Отличное расположение. Надо отдать должное горничной - чисто. На этом все положительное заклнчилось. Указать номер полулюксом это конечно ложь. Окно в номере одно...размером 50*50см на уровне земли (при том что сам номер находится условно на втором этаже). Техническое состояние на уровне студенческой общаги. Если клапан в бачке унитаза не закрылся - каждые 10 мин срабатывает насос....и сон как рукой сдувает. Двери косые. Помыться в умывальнике утром и не удариться об полку над раковиной может только маленький ребенок.
Гостиница уютная, расположение превосходное, но нет кондиционеров в номерах.Летом в жару душно и много комаров.Но это все мелочи. Много достопримечательностей в шаговой доступности.
Это не гостиница, а ночлежка. Номера очень маленькие и грязные с удобствами на этаже. Запах соответствующий. Нет не только завтраков, но даже кипятка. Вода в душе заканчивается неожиданно. Номер полу-люкс находится в подвале с окном 20 на 20 см. Персонал не очень рад гостям. Цена для такого места явно завышена.
Отелем это трудно назвать. Расположение супер, на моей любимой улице. Администратор пораньше разрешил заселиться. На этом плюсы закончились.
Номер бронировали на 3х человек за 6300, нам достался в отдельном старом здании, в подьезде стоит ужастный запах, в номере диван, кровать и еще что-то типа софы, чайник, микроволновка и холодильник. Газовый котел в номере постоянно шумит, когда соседи включают горячую воду, и огромная газовая труба посередине, с обьявлением, что не турник. Чай, сахар, воду, и мыльные принадлежности берите с собой, ничего этого нет!
Улица туристическая, много ресторанов, кафе, баров, ночью шумно. Кремль, Федосевская, и Нижневолжская набережная в шаговой доступности.
У администратора есть листовки с экскурсоводами, мы не брали, но видели их работу👍, возят на индивидуальные экскурсии.
Проживали в этом отеле с 23.02 по 25.02. Прекрасное расположение, на исторической улице, кремль рядом. Но все портит отсутствие горячей воды. На вопрос: когда будет горячая вода? Поступил замечательный ответ: "А все сегодня не будет, все на сауну ушло." Отель 3 звезды, а горячей воды нет, за все три дня ни разу не появилась, говорили подождите 20 минут нагреется. В туалете холодно, трубы текут, пахнет канализацией. Расположение нисколько не перекрывает эти минусы.
4
1
Посмотреть ответ организации
Pavel B
Знаток города 7 уровня
20 августа 2024
Мой первый вариант отзыва не прошел модерацию…
В этом отели все сказочно прекрасно. В случае наличия неспецифических предпочтений в размещении строго рекомендуется к посещению . Селитесь только на месяц сразу
Буквально на днях побывал в этих краях! Переночевал в гостинице "ВОЛГА". Понравилась комната, персонал, чистота и аккуратность. Для путника уставшего с дороги, самое то. Душ, туалет, кровать, все как положено.
Гостиница находится в центре близко к набережной,останавливался в номере Люкс,всё понравилось,большое спасибо владельцу гостиницы,лично встретил ,заселил и дал рекомендации по едально-питейным заведениям в округе
Номер взяли стандарт, площадь большая. Нам достался номер с одной двухспальной кроватью и одной одноместной, есть чайник, микроволновка, плитка, холодильник. Вроде чисто, жили две ночи, никто не бегал типа таракашек, полотенец дали даже больше. Штор нет, типа тюль, свет в окна, вот это минус номер выходил на улицу Рождественская. Расположение удобное вот это очень порадовало.
Из плюсов: расположение в старой части города; большой номер с кондиционером;
Из минусов: отсутствие шумоизоляции; проход к отелю через стремный двор; отсутствие фена в номере.
