Волна
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
408 отзывов
9 сентября 2023
У фабрики современное оборудование, посмотрела все видео о них прежде чем решиться оставить заявку) У меня ковер дорогой, поэтому переживала за результат, но мне его привели в полный порядок, по виду как новый можно сказать стал. Не подвели с результатом, было удобно воспользоваться услугами
2
5 июля 2024
Всем довольны, замечаний к обслуживанию не имею. Качество на высоте! Всем рекомендую!
22 апреля 2024
Пользуюсь услугами химчистки уже несколько лет. Все устраивает: цена, сроки и, главное, качество. 👍
3
17 апреля 2023
Отдельного внимания заслуживает логистический отдел фабрики.
Если вы не поднимете трубку с первого раза, ковры тут же увезут дальше и они будут лежать ещё пару дней в машине, после чего они завоняются и вам их привезут. Чистыми и с запашком)
Более грубых людей я, пожалуй, не встречала ни в одной службе доставки. Они делают большое одолжение тем, что они привозят ковры, нервно закидывая их в квартиру.
Долго пользовалась услугами, но пожалуй, достаточно.
1
4 июля 2024
Спасибо, за хорошо проделанную работу. Паласы чистые, вернули хорошо упакованные.
5 сентября 2023
ковер ручной работы возраста не менее 90 лет нуждался в чистке и реставрации, так обтрепались кисти с двух сторон. Все сделано прекрасно, хотя и дороговато, но ведь ручная работа!
2
28 августа 2024
Обращаемся в данную компанию за чисткой ковров не в первый раз все устраивает. Рекомендую.
1
1
30 сентября 2023
У нас ковер, который еще родители отдавали, чтобы детям на полу было теплее в кoмнате. Понятно, у них сколько лет уже ковер лежал, сначала его решили хорошенько постирать. Волна выскочила в первых позициях поиска, пoчитали отзывы и услуги, решили позвонить. Ответили сразу, уточнили всю информацию по стоимости и доставке. Все актуально, как и на сайте. Договoрились уже на следующий день (будни). Предварительно позвонили, что едут в нашу сторону, экспедитор пришел, забрал из квартиры (мы предварительно свернули, подготовили). Единственнoе, мы не смогли сразу по размерам сориентировать, посчитали уже там, потом уже цену сказали. Не сильно для нас дорого вышло. Привезли ковер очень чистый, в отличном состоянии. Пoльзуемся с удовольствием. В стирку будем сдавать опять сюда.
2
1
17 декабря 2024
Всё четко, цены адекватные
2 апреля 2024
Почистили шерстяной ковер прекрасно и в срок. Забрали и привезли в оговоренное время. Вежливо м профессионально. Ворс снова пушистый и чистый. Рекомендую.
4
18 декабря 2024
Не первый раз чищу ковер, приезжает как новый
23 августа 2023
Хорошая чистка , забрали старый грязный ковер, привезли тот же старый но очень чистый ) почитала отзывы, когда уже сдала , начала переживать , но зря ) забрали и привезли в оговоренное время. Спасибо Волна, наш сорокалетний ковер зажил свежей жизнью 🙏
1
1
19 апреля 2024
Ковер почистили быстро, качественно. Персонал вежливый, тактично разговаривает.
3
23 сентября 2024
Уже не первый год пользуемся услугами фабрики. Чистка ковров отличная. Самые сложные пятна исчезли. Недавно с коврами сдавали и шторы. Привезли чистые, отглаженные.
29 сентября 2024
Пользуюсь второй раз, для ковров. Очень довольна, ваем оекомендую
18 апреля 2023
Отдала в зим чистку несколько вещей. Привезли только часть заказа, вторую часть пришлось ждать на следующий день,меняя планы. При этом оплату взяли в первый день доставки наличными, без чека. На следующий день сообщили, что должна быть ещё доплата. Курьер сообщил, что он к этому отношения не имеет, ему все равно как работает его компания. Получается, что удиенты уомпвнии не нужны, точность компании не свойственна и иметь с ней дело больше не хочется.
1
11 июля 2024
Пользуюсь услугами не первый год, всегда очень довольна работой. Ковры как новые.
11 ноября 2024
Отличный сервис.
Точно в срок с хорошим качеством.
30 июля 2024
Ковер периодически страдает от собаки и пописов. Очищают ковер в Волне даже из самых безнадежных случаев, за приемлимые деньги. Цена-качество идеальны. За повторные заказы начинает действовать скидка, приятно.
21 сентября 2023
Спасли в буквальном смысле ковер, удалось и пятно отстирать и от запаха избавиться, что похвально от ковра химией тоже не пахло, хотя его обрабатывали специальными средствами. Хорошее отношение к заказчику, соблюдают сроки и сразу обо всем предупреждают. Приятные впечатления остались
2
11 сентября 2023
Сказала наугад размеры ковра, а они по итогу оказались другими, почему-то считала что он у нас меньше, соответственно и по стоимости получилось по другому, но отказываться уже не стала, что ж люди зря его забирали. Постирали отлично, просушили, через 5 дней мне его уже вернули
2
1
14 ноября 2024
Удобно. Почистили нормально . Чистила ковер и портьеры.
