В самом офисе консультанты работают хорошие, помогут, всё оформят, подскажут. А вот тдругие работники (уж не знаю их должности), которые обрабатывают заявки и отвечают на запросы - это что то с чем-то. В месячный срок вам никто не ответит, даже не надейтесь. Вашими деньгами будут распоряжаться, как захотят (например, если есть переплата, то почему-то Волгаэнергосбыт решит отказать вам в переводе или возврате ваших же денежек). Придется кучу объяснительных написать (причем, вам), что бы они сделали так, как, впринципе, обязаны сделать. Могут, прислать требование срочно явиться и допустить их сотрудника для установки нового счетчика за их счет, а когда вы к ним придете, то решат, что, впринципе, ничего вам не должны - и так сойдет.
Во втором соцгороде где я живу, уже на протяжении 10 лет как минимум периодически отключают электричество по ночам, минимум раз в месяц , максимум до 20 раз в месяц.
Когда то отключают на 10 - 15 минут, когда на 1 - 2 часа. Это порядком надоело уже.
Не многие знают, но от этих отключений ломается электроника и прочая техника. Так же возможен пожар от той самой техники, при таких вот морганиях электричества. Потом доказать ничего будет невозможно, а порой некому доказывать будет.
Может я чего не знаю просто и нас уже 10 лет бомбит кто то?
А может у кого нибудь в этой компании есть свой сервисный центр по ремонту техники? Так как эти отключения очень помогают таким ремонтным мастерским, а люди и не понимают, что это по вине вот этой конторы.
Причин таких отключений может быть огромное количество, большинство из них носят коррупционный характер.
Неожиданно, но внимательность, обходительность и грамотность персонала очень удивили. Все объяснили, документы приняли с первого раза, дали рекомендации. Был повторно и снова был приятно удивлен отзывчивости. Молодцы!