Волга
71 отзыв
23 октября 2024
Отдыхали первый раз в Абхазии, в отеле Волга, с16 по 25октября 2024г. Впечатления ототеля только восхитительные. Отель с новым, стильным ремонтом, в номерах удобная современная мебель, комфортную температуру поддерживает кондиционер. Мягчайшие полотенца, белые халаты, очень качественное постельное белье. Санузел на высоте. Номера просторные, потолки 3м.Ухожнная большая территория около отеля уютными лавочками, тёплый бассейн. До моря идти 5 минут. Вкуснейшая еда в огромной столовой, шведский стол. Но самое главное в отеле Волга - это сотрудники. В отеле действительно понимаешь, что такое Кавказское гостеприимство. Улыбчивые, приветливые красавицы администраторы Алиса, Софа, Гульнара, ночной администратор Давид., все расскажут про город, страну, дадут совет. Анастасия менеджер по тур путешествиям соорентирует на экскурсии, экстраспециалист, даже телевизор в номере настроит. По любому вопросу на рецепшине получишь помощь. Ночью нас сохранял защищал Адгур, так что спали мы спокойно. Идеальная чистота благодаря стараниям хозяйке по чистоте Ангелине. Огромная благодарность поварам Илоне, Ларисе. А выпечка кондитера Маргариты просто восхитительна. Спасибо всем девочкам из столовой за идеальный порядок и чистоту. Спасибо Ирине, что прибиралась у нас в номере. Отдых удался. Мы немного узнали Абхазии, чтобы узнать лучше приедем ещё обязательно только в Волгу
6
1
21 октября 2024
Отличная гостиница! Вежливый персонал (спасибо большое, что нашли номер для молодожёнов). Встречают всех с шампанским на ресепшн (местное, прохладное!). Свежий ремонт (не без недостатков, конечно). Номера чистые (с огромными лоджиями). Много белых полотенец и халат (не всем налезет))). Шведский стол - пальчики оближешь (завтрак и ужин). Открытый бассейн (с подогревом!!!). До моря 5 минут пешком (закрытый чистый пляж). Цены более чем адекватные (по крайней мере в середине октября))). Пока писала, снова туда захотелось!))
5
18 октября 2024
Здравствуйте! Отдыхаем первый раз в Абхазии (первый совместный отдых). Туроператор порекомендовала нам город Гудаута отель Волга и мы не сколько не жалеем, что согласились! Замечательный отель! Приветливый и вежливый персонал! Чистый и светлый номер! Персонал просто супер! Девушки горничные (это чудесные вежливые феи чистоты). Администраторы отеля доброжелательные и приветливые (помогут,расскажут и порекомендует). Анастасия (организатор экскурсий) замечательная девушка (поможет подобрать экскурсии, так же всегда поинтересуется как прошоло все)
Как говориться вместо 1000 слов рекомендуем посетить! Хотя возможно не всем это подойдёт или понравиться (мы за спокойный тихий отдых) Гудаута город тихий, спокойный, здесь нет особых достопримечательностей и экскурсии в черте города. Ох чуть не забыла ) Кухня 🔥 (не в плане все горело)😂 а все очень очень очень вкусно (безумно вкусно)👍
2
1
14 октября 2024
Мы отдыхали в этом отеле в октябре, все очень понравилось , сплошной восторг. Номера отличные, у нас был люкс номер 322, отличная лоджия 16кв., белье , кровать, все чистое новое. Персонал замечательный, на рецепшен отличные администраторы, особенно хочется отметить администратора Гульнары, чуткая, внимательная. В столовой еда домашняя, качественно приготовленная. Бассейн хорош, не смотря на то,что это был октябрь, температура воды была нормальная. Хочется пожелать данному отелю процветания и сохранить доброжелательность и качество обслуживания, если у нас будет возможность обязательно вернемся сюда.
3
1
5 октября 2024
Отдыхали с 24 сентября по 4 октября.
Отель очень понравился. Все новое, чисто.
Питание отличное. Отдельное ,огромное спасибо кондитеру. Супер вкусно!!!) Приветливый ,доброжелательный персонал.
Качественная уборка каждый день.
Интенет ловит отлично. До моря 5 минут ,не спеша пешком. На пляже есть все необходимое: душ, кафе, шезлонги(300руб . в день) Экскурсии брали в отеле, у Анастасии. Много где были, все очень понравилось,всегда поможет в организации отдыха!
Огромное спасибо Анастасии за отлично проведенный отпуск и помощь!!!
С удовольствием будем советовать этот отель другим и обязательно вернемся!
6
3
26 октября 2024
Хочу отблагодарить весь персонал отеля Волга за гостеприимство , отзывчивость к гостям. Нам всё очень понравилось отдых в октябре с 16 по 23 несмотря на погоду удался на славу.
Постельное белье, полотенца, халаты кипельно белые. Все чисто и со вкусом в номерах и в самом отеле. Мне очень понравилась вышивка буква "В" на полотенцах , халате и стульях ! И здание в стиле барокко с лепниной на столбах и балконе. Очень тонкая работа. Придает красоту ! Лестницы мраморные с глянцем. Смотрится богато . Умные тумбочки с калонкой и беспров.зарядкой. все со вкусом !
Уборка каждый день, смена белья по графику, полотенца меняли по запросу т.к влажность большая и не сохли. Воду в бут0,5 в номера всегда пополняли. Питание хорошее ,на выбор шведский стол, выпечка вкусная приготовлено с душой по домашнему.