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 7 уровня
18 марта 2024
Звонила 15.03.2024 забронировать сауну на 23.03.2024. Девушка по телефону ответила, сказав, что нужно звонить за 4 дня, чтобы забронировать. Думаю ну ок, ладно, показалось странным. Вроде позвонила нормально, за 8 дней. На этом мы разошлись. Сегодня, 18.03.24, чтобы забронировать на 23.03.2024 по телефону мне говорит молодой человек, ЧТО ВСЕ УЖЕ ЗАНЯТО И ПОДХОДЯЩЕГО МНЕ ВРЕМЕНИ НЕТ. Я говорю молодому человеку «а как так, почему девушка по телефону сказала, что нужно за 4 дня?». Сказал, что не знает почему так.
Впечатление очень испорчено.
Алена Хрычева
Знаток города 20 уровня
28 февраля 2023
Гостиница хорошо расположена - на исторической улице, рядом с кремлем и Рождественской церковью. Неплохая обстановка в номере, есть кулер с горячей водой на этаже.
Но есть куча "но". В санузле пахнет даже не канализацией, а свежепосещенным деревенским туалетом. Запах не выветривается и свежести не теряет со временем. Администратор флегматично предлагает открыть дверь и окно и проветрить (и, видимо, так и спать - зачем вам дверь закрывать, все ж свои, да и за окном всего минус 12). В номере, кстати, и с закрытым окном прохладно. В душе тоже не погреешься - горячая вода из бойлера, а он один на всю гостиницу, так что на третьем этаже горячей воды просто нет, да и холодной периодически напор очень слабый. Более-менее принять душ (и даже теплый) можно только глухой ночью. Телевизор тоже разве что для красоты - сигнала нет, если повезет, можно послушать один-два канала (посмотреть не получится точно, сплошная рябь). Кулер, кстати, есть, но если в нем закончилась вода, оперативно менять бутыль никто не будет, ждали три часа и так и не дождались, хотя администратора оповестили сразу же.
В общем, сама там больше никогда не остановлюсь и другим не рекомендую.
Находится в самом центре, это плюс.На этом плюсы кончились. Наш номер на 2 взр+2 детей стоил 5600! в сутки. За эти деньги мы получили маленький номер с 1 топчаном вдоль стены и одной двухуровневой кроватью. Номер площадью максимум 9кв.м. Мини туалет с минираковиной, в которой даже сложно руки помыть. Там же душ за шторкой. Также в номере есть минихолодильник, мыло, одноразовые шампуни положили. Правда я ими не воспользовалась, тк душ не внушал ощущение чистоты. В номере мы только ночевали, но было пыльно и душно. За такие деньги я ожидала большего комфорта. Но сам Нижний Новгород конечно потрясающий город!
Большой плюс гостиницы - её расположение. Практически на набережной.
Из минусов, маленький номер, хотя и с наличием в номере санузла.
До Покровки примерно 10-15 минут пешком.
В номере было чисто и достаточно тихо, соседей слышно не было.
Парковка на территории маленькая. Примерно на 6 машин.
Был здесь в сауне, за свои деньги просто отлично! Сауна+хаммам+бассейн и диван со столом и телевизором как комната отдыха. Мне лично не хватило зоны отдыха где можно было бы прилечь после сауны. В остальном супер, не люкс конечно, но и цена соответствующая. Рекомендую к посещению!
Уборки нет. Мусор по просьбе вынесли на четвертый день. Гигиенический набор раз при заселении. Унитаз шатается...
Стоит очень не удобно.
Окно в голове. Открыл - простыл. Сетки нет. Комары жируют...
Преимущества: набережная рядом...
отдыхал в середине июня 2022, 2 ночи из плюсов можно отметить только близость к нижегородскому кремлю и волге и улице Рождественской. Из минусов: 1) Вздувшийся линолеум на полу; 2) Вздувшееся покрытие тумбочки; 3) отсутствие штор; 4) Застиранные до дыр полотенца; 5) Тапочки выдали бесплатно но по запросу; 6) Душевая кабина раздолбана так, что дверца держится на соплях, того гляди отвалится и на тебя потом возложат её ремонта; 7) Слышимость из соседних номеров была настолько хорошая, что людей разговаривавших обычным тоном было слышно как будто они сидят перед тобой. Приходилось включать телевизор на полную мощность, чтобы их не слышать; 8)Обои видимо купили самые дешевые из того, что можно было купить; 9) отсутствовал стаканчик для бритвы и зубной щетки; 10) Заселяли не в здание самого отеля, а в прилегающий к зданию отеля жилой дом с металлической лестницей между этажей.
