Волга
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
804 отзыва
2 марта 2024
Хорошая гостиница, чистый номер ,брал эконом с завтраком. Человек я неприхотливый), мне понравилось, хорошая кровать, чистое несинтетическое белье, душ, туалет все в хорошем состоянии. Персонал приветливый, завтрак достойный, было из чего выбрать)
3
19 апреля 2024
Большой современный отель с просторными номерами, хорошее расположение, красивый вид из окна (если в сторону реки), красивые интерьеры, современные лифты. Сложно найти минусы, но они не существенны.
18 ноября 2023
Очень понравилось, приятный и внимательный персонал, чистые номера. А ресторан отдельная тема. Готовят очень вкусно и меню разнообразно и не забито. Всем советую останавливаться там. Езжу очень много и есть с чем сравнить
10 августа 2023
Все отлично, кроме завтраков
Дополнение по завтракам: выбора каш не было, ребёнку есть было практически нечего, просьба добавить детские творожки в ассортименте. Творог для взрослых был очень сухой, не смогла проглотить и двух ложек. Скромный выбор чая. Ну и хотя бы скатерти и салфетки для уюта постелите, или хотя бы дорожки на столы. Стол официанты не убирали, приходилось самой относить грязную посуду, и в принципе на завтраке вообще не видно никого из служащих ресторана
1
28 ноября 2023
Очень нравится в этой гостинице. Периодически бываю в Костроме, стараюсь останавливаться здесь. Удобное месторасположение. В номере всегда чисто. Хорошая кровать с удобным матрацем. И ресторан с чудесными завтраками.
26 февраля 2024
Первое, что замечаешь при заселении - чистота и ощущение нового. Нет никакого намёка, что здание построено ещё в советское время. У нас был номер, как и попросили, на 10 этаже, окна в пол, вечером видно сияющую телебашню, новое постельное белье, достаточно вешалок, сейф, правда, бестолковый, вода, чай, чайник - по запросу и оперативно. Шампунь и гель - в разовых пакетиках.
Завтраки без изысков, сытные. Гостиница мне понравилась. Ресторан при отеле дорогой, но блюда и обслуживание отличные.
Но есть замечание к руководству: в праздничные дни, когда больше всего гостей, непонятно отсутствие менеджеров зала, которые следят за порядком, в итоге ужин из двух блюд в лобби-баре ждёшь полтора часа, столов и салфеток не хватает, а персонал не успевает.
То же самое на завтраках, никто не следит за тем, что кончилось и надо принести, нужно просить. Оказывается, нельзя попросить приготовить кашу без сахара. Все это выглядит так, что сотрудники справились - гоже, не справились - тоже. При такой цене за номер и категории гостиницы очень странный подход.
1
12 января 2024
В новогодние праздники мы решили посетить ресторан. Опыт был весьма приятным: атмосфера, вкус блюд, и их визуальное оформление – всё на высшем уровне. Нельзя не выделить коктейльное меню, которое, как нам рассказали, только что появилось. Завораживающая идея с золотым кольцом и увлекательными рассказами о каждом коктейле добавили особый шарм. За таким интересным опытом стоит заглянуть в этот ресторан, по крайней мере, раз.
3
2
6 января
Хороший отель. Современные номера. Красивы вид на Волгу. Вкусные завтраки
15 ноября 2024
Прекрасный ресторан с великолепным видом. Кухня прекрасная, как и быстрое и вежливое обслуживание👍Спасибо)
4 мая 2024
После ремонта ресторан стал очень уютным и светлым, вежливое обслуживание, и очень вкусно) последний раз были на ланче, порадовало разнообразие блюд и вкус)) Придём ещё)))
1
2
26 октября 2023
Очень разочаровал ресторан, раньше было гораздо лучше. Больше был выбор блюд и цены были нормальные. Было много посетителей в том числе, не проживающих в гостинице. Сейчас зал пустой. Вчера было вечером четыре стола, сегодня три. Цены стали "Московские" Выход блюд очень маленький: салаты 200гр. Горячие 300гр. Оба раза принесли холодную пасту болоньезе в металлической сковородке, которую поставили прямо на стол, по которому она просто скользила. Приходилось как-то изловчиться что-бы это съесть. Оба раза пасту ждал более получаса и оба раза подали практически холодную! Хотя сама гостиница очень приятно радует, сделан прекрасный ремонт. Номера стали просторнее и уютнее и комфортнее.
14 августа 2023
Отличный ресторан. Кухня прекрасная, подача блюд интересная. Приятный интерьер, ненавязчиво спокойная музыка, не мешают беседе. Клиентоориентированный персонал. Нас обслуживание официант Иван. Предельно вежлив, внимателен, подробно рассказывает о блюдах, всегда готов оказать помощь в выборе.
