Гостиница расположена в центре города. Красивый холл, на каждом этаже атмосферные фойе. Номер уютный и чистый. Отличная шумоизоляция. Есть кондиционер, телевизор, чайный набор, 2 бутылочки воды. Хороший матрас , подушки , белоснежное бельё .В ванной есть все необходимое: белоснежные полотенца, банные принадлежности ( шампунь, гель
для душа, мыло, лосьон для тела, зубная щётка, бритва), халаты (рассчитанные на худеньких), тапочки. Очень тепло в комнате. Из окна великолепный вид на собор и театр! Завтрак в ресторане ( шведский стол) сытный и вкусный. Омрачило впечатление заселение: мой друг забыл паспорт. По- человечески можно было заселить. 21 век на дворе! Есть же электронный документ на Госуслугах! Красивая девушка с холодной дежурной улыбкой отказалась. Звезду не стала снимать. Вообще, для отеля ⭐⭐⭐⭐⭐ персонал неприветливый.
Были в этой гостинице проездом на одну ночь. Расположена прямо в центре, что очень удобно. Номера не очень большие, мы бронировали с видом на город- вид действительно прекрасный. Нам достался с балконом, но на балконе ничего нет: ни стульев. Москитные сетки на двери есть, что не может не радовать. Халаты, тапочки, з/щ, косметика для душа- это всё есть. Сам номер какой то очень вычурный, при этом занавески не блек аут( я уже даже забыла, что такое может быть) и когда их расправляешь выглядят как в дешевом отеле.
Что еще не понравилось, так это завтраки. Кто пишет, что они очень разнообразные и вкусные, наверное просто не с чем сравнить. Для отеля такого уровня, я бы сказала так себе завтраки. Выпечка вообще не вкусная, причём вся( нас было 4, поэтому попробовали почти всё). Очень мало информации дают на стойке регистрации, но девушки вежливые.
Своей парковки нет, если кому то важно.
Много разных фотографий знаменитостей по всему коридору, которые здесь останавливались...
Но я бы подыскала бы что то еще в следующий раз.
Отдыхали в отеле Волгоград с 4 по 6 января ! Все было безупречно: быстрая регистрация, в рамках лояльности , в связи с моим Днем Рождения- ранний заезд ( спасибо огромное девочкам на ресепшен- они были очень милыми и приветливыми!) Нас заселили в заранее выбранные номера ( спасибо менеджеру Анжелике) N406 и N409 - мы остались очень довольны : большие и светлые, в ванной было все необходимое, включая халаты и тапочки, а также вода , кофе и чай пополнялись ежедневно ! Интерьер отеля шикарный - стильная, дорогая отделка , очень качественная мебель , красивая подсветка , большие, по площади номера - очень удобные матрасы и подушки, отличный интернет и множество телевизионных каналов - все работало на 5+
В номере было тепло и тихо -шумо-изоляция выше всех похвал! Двери в номер с доводчиками, поэтому они НИКОГДА не хлопали и не мешали- плавное и тихое закрытие очень порадовало!
Уборка номеров была ежедневная, в удобное время - в номере всегда было всегда чисто и свежо!
Приятным бонусом в Мой День рождения была великолепная игра музыкантов на фортепиано, который расположен на 3 этаже отеля! Респект ! И комплимент от повара отеля - изумительный чизкейк! Спасибо!!!
А также возможность заказать цветы и Праздничный торт ( кондитерская Капучино) , с доставкой в номер рано утром, тоже порадовала!
На 1 этаже отеля есть возможность приобрести сувениры по очень с лояльным ценам , чем мы и воспользовались ! Спасибо!
Отдельное спасибо сотрудникам ресторана Мольер - завтраки были очень разнообразными и качественными , политика отеля , что на завтраки можно ходить сколь угодно раз с 7 до 11 утра , но это не реально)) тк и одного раза достаточно, чтобы даже еще и не обедать, тк ассортимент даже слишком большой!!! Также , в Мой день рождения мы заказали ужин в Спа салон Biarritz из ресторана Мольер - он был шикарный!!!! При этом горячее, которое мы не смогли съесть , нам любезно погрели и красиво подали в основном ресторане уже в обед на следующий день !!! Порции были очень большими и вкусными ! Рекомендую!