Скажу честно, отличное место, если необходимо переночевать, находится в удобном месте, на набережной, туалет и умывальник в номере, цены приемлемые, душ общий
Отзывчивый персонал...очень удобное месторасположение,но очень маленькие номера..один из плюсов есть баня/сауна при гостинице.Огромный минус цена и шумоизоляция
Не приняли с бронью Островка, хотя отель и подтвердил ее. Предложили номер в несколько раз дороже или ехать в другой их отель (не удивлюсь тому, что там ценники тоже больше, чем заявлено на сайте Островка). Оба варианта для меня были не приемлемы. В службе поддержки Островка сказали, что этот отель держит заявки на номера открытыми, хотя номера заняты. Получается, что отель набирает клиентов больше, чем способен вместить. Девушка на ресепшене вела себя как стереотипная советская продавщица за прилавком. Такое вот отношение к клиентам. Будьте осторожны с этим отелем
P.S. Редактирую отзыв в связи с ложью в ответе.
1) Трансфер за счет гостиницы мне не предлагали. Администратор показала на телефоне сервис такси (я так понял, с которым сотрудничает гостиница) и назвала стоимость. Никаких предложений отплаты такси не было. Поездку мне предлагали за собственный счет. Или может администратор решила похвастаться ценником, который мне готовы оплатить? Глупость!
2) Про бесплатные завтраки речи не было. Вообще, про какую-либо компенсацию речь и не заходила - либо бери номер в несколько раз дороже, либо уезжай в другое место (за свой счет, конечно) .
3) Я выбирал гостиницу в этом месте не просто так. Не нужно за клиентов решать, что для них допустимо. Складывается ощущение, что гостиница владеет сведениями о моем здоровье, раз готова разбрасываться допущениями.
4) Ценник озвучивался для более дорогого номера в гостинице. Для другой гостиницы никаких конкретных значений не называлось.
5) Конечно, я ушел. Понимаю желание гостиницы, чтобы я оплатил дорогой номер, но - нет, спасибо!
Останавливались на два дня, все соответствует описанию, в комнате очень тепло , есть кухня все необходимое в ней, холодильник, чайник , микроволновка, плита электрическая , из окон открывался вид на мост в парке, в ночное время он подсвечивался.
Большая звезда - расположение. Локация очень удобная. Это единственный плюс.
Фасад здания сразу настораживает. Выглядит, как склад. Грязный поломаней сайдинг, облезлые стены, разбитый асфальт. Входим внутрь в малюсенький «холл», кругом открытые двери за которыми технические помещения не блещущие порядком, маленькая стойка регистрации.
Бронировали номер за 4600р/1сутки, при регистрации сообщили, что номер стоить будет на 500р/1сутки дороже, тк праздничные дни. После моего возмущения, согласились на 4600р. Расчёт на сговорчивых?)
Поднялись по лестнице, похожей на подъездную, в номер.
Дверь открывается/закрывается с усилием, но лучше, чем туалетная.
Номер «Улучшенный стандарт» мизерный, организован не эргономично, крайне не удобно, мебель старая, потолок подвесной со следами подтеков, постельное белье видавшее виды, полотенца темные и цветные (так делают, что бы не видно грязи было?).
Ванная комнатулечка.
Раковина угловая 20см. В ней даже руки помыть сложно. Душ располагается на узеньком простенке с которого не возможно им пользоваться. Клеенка висит не до пола душевой, вся вода сливается на пол.
Пребывание в этом чудном номере - такой выход из зоны комфорта, то ещё испытание. Двуспальная кровать была 120см, одеяло тоже узкое. Мы с мужем по очереди им накрывались))) потому что одновременно его на нас двоих не хватало))
Плюсы номера - наличие тапочек, в которых мы мылись в душе, потому что чисто там не было, вид из окошечка в милый двор.
