кухня и обслуживание огонь! Персонал очень хороший, кушали национальную кухню. Чуду с мясом просто бомба.
Рекомендую к посещению.
Останавливались в этой гостинице, когда брали экскурсионный тур в Дагестан. Встретили нас мягко говоря не с распростертыми объятиями, хамство хозяйки-администратора началось прямо с порога (на вопрос свободен ли наш номер она сказала, чтобы я не задавала ей вопросов, иначе заселюсь самая последняя). Откровенно говоря мне хотелось просто взять все свои вещи и уйти жить в другое место, т.к. для меня такое отношение просто непозволительно. Такие администраторы портят впечатление не только от отеля, но и от Дагестана в целом. Конечно передо мной даже никто не извинялся. Надеюсь для будущих гостей своего отеля она будет приветлива и добра, я же туда больше не вернусь. P.S.: благо не все было плохо, отдельно хочу выразить огромную благодарность Земфире Хизриевне и ее дочке за очень вкусную еду, доброжелательность и внимательность, а также мужчине - хозяину гостиницы за доброжелательный прием, только ради вас я не ставлю этой гостинице единицу, спасибо вам, что встретили нас с улыбкой.
Хорошая гостиница. Рядом с морем. Есть свой магазинчик и кафе. В номерах есть телевизор, кондиционер. На этажах гладильные доски. Чайник можно спросить по требованию.
Отель очень хороший, от моря 5 минут пешком. Хозяйка очень отзывчивая, номера чистые, цена приемлемая (ниже, чем в Краснодарском крае при уровне намного ниже,чем в этом отеле). Хороший дворик с беседками и зеленью, местами для курения. Кухня просто потрясающая!!! Спасибо Сабият за вкусные завтраки, обеды и ужины! Все, что нужно для отдыха в отеле есть. Рекомендую.
Семейный отель без претензий, добродушные , отзывчивые хозяева. Вполне оправдывает свою стоимость. Хотя, кто за чем едет и с каким настроением. Начитавшись плохих отзывов очень боялась встретить все , что пишут, но если к людям хорошо и с уважением ты получаешь в ответ то же самое. Встретили с улыбкой , все показали, заселили сразу, на все вопросы ответили, во всем помогли. Претензий вообще нет. Прекрасная зона отдыха, есть площадка для детей( в отличии от других отелей), тихо, спокойно. Была компания которая пыталась гулять после 22 часов, но очень быстро успокоили и опять воцарилась тишина. Если нужно бюджетно, спокойно и вечером посидеть на лавочке в розах , то советую. Отдыхали с 10 июня по 16 июня с мамой, маме 70 лет поселили на 1 этаж. Кто на машине парковка на территории. Море одно из самых чистых по побережью, пляж оборудован кабинками для переодевания, душевые, туалет. Есть лежаки в аренду( принесут и отнесут, опять же если попросить и вспомнить, про волшебное слово).
Хорошие хозяева, внимательные и заботливые. Расположена от пляжа в 460 шагах. Кафе-столовая с национальной домашней кухней. Пиво и кальян. Уборка по просьбе. Сантехника требует ремонта. Горячая вода всегда есть. Жить можно, только шум с улицы с раннего утра. Общее впечатление хорошее.
Всем привет! В отель Волна мы заехали 9 октября на три ночи. В отеле мы находились одни , так как не сезон - от этого я получила определённый кайф 👍. До моря три минуты пешком, ходила на восход солнца . Рядом очень вкусная столовая ☝️. Хозяйка Баху очень радушная, угощала нас то вкусной кашей, то чаем с вареньем, за что ей большое спасибо 🙏 В номере удобные матрасы, чайник. Рекомендую 😍🏊♂️
Вполне приличный отель, особенно за те деньги, которые заплатили. С едой не однозначно, что-то отлично, а что-то спорно. Рядом есть кафешки. Пляж недалеко, метрах в двухстах, и совсем под боком аквапарк.
Звезды только за расположение в минуте ходьбы от моря и за собственный дворик с беседкой. Сервис ужасный - скрипучие кровати, постельное бельё как из бабушкиного приданого, грязь, нет шкафов, нет полотенец, нет горячей воды, грязь! Нам сказали, что это одна из лучших гостиниц в городе, другие ещё хуже, таков местный сервис. Из плюсов - магазин свой и столовая, но есть в ней не решились.