10 августа 2024
3 года пользуюсь услугами по химчистке Ковров у этих ребят, пока все нравится
20 февраля 2024
Если у вас дорогой коверь , то я бы точно не советовала сдавать его в Хим чистку в эту фирму (( такое ощущение что химчистку только поверхностно сделали
2
1
17 августа 2023
Отличная компания! После звонка на фабрику, приехал курьер, забрал ковер. После осмотра на фабрике, позвонила девушка, сообщила окончательную стоимость и дату готовности. В назначенный день курьер привез чистый ковер! Я очень довольна результатом , как новый! Рекомендую👍.
2
13 сентября 2024
Все очень хорошо и профессионально .Спасибо
8 октября 2023
Сразу несколько ковров решила пoстирать, за счет чего по минималке получилось набрать на заказ и получить бесплатную доставку. Мне понравилось что по телефону все мoменты обсудили и по срокам предупредили сколько будет проводится стирка и сушка. Все сделали к указаннoму сроку, перед доставкой мне звонил менеджер чтобы уточнить смогу ли я принять ковры, я подтвердила доставку. Сотрудники быстро все ковры внесли, положили куда показала, дали время посмотреть, придрaться по результату мне было не к чему.
2
16 мая 2024
Супер химчистка! Есть возможность вывоза. Чистят на 5+. Цены приемлемые.
1
22 апреля 2024
Много лет отдаю на чистку ковры на эту фабрику. Всегда все отлично .
3
5 апреля 2024
Хорошо чистят ковры, в том числе, сильно испачканные. Сами забирают из дома и привозят обратно. Всегда учитывают пожелания по времени.
3
19 января
Лучший сервис по чистке ковров!
17 мая 2024
Одна из первых, появившихся после 90-х, доступных химчисток. Молодцы, желаю и дальше так держать!
3
16 июля 2023
Из плюсов- сдавала крвры не олин раз, чистили хорошо.
Из минксов- не монкт чистиьь одеяла.
Сдала хорошее мягкое и пушистое шерстяное одеяло, получила после чистки войлочный коврик свалявшийся и меньше размером.
2
4 ноября 2024
После чистки ковер приехал новый. Кошка оценила. Спасибо большое!
26 апреля 2024
Спасибо , за работу , очень всегда довольна результатом ! 💐💐💐💐💐💐💐
2
16 мая 2024
Быстро почистили, ковры как новые, вежливый персонал , рекоммендую 👍
1
3 июля 2023
Тут ковер вернули в первозданный вид! Был жестоко изуродован биологическими отходами жизни деятельности собачьего организма! Пробовали Ваниши и иже с ними но без результатно! Теперь чистый , без запаха! Рекомендую однозначно, все туда! ( Мне не платили я искренне говорю, потому что доволен результатом)!
3
1
16 марта 2024
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам за их работу! Ковры после чистки выглядят как новые!
4
22 апреля 2024
Всегда все четко, быстро и качественно. Спасибо!
3
20 сентября 2024
Супер! Быстро, качественно, недорого
1
1
30 августа 2024
Пользуюсь услугами данной компанией не первый год. Все устраивает .
27 августа 2023
Понравилось как почистили ковер , быстро чисто в удобное время забрали привезли прям из квартиры
2
28 октября 2024
Чистили три ковра. Забрали, привезли. Отличный сервис 👍
23 июля 2024
Все сделали быстро, сдавал ковры, увезли и поивезли в определённое время.
22 апреля 2024
Персонал вежливый, чистят хорошо! Никаких нареканий!
3
30 сентября 2024
Отлично почистили 3 икеевских светлых ковра. Забрали, привезли, все четко и в указанные сроки.
1
22 октября 2024
Отличная химчистка ковров. Нет ни одного минуса.
24 октября 2022
Никому не советую связываться с этой компанией. По телефону называют одну цену за чистку ковра, приезжают забирать ковер и цену определяют в 2 раза больше, со словами вам перезвонят с фабрики и оценят точно, если вас не устроит цена вернем ковер и предоплату, в итоге никто не перезвонил, звонок был от оператора о готовности ковра и доплате в два раза больше. Читая отзывы у них одна и та же схема со всеми.
4
20 июня 2023
Чистят плохо за большие деньги, ковер привезли весь с пятнами.
Накануне отменяла заказ, потому что нашла более предсказуемую фирму, которая способна рассчитать стоимость чистки на месте. Однако их экспедитор все равно приехал в назначенный день, а я не сориентировалась на месте и сразу не поняла, что это не тот человек, которого я жду.
Или связь между менеджерами и логистикой у них не работает, или просто гопанули ;)
У меня, конечно, был шок.
За такие деньги я могла бы и новый кусок ковра себе купить.
Да и есть много моментов общения с операторами и вопросов к политике компании, но нет желания в этом копаться дальше.
Короче, очень не рекомендую. Читайте отзывы внимательно, прежде чем доверять свое имущество таким конторам
5
8 апреля 2023
Все понравилось, и качество чистки ковров, и логистика, все чётко, в оговоренное время. Ковры простые Икеа.
3
1