В связи с тем, что отель расположен в удобной локации - мы успели посетить много знаменательных мест , которые находятся в пешей доступности , либо на такси - но время в пути занимало не более 10 минут ! Мамаев курган, музей изобразительных искусств им И.И.Машкова, Мемориально- исторический музей истории Гражданской войны, Музей Панорама Сталинградской битвы, респектабельный ресторан “Река» и прекрасный Новый Экспериментальный Театр ( спектакль Неаполитанские каникулы был замечательный !) - все это мы успели посетить и совсем не устали, тк территориально все расположено недалеко !
Подводя итоги могу сказать, что отель оставил у нас самые приятные впечатления, наш отдых был фантастическим- спасибо всем сотрудникам отеля за Ваш безупречный труд!
Проживали в номере Дабл с видом во двор. Включён был завтрак. Всё прекрасно. Особенно шума не ощутили со двора. Интерьер солидный, прямо "царский"! В номере очень уютно, чисто, бельё и полотенца белоснежные, есть халатики, телевизор, фен, все принадлежности, необходимые для ухода за телом и волосами. Очень удобно, что при гостинице есть ресторан. Правда, нас никто не предупредил, что для постояльцев гостиницы есть 10% скидка на основное меню, которой, к сожалению, мы не воспользовались. Про ресторан могу сказать, что там очень уютно, играет приятная музыка. Огромное спасибо поварам за вкусные блюда! Широкий выбор блюд на завтрак на шведском столе! Хорошее обслуживание! Но будьте бдительнее при расчете в ресторане, сотрудники ресторана так и наравят приписать пару-тройку сотен в счёт. Гостиницу рекомендую!
Не в первый раз приезжаем семьёй в этот отель. Отличное место расположение, все достопримечательные места в шаговой доступности. Цена на номера для такого уровня приемлемые. Персонал как на ресепшене так и обслуживающий очень вежливый . Номера чистые и комфортные . Вообщем на все очень понравилось. Забронировали еще на следующий год на 9 мая .
Хорошая гостиница. Большие и удобные номера. Очень красивые холлы и лестница. Удобно расположена. Завтраки вкусные и с хорошим выбором. В ресторане готовят вкусно, единственно что не очень быстро, но если не обращать на это внимание, то все хорошо.
Отличная гостиница в центре города Героя-Волгоград!!! Приветливый персонал, рядом 4 прекрасных ресторана, набережная в шаговой доступности. Всем рекомендую!!! Как буду в Волгограде-обязательно остановлюсь в этой прекрасной и солнечной гостинице)
Отличная гостиница, удобное расположение, рядом с ЖД вокзалом, брали номер на сутки с завтраком (шведский стол, блюда на завтрак были достаточно разнообразными, на разные вкусовые предпочтения). В целом, очень понравилось: сервис, обслуживание, номер.
Достойная гостиница с вайбом сталинского ампира и советской помпезности. Номера чуть устаревшие, но предельно чистые и аккуратные. Просторно. Локация идеальна. Персонал немного суров, но в Волгограде почти везде так. Некоторые номера выходят не двор на мусорку, это минус. Но общем понравилось, атмосферно, рекомендую
Отличное расположение)
Всё самое красивое в шаговой доступности)
Если Вы хотите гулять и получать удовольствие, то выбирайте этот отель)
Нооо:
- завтраки для отеля в 1 звезду, очень скудные, малый выбор и кухня на твердую 3*
- спёртый запах в коридорах
- нет игристого на завтрак
Как итог - соответствует ожиданиям и под пиво тоже ))))🤣🤣🤣🤣
Об отеле остались самые лучшие воспоминания. Замечательно все. Единственное разочарование- зашла вечером поужинать в ресторан (тот, где завтраки по утрам проходят), обслуживание ниже плинтуса, как будто официантки там просто бесплатно стоят. А я зашла и им помешала. Сама еда вкусная. А вот утром за завтраком все иначе: официанты очень внимательные. Мораль сей басни: отель отличный, но на ужин к ним ходить не стоит.