Администратор по экскурсиям Анастасия доброжелательная, отзывчивая все расскажет ,провожала и встречала с экскурсии . Интересовалась нашими впечатлениями. Бассейн нам очень понравился. Нам сказали на следующий год будут и обеды включены. Очень хотелось бы, т.к первое блюда очень нужно для желудка.
В целом отдохнули очень хорошо.
Благодарим за отдых приятный !!!
4
29 октября 2024
Отдыхали в Волге с 24.10 по 29.10.2024 остались очень довольны. Есть небольшие нюансы в частности, что нет обеда и был холодный бассейн, хотя заявлено, что бассейн с подогревом. Персонал отличный, повар и кондитер на высшем уровне. В номерах убирали каждый день. Чистое белье, полотенце все белоснежное. В номере чай, сахар, чайник и вода. Отдельное спасибо Анастасии, вы просто умничка. Настя помогала с экскурсиями. Все на которые мы ездили хорошие и цены приемлимые. Тихо, спокойно именно то, что нам необходимо было, чтобы отдохнуть от всех. Магазинов рядом нет, но есть недалеко базарчик. Для детей скучновато будет, но мы были вдвоем. Желаем вам процветания. Все работники молодцы.
1
21 сентября 2024
Сентябрь 2024.
Отель прекрасен. Все новое!
- В отеле: есть гладильные доски с утюгами на каждом этаже. Бассейн чистый. Красивая и ухоженная территория.
- В номере: чайник, чай, сахар, кружки, две бутылки воды по 0,5л., гели для душа, шампунь, полотенца, халаты. Каждый день пополняют. *полотенца можно брать в бассейн, но на пляж привозите свои.
- Уборка: ежедневно, качественно!
- WiFi: мощный и стабильный! Ловит даже через дорогу в кафе))
- Питание: выбор не большой, но все очень-очень вкусное! Традиционные русские блюда.
- Обсулживание: очень приветливый и участливый персонал. Все подскажут, всегда помогут.
- Экскурсии: брали их в у отельного гида в основном. Организация хорошая. Пунктуальны. Сравнивали цены с другими операторами в городе, везде одинаковые.
Что можно улучшить:
не понравилось музыкальное сопровождение в столовой. Громкая и очень примитивная музыка, режущая слух. Подстать отелю было бы включать фоном лаундж, а не виагру. Но может кому-то нравилось))
- Пляж: до моря 5 минут, пляж чистый, есть туалет, душ, прокат сапов, шезлонгов и тп. Шезлонг: 300руб за весь день. Многие просто на полотенцах загорают. Вход в море пологий, галечный, лучше в коралках.
А главный плюс - туристов в этом городке пока очень мало) так что успевайте!
6
3 сентября 2024
Отдыхала в Абхазии первый раз и была приятно удевлена. Отель отличный, после реставрации, все новое и чистое, я отдыхала с мамой и мне было важно спокойный отдых , и это отличное место!) до моря 5 минут, море чистейшее, народу не много, на море есть кафе, достаточно демократичные цены и по вкусу вкусно. В отеле все обустроено для комфортного проживания, нас встретили и проводили прямо до номера, все объяснили и показали, убирались в номере каждый день и меняли полотенца, весь персонал очень приветливый. Еда в отеле тоже достойная, все по домашнему, голодными не остались. Бассейн отличный и тоже всегда были свободные шезлонги. Что-бы не сидеть в отеле мы с мамой часто ездили на экскурсии, при отеле работает чудесная девушка Анастасия, она продает туры в разные уголки Абхазии, брали у нее рафтинг (сплав по бурной реке), а на другой день экскурсию на озеро Рицца, Альпийские луга, голубое озеро, водопады и это все за один день, на джипах, было очень комфортно и здорово! Всем советую этот отель! Вернусь туда обязательно!
6
2
24 июля 2024
Замечательный отель! После реставрации все новое и современное. Отдыхать было одно удовольствие! Есть открытый бассейн с подогревом. Спасибо персоналу, все приветливые, доброжелательные, быстро и слаженно реагируют и решают все вопросы. Горничные постоянно меняли полотенца по запросу, убирали. Отдельное спасибо поварам, было всегда очень вкусно и большой выбор еды. Кормили утром и вечером. Для меня лично отдых был для нашей семьи первоклассный! От "Волги" до моря всего 5 минут пешком, туристов мало, море чистое. Избежали болезней и ротавирусов. Съездили на экскурсию и в другие красивые места Абхазии. Если не знаете, где отдохнуть семьей, то однозначно советую Гудауту и отель "Волга"! Спасибо большое за все! Все на высшем уровне. Процветания вам!
12
1
2 ноября 2024
Прекрасный отель. Жили в двухкомнатном люксе. Завтрак и ужин на высоте. Выпечка - пальчики оближешь. Шампанское при заселении - очень приятно с дороги! Бассейн чистый, несильно теплее воздуха. Очень понравилось! Спасибо за отдых!
1
1
19 июля 2024
Отдыхали 10 дней в июне.
Отель понравился, но есть над чем работать.
1 Расположение очень удобное, тихое место, до моря 6 минут, дорога в цветах идти приятно, можно через парк.
2 Пляж благоустроенный, туалет, душ, кабинки, шезлоги, навесы.Есть кафе: вода, мороженое.
3 Отель: все новое, номера достойные не хуже отелей 3*-4* В Турции, фото совпадает с реальностью, белье меняли, халаты очень выручали.Все сухое и белоснежное, уборка производилась ежедневно, если необходимо.
