Друзья! Чай ёрл грей всегда был приличный. Что за подобие чайного напитка сейчас, не совсем понятно. Еще и в грустных чайниках. Про чашки молчу. Просто бы черные пластиковые стаканы закупили, что уж там.. непонятного тесного цвета чашки, вероятно для того, что бы цвет чая не видно было, ибо это не чай вовсе. Всегда был раньше в наличии кофе БЕЗ кофеина. это же так просто, ребята! И он не дороже обычного. Теперь его нету. Ну про еду не говорю, тк заведение для этого не предназначено. Понимаю, что у вас проходимость, и людей можно пичкать чем угодно. Но все же , может бывать стоит чуть чуть постараться сделать сервис человеческим?
Заказывали торт для руководителя на юбилей! Учли все наши пожелания, доставка точно в срок, мы довольны! Большое спасибо за вкусный торт и отличный сервис!
При возможности, всегда старалась заходить в "Волконский". Теперь этого делать не буду. Обслуживание в кондитерской в ТЦ " Модные сезоны"ниже уровня придорожной забегаловки. 7 октября вечером зашли выпить кофе. Три девицы за стойкой - столы не убраны. Пришлось самим переставлять использоаанную посуду. Стол вытирать никто не кинулся. Заказали капучино, раф и какао. То что подали - нет слов... Раф - просто налили на кофе молоко. Никакой пенки. В капучино положили корицу, хотя я не просила. Изобразить картинку на пенке почти за 400 рублей не удосужились. И это "Волконский"? Мало того, стали требовать, чтобы мы ещё раз заплатили за какао. Что за лексикон у бариста - " по ходу... "? В итоге, из подсобки вышла другая девушка, извинилась и сама приготовила напитки. Но уже - никакого удовольствия. Ушли, как оплеванные за свои же деньги. Обходите это место стороной. И обратите внимания - владельцы не реагируют на отзывы. Это многое объясняет