Номера чистые, расположение отличное. Море рядом. Цена самая низкая на побережье. Хозяева приятные и доброжелательные. Стоянка бесплатная, закрытая. Все понравилось. Рекомендую.
Доброжелательный и отзывчивый персонал, но мне этот отель напомнил санаторий времен СССР. Устаревшая мебель: отваливающиеся дверки у тумбочки, не очень удобные кровати. Это все мелочи, а вот орушие до самой ночи дети под окном, это уже серьезнее
Очень хорошая гостиница. Владельцы гостиницы очень хорошие и гостиприимные люди. На территории есть кафе, где готовят очень вкусно и всегда всё свежее. Детская площадка и своя парковка. Территория закрыта и посторонних нет. Море находиться в 7 минутах от гостиницы. Рекомендуем.
Гостиница на 💯%, встретили гостиприемно, номера чистые, всё что нужно в номере есть, с водой проблем нет. Дворик для отдыха при гостинице бомба и море в двух шагах.
Классное место , отдых с детьми, есть своя территория с качелями много котиков кто в теме то поймёт, вкусно и недорого кормят, до моря пять минут , еще ежик живет но увидеть можно после 10 как стемнеет, советую семьям с детьми... Одиночкам цены ставят подороже
На фоне рядом стоящего отеля "Океан" цена приемлемая, но до Океана ещё далеко... (видать не волна, а рябь в океане)... И если номера для проживания ещё "на плаву", то кафе в ихнем дворике "УТОПЛЕНИК "... Под видом мяса (мякоть) типа шашлык - кости с жилами подадут... (естественно оплата вперёд, и в оправдание вякнут :"ну где же бывает мясо без костей, нам же как то зарабатывать надо...", а дальше хамство, ор, и пьяная "джигитовка" от хозяек этого заведения... Видать волна в "цунами" превращается... Но, на ресепшине добрые, адекватные специалисты (широкого профиля - они же менеджер, уборщица, консьерж, кассир, и пр.)... Одним словом" заВолнойВОЛНА, огреби до Дна "...
Отличный отель, хозяева очень приветливые , мангал, площадка для деток, площадка для отдыха, посуда по мелочи но всем хватает. 300 м. до пляжа. Песчаный пляж . Куча кафе- столовых рядом , (в столовой океан есть не советую кухня не очень,)лучше пройти немного дальше . Горячая вода есть всегда. Буду приезжать ещё, сейчас отдыхаю так уезжать не хочется но отпуск имеет свойство кончатся.
НЕТ УВАЖЕНИЯ, от слова Совсем со стороны Главной женщины администратора по имени Баку или Баху. Вселились в номер 10 на втором этаже. С виду плитка на полу хорошая, сплит система. Зашла в сан/узел грязь на сантехнике. Зеркало ,
полочки, краны замызганные. Нет мыла или какого либо моющего средства для мытья рук. Шторка в душе снизу видавшая виды. Тумбочка с отломанной дверцей от ящика. Да ладно, подумала я. Смотрю, а на кровати нет покрывала, нет одеяльца , нет пододеяльника и полотенеце всего 1 еденица на 2-х человек. Девушка застилала постель, я прошу убраться , вымыть сантехнику, устранить засор в умывальнике , дать вторые плечики для одежды были 1шт детские. В душе керамогранит и комнате тоже и Нет коврика противоскользящего.В ответ тишина. Я обратилась за поддержкой к администратору . Эта женщина лет 50 , она "Танк " по наглости и безпардонности. Полотенце якобы стираются, как и пододеяльник высохнуть и я должна подождать. Итог : мыла нет и не дали(мы купили самостоятельно), сантехнику не вымоли, полотенце и плечики для одежды с трудом, но принесли в номер. Коврик противоскользящий я не получила, мне указали пользоваться вместо коврика розовыми чужими многоразовыми шлепками. Воды в куллерах нет, надо покупать, чтоб попить.Чайник или кофейник в номере отсутсвует. При заказе блюд на обед или ужин в летнем внутридворовом кафе чек вам не выдадут, если вы поинтересуетесь выходом блюд ну это много или мало для вас, вам ответят , что вам хватит, порция нормальная, а вес ну не знают и все!!! А 12% за обслуживание возьмут обязательно. Ночью, ближе к утру я начала замерзать .