4 Питание: считаю для Абхазии это важно! Нельзя сказать, что разнообразно, но все свежее и вкусное. Я привереда, но все что брала сьедала полностью. Конечно не стоит булочки резать на половинки и фрукты , не по статусу отеля) Повар приятная женщина.
5 Бассейн отличный, стильный, теплый. Возможно стоит ввести время посещения для детей до 21 ч, тк резвятся громко.
6 Персонал: Девочкам молоденьким в столовой нужно быть поприветлевей , сотрудникам на ресепшен не сидеть с ногами на диванах, не кучковаться в столовой и на ресепшене. Не забывать, что вы на работе, а не тусоваться пришли. Не обижайтесь, но со стороны это выглядит не уважительно как то....
7 Хочеться обратиться к руководству отеля, пожалуйста, будь те первыми в Абхазии кто использует тренд ANIMAL-FRIENDLY . У вас на территории живут две кошечки колеки, чудный пес. Многие городские жители не имеют возможности общения с животными, у детей воспитываем сострадание и любовь к животным. Пожалуйста, сделайте домик для кошечек , место для кормления, туристы сами будут покупать корм или оставлять чаевые на корм питомцам. Зато как приятно будет видеть здорового , счастливого котика и улыбающихся детей.
Отдыхом остались довольны, у отеля отличные перспективы.
Спасибо всему коллективу.
41
6
12 августа 2024
Отдыхали в отеле «Волга» в июле 2024 года. Все очень понравилось , отель новый, расположен недалеко от моря с чистым пляжем, персонал доброжелательный, уборка в номерах проводилась ежедневно, питание по системе «шведский стол» было разнообразное и вкусное, отличный бассейн и территория отеля. Отдельную благодарность хочется выразить гиду Анастасии, поможет определиться с экскурсиями, расскажет , всегда сама проконтролирует отправку и приезд с экскурсий и вообще прекрасный, отзывчивый селовек. В Абхазии были впервые и в частности благодаря отелю и сотрудникам отеля от Абхазии остались самые лучшие вречатления и воспоминания. Есть огромное желание приехать еще.
2
1
1 августа 2024
Отдыхали в отели «Волга» 2 недели в июне. Отель расположен в тихом районе, до моря, даже очень медленным шагом, минут 10 до пляжа. Пляж галька, среднего размера, огорожен, но в открытом доступе для всех. Шезлонги платные. Море чистое. В отеле нас встретили приветливые, улыбчивые и доброжелательные сотрудники. С заселением проблем не возникло, хоть мы и приехали раньше. Отель после реконструкции все новое, современное, мягкое и комфортное))). В номерах есть чайник, холодильник, телевизор, фен, WF, кондиционер, на окне москитная сетка (у нас был номер без балкона). Номера убирают каждый день. Отдых пришелся на дни рождения, что не осталось не замеченным сотрудниками отеля, которые дружным коллективом поздравили девочку праздничным тортом со свечкой, а взрослому имениннику досталась бутылка шампанского с пирожными. На территории отеля есть бассейн с подогревом и всегда чистый. Столовая большая с верандой. Кормили скромно, но вкусно, голодными не ходили))).
Отдельно хочу выразить благодарность отельному гиду Анастасии. Добрая, милая, веселая, отзывчивая, готовая прийти на помощь по любому вопросу, даже если этот вопрос личного характера, например как организация романтичного места для предложения руки и сердца на берегу моря!!! Всегда на связи, урегулирует любой вопрос и найдет компромисс. Были на 4 экскурсиях (две на джипах и две на автобусах) от турагентства «Альянс-тур», которые прошли абсолютно безопасно, без каких-либо проблем и заминок. Все водители и экскурсоводы опытные и знающие свое дело. Ответят на любой интересующий вопрос. Подскажут где побывать и что посмотреть и где вкусно пообедать в городе))). Отдельно хочу поблагодарить водителя Адама и экскурсоводов Славика и Астика, спасибо им за интересные и познавательные экскурсии.
Благодарим весь коллектив за теплый, гостеприимный прием и великолепный отдых. За положительные эмоции. Желаем процветания и всех благ!!!
4
1
29 июля 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Персонал приветливый, при заселении предлагают шампанское. Отличные номера, все новое: ТВ, холодильник, чайник, сантехника, кондиционер, прекрасное белье, есть белоснежные халаты. Уборка каждый день, смена постельного раз в 3 дня. Очень красивое здание в стиле неоклассицизма, прекрасный стильный бассейн с тёплой водой и отделениями для малышей. Хорошая звукоизоляция номеров. Выбор блюд, после Турции, не такой широкий, но все очень вкусно. Еда, как дома! Натуральные продукты, привычные нашему рациону. На завтрак всегда каши, яичница либо омлет, творог со сметаной, запеканка, сосиски, два вида сыра, ветчина, овощи. На ужин: 2 вида салатов, овощи, три вида гарнира, мясо отдельно либо в составе гарнира. Очень-очень вкусные торты и пирожные.
Из пожеланий:
1. В меню хотелось бы больше фруктов и кофемашину (пока что в отеле только растворимый кофе).
2. В комнатах нужны прикроватные светильники, чтобы читать и не включать верхний свет по вечерам.
3. Катастрофически необходима детская площадка! В описании на сайте отеля она есть, по факту отсутствует. Ещё необходима детская комната в отеле на случай дождя и плохой погоды, потому что сейчас занять детей нечем.
