Дилетантский подход к работе: работник оптики дрожащей рукой пыталась разметить межцентровое расстояние на оправе , нанесла криво. Шаблоном "Мастер оптик" не пользовалась. Возможно и не знает, что таковой существует))) Представляю какой был бы результат, если бы согласился заказать вставку линз! Стоимость работ при этом была оглашена- 3 тысячи рублей! В ведущих оптиках Волгограда эта работа стоит более, чем в 3 раза дешевле!!! Не рекомендую посещать Волгофарм оптику на Комсомольской- Порт Саида, категорически!!!!
Отвратительный сервис и никакой клиентоориентированности. Ощущение, что пришел лично в дом к консультантам. Обратите внимание как они общаются и стоят при клиентах. Общаясь с клиентами не нужно скрещивать руки на груди, будто с подружкой общается. Это то место, где встречают по одежке. Уже с порога показывают, что тебе не сюда.
Никто не уточнил нужна ли помощь, ни слова не сказали и даже не здороваются. О чем уж тут дальше говорить.
Отсутствие клиентоориентированности, Консультанты из прошлого века без вкуса и с завышенной самооценкой (или ее отсутствием). Был вопрос, как правильно подобрать оправу, сказали, тут же приносят очки , которые сильно выше линии бровей, хотя минуту назад говорили обратное 🤷🏻♀️ ремонт в помещении сделали, но, как говорится «цирк уехал, клоуны остались».