В самом офисе консультанты работают хорошие, помогут, всё оформят, подскажут. А вот тдругие работники (уж не знаю их должности), которые обрабатывают заявки и отвечают на запросы - это что то с чем-то. В месячный срок вам никто не ответит, даже не надейтесь. Вашими деньгами будут распоряжаться, как захотят (например, если есть переплата, то почему-то Волгаэнергосбыт решит отказать вам в переводе или возврате ваших же денежек). Придется кучу объяснительных написать (причем, вам), что бы они сделали так, как, впринципе, обязаны сделать. Могут, прислать требование срочно явиться и допустить их сотрудника для установки нового счетчика за их счет, а когда вы к ним придете, то решат, что, впринципе, ничего вам не должны - и так сойдет.
Пришло время поменять счётчики на воду, женщина которая приходит два раза в год и списывает показания подсказала как это сделать, мне заменили и установили 4 счетчика бесплатно,мы не собственники. Осталось только их опломбировать. Сделала заявку по телефону,на холодную воду в наш дом,пришол паренёк уже на следующий день, заранее позвонил, всё сделал хорошо и очень быстро. А на горячую воду заявку тоже приняли по телефону,но обещали придти через 16 дней. И вот сегодня этот день настал, без звонка,но это ладно приходит наглючий чел, прошу присесть на две минуты, мне умыться надо хотябы, выхожу из ванной комнаты он уже на кухне стоит,я его туда не направляла. Вообщем я не люблю кляузы и всё описывать не буду,но поведение странное у мужика,сделал слава богу быстро и свалил молча. Очень не приятный, первый раз такое. Всем кофе предлагаю всегда или мандаринку с собой,а этого не хотелось угощать.
Во втором соцгороде где я живу, уже на протяжении 10 лет как минимум периодически отключают электричество по ночам, минимум раз в месяц , максимум до 20 раз в месяц.
Когда то отключают на 10 - 15 минут, когда на 1 - 2 часа. Это порядком надоело уже.
Не многие знают, но от этих отключений ломается электроника и прочая техника. Так же возможен пожар от той самой техники, при таких вот морганиях электричества. Потом доказать ничего будет невозможно, а порой некому доказывать будет.
Может я чего не знаю просто и нас уже 10 лет бомбит кто то?
А может у кого нибудь в этой компании есть свой сервисный центр по ремонту техники? Так как эти отключения очень помогают таким ремонтным мастерским, а люди и не понимают, что это по вине вот этой конторы.
Причин таких отключений может быть огромное количество, большинство из них носят коррупционный характер.