В прошлом году впервые купили путёвку от этого ТО, до этого плавали с другой компанией. Теплоход "Юрий Никулин".
1. Посадка: плюс в том, что все доброжелательные на ресепшн, стараются угодить. Минус: очень долго из-за этого оформляют туристов. Стояли в очереди на пристани 40 минут, причем на ресепшне подождать нельзя, только на улице. Мама, инвалид 2 группы, еле выстояла.
2.Каюты: комфортные, удобные, есть телевизор , холодильник ,чистые, да, это не люкс, но вполне прилично.
3. Питание: заказное меню, все очень вкусное, сытное, брали с собой кое-что перекусить- все привезли назад.
4. Анимация: классные бортовки при отплытии!
5. Сервис покупки: оформляли все через сайт, учли все пожелая вплоть до рассадки в ресторане. Тут жирный плюс.
В этом году опять плывём с этой компанией, но на другом теплоходе.
Пять раз обращалась в это агентство за выбором тура и всегда была максимально удовлетворена. Надежда терпеливо подбирает теплоход, каюту, рассчитывает стоимость и подыскивает выгоду, но более всего я благодарна за то, что Надежда подбирала по моей просьбе и ж/д билеты , хотя это не ходит в её обязанности. Путешествовать с таким туроператором безопасно и приятно!
Отдыхали в августе на теплоходе Владимир Маяковский, к сожелению оставили кошелек в каюте.
Хочу объявить благодарность Александре Широковой и другим сотрудникам за содействие и помощь в переправке нашего кошелька.
Спасибо большое