Волна
235 отзывов
15 ноября 2024
Хорошее расположение, достаточно чисто, вежливый персонал
4 августа 2024
+Хорошее расположение.
+большие номера.
- санузлы требуют ремонта.
- нет завтраков.
25 мая
Персонал,чистота, обслуживание
1
19 ноября 2021
Хорошая гостиница. Совсем рядом с центром. Источник 17 в десяти минутах ходьбы. Вокзал тоже недалеко. В номере чисто. Есть чайник , посуда, на этаже микроволновка .Персонал приветливый.
10 ноября 2024
удобное местоположение
приветливый персонал
чистые номера
1
7 августа 2023
Только заехала и сразу пишу ✍️. Если вы без пантов и вам нужно приятное пристанище - это тут. А ещё рядом многое, кому что нужно я не знаю. Магазины, аптеки, покушать. Мммм. И нас заселили до 14ч. Елена видела, как мы устали, ехали сутки. Самолёт ждали долго. Спасибо.
3
7 марта 2023
Уютный отель. Приехали рано утром, заселили сразу. На этаже стоит микроволновка. За 200 р. Постирали и посушили одежду. Рядом круглосуточное кафе Почтамп. Магазины Пятёрочка, Магнит ,Красное белое. Вода в душе всегда горячая с хорошим напором. Номер большой, с отоплением проблем нет. Спали с открытыми окнами. До ЖД вокзала идти 7 мин. Трансфер заказали в отеле . Дешевле чем на Яндекс такси. У отеля прекрасное расположение, рядом с театральной площадью и курортным парком , рынок в 3 кварталах.
1
9 сентября 2021
Отличная гостиница за свои деньги. Номер маленький, но чистый и уютный. Заселили достаточно быстро, без заморочек. Минусы есть, но в принципе пожить пару дней приемлемо. До центра 5 минут пешком.
23 октября 2021
За эти деньги все отлично. Хотя мебель уже «видела жизнь». Красивое окно. Персонал вежливый. Рядом есть классная столовая «Почтамтъ», за 200-300 рублей поедите просто сказочно! Ещё ЖД в 15 минутах. И сквер с Мин водой в 10 минутах.
4 октября 2024
Отличная гостиница, чисто, уютно, вежливый персонал.
8 августа 2024
Очень удобное место локации.Рядом центр,парки,ж/д вокзал.В гостинице чисто,опрятно.Прекрасное обслуживание.
26 сентября 2021
Уютно, чисто, приветливо. Перед входом удобная парковка. Конечно, в номерах тесновато, но это не минус - зато чисто и есть все удобства - холодильник, чайник, тапочки))
28 октября 2023
Всем доброго времени суток. В данном отеле проживали в октябре. Общее впечатление на слабую троечку по пятибалльной системе. Заселили нас раньше положенного времени, за это спасибо. Взяли курортный сбор 300 р. с человека. Отелем назвать это место слишком громко, гостиница, с прокуренными стенами, грязным полом в номерах и текущей душевой кабиной, в которой не закрываются двери. Звукоизоляция отсутствует полностью, слышен храп из-за стены, разговоры. На просьбу починить замок в ванную комнату, дверь не закрывалась, мне ответили: "До вас всë всех устраивало, все жили и не жаловались". Сотрудница разговаривала грубо и хамовито. Окна грязные, стены в плесени. Общее впечатление негативное. Находится там было не приятно.
2
14 января 2024
Забронировал номер заранее через Островок, получил подтверждение брони, а по приезду оказалось, что бронь не действительна. Пришлось в срочном порядке искать другой вариант.
3 сентября 2021
Очень хорошая гостиница. Тихо, уютно. Мебель хорошая. Есть телевидение, вай фай.Лучше ничего не найти и цены смешные. Особо хочется сказать о персонал-очень вежливые и отзывчивые. Спасибо!!!
4
23 октября 2023
Если вы берете отель, чтобы просто ночевать, то норм. Проводить там время больше будет неуютно. Очень сильно пахнет канализацией. Если берете номер на двоих то кровать там только одна большая.
Хорошее расположение, в центре города.
1
1
25 апреля 2021
Идеальное соотношение цены и качества. Качество даже выше. Чисто, уютно. Есть чайник, кофе, чай. Администраторы всегда готовы помочь, ответить на вопросы.