4. Ещё можно поставить теннисный стол и организовать в зоне бассейна и ресторане приятное нейтральное музыкальное сопровождение, чтобы не сидеть под шум вилок и ножей.
До пляжа 5 минут пешком, есть беседки, зонты и лежаки (платно). Строится променад на набережной, в дни нашего отдыха устанавливали светильники.
В целом, очень приятно, что в Абхазии строятся и реновируются отели. Туристический потенциал огромный! Ещё бы больше развлечений для детей - качели, площадки, горки. Так как сейчас в городских парках лишь наследие СССР. Сам город Гудаута больше подходит для тихого семейного отдыха. Молодёжи тут будет скучно.
5
1
26 октября 2024
Мы впервые поехали в Абхазию. Отель выбирали долго, изучая отзывы. И вот про отель Волга я не нашла ни одного негативного отзыва, в отличии от других.
Выбор пал на него.
Отдыхали в отеле во второй половине октября 2024.
Эмоции только положительные.
При заселении нас угостили бокалом абхазского шампанского.
Номера очень хорошие, полностью соответствуют фото на сайте.
Уборка ежедневно. Постельное и полотенца меняли через день.
И постельное, и полотенца идеально белые, чистые, на вид как новые. Гель для душа, шампуни - всё дополняется ежедневно. А ещё каждый день в номер приносили по бутылочке воды на каждого проживающего. Такое редко где встретишь.
Питание было завтрак и ужин шведский стол. Да, выбор не огромный, но всегда было из чего выбрать. А главное, все очень вкусно, а выпечка выше всяких похвал. Булочки, кексы, пирожные - все свежее, ароматное.
У отеля свой пляж примерно в 5 минутах ходьбы. Там беседки, туалет, кафе.
Персонал весь очень приятный, отзывчивый.
В отеле можно за доп плату постирать вещи, это тоже очень удобно. На каждом этаже гладильная доска с утюгом и не одна.
А ещё там есть бассейн с подогревом.
Отель однозначно рекомендую, есть большое желание вернуться ♥️
На фото дорога к морю и пляж.
2
10 ноября 2024
Отдыхали с 24 по 29 октября. В принципе, все хорошее, что можно было бы сказать - уже написано другими пользователями.
Отель открыт весной 2024 после серьёзной реконструкции здания - ремонт свежий, приятный глазу, не вычурный. В номерах уютно, все необходимое есть, по чистоте, уборке, смене белья и полотенец - вопросов не возникло. Был момент с засорившимся сливом в душе - спокойно решили в течение дня в наше отсутствие. Вообще, дежурный персонал отзывчивый и приветливый, впечатления от работы очень приятное.
Двухразовое питание типа "шведский стол". Пишут, что меню скромное, но нам показалось, что оно оптимальное, если планировать свой досуг на прогулках и экскурсиях днем, а утром и вечером нормально поесть и не иметь проблем с животом. Готовят вкусно, пища простая, но сытная и на любой вкус. Сама столовая находится большом светлом зале + есть возможность разместиться за столиками на открытом воздухе. Пожелание на будущее - очень не хватает кофе-машины, без зернового кофе было туговато. :)
Об организации досуга. Представитель бюро экскурсий Анастасия заслуживает отдельной оценки - собственно, отзывы о ней и стали одним из факторов выбора гостиницы. В первый же вечер после заселения определились с программой экскурсий, кроме того, посоветовала что и как посетить вне экскурсии в рамках наших интересов! Да и в целом всегда была на связи! Время на экскурсиях провели весело и интересно.
Кстати, не согласны с отзывом о том, что посетители поздних/ранних экскурсий остаются без питания. Когда ездили на вечернюю экскурсию, ужин нам оставляли, причем это было оговорено Анастасией ещё при записи на мероприятие.
Бассейн и пляж оценить объективно не можем, т.к. не пользовались - уже было холодновато. :) Но знаем, что до моря идти минут 10 прогулочным шагом.
В целом, для тех, кто планирует отдых в "Волге", важно понимать следующее: это место скорее идеально подходит для тех, кто хочет провести время в тишине и спокойствии, в кругу семьи, а основной упор в досуге сделает на прогулки и экскурсии.
Кстати, из интересного: если не ошибаюсь, правилами отеля распитие спиртного не приветствуется, так что шум-гам и " Тагииил" вы вряд ли увидите.
И единственный, на наш взгляд, существенный минус - это сезонность работы. В зимний период времени отель гостей, увы, не принимает.
Хотелось бы поблагодарить команду отеля за ваш труд и за наш хороший отдых! Очень хочется пожелать, чтобы в следующем году вы держали тот же уровень, и развивались дальше. У отеля большой потенциал, который по-любому найдет своего потребителя! Ну а мы постараемся вернуться к вам ещё!
С уважением, Илья и Александра.
3
16 июня 2024
Самый лучший отель в Абхазии и самой Гудауте! Были там 6 дней и они были самыми лучшими. Вкуснейшая свежая еда и разнообразные блюда, можно завтракать/ужинать как на веранде (где открывается потрясающий вид на горы), так и внутри, если хочется прохлады. На кухне все девушки очень приветливы и вежливы, всегда подскажут по меню. На территории имеется подогреваемый бассейн с лежаками, поэтому можно комбинировать с купанием в море. Оно, кстати, минутах в 7 ходьбы от Волги. В номерах всё свежее и новое, приятный интерьер, техника работает отлично (телевизор транслирует огромное количество каналов на любой вкус). Огромная благодарность персоналу отеля - ресепшн, охрана, горничные, кухня и тд.! Все очень приветливы, внимательны, всегда подскажут по разным вопросам. Также в отеле можно выбрать экскурсию, которую обворожительная Анастасия подберёт под ваши предпочтения. Мы счастливы, что оказались одними из первых, кто отдохнул в этом райском месте (отель открылся в конце мая 2024). Я уверена, что в ближайшие годы Волга будет самым популярным местом в Гудауте. От души рекомендую данное место и ставлю от себя 100 звёзд!!!!