Ночью шёл дождь. Но не только за окном. В какой-то момент начался и у нас в номере. Начала литься вода с потолка в том месте, где уже были следы-подтеки (что говорит о том, что проблема уже раньше существовала).
Дочь спала на диванчике. Прямо на неё и полился дождь. Утром сообщили сотрудникам. Они сказали: «Да?». Вот так лаконично. «Да?».
Полночи, под звук дождя в номере, я силилась вспомнить худший отель, в котором мы останавливались. Хуже не вспомнила.
И мне стало так смешно от тех отзывов, в которых я писала: плохо сливается вода в душе или карта-ключ с первого раза не открывала дверь.
Уважаемый директор отеля, Вы все видите в свои камеры. Попробуйте работать не в стиле 90х. За весьма нескромную плату за номер, можно сделать даже маленькие площади весьма приемлемыми. Наймите дизайнера, что бы правильно организовать пространство. Сделайте недорогой, но приятный ремонт. Двуспальная кровать - это 160 хотя бы см и два одеяла. У Вас в номере лежит коммерческий линолеум, он стоит дороже хорошего комнатного покрытия. Ванная комната организована так, что ей пользоваться невозможно. А дождь на подушку - вне понимания.
Возникает два вопроса.
Для кого этот отель? Для таких, как мы, кто не успел заселиться в другие, потому что они оказались заняты и не было вариантов?
И, если мы жили в «улучшенном стандарте», что же в обычном стандарте? :0
p.s.: утром, сжавшись калачиком на половине диванчика, потому что на второй лилась вода, дочь сказала: «В Италии нас бы уже переселили, вернули деньги и весь день извинялись».
Если можно бы поставить МИНУС... Посоветовали, приехал. Сидит грубая тётка. Карты не принимаем, где снять наличку не знаю, скиньте по номеру телефона или нет идите ищите банкомат! А то надо звонить начальнику, узнавать про перевод. Говорю, дайте ключи, я с дороги. Заселюсь и скинут Вам деньги по номеру телефона! Ответ, нет я не могу можете пройтись до банкомата, не зная куда))) А на улице ледяной дождь! Полный треш. И ещё, когда спросил отчётные документы... вопрос от грубой тётки, Вам ещё и документы надо??? Настроение испорчено! Не советую ни кому!!! В эту дыру ни ногой!!!
Карта, а тут отелей, куда не посмотри! 5 минут и я в уютном номере! Отзыв там напишу!
Всём удачи!
Заезъжали с собакой это окей.Остальное бестолковый ресепшен.Номер на 3 душноватые. С кондиционерами не все номера.Парковка есть , бесплатная.Плюс , что рядом набережная.Столовых рядом нет, ходили на бизнес ланч кафе и рестораны около отеля
В номере N2, который расположен на 3 этаже старого здания, оказались ТАРАКАНЫ😖😖😖! И этот факт перекрыл удобное местоположение, ремонт, мягкие матрасы и вежливость персонала. Так же, что бы попасть в гостиницу нужно пройти арку, с боку которой постоянно сидит бомжеватого вида старик на коляске. С улицы до 6 часов утра громко играет музыка, орут люди выходящие из баров, которых рядом очень много.
Расположение - великолепное. В историческом центре, почти на берегу рек, на стрелке. Номер маленький и уютный, но горячей воды в час пик на всех видимо не хватало.
Соотношение цены и качества.жили в 3-х апартаментах. Просторный номер, удобства все в номере,+ Мини кухня. Мы жили на солнечной стороне, на окнах нет сеток и ладно бы нам лезли только москиты, вашими соседями будут пауки и не маленькие.
Бронировал через островок. По приезду оказалось что бронь ещё не пришла в отель. Номер за 2600 на двоих с удобствами на этаже оказался. В описании ни слова. Такое ещё бывает в наше время?! Предложили номер с удобствами за 3100₽. Но это даже не хостел, это конюшня. В ванной плитка на полу просто валяется. Раковина умывальника 20*30 см и прямо над ней стеклянная полка. Как умываться? Кровать в номере двухярусная. Единственный плюс этого места, это то что он прямо в центре. Рядом все достопримечательности и это всё.