2
28 января
Весьма хорошая гостиница. Но ничего необычного. За что 6000р за обычный номер вообще не понимаю. Ооооочень дорого для нее. 3 звезды только за цену.
3 января
Ресторан напоминает большую столовую, уборщица со шваброй мыла пол вокруг нас… котлета рыбная пересоленая… жаль…. Очень 3 звезды оставила за официанта, который действительно старался
2 марта 2024
Интерьер, атмосфера топ
Подача блюд топ
Меню норм
Еда норм
Персонал - разогнать всех (кроме кухни). Полный бардак.
Ресторан запустили. Явно владелец им сам не занимается, а отдал в наемное управление.
Потенциал хороший. Мог бы быть одним из лучших ресторанов на уровне Круиза, Грозы, Виллы Делис. Для этого надо уволить всех сотрудников и нанять нормальных.
Администратор встретил, посадил за стол, предоставил меню. Сказали через 5 минут официант подойдет.
Спустя 25 минут я был вынужден встать и сам отправиться на поиски хоть кого-то.
Салфеток на столе нет. Пришлось сказать.
Унесли тарелки с приборами из под горячих блюд, принесли салаты. Приборов чистых не принесли. Есть нечем. Пришлось сказать. Обо всем надо постоянно указывать.
Официанты не подходят совсем. Хочу что-то доказать - некому. Ресторан теряет выручку. С гостями никто не работает. Сделайте уж хотя бы кнопки для вызова официанта.
Второй бокал вина несут 15 минут. К слову в зале 3-5 занятых столиков.
На столе грязная посуда. Попросил у официанта счет. Он повернулся и ушел с пустыми руками не забрав посуду, оставив меня сидеть перед грязными тарелками.
Чаевых не оставил совсем. Давно такого не было. Но там некому и не за что было оставить.
3
3 сентября 2024
Очень хороший отель , вежливый персонал, красивый номер и очень понравилась панорама на крыше . Завтраки хорошие , большой выбор .
2
1
30 апреля 2024
Очень вкусно, очень красивая подача блюд! Были в Костроме проездом, зашли на ужин в Волгу просто потому что жили там же. Остались в восторге, пришли и на обед))) от души рекомендую! 6 из 5!
1
31 января
Ресторан красивый, кухня хорошая , подача блюд очень красивая. Но есть очень большой минус, а именно цены на спиртное. Очень-очень дорого, неоправданно дорого, наценка в 5 раз. В аналогичных по уровню ресторанах намного дешевле. К сожалению из-за этого фактора больше не посетим.
22 сентября 2024
Всё в отеле прекрасно, если бы не нюанс, а именно кровать, которая 1,5 спальная и стоит одной своей частью к стене. Имейте в виду, что такое бывает. Я впервые с этим столкнулась. На 1001hotels при бронировании это указано не было. Номер презентовался как со скидкой в 2тр.
28 октября 2024
Не рекомендую. После ужина в данном ресторане отравились. Первое ждали еду как пришествие миссии, несколько раз дергали админов и официантов. Спрашивали где еда. В итоге постепенно вынесли все, суп принесли холодный. Моим пришлось ждать меня пока я поем. После ужина у всех скрутило животы, и как в песне ночь, улица аптека. За 6500 так себе удовольствие. Проще говоря сервис упал в -0,0% а качество еды еще ниже нуля.
Когда были первый раз в 23 году качество еды и обслуживание было на высшем уровне. Обидно.
8 января 2024
Отличный отель. Я брал полулюкс. Огромный номер с панорамным окнами, своей отдельной гардеробной и новым ремонтом. Отмечали новый год в ресторане отеля. Было весело, ведущий хорошо развлекал. Отлично провели время. Минус, что отель далековато от исторического центра.
26 марта 2024
Очень нравится проводить время в ресторане. Вкусная еда, красивый и приятный интерьер, качественное обслуживание! Всегда с удовольствием посещаем это место всей семьей
29 ноября 2023
Гостиница очень понравилась! Всё чисто. Завтраки хорошие, разнообразные. Вечером решили по ужинать в ресторане отеля, было всё очень вкусно. Вид из окна отличный. От Ж/Д 30 минут пешком.
12 мая 2024
Отдыхали с друзьями компанией, посетили данное заведение 9 мая 2024.
Самое большое, что не понравилось - это обслуживание. Девушка-официант все делала нехотя, медленно и с недовольным лицом. Уже когда потихоньку начали расходиться, хотели заказать воды, но она так больше и не подошла, поймал парня-официанта, который покивал головой и просто ходил мимо, в итоге сам сходил на бар и купил воды.