Обратилась с просьбой, ну дайте одеяльца или что либо. В ответ, отель наш летний. И полилось хамство от администратора. А что вас муж плохо греет, типа у них ни кто не замерзает. А какой культуре обслуживания может идти речь? Белье на кровати цветное, простынь даже не оберложена, просто кусок ткани. Рядом девушка вселилась в номер люкс, их 5 человек, у них 3 полотенца в номере , диван поломан. В ответ хозяйка администратор отеля "Волна" пошла в оборону, что она номер не убирает и полотенце не кладет в номер и диван она не ломала в номере люкс. Не хочу продолжать. Отель как бы не плохой внешне, но персонал не заточен на культуру, исполнительность, профессионализм. Обидчивые прям, изворотливо притворные, но при этом пофигисты без стыда и совести. Такие администраторы отворачивают портят впечатление и от отеля и от Избербаша и от Дагестана в целом.Хамство и наглость, эгоизм и ложная правота порочна.Возрашаться туда, где тебя не любят и с тобой воюют не хочется.Хамство и наглость хороша, но не в сфере туризма.Позор!
Очень суперский отель!!! Хозяйка отеля Баху супер, все очень красиво, все в цветах, чисто, есть столовая, зона отдыха!!!Море рядом!!! В следующем году только в отель Волна!!
Номер не достроен, нет потолка в ванной, грязная вонючая тряпка обзывается шваброй, узкие три шконки, и за всё это 5000 в сутки?? Кухни нет, даже элементарно чай не попить, ещё более ужасно кафе при доме, две подошвы от спины осла обозвали теленкои и вырезкой барана, не то, что разжевать, разрезать было не возможно. Я понимаю, август, сезонов разгаре, ажиотаж, но когда на пожелание съехать с утра вы сказали "сьебыа... Те" В 10 утра, чуть не было испорчено настроение оо отдыха в Избербаше, нет, не испортили, частный сектор за меньшие деньги предложил лучшие условия, стиралку, кухню и более радушное отношение.
Очень понравился отель, уютный и просторный, есть двор и детская площадка что не мало важно. Добрая и отзывчивая хозяйка. Мне ещё здесь понравилось тем что есть место для парковки машины т вечером посидеть во дворе, пожарить шашлыки, есть кухня и столовая.
Обслуживания ни какого кругом грязь , шум, питание не предоставляется, из персонала за несколько дней не видела никого, в номере 2 грязных тарелки и погнутые вилки,постель очень грязная и вонючая
Хороший отель. Уютно по- домашнему. Если сравнивать с похожими отелями в Избербаше, то относительно чисто. Белье не рваное. На территории возле самого здания имеется детская площадка. Есть места отдыха, качели, крытая терраса , где можно поесть за столами. Хорошая мангальная зона, летняя кухня. Хозяева очень приветливые, отзывчивые. Цены очень демократичные по сравнению с соседями. Нам понравилось.
Из кулера воду набрать с собой нельзя. Чайник один на весь отель, стоит на ресепшене. Утюг тоже один, хотя обещали на каждом этаже))
В комнате есть телевизор и сплит-система. В душе не было ничего, кроме воды из крана)) Бумагу и мыло, пришлось идти спрашивать на ресепшене.
Что вы получите в номере на двоих за 3500:
-отсутствие туалетной бумаги
-слив душа прямо в пол, как следствие- залитый водой подход к унитазу.
-отсутствие тапочек
-разбавленное водой мыло
-отсутствие плинтусов, отставшие от стен обои
-черновой потолок в санузле
-номер без уборки: песок в душе и на полу в номере.
-одноразовой шампуни также нет.
-сломана ручка на двери в санузел
Сервис по-дагестански. Приехали поздно, других вариантов не было.
Очень понравилась гостинница,персонал. Особенно номер,сиреневый. )). Даже не ожидала что такой цвет будет. Очень рада. )Мы приехали с собачкой маленькой,нас заселили . Приедем ещё.