2
25 июня 2024
Вполне современный отель,месторасположение удобное
1
10 августа 2023
Оптимальное место для отдыха. Три минуты, и на питьевом бювете....завтраки, в центре, до вокзала минут 12. Рекомендую.
1 апреля
Запах в туалете невыносимо
1
6 апреля 2024
Гостиница неплохая находится в центре коллектив внимательный. Недостаток номер попался прокуренный и запах канализации неприятно
30 июня 2024
Удобно расположен в близи парков, уютные номера
4 ноября 2024
Неплохой отель,есть своя парковка.
Из явных минусов - слышимость
1 сентября 2023
Очень уютный отель, приветливый персонал. Поселили даже раньше, т.к. Номер освободился раньше. Всем рекомендую.
3
13 февраля 2022
Отличный отель, отдыхали с ребёнком . Персонал ненавязчивый но очень приятный и добродушный. Чистенько , но не много напрягал запах табака в ванной.
4
11 февраля 2023
Расположение хорошее, парк Курортный рядом, грязелечебница тоже в пешей доступности, обслуживание, уборка номеров отлично…, но матрас спать невозможно. Такое ощущение, что между пружинами и телом только простынь)))
3
8 марта 2024
Гостиница хорошая, персонал доброжелательный, немного не дотягивает до 5. Вообщем не плохо
20 апреля 2023
Нормальный отель за свои деньги. Подойдет для ночевки. Больше в нем делать нечего. От центра 10 минут пешком. Номера скромные, в номере холодильник, тв, кондер. Соседей слышно, но не критично. В номерах и в отеле пахнет сигаретами. Номера чистые, уборка есть. К отелю как отправной точке для экскурсий претензий нет, но в Ессентуках делать нечего. Грязный и не очень ухоженный город. Поесть негде. Рядом с отелем есть отличная столовая Почтамп.
1
14 ноября 2022
Цена и современные гостиничные номера находятся в абсолютной гармонии, а собственная парковка и центр города, как расположение делает гостиницу крайне привлекательной!
Остановлюсь ещё раз)
10 мая 2021
Удачное расположение. Рядом фаст-фуд и продуктовый магазин. До курортного парка минут 5 пешком. Как гостиница вполне годная, но бывает и лучше.
19 января 2023
Здравствуйте, уборка в номере была каждый день, номер чистенький, персонал вежливый, очень удобно в расположении, рядом парк, вокзал, кафешки, магазины.
1
21 марта 2023
Гостиница имеет 1звезду,но на самом деле твёрдая 3, приветливый персонал,уборка через день, немного подводит шумоизоляция но мы уходили с утра и возвращались вечером,3 звёздочки прасковеи хорошо влияют на сон,в номере телевизор, чайник, холодильник,фен,рядом вокзал
1
15 октября 2023
Очень тонкие стены,слышно даже негромкие разговоры соседей по номеру.
Убирают каждый день,но не тщательно.Паутину в углах ,над окном за пять дней,что мы там были,так и не убрали
23 февраля 2024
Все бы ничего но шумоизоляции просто нет, и была трещина в поддоне душа вода вытекала и пахло сыростью а так уютно
23 сентября 2021
Поехали с друзьями в Ессентуки, мы не смогли остаться ни в одной гостинице, мы попали в разгар сезона туристов, поэтому ни где бест не было(.... Как то нашли гостиницу ,,ВОЛНА"...
1. Чисто, уютно, близко к центру, в моем стиле все было круто.
2. На счёт персонала, приняли очень хорошо, с улыбкой на лице, одеты были хорошо) (для меня это очень важно), очень любезные👍...
3. Планирую приехать и погостить ещё раз...
Спасибо за всё ❤️👍
4
14 июля 2023
Вполне себе нормальная гостиница. Единственное очень большая слышимость, но т.к. мы в номер приходили только ночевать, нам это не сильно мешало!
10 ноября 2022
Хорошее тихое место с отзывчивым персоналом. Рядышком Курортный парк и множество кафешек и ресторанчиков. Если б не "картонные перегородки", между номерами - поставил бы 5*****
16 августа 2024
Расположение удачное! В номерах грязно, куча пыли в кровати и на тумбах и в них.