Отличная гостиница с удобным расположением и разветвленной логистикой.
Осторожнее надо быть с выбором номера так как номера в большинстве своем смежные, то есть шумные и активные соседи могут доставить уйму неприятностей и сформировать атмосферу дискомфорта.
Нам удалось отстоять свое право на подходящий номер.
Завтраки в гостинице хороши, а к ресторанам в самом здании надо быть осторожнее: еда не всегда пригодна.
Персонал в гостинице приветлив и корректен.
Наверное, лучший отель в Волгограде. Чисто, тихо. Но в номере, минуточку, 5 звёзд отель, не было расчёски. Странно. Завтрак в районе 9 утра - было тесно и возможности посидеть в одиночестве не было. Шумно, толкотня... за столом по 4-7 незнакомых людей....но это, вероятно, из за неудачного времени. Поздно пришел. Кто хочет потише, приходит пораньше). Трансфер... без комментариев. Будьте внимательны при заказе. Мне при бронировании предложили сотрудники 2 варианта оплаты - в счёт или налом водителю. Догадайтесь сами, какой лучше выбрать)).
В целом место очень приятное, в следующий раз опять попробую здесь остановиться. Но расческу с собой теперь возьму обязательно)
Прекрасное место для романтичного свидания семейной пары.
На днях отдыхали в этом месте и могу сказать, что пять звёзд-заслужено.
Атмосферная обстановка, удобный люкс , отличный персонал , вкусные блюда в ресторане , все просто на высшем уровне.
После такого отдыха возвращаться домой вообще не хочется )
Отличный отель, все на уровне - персонал вежливый и компетентный, все вопросы решаются легко и быстро, интерьеры и виды из окна (по крайней мере того номера, где мы были) замечательные.
Ресторан, пожалуй не дотягивает до 5-ти звезд, особенно завтраки. А в целом, очень хорошее впечатление, могу рекомендовать
Останавливались на 3 ночи в гостинице Волгоград.
Что понравилось:
1. Чисто в номере и на всей территории гостиницы. Уборка в номере каждый день.
2. Номер комфортный и все необходимое есть (у нас был номер с животным), единственное что мне не хватило, это в ванной комнате крючков на стене для одежды.
3. Завтраки шикарные, большое разнообразие блюд и все очень вкусно.
Что не понравилось:
1. Хотелось бы на ресепшене все-таки видеть у персонала приветственные улыбки, к сожалению увы
2. По выбору номера: при бронирование через Яндекс путешествия, позвонила на ресепшен уточнить момент, что я приеду с собакой шпиц и какой я могу выбрать номер (т.к по отзывам пишут что номер во двор лучше не брать, шумит вытяжка). По телефону мне сказали, что с животными есть номера и с видом на улицу и во двор. При бронировании мне порекомендовали написать в пожеланиях, что вид на улицу. Когда нас оформляли уже на ресепшене, сразу дали номер во двор, я сказала, что в пожеланиях у меня была отметка, на что мне ответили, что номера с животными только с видом во двор и все.
Получается по телефону мне сказали одну информацию, по приезду другую🤷♀️
Ладно, это не так страшно, но не много не приятно, такая не ловкая ситуация. Я просто не люблю выяснять и конфликтовать, поэтому промолчала. А вытяжка шумит реально, но со второго дня привыкаешь.
Поставила 5 звезд, т.к в целом гостиница меня приятно впечатлила. Если бы не эти два минуса, то я просто была бы в огромном восторге. Остановлюсь ли я еще в гостинице Волгоград? - ответ ДА!
Это шикарное место 👍
Оно оправдывает свои пять ⭐⭐⭐⭐⭐
Чисто, вежливый и пунктуальный персонал, вкусный шведский стол ✅
Рекомендую гостям города
Всё на высоте 🫶
Шикарный вид из окна ❤️🔥
Отличный отель а центре города, отзывчивая команда на просьбы. Отдельная благодарность администратору ресторана Владимиру за изумительный шиповниковый напиток и свежеиспеченный хлеб)! Супер!
