Волгоградский ветеринарный центр
Как добраться
Краснознаменская улица
410 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Услуги:ветаптека, гостиница для животных, выдача справок и сертификатов, стрижка, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, груминг, усыпление, вакцинация
Врачи:по лечению птиц, терапевт, хирург, стоматолог, по лечению грызунов
Виды животных:хорьки, птицы, рептилии, собаки, кролики, кошки
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
236 отзывов
11 января
Замечательная клиника. Здесь любят питомцев. Услуги оказываются профессионально, цены приемлемые.
Персонал очень отзывчивый.
Неоднократно обращаемся в клинику со своими тремя котейками. Одному из них спасли жизнь в то время, когда другие клиники рекомендовали усыпление. А наш питомец до сих пор жив и здоров, спасибо этой замечательной клинике!
3
11 апреля
Хочется поблагодарить всех сотрудников ВВЦ!!! За внимание, профессионализм и чуткое отношение к привозимым питомцам!!! Очень хорошее оборудование и настоящие профессионалы . Рекомендую!!!! Всего самого наилучшего коллективу клиники!!!
26 декабря 2024
Хочу оставить честный отзыв об этой ветеринарной клинике.
Несколько лет ходили сюда с животными, и всё было в порядке до недавнего времени.
В конце сентября заболел мой кот-шотландец: не мог сходить в туалет. Обратились в клинику, ему диагностировали мочекаменную болезнь и оставили на стационаре. Далее позвонили из клиники и сообщили о том, что ему не могут поставить мочевой катетер из-за особенностей строения уретры, поэтому, чтобы избежать плачевных последствий, рекомендуют сделать уретропластику. Я на нее согласилась, так как доверяла всем врачам. После уретропластики состояние кота было не очень хорошим, по словам врачей, нужна была длительная реабилитация( тоже по словам врачей), поэтому он был на стационаре примерно месяц. Далее сказали, что кота можно забирать, и он благополучно отправился домой.
Примерно через месяц коту становится плохо, мы срочно едем в другую клинику, где мне говорят, что у кота задержка мочи, смотрят уретру и сообщают о том, что стома очень маленькая, что говорит о неправильно проведенной операции.
Мы возвращаемся в ВВЦ, где говорим об этом хирургу, на что он мне сообщает о том, что уретра заросла, так как я рано забрала кота со стационара и он что-то не успел доделать. На вопрос: «А почему мне отдали кота?» он ответил: «Ну вы же не у меня спросили, можно ли его забирать, а у терапевта». И на вопрос о том, почему он мне не позвонил и не сообщил о том, что что-то не доделал, и не предложил вернуть кота, он ответил: «Я не знаю».
Почему из-за отсутствия коммуникации между персоналом клиники должны страдать пациенты и их хозяева?
Он предложил переделать операцию еще раз, конечно же, за деньги, так как, по их мнению, это моя вина, что я забрала кота со стационара по разрешению их же врача.
И каким образом и как он собирался переделывать операцию, если он изначально этого делать не умеет - тоже большой вопрос.
За время лечения в этой клинике было потрачено очень много времени, денег и нервов и, главное, здоровья моего животного.
Мы обращались для консультации к нескольким хирургам, которые сообщили о том, что операция проведена неправильно.
Я знаю, что руководство клиники не обратит на это внимание и проигнорирует, поэтому я оставляю отзыв, так как надеюсь, что те, кто соберется идти в эту клинику к этому «врачу-хирургу» увидят мою историю и не совершат такой ошибки.
Также выяснилось, что после уретропластики не нужно держать кота на стационаре целый месяц. При правильно проведенной операции животное отпускают домой в этот же день.
Зачем кота держали месяц на стационаре?
Этот вопрос так и останется не отвеченным.
Орфей сейчас находится в руках хороших врачей, успешно проходит лечение и передает привет «хирургу» Дмитрию Андреевичу.
8