10
2
1 октября 2024
Отель очень хороший, чистота, уборка номера хорошая, бассейн супер. Персонал приветливый, замечаний нет. Завтрак и ужин достаточно вкусный, хоть и без излишеств. Пляж близко, чистый, НО , если слегка штормит, то лучше воздержаться от купания, канализационные стоки подходят к берегу и будет ОЧЕНЬ плохо. Отель без замечаний!!!
1
22 августа 2024
Очень хороший отель! Отдыхаем в данный момент! Хотелось бы выразить благодарность персоналу,все очень доброжелательные,приветливые! У мужа был день рождения его поздравили и принесли тортик! Это было очень приятно! Кстати тортик очень вкусный! Огромное спасибо поварам, всегда очень вкусно, разнообразно,а пирожные на ужин это вообще вкуснотище! В номерах всегда чисто! Все новое, современная техника! Белоснежные халаты,полотенца! Очень хорошо что есть закрытая парковка, за машину спокойны. Чистый, стильный, подогреваемый бассейн! И еще были приятно удивлены что вайфай прекрасно работает везде и в номерах тоже! Нам есть с чем сравнивать! Кстати до моря минут 5 ходьбы.
Спасибо за лучший отдых!
1
10 октября 2024
Отдыхала здесь с 01.10-09.10.24, в Абхазии была первый раз, отель выбирала очень тщательно, перечитав кучу отзывов о разных отелях. Волга не типичный отель для Абхазии по уровню сервису и чистоте(делаю выводы по отзывам о других отелях), он максимально приближен к турецким отелям: ежедневная уборка, пополнение чая, воды, геля, шампуня, полотенца меняют через 3 дня, постельное белье через 5. Еда всегда свежая, качественная, вкусная. Изумительная выпечка и пирожные☺️.
Пляж рядом 5-10 мин неспеша, море чистое, если не штормит.
Из минусов(более как придирки): в номерах без балкона нет сушилки для белья(есть в холле на этаже общая), когда готовят в номере пахнет едой, жила на 4 этаже, номер 404, бывает слабый напор воды, кратковременно с 21.00 отключат свет, но быстро включают, заявленный подогреваемый бассейн(совсем как-то не обогреваемый😁), здесь немного филонят(или я попала в такой момент🤷) но чистый, окна выходили на бассейн каждое утро чистят.
В остальном отелем осталась довольна, вернулась бы сюда повторно и однозначно рекомендую отель "Волга".
3
4 ноября 2024
Отдыхала в начале октября 2024 г. Все на высшем уровне, кроме некоторых нюансов. Отдыхающие, которые заезжают вечером, а так же те, кто уезжает на экскурсии, остаются без ужина. А также, кто уезжает рано утром, остаются без завтрака. Ещё одно но. Отель находится в удаленном от центра районе и никаких развлечений нет. Не плохо было бы руководству отеля подумать об анимации для отдыхающих. Тогда и вечера проходили не так скучно. Бассейн вроде с подогревом, но по факту вода не подогревалась. И до моря не близко, метров 500. Но в хорошую погоду можно и прогуляться. Свет часто в отеле выключается. Но, если на эти мелочи не обращать внимания, то в остальном все хорошо. Номера чистые, оборудование все новое, еда вкусная.
24 сентября 2024
Отдыхали в сентябре, все очень понравилось, персонал отзывчивый, оказывалась помощь при любых вопросах, уборка номера была ежедневная, . Пляж чистый, много кабинок, душевые, все отлично. бассейн чистый, подсветка интересная. Еда полупансион, спасибо девочкам, все свежее и разнообразное питание. , ввпечка свуснецшая. Отдельно спасибо Анастасии, отличный подбор экскурсий, благодаря ей, побывали во многих местах Абхазии. Не очень люблю отдыхать в одном месте, но сюда вернулась бы снова. Огромное спасибо всему персоналу за наш отдых. Елена и Александр.
1
1 июля 2024
Отдыхали в этом отеле с 25 июня, прекрасный отель,весь персонал очень доброжелательный, в номерах чисто, расположение хорошее, до моря 5 минут, всё чистенько, кормили очень хорошо.отдельная радость для детей пёсик Чупик, который встречал на завтрак и ужин))) брали экскурсии у Анастасии от компании Альянс Тур, всем рекомендую, гиды рассказали про всю историю Абхазии, экскурсия на джипах на озеро Рица очень понравилась)
4
27 октября 2024
Отдыхали в Гудауте, в отеле Волга с 15.10 по 21.10
Очень понравилось, еда вкусная, сытная, разнообразная.
Бельё, полотенца, халат всё белоснежное, даже тапочки были.
Отель рекомендую 👍
1
24 июля 2024
Мы с сестрой отдыхали в отеле " Волга" с 8.07.24г.10 дней_ в полном восторге. Встречали нас девочки на рецепшн с шампанским, было приятно после дальней дороги.Отель "Волга" хорошо подходит для семейного отдыха. Это просто идеальное место, оно действительно может помочь людям отдохнуть от городской суеты.
