ВолгаАвтоГрад Daewoo
Адрес
Контакты
+7 (8442) 48-98-00
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
ТЦ Метро
570 м
Похожие места рядом
3 отзыва
28 августа 2013
26 июня на моем Актионе Спорт полетела рулевая рейка. 24 августа она наконец то появилась и мне ее заменили. За прошедшие два месяца был страшно удивлен отношением сотрудников сервиса ко мне - полное безразличие. Всем от рядовых сотрудников гарантии и отдела запчастей до их руководителей всё было по барабану - ни одного звонка и извинения. Было страшное желание подать в суд по прошествии 45 суток и наказать всех этих товарищей. В последний момент зашел к техническому директору (зовут Игорь, фамилию не запомнил). Это оказался единственный человек, который не ходит на работу за зарплатой, а болеет душой за каждого клиент. После беседы с ним ситуация изменилась. Прошу руководство принять меры по отношению к сотрудникам сервиса, и наверное поощрить тех. директора, который помог сервису не попасть на иск о возмещении убытков клиенту.
P.S. среди менеджеров по продаже авто в кредит процветает "развод" на 2000 рублей, который гласит, что за данную сумму они помогут забрать машину по справке в день одобрения кредита (сотрудники банка очень этому удивляются).
Беляев Александр
29 апреля 2014
06.04.2014 белая дэу джентра с утра не завелась!07,04,14 отвез ее на эвакуаторе в Волгоград на историческую191!указал на неисправность мастеру(сгорел ЭБУ) а из гребенки-штекера который к нему подключается потекла какая то синяя масса(я предполагаю что это какой то герметик или что то в этом роде) и это отчетливо видно так как она вытекла прямо на контактную группу(ножки) позже позвонив мне ответили что ЭБУ заказали и ждут а гребенку с проводами менять не будут обьяснив мне что синяя масса это якобы окисление не знаю кто тупее но я трогал это и эта масса точно не окисление тем более что на самой клемме следы оплавления а мне говорят что эту запчасть менять не будут ,ВОПРОС!!!!ваши мастера вообще хоть что нибудь трогают руками при поиске неисправности авто или делают заключение со слов потребителя и визуального осмотра!!!после краткой беседы с мастером и отделом запчастей а также с кем только не соединяла меня девушка на коммутаторе я не получил НИ ОДНОГО конкретного ответа когда была заказана запчасть когда она придет сюда в какой срок будет сделана машина?мастер по запчастям всячески меня уверял что моя машина 100% будет отремонтирована и отдана мне до 1МАЯ!!!А В ИТОГЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ВАШИ СОТРУДНИКИ НАС ПРОСТО ДУРЯТ в прямом смысле не отвечая за свои слова никак!!!?ВСЕ КАК В ДЕТСКОМ САДИКЕ!!скидывают то на одного то на другого снимая с себя всякую ответственность за происходящее!Что так долго идут запчасти просто не верится мне из КИТАЯ ПРИХОДЯТ ПОСЫЛКИ БЫСТРЕЕ ЧЕМ В ВАШЕЙ КОНТОРЕ!!!!!!либо ваши работники полностью не соответствуют своим должностям и не адекватны или вам нравится что из магазина сделали какую то шарагу в общем рекламу вы себе делаете очень и очень плохую!!В ИТОГЕ:из пяти с половиной месяцев владения автомобилем два с лишним месяца она у меня простояла(когда купил и забрал,более месяца ждал ПТС и теперь уже 22дня стоит в вашей мастерской!!!В связи с со сложившейся ситуацией сообщаю ВАМ что так как мой автомобиль на протяжении более 45 дней только в этом году не эксплуатируется мной по вашей вине я буду вынужден написать претензию в ВАШ адрес о ЗАМЕНЕ мне этого автомобиля на НОВЫЙ!Собираю документы для искового обращения в суд для замены автомобиля
27 сентября 2015
Авто с 2011 года а сервисную книжку так и не отдали. Забил.
В сервисе работают дехкане, качество работы - соответствующее. Цены - заоблачные, хотя Нексию назвать брендом - язык не поворачивается, но у них видимо проблемы с самооценкой.