Бронировали на пару дней отель в центре Волгограда. Остановились на отеле Волгоград. Расположен отель в отличном районе, вокруг парки, центральные улицы со множеством кафе и ресторанов, достопримечательностями.
Первое разочарование - своей парковки у отеля нет, есть стихийная парковка, к вечеру, когда мы приехали, нам не удалось найти место рядом со входом. Сам отель достаточно старый, на этаже пахло прям стариной, впрочем в номере такого не было. В номере есть все необходимое, удивило хорошее качество банных принадлежностей.
И отдельного внимания заслуживают завтраки - на любой вкус и образ жизни 🤣. Наша семья осталась довольна пребыванием в отеле, кроме парковки, разумеется
Отличная гостиница в центре Волгограда. В пешей доступности основные достопримечательности. Сама гостиница,,шик советских времён,,,. Шведский стол на завтрак достаточно разнообразен
Отдыхали на 9 мая с семьёй! Отель в очередной раз подтвердил свою 5ти звездночную систему! В номерах чисто, вежливый и клиентоориентированый персонал, вкусный и разнообразный завтрак! Обязательно ещё приедим! Спасибо большое за сервис🤝
Историческое место. Отличная гостиница. В центре событий. Удобно расположена. Приличные завтраки. На 9 мая можно посмотреть парад прямо из окон. На мой взгляд, альтернативы в Волгограде нет.
Хороший отель, в частности в этом сезоне была приятна цена. Ниже, чем в других отелях Волгограда, в которых предпочитали останавливаться ранее. Все очень достойно. Отель в самом центре, историческое здание, отличный ресторан для завтраков - особенно понравилась терраса. Про остальное подробнее. Конечно, тем, кто привык к пяти звездам - не нужно ожидать многого 😁, потому что до пяти явно не дотягивает.
Номера комфортные, чисто, без посторонних запахов. Полотенца меняют ежедневно, постель за три ночи не меняли ни разу.
Умилило то, что кофе и чай ставят только при заезде. Он не особо был нужен, но обратила на это внимание - какой-то нелепый неуместный способ экономии.
Если берёте номер с окнами во внутренний двор (он дешевле), будьте готовы к тому, что там круглосуточно шумно! Разгружают машины и тд. Звукоизоляция хорошая, но окно не открыть.
Завтраки хорошие, но пару дней не из чего было выбрать, опять же это не пятерка).
Ну и каждый день меня удручала входна дверь в отель. Без доводчиков и всяких механизмов. Наверное в отеле такого уровня охранник (швейцар и тд) мог бы помогать посетителям с чемоданами зайти и выйти. Но этого там не происходит. Поэтому выйти с двумя детьми и чемоданом из отеля было квестом.
Хотя сотрудники там присутствовали непонятно для чего. И не здороваются, что тоже очень странно).
В целом отель рекомендую за расположение и стоимость в этом сезоне - сейчас он стоил меньше Южного и Хэмптона.
Гостиница для Волгограда шикарная. Просторное фойе. Широкая лестница. Мой номер большой, уютный. Но! При толмтых наружниз стенах, между номерами тонкие перегородки-слышимость фанерная. Своё кинишео не посмотреть, нет в телике usb разъёма. Персонал на стойке очень вежливый и внимательный. Спамибо!
Отличный отель с прекрасным расположением, красивым видом из окна, вкусными завтраками в очень симпатичном стильном ресторане (по меню тоже было очень вкусно!), атмосферным немного помпезным интерьером. 2-комнатный Люкс с балкончиком стал отличным завершением нашей южной поездки! А колокольный звон из расположенного напротив Собора Александра Невского порадовал душу.