7 января 2023
Очень уютный мини-отель. Расположен в 10 минутах от курортного парка. Обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый. Уборка номеров ежедневно. Номер с панорамными окнами. Но есть и минус- это матрац на пружинах от которых дискомфорт при отдыхе.
10 января 2024
Хороший отель ,внимательный персонал. Не далеко от курортного парка
1
7 ноября 2023
Неплохой отель.Удобное расположение.До питьевой галереи минут 15норм шагом.Приветливый старший администратор.Уборка в номере каждый день
25 апреля 2023
Плюсы - удачное местоположение; маленькие, но чистые номера; приветливый персонал.
Минусы - отсутствие звукоизоляции, от слова совсем; курение в отеле - запах на весь коридор 2 и 3 этажа.
20 августа 2020
Отвратительный сервис , сломан душ , забыли положить мыло , на двухспальную кровать постелили маленькую простынь , ко всему остальному наши дети которые разместились в отдельном номере застряли там потому что сломался дверной замок . После жалоб главному администратору и просьбе о скидке за доставленные неудобства нам не совсем вежливо предложили поменять отель .
2
2
7 июля 2024
Номер был очень маленький,а в остальном всё устроило
9 января 2024
Отель в самом центре города.все в шаговой доступности.не пожалеете
22 сентября 2021
Отличный отель,останавливаться буду только там,доступные цены,чисто,очень вежливые сотрудницы,в центре Ессентуков,молодцы.
24 марта 2024
С учётом, что это эконом класс, в полне нормально. Требуется косметический ремонт номеров
23 декабря 2022
Выбирали гостиницу по отзывам, но заехав сюда, были несколько расстроены.
- Во-первых, будьте внимательны с оплатой. Бронировали заранее и просили предоплату. Приехав, сумма вышла несколько дороже, чем насчитал супруг. Удивились, но оплатили. На следующий день супруг понял, почему вышло больше - предоплату не учли и нигде не отметили, а переводили мы на карточку физ.лицу недели за 2 до приезда. Переживали, что не вернут, но после сомнений и недоверия, все же вернули. Считаю, что такие вещи обязаны отмечать в журнале или компьютере сами сотрудники гостиницы, раз уж берут!
- Во-вторых, - на мой взгляд эта гостиница не подойдёт пенсионерам и людям с проблемами в ногах. Лестница довольно крутая и масштабная. Ресепшен на втором этаже, номера - второй и третий. Тяжелова-то после дневных поездок и прогулок подниматься, не говоря уж о том, чтобы таскать на себе такие пролеты чемоданы и рюкзаки.
- В-третьих - матрасы. Нам пришлось потрудиться и проявить настойчивость, чтобы выбить себе нормальный тк первый раз когда легли, пружины не просто ощущались, от них заболели места соприкасания спустя минут 7 лежания и сотрудница ресепшена сделала удивленные глаза, что мол никто не жаловался.. но на следующий день у одного из сотрудников мы узнаем, что матрас из нашего номера был перенесён в соседний, по причине "невозможности спать на этом". К слову, постоялец сьехал в этот же день и матрасы поменяли обратно.
- В-четвертых - если у вас номер с балконом (3 эт), то сидя на нем на вас запросто будет лететь вонь от соседа-курильщика, сушить белье, купальник - негде, а в паре метров стоит огромный жилой дом, с балконов которого жильцы изучают вас, а вы - их, если решите попить чай на нем.
В общем, место явно не для проживания на отдыхе, разве что командировочным или 2-3 ночи. Район неуютный - по ночам часто шум, особенно по-пятницам, когда молодёжь собирается у парка на своих автомобилях с включёнными колонками и потом разъезжается поздней ночью так же шумно.
Лучше курортная зона.
2
12 апреля 2023
Выражаем благодарность сотрудникам отеля Волна за радушный прием, внимание к туристам, готовность помочь.Владельцу отеля хотим пожелать крепкого здоровья и пожить 4 ночи в номере 106
12 апреля 2023 год
3
14 августа 2023
Обслуживание хорошее, из минусов скрепучая кровать, сломана душевая кабинка(вода протекала на пол), стены тонкие, слышимость большая