Волна
75 отзывов
2 октября 2024
Раньше работали на много лучше!Ездила 2 й раз от их компании была недовольна,на жалобы не реагируют звоню не могут вернуть деньги за билет!Больше от них никогда не поеду
4
12 мая
Ужасное турагентство, главное оплати, а дальше сам как хочешь, ни за чем не следят... Не советую
2
31 января 2024
Провели прекрасные выходные в сосновом бору. Вкусная еда. Чистый воздух. Наплавались в бассейне. Отлично провели время
2
8 сентября 2024
Заказала путевку по одной цене, стали давить за совесть, опоздали, уже Другая цена. Потом все таки оформила тур с предоплатой, как было. Осталось доплатить вторую половину, Болтунова написала сообщение после моего сообщения, что нужна оплата тура 2 части... До такого то числа.. Вообще её уволить надо, дама как собака, чужое место занимает в данном турагенстве.. Никакого взаимо понимания к людям, никакой помощи, прям хочется забить на тур с таким настроем
5
9 января 2024
Брали экскурсию в курланпарк, все во время ,автобус большой ,тёплый, отвезли ,покатались, вернули домой ! Обратились в тур агенство первый раз ,очень довольны !!!!!
1
1
29 июля 2023
Выражаю слова благодарности турагенству Волна за отличный отдых на море! В частности менеджеру Екатерине. Спасибо большое, все было просто замечательно!!!
2
1
1 августа 2022
Организованы прекрасные туры. Очень познавательно , интересно проходят поездки в автобусные туры. При покупке тура в Сочи помогают приобретать билеты на транспорт , что очень удобно. Всегда рады помочь клиентам.
2
4
26 мая 2023
Хочу выразить большую благодарность Волне, а именно Ирине . Когда то давно побывав на экскурсии в Казань, этот город влюбил меня в себя. И вот спустя время, мы купили квартиру в Казани. Путешествует, ищите новые горизонты, новые эмоции, воплощайте свои мечты в реальность. Спасибо🥰
2
8 июня 2023
Забронировала отель, оплатила 100%. Бронь не прошла, менеджер даже не удосужилась проверить бронь. Когда звонишь обещают перезвонить, ссылаясь на занятость, но не перезванивают. Итог: когда наконец -то со мной связался мой менеджер (после моего очередного звонка) она узнала что бронь не прошла (через 2 недели). Обещала подобрать другие варианты в течении дня, но опять тишина.
4
3
21 января 2023
Самые лучшие сотрудники в турагенстве Волна! На протяжении 2022 свой отдых с ребёнком доверяла только им,это как и автобусные туры так отпуск на море. На все интересующие вопросы ответят и подберут подходящий вариант тура. Доверяю только им.
2
1
21 января 2023
Большой минус этой компании - нет обратной связи.
Если клиент заплатил деньги, на этом всё заканчивается для покупателей.
Если есть по туру вопросы, которые не устраивает или нужны пояснения почему так получилось, в ответ полная тишина и игнор. Отработанный материал и считают не нужным тратить время.
Я осталась сильно не довольна обслуживанием этой туристической компании.
Многим своим знакомым не буду советовать.
12
1
14 марта 2023
В 2022 году ездила с Волной 4 раза! Меня всё устроило. Не нужно ни о чем волноваться, за тебя всё продумали и решили опытные люди. Всё слажено, четко, отдых предложат на любой вкус и кошелек. Летний отдых в этом году буду планировать с Волной.
1
1
23 декабря 2022
Компания, которой я доверяю. Увлекательные экскурсионные туры в разные города. Организованно все на высоком уровне. Прекрасные менеджеры.
2
1
7 ноября 2022
Доброго дня! Многократно с детками-школьниками и их родителями пользуемся услугами «Волны». Очень компетентный подход, забота и ответственность не позволит нам выбрать другое агенство. Учитываются все наши капризы и удовлетворяются все запросы, спасибо!
2
15 сентября 2022
Пользуемся услугами Турагентства ,,Волна,, уже восемь лет. Все наши поездки были организованы с учетом наших пожеланий и предпочтений, всегда это было на 5+. Рекомендую😎👍
2
1
18 августа 2022
Никому не советую! Сначала берут аванс, а потом выясняется, что мест в отеле нет! Извинений тоже нет!Менеджеры непрофессионалы! На сайте лишь красивые картинки, которые не соответствуют действительности. В результате потеряно время и деньги.
16
2
18 октября 2022
Ездили с этим турагентством в Сочи парк Отель, понравилось, все четко организовано
3
2
17 января 2022
Отвратительная организация работы!!! До менеджеров не дозвонишься!!!!никакой обратной связи!!!!главное собрать деньги!!!! обращались 2 раза-одни отмазки-не было!не говорили! не писали!!! полнейший дурдом!! причем это все при общении с Елизаветой!!! в это агентство ни ногой!!!
19
2
9 июля 2023
Супер турагентство,ездила не раз все на высшем уровне
2
23 ноября 2022
Никогда не отвечают на Сообщения,туры так себе ,предлагают одно и тоже никакого разнообразия.
5
1
11 ноября 2022
Не понравилось отношение операторов агентства, невежливо и некомпетентно((
12
1
21 января 2023
Вы лучшие. Спасибо за организованный отпуск.
2
2
17 июня 2024
Все хорошо
7 сентября 2022
Девушка ориентировала и приняла без проблем !
4
1
1 июня 2022
Супер специалисты
3
5