Номер чистый и уютный. Уборка номера была каждый день, белоснежное белье (меняли каждые 2 дня), новая современная мебель, кондиционер. Отличное расположение, до пляжа 5 минут через красивый КАТЕРАRK. В парке можно позаниматься на тренажёрах. Море чистое, берег крупная галька ( единственный минус, но привыкли....)
Возле отеля бассейн красного цвета, получаются классные фото...
Отельный гид Анастасия посоветует, что можно посмотреть в этой сказочной стране. Мы посетили 4 экскурсии. Первая была на Абхазское застолье в с. Дурипш, отметили мой день рождения было 700 человек... Хозяин Руслан очень классно организовал всех гостей... Выступали лауреаты музыкальных конкурсов Абхазии..Поздравили всей компанией именинников. Угощали нас национальными блюдами и винами Абхазии.. К концу вечера все подружились, нашли себе новых друзей. Это было незабываемо.
Так же посетили Новый Афон, Черниговку_живописное ущелье, горячий источник. Самое незабываемое -экскурсия на джипах на озеро Рица и Гегский водопад.
Питание разнообразное, вкусное, как домашнее.
Особая благодарность кондитеру.. В день рождения меня поздравили работники отеля и вручили торт, который приготовила местный кондитер.
Мы благодарны хозяевам отеля и всему коллективу за очень гостеприимный, радушный приём качественное обслуживание и великолепный отдых.
Мы получили именно те эмоции, за которыми ехали.
Всё просто отлично, выше всяких похвал.
Спасибо вам огромное за созданный маленький райский уголок
4
25 июля 2024
Все было супер, кухня отличная, вкусно по домашнему и разнообразно. В номерах чистота, полотенца меняют по запросу, и то наверное только по той причине, что плохо сохнет. Бассейн тёплый и чистый. Никаких ротовирусов не было. В отеле работает свой гид по экскурсиям, выбор огромный, и цены меньше, чем через туроператоров. Городок небольшой, спокойный. В общем это самый классный отель для отдыха от городской суеты. Море рядом, магазины, рынок, все в шаговой доступности, а какой вид из окна....
5
6 марта
Были в этом отеле с 27.07 по 03.08.24
Бронировали в мае, отель только открылся после реконструкции и отзывов не было, даже туроператор предупреждал что едем на свой страх и риск, но мы решились и ни капли не пожалели! Море в 10 мин ходьбы, платные зонты и лежаки, пляж смесь песка и камней, заход в море неприятный каменный, но когда по шею заходишь под ногами уже песочек.
Сам отель чистый, всё было новенькое, красивое, ремонт да, эконом, плитка ужасно криво положена и швы некрасивые, но кому это важно))
Не хватило сушилок для белья, у нас не было ни балкона, ни полотенцесушила, ни обычной сушилки- это минус. Электричество часто вырубали, но запускали генератор, шумный и вонючий, но лучше так, чем без всего.
На третий день поймали ротовирус, который сломил всех членов семьи, хоть и казалось что предпринимаем все меры, чтоб этого избежать.
Бассейн хороший, когда мы там отдыхали людей было крайне мало.
Персонал приветливый, еда вкусная, голодными не ходили. В этом году снова хотим поехать в Абхазию, ищем другие варианты, но все они кажутся хуже волги, поэтому вполне возможно вернемся в нее снова.
Еще минус для тех, кто на машине, чтоб заехать на территорию нужно с другой стороны зайти на ресепшен и попросить чтоб открыли ворота, вернуться и заехать, но полагаю этот вопрос решат или возможно уже решили.
19 июля 2024
Отличный отель! Отдыхали с 16 по 19 июля 2024 года! Персонал чудесный, встречают как дорогих гостей с бокалом шампанского , на ресепшен всегда кто-то есть, всегда готовы помочь , уборка каждый день, смена белья, полотенец, халатов по запросу. Еда вся вкусная без преувеличения! Зал для приёма пищи заслуживает отдельной похвалы! Номер шикарный , просторный, всё необходимое есть, отдельный огромнейший бонус это большой бассейн . Всё очень понравилось! Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля! Однозначно вернемся !
2
3 сентября 2024
Рекомендую! Отель Волга . Гудаута! Милейший уголок природы, чудесный и ненавязчивый сервис, приветливый и улыбчивый персонал! Чистота в номерах, новенькие белоснежные халаты и полотенца, Меню разнообразное, но хотелось рыбки))) Территория красивая, парк ухожен, бесподобная вечерняя подсветка!!! Море чудесное, чистое. Повторим непременно!!!
3
8 июня 2024
Отель после капитальной реставрации. Выглядит довольно хорошо. Территория еще благоустраивается но уже сделано много, ночная подсветка уютная. Бассейн в не привычных красных тонах, сам бассейн достоин отличной оценки, все классно…
Номера уютные, выглядят современно, мелочей еще не хватает, но есть сейфы, халаты, полотенца, чайник, все новое.
Персонал очень приветлив, при заселении встретили, угостили холодным шампанским! Все объяснили, рассказали. показали. Одним словом не пожалели.!
8
1
10 октября 2024
Отдыхали в отеле Волга со 2.10 по 9.10 с семьей. В Абхазии была первый раз. Осталась в полном восторге от душевности этого места.
Анастасия,отельный гид - это просто разрыв сердечка! Дружелюбная,милая,потрясающая девушка.
Не останется равнодушной и безучастной.