Расположение совершенно роскошное. Немножко воняет внутри, но терпимо. Была авария с электричеством, после скандала переселили в похожую гостиницу с не менее роскошным расположением. Принимают в оплату только нал.
Расположение удобное , в номере неприятный запах , персонал вялый без инициативная. Брали на сутки , всё это время не было электричества, ходили на ощуп с фонариками
Шикарное расположение, недорогой отель, внутри, как отдельная однокомнатная квартира. Но ужасный матрас испортил все нормальное впечатление. Отель больше похож на классический южный миниотель эконом класса
Так себе, но спасла нас, когда приезжаешь на поезде в 8ч. Утра, а теплоход в 23-00. В юбилей осмотрели весь центр. Грандиозный город! В гостинице чистенько, только внутренний двор захламленный очень, неожиданно.
Цена соответствует качеству!!! Приятный персонал!) Центральная улица, все рядышком
Посмотреть ответ организации
Алла Игнатьева
Знаток города 5 уровня
21 апреля 2024
Слышимость 0, даже шепот слышали соседи. Кровать сломанная, все удобства как говорится под рукой в прямом смысле. В ванной присутствует насос, который постоянно качает воду, и весь отель слышит как ты моешься или идешь в туалет. Персонал неулыбчивый, негрубый, но обычный. Интересно откуда 4 звезды общей оценки, если из плюсов только месторасположение 😄
Единственное достоинство- это расположение на ул Рожденственской. Старое здание. Такие же старые номера. Больше похоже на хостел. Постельное бельё старое. Простынь с трудом прикрывает матрас. Полотенца некоторые даже рваные, всё разного цвета и размера. Подушки так же всё абсолютно разные. Уборка отвратительная. Дверцы душевой кабины в многолетних мыльных подтеках. При всём этом была приятно удивлена, что предоставлены гигиенические пренадлежности (шампунь, гель для душа и даже зубные щётки с пастой). Завтраков не бывает.
Жили в номере 1, в аппартаменах. Сам номер большой. Это порадовало! Кровать удобная! Но мыла,шампуня или геля, заварки, сахара нет. Горячей воды не было, интернета тоже (в последний день починили). Возможно просто нам не повезло. Телевизор, чайник и микроволновка работали исправно. Москитной сетки на окне нет, комары залетали. С улицы ночью слышны шумы, при открытом окне.
Забронировала номер через Букинг,очень привлек хамам и бассейн. Думала отдохну,порелаксирую. В итоге позвонила,уточнить прошла ли бронь,на что мне ответил ужасный хам по телефону,с претензией,почему я напрямую у них не забронировала,теперь им придется проценты букингу платить. Разговаривал очень грубо и на повышенных тонах,сказал что заселят меня в номер без удобств (хотя бронировала с ними). В общем все настроение испорчено,желания заселяться туда отпало. Бронь пришлось отменить. Очень неприятный осадок остался.
Ужасный отель, хоть и в центре города.
Пришлось переночевать, так вот стены просто из "бумаги". Слышимость вплоть до "выхода газов". Ну и цена неадекватная Не советую!
В целом всё понравилось. Для того, кто хочет оставить вещи, погулять и вернуться поспать очень хорошо. Предметы личной гигиены так же присутствуют. Расположение же очень выгодное!👍
Ужасный отель. Ужасный сервис. За месяц, по телефону забронировал апартаменты, по приезду в отель, цена выросла вдвое, попросил на ресепшене телефон директора, девушка мне посоветовала не беспокоить хозяина и сама отказалась ему звонить. При заселении нас ждали ещё более интересные сюрпризы… В номере и коридоре бегали огромные тараканы. Утром следующего дня, я всё-таки дозвонился до директора, но он не дослушав мои претензии бросил трубку. Никому не посоветую это отель, позиционирующийся почему то, как три звёзды.
Впринцепе все не плохо, но есть 3 маленьких минуса, не хватало кондиционера в комнате или хотя-бы вентеляторо, было в комнате душно, очень маленькое одеяло для двоих на двуспальной кровати, и не очень приятный запах в подъезде, а так 4 ка по 5ти бальной системе.