Останавливались в этом отеле совсем недавно. Отличное расположение в самом центре Волгограда (рядом ж/д вокзал, набережная и основные достопримечательности). Номер чистый и уютный, предоставляется всё, что заявлено при бронировании. Вежливый персонал. Ежедневная уборка. У нас в проживание был включён завтрак (шведский стол)-меню разнообразное, всё очень вкусно. Рекомендую останавливаться именно здесь, если решите посетить Волгоград. Отличный отель.
Останавливались в этой гостинице будучи в командировке. В гостинице все чисто и аккуратно. Вежливый и внимательный персонал. Все соответствует одной из лучших гостиниц в городе. Отличные завтраки и неплохие комплексные обеды (если для кого-то это важно). Единственный минус окна номера выходили во двор, где была помойка. При открытии окна было очень шумно. Впрочем, это не помешало.
Хороший отель, приехали 7 мая была репетиция парада победы, из за этого не смогли припарковаться, встали у вокзала и дошли пешком. Из номера открывается вид прям на площадь и на сам парад соотвественно. Номера хорошие, чистые и просторные. Сам отель большой со всеми нужными функциями. Отдельно хочу выделить кухню в этом отеле, в ресторане вечером кормили как в мешленовских ресторанах Москвы, и завтрак тоже не остался в стороне, большой выбор блюд и очень уютная терраса которая хорошо отгорожена от проходной улицы. По моему мнению лучший отель в Волгограде.
Люблю эту гостиницу.
Вид на собор, колокола, освещение вечернего города.
А завтраки какие!!!!!!
На новый год живая музыка на завтрак была)
Новогоднее убранство гостиницы очень и очень порадовало!
Очень очень достойно! Кроме одного минуса :)
+Приятный интерьер везде и во всем, мебель новая, белье, тишина, чистота, состояние санузла отличное, завтрак очень хорош - выбор большой (жаль нет сырников), вода на этаже, вкусно в ресторане, персонал хороший! Думаю вернусь!
- минус: Отказ в беспл продлении номера на пару часов, при том, что отель полусвободен…лучше в таких мелочах держать марку и не жадничать, к вам же вернутся снова…
Останавливались не первый, но последний раз.
Огромный плюс отеля, конечно, расположение в самом центре, 5 минут от набережной, архитектурно очень красивое здание, интерьеры внутри, возможность заезда с животными, чем активно пользуемся.
НО, в этот раз было слишком много НО:
- заселились в дабл, все принадлежности на 1 человека: чайный набор, гели и шампуни, халаты и тапочки-все, в 12том часу ночи, просили горничную донести, благо с этим вопросов не возникло;
- в душе протекает дверка, в воде весь пол, сломан кран, сломан тросик для одежды:
-но самый "приятный" сюрприз был впереди, в номере духота, на улице жара, а кондиционер не работает, открываешь окно-шум вытяжек, спать невозможно, персонал сказал, что сломалась система в части отеля с утра, и вы заселяете семью с ребёнком в эту часть отеля и не предупреждаете о такой "мелочи"? В номере стало невозможно находиться в 6 утра-спасибо, отлично отдохнули с дороги.
Это не 5 звезд конечно.
Очень хорошая гостиница, чистые номера, вкусный завтрак. Второй раз останавливаемся в ней очень понравилось. Хорошее расположение в пешей доступности от жд вокзала.
Советский восстановленный ампир .Номер конечно на 5 звёзд не тянет.Но твердая четверка!Завтрак не плохой. Сверх удачное расположение. Самый центр и все в шаговой доступности.Цена приемленная.Рекомендую!
Прекрасный отель в самом центре города, рядом вечный огонь, театр, ж/д вокзал. Уютные номера, с удобной кроватью, мебель, с/техника в отличном состоянии, приветливый персонал. Завтраки были разнообразные, вкусные. В номере есть чайник, если кто любит выпить чайку перед сном.😉
До Волги 7 минут по Аллее Героев.
СПА отличный. Есть небольшой бассейн. Мы заказали бассейн с сауной на 1 час. И были там совсем одни.
Хороший отель, очень понравился. В номерах чисто, уютно. Есть чайник и чай, и кофе. В номерах предусмотрены тапочки, средства гигиены (мыло, гель, шампунь).