Брали экскурсию на 3 водопада и город призрак. Все на высшем уровне. Начиная от комфортного автомобиля,что очень важно для такой сложной дороги,заканчивая просто максимальной человечностью и профессиональностю гида.
В целом Волга это очень уютное и дружелюбное заведение. Я обещаю,что вернусь еще не раз.
Благодарю 🙏
3
28 июля 2024
Отдыхали в этом отеле с 15-21 июля. Нам все очень понравилось. Некогда заброшенный пансионат переделали в просто красивейший и стильный отель. Приятно было находиться везде. Номера уютные с современной новой мебелью, много номеров без балконов(к сожалению) но посушить вещи не проблема, тк на каждом этаже есть довольно большие балкончики с напольными сушками, там все отлично сохло( не за час естественно, как в сухом климате, но и мы на море все-таки, это нужно учитывать)
Персонал приветливый, все очень милые, улыбчивые, готовые решить любой вопрос.
Кухня- сказка! Это самый большой плюс отеля) все настолько вкусно, что было невозможно что-то оставить в тарелке ) хотелось съесть все😄 ну и отдельный восторг самому залу, в которой находится столовая 😍
Бассейн стильный, теплый, но мы мало там плавали, все таки приезжаем купаться в море) а оно было великолепным! Все дни вода чистейшая, теплейшая. Заход да, крупная Галька, но в аквашузах это не проблема. Пляж очень хорошо оборудованный, всегда есть место под навесом, так же есть платные шезлонги(300р) и беседки (2000р день)
В нашей зоне можно было взять сап в прокат за 600р час, чуть подальше был прокат на бананах и мотоциклах.
Вернулись бы в этот отель еще? Однозначно да!
2
17 августа 2024
Отдыхали с семьей в августе 2024. Замечательный отель, вкусная еда, ежедневная уборка, отличный бассейн на территории. Пляж в шаговой доступности с минимальным количеством народу. Море чистое.
Спасибо 7-tur за организацию отдыха. Отель однозначно рекомендую
3
6 июля 2024
Гудаута-город моего детства, я здесь росла) Приятно было отдыхать в отеле, который еще недавно был заброшен. Отличный ремонт, есть еще недочеты, но они только открылись. Персонал+100 баллов, завтраки/ужины-повара просто умницы! Спасибо! Бассейн так же огромный бонус для отеля. Пляж галька, чистый, море-😍.Однозначно рекомендую для отдыха в данном отеле! Еще вернемся😀👋
3
1
18 октября 2024
Отдыхали 12-15 октября.Отличный отель,вежливый персонал, очень вкусная еда,особенно выпечка.Единственный минус-Бассейн прохладный,можно бы по теплей.
24 июля 2024
Первый раз в Абхазии и ничуть не пожалели с выбором. Спокойный городок Гудаута, шикарный отель Волга (который сначала вызывал сомнения из-за своего сохранившегося названия), 6-7 минут до чистого моря. Весь персонал отеля заслуживает уважения и благодарности, сделали наш отдых конфортным! Девушка, Анастасия, которая предлагала экскурсионные туры очень помогла с выбором. Мы объехали и посмотрели половину желаемого. Про питание вообще слов нет: вкусно и разнообразно. Волга, жди нас снова, мы обязательно вернемся!!!🤗🥰🥰🥰
4
18 июня 2024
Отдыхала неделю в этом отеле и остались только самые приятные воспоминания! Тихо и спокойно, чистота и порядок, вкусные завтраки и ужины, отличный гид и хорошо организованные экскурсии от Альянс Тур. Спасибо персоналу за заботу и терпения❣️
3
1
11 августа 2024
Отдых прошел очень хорошо, все понравилось. Экскурсии интересные, места посещений завараживающие. Море от отеля рядом. Отель чистый и ухожанный, уборка в номерах своевременные. Питание "швецкий стол" вкусно.
При следующем отдыхе вновь будет выбран данный отель.
4
2 августа 2024
Отдыхала с 10.07.2024 г. 9 ночей. Отель новый. На рецепшене встречали с шампанским холодным, после трансфера само то. Поднявшись в номер была очень сильно приятно удивлена, вся техника еще ни разу не была включена т.е. до меня в данном никто не жил. Отдельно очень понравилась тумбочка, которая работает как колонка и можно зарядить технику без провода. Номер убирали как положено, белье меняли и полотенца. Еда всегда свежая и вкусно приготовлена. Разнообразие блюд. Завтраки это отдельная песня... Территория ухоженная, чисто и комфортно... До моря 5 минут пешком... от отеля оборудован пляж. Чистый пляж, приятно находится в море и лежать загорать. В целом про отель могу сказать, только одни плюсы. От отеля брала экскурсии от Альянстура у прекрасной и доброжелательной девушки Анастасии. Анастасия прекрасно подобрала все экскурсии по моему желанию и хотению экскурсии... запомнился и очень понравился Рафтинг по реке.
5
1 июля 2024
Отдыхали в отеле с 8 по 18 июня 2024 года. Всё очень понравилось, шикарные номера, бассейн заслуживает особого внимания, внук в восторге, питание замечательное и разнообразное, персонал внимательный и очень приветливый. Сюда хочется вернуться.
5
21 октября 2024
Спасибо большое самому лучшему кондитеру! Маргарите Владимировне! Самая вкусная и лучшая выпечка, всегда что то новое, вкусное, свежее! Вы самая лучшая!
1
31 мая 2024
Была в мае 2024г на инспекции данного отеля в рамках рекламного тура, как турагент. Отель полностью отреновирован - капитальный ремонт закончен, мебель вся новая. Очень удобно расположен относительно инфраструктуры, пляж оборудован лежаками и кабинками.
В номере - "умные" тумбочки.
Бассейн с подогревом, достаточно большой с двумя зонами для детей, спуск в бассейн большие ступеньки в воде.
Первое впечатление оставил хорошее, надеюсь сервис будет на уровне.
В поиске выдается как 1*, но думаю это старый формат.. сейчас должны поменять, как минимум на 4*.
Территория облагораживается.
8
1
20 августа 2024
Пишу с аккаунта супруга , не могу в свой войти )))
Если бы можно быдо поставить несколько пятерок - то мы бы с удовольствием!)) я в шоке от комментария про персонал , который «не здоровается» и « не обращает внимания на посетителей» . Это ложь , уж не знаю, кем и зачем написанная. Персонал молодой , очень и очень внимательный и дружелюбный, всегда с улыбкой , всегда помогут решить любой вопрос , при заезде - приветственное игристое , и далее очень вежливы м доброжелательны.
Теперь , по порядку . Попали мы сюда совершенно случайно , перебронировались из другого отеля, о котором были очень негативные отзывы. Не пожалели ни на секунду . Отель новый ( после реконструкции) , все стильно, со вкусом, есть все, что необходимо: чайник и фен в номере, гладильная доска и утюг в холле на каждом этаже , сушилки для одежды на общих балконах . У нас был номер люкс . Шикарный ! Фото приложу . За свои деньги это вообще бомба !) мы бывали в разных отелях , этот приятно удивил .
По сервису: ежедневная уборка номера , пополнение запаса питьевой воды , по 0,5 на человека ( мелочь, но приятная)) а также чая и сахара . За 10 дней нам дважды сменили белье и трижды - полотенца . И то и другое идеальное , кипельно белое, похоже, что новое .
Интерьер холлов тоже радует глаз.
Пляж . Отличный, оборудованный, чистый, с шикарной инфраструктурой: беседки , навесы, душ, переодевалки , чистейший туалет . Детская площадка небольшая. Прокат всего и вся водных развлечений)
При отеле есть гид , очаровательная Анастасия . Все по полочкам , всегда навстречу клиенту, индивидуальный подход
Мы а Абхазии не впервые, бывали уже практически во всех основных туристических местах, но в этгм году решили еще раз съездить на Рицу, детям показать озеро . Настя организовала нам индивидуальную поездку только для нашей компании , скорректировав обвчный маршрут с учеиом наших пожеланий.
Территория: зеленая, ухоженная . Бассейн , достаточно большой , с детскими отделами . Интересный выбор кафеля делает его по вечерам весьма красивым и необычным )
Ну и дошли до питания : тут сразу скажу : если вам важно разнообразие и олинклюзив- то вам не сюда . Питание больше столовая , чем ресторан .не разнообразно и не большой выбор блюд . НО : сытно , вкусно, по домашнему. И БОЖЕСТВЕННАЯ выпечка и творожные запеканки по утрам . Всему персоналу столовой отдельный респект и благодарность .
И самый , наверное , для нас большой плюс - мало людей . Видимо , просто не многие знабт об этом отеле пока , и в дальнейшем все изменится ( чего, конечно, и желаю отелю) , но сейчас - столовая полупустая, никаких очередей у раздачи, идеально чистая посуда , очень много столов , комфортные стулья . Можно присесть как в зале, так и на улице .
Однозначно рекомендуем этот отель тем , кто не любит большого скопления людей, ценит уют и тишину .
4
2
5 августа 2024
Доброго времени суток, отель новый, встреча прошла позитивно, заселение быстрое, номера чистые пока новый отель. Стойки регистрации в отеле отсутствует, пару столов в середине. Отель клановый, похоже вся семья большая тут трудится. Человек 5 сидит и что-то обсуждают только не работу, сидят в телефоне и не видят гостей им вообще... здороваться их не учили с гостями, такое создалось впечатление что они нам деньги везут. Бассейн есть, полотенце для бассейна нет, и для моря тоже их нет. Уборка номера слабая, то забудут убрать использованные от геля и шампуня бумагу, то пепельницу, полотенце поменять сложно??? В столовой это вообще своя каста, мы на отдыхе и должен убрать посуду, когда девушки сидят в телефонах, и обсуждают Гостей что съел в чем пришёл, И. Т. Д... Субординация отсутствует напрочь. Ремонт из степени дешовый,
5
8
18 июля 2024
Очень рекомендую. Всё есть для полноценного отддыха. Комфортно, приветливый персонал, меню на любой вкус, интересные экскурсии. Хочется вернуться. Ребенок просится сюда на следуещее лето.
4
29 июля 2024
Отдыхали в начале июля 2024 года. Понравилось всё: обслуживание супер, чистенько , уютненько, еда, как в санатории, море в 5 минутах ходьбы, классный бассейн... В общем очень здорово!
2
4 октября 2024
Прекрасный отель для уютного семейного отдыха.Вежливый персонал, вкусная кухня.Очень все чисто, новое, современная мебель.Абхазия прекрасна, но очень неухожена.
3 сентября 2024
Прекрасный отель. Чистый, красивый, современный. Море в 10 мин. ходьбы. Приветливый персонал. Вкусное питание. Нам все очень понравилось!
3
8 сентября 2024
Отличное место,спасибо огромное за гостеприимство,будем всем рекомендовать.Очень чисто,вежливый персонал,все на высоте!
1