Завтрак шведский стол в ресторане, разнообразие выбора, вкусно. В ресторане также можно поужинать, блюда очень вкусные, есть возможность заказать блюда в номер, есть ночное меню. Хорошие расположение отеля в центре все в пешой доступности, рядом храм Александра Невского.
Мне понравилось. Очень люблю сталинские здания. С большими потолками и мощью. Качеством . Что касается гостиницы, Толе все хорошо. Мне номер понравился. Локация супер
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 12 уровня
23 мая
Была на майских праздниках в этом отеле. а именно на день Победы. отель очень понравился. Расположение шикарное. Все в шаговой доступности. Завтраки разнообразные .персонал. обстановка☺👍многие достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки отличные. обслуживание.. играет музыка классическая.. ходили туда пару раз обедать..брали ланч... недорого и вкусно. и что немаловажно быстро. Всему персоналу огромное спасибо. Встречает гостей швейцар.. ☺если буду в Волгограде. Остановлюсь однозначно здесь 😍
Отель в центре города (прямо пойдешь - церковь и жд вокзал найдешь, направо от входа - парк, а если за угол, то набережная). Расположена отлично. Номер: нам достался с окнами на улицу, но тихую, это там где налево. Номер большой, кондиционер хорошо работает, полотенец достаточно. Но есть такие мелочи, думаю заметны как раз в пятизвездночном отеле: холодный пол в ванной, неудачная дверь в душе (вода льется), свет в ванной странный, то ли мощность маленькая, то ли так должно быть, мало розеток (мы привычные и берем удлинитель, но для такого отеля не очень приятно), чайник - это странное изобретение на платформе с очень коротким проводом. Чай и кофе при заселении были, но потом не пополняли. Ставлю пять, но мелочи все портят
Пока мы только забронировали номера в гостинице Волгогдад. Но уже хочу сказать спасибо менеджеру Рзаевой Марии.
То, с каким участием она отозвалась на мой непростой запрос о бронировании номеров для моей любимой племянницы и её будущего супруга, вызвало у меня восхищение её профессионализмом и нестандартным подходом к решению вопроса.
Спокойствие, тембр голоса, желание подобрать наилучший вариант для будущих молодоженов - говорят о высоком мастерстве Марии.
Уважаемые работодатели, если есть возможность, премируйте, пожалуйста, Марию. Она очень ценный сотрудник. И добрый человек.
Мария, спасибо!
Ожидания от гостиницы были меньше, чем реальность. Мраморная лестница, паркет елочкой и советская архитектура придает шарм. Номер с видом на город - отлично. Спится хорошо, с шумоизоляцией порядок. Завтраки норм
Очень жаль, что отель Волгоград не лоялен к своим постоянным клиентам, не считает личные документы, размещённые на портале госуслуг, подтверждающими личность.
К сожалению, в дальнейшем моя семья, друзья, сотрудники моей организации вынуждены будем отказаться от услуг вашего отеля, т.к. риск быть незаселённым после дальней дороги, а также риск невозврата средств слишком высок.
Из-за негибкой политики мною потеряны 10000 руб., а в перспективе гостиничным комплексом потеряны гораздо более значимые суммы.
Руководство ГК "Волгоград" обратите внимание на негативные отзывы, они гораздо ценнее остальных.
Будьте прогрессивнее, не позорьте свой великий город-миллионник. Отели 5 звезд уже давно работают с документами с госуслуг. И конечно возвращайте деньги за непредоставленные услуги.
Посетили отель Волгоград и остались в целом довольны. Одно из главных преимуществ отеля — его отличное расположение в самом центре города, напротив собора Александро-Невского, и всего в 5-7 минутах ходьбы от ЖД-вокзала. Из окон открывается прекрасный вид. На каждом этаже возле лестницы стоит пианино, что добавляет особого шарма. Завтраки вкусные и сытные, хотя ассортимент мог бы быть более разнообразным.
Однако, были и некоторые недочеты. Дверка душа подтекает, и после мытья половина туалетной комнаты оказывается в воде. Также фен оказался слабым, что удивительно для отеля с 5 звездами. Несмотря на эти мелочи, наше пребывание в отеле было приятным, и мы с радостью вернемся сюда вновь.
Гостиница хорошая. Фортепиано на этаже есть.
А на завтрак готовят отвар шиповника - восхитительно!
Однако, на завтраке не написана калорийность блюд. Очень жаль
Отель имеет отличное расположение в центре города. Красивое монументальное здание. Есть собственная парковка (стоимость не знаю,т к не воспользовалась). Номера стандарт не большие по площади,но в целом уютные. Однако,семья с маленьким ребенком в стандарте уже не разместится,нет места для кроватки. В номере: тапочки,халат, банные принадлежности,чайная станция с бутылочкой воды, сейф, розеток достаточно,в номере тепло (на улице -8). Но нет верхнего освещения,так что если соберётесь поработать вечером ,придется идти в холл,ибо в номере темновато. Странно работает вай-фай (Ростелеком), подключиться с первого раза к сети не удалось,пришлось идти на ресепшн. Завтрак отличный- входит в стоимость (творог,масло,выпечка,сыр,колбаса,сосиски,яйца, овощи, зелень свежая,десерты,каша даже гречневая, томатный сок и безалкогольный глинтвейн). Воспользовалась также предложением по бизнес ланчу (цены адекватные,вкусно,сервировка красивая). Сотрудники очень предупредительны и вежливы. Отель рекомендую к посещению и сама остановилась бы снова!
Внешне и внутренние содержание отеля очень радует. Номер чистый. Оснащён всем, что нужно для проживания.
Снизила звезду за то, что в нашем номера были проблемы с холодной водой. Попросили решить, но к сожалению проблема осталась. Если долго минут 20 течёт, то холодная вода просто вырубается и остаётся кипяток . Голову в итоге пришлось мыть очень долго из-за этой проблемы. И ещё из минусов это ресторан при отеле. Приходя туда официант меню принес, через минут 5 и то после того как мы попросили. Нам в оправдание сказали, что думали, что мы выбираем ланчи. Но даже если это и так, официант должен уметь продавать еду своего ресторана. Скидку 10% как постояльцам отеля не сделали, даже и не спросили про это..
Для отдыха в тишине и покое и на едине с собой, это то место что вам нужно! Но неприлично дорого за это. Взяли номер люкс на 4 этаже, 4 этаж как баня в коридоре да и в номере дышать не чем, очень и очень жарко, серьёзно баня. Остальные этажи с комфортной температурой. Все пожелания выполняют максимально быстро и удобно. Двер. В номерах тяжёлые очень. Номер люкс а душ течёт, и унитаз течёт.
Провели в этом отеле две ночи. Здание в стиле сталинский ампир расположено в центре города, рядом с центральной площадью и прогулочным бульваром. Приятный рецепшн, заселили быстро, улыбчивый и уважительный персонал. Наш номер был прекрасен, огромная площадь номера с огромной кроватью с супер комфортным матрацем. Красивая мебель, соответствующая стилю отеля. Впервые в номере были суперчтстые ковры, что для отеля является лакумусовой бумажкой и показателем отношения к своему делу и постояльцам. В этом отеле в нашем номере было безупречно чисто. Хрустящее постельное белье безупречного белого цвета. В номере есть все для комфортного проживания, халаты, тапочки и все для проведения водных процедур. Также есть холодильник, чайник с набором чая-кофе и фен. В этом отеле воспользовались услугами спа-огромнейшая сауна с мини-бассейном и услугами массажиста. Не помню его имя, мужчина средних лет , с волшебными руками и внимательно слушающий и слышащий. В отеле мне было комфортно и приятно было взглянуть во все стороны, прекрасный дизайн советской эпохи и в эксплозивном исполнении. Все безупречно. Хотелось бы больше разнообразия завтраков. Выбор простоват и бедноват для такого уровня отеля.