Еда в целом нормальная, но есть места в Костроме, где намного вкуснее. Думаю, что больше в это место мы не пойдем. Если люди работать не хотят, не нужно их брать на работу, сделайте раздачу, пусть гости сами ходят за своей едой и не сталкиваются с кислыми и недовольными лицами.
8 июля 2024
Кухню не удалось оценить, а сервис, к моему сожалению, подвел и огорчил. Вечером в воскресенье забронировал на вечер понедельника столик на двоих на веранде,чтобы в узком семейном кругу отметить праздник День семьи. Приехав ко времени, был удивлен, мне сказали брони моей не нашли. Пожав плечами, официант повел на веранду, но она оказалась закрыта. Меня с моей женой оставили на верхнем этаже, сами пошли за ключом. На верхнем этаже была страшная жара, но мы подождали, в надежде что все таки откроют. Позже пришла девушка администратор и сообщила, что веранда закрыта и сегодня ее не откроют. Якобы распоряжение руководства сегодня утром было. На вопрос, почему не предупредили по оставленному номеру телефона, она сообщила, что брони моей нет, и что я ничего не бронировал. Повели обратно по лестнице в общий зал. По дороге начали спрашивать уверен ли я, что бронировал, уверен ли я, что мне утвердили бронь и так далее. Девушка Карина вела себя бестактно и неуважительно, проявляя давление, не принеся никаких извинений. Это сильно испортило впечатление, в результате отказались от данного заведения и были вынуждены уйти. За весь период такого взаимодействия, я слышал только попытку перекладывания ответственности на клиента. Такое отношение в ресторане к клиетнам считаю некорректным.
3
17 января
Приветливый и отзывчивый персонал, хорошие номера, вкусные завтраки
12 января 2023
02-04.01.2023
В целом, неплохой отель со своими плюсами и минусами
Плюсы:
-панорамный вид на Волгу (если окна номера на неё выходят)
- были в новых номерах, чисто, аккуратно
-персонал отзывчивый, помогает
-кулер рабочий, 3 лифта, все ок
-ресторан Волга порадовал, панорамный вид, обслуживание отличное (лично у нас), меню непривычное, но многое оказалось вкусным, минус- скорее ценники высоковаты, но все равно хороший
Минусы:
-звукоизоляция, да слабая, слышно прилично
-номер с душевой может подтекать, несмотря на закрытую дверь
Прочее
Тк был мороз в эти дни- часто пользовались такси, тч сказать про пешую доступность чего-либо мало скажу. В новогодние праздники, цена была завышена за номера, конечно, но этим никого не удивишь)
Итого, в целом, неплохо
3
2 мая 2024
Были в этом ресторане, остались очень довольны, прекрасное обслуживание и подача блюд. Официант знает блюда и может рассказать, что в блюде, что очень прекрасно и не всяком московском ресторане увидишь. Одно но, такие прекрасные тарелки и подача, но стаканы под морс принесли явно не подходящие под стиль ресторана.
5 июля 2024
Вид из окна, чистые номера это плюсы. Убирают хорошо. Но очень голодно. Завтрак за 800 рублей ни о чем. Очень дорого, но бедно. И невкусно. Ресторан по меню на обеды и завтраки. Год назад все было отлично. Сейчас очень грустно. Много блюд на стоПе. Из того, что о,таится, выбрать сложно, из того, что выбрано - невкусно. Вот совсем. Из за этого меняю отель. Из за питания. Вокруг ничего приличного нет из ресторанов
1
1
7 декабря 2023
Решили посетить ресторан Волга 29.11.2023. Очень изменился интерьер, чему были приятно удивлены! Нам предложили стол у окна. Выбор меню нам понравился , так же уточнили про банкетное у официанта. По предложению официанта заказали салат с телятиной и с ягненком , на горячее взяли уху и бефстроганов . Очень круто , что подают комплимент пока ждешь основное . Спасибо официанту Виктории с выбором блюд, было вкусно! Очень коммуникабельная и отзывчивая девушка!
1
19 октября 2023
Одна из достопримечательностей нашего города. Очень уютные номера , хорошие зоны отдыха , а также очень хорошая кальяна , советую как гостям так и местным жителям которые любят умеротворенную обстановку и приятные встречи
3
20 мая
Минус одна звезда только за то что приехала детская команда видимо по футболу и очень долго бегали по коридорам. Остальное всё хорошо.
13 ноября 2023
Шведский стол на завтраках включает достаточно широкий выбор, есть даже первые блюда. Посещали также вечером, блюда с очень интересной подачей, официанты стараются, всё понравилось. Цены не маленькие, но соответствуют уровню обслуживания.
1
10 мая
Сама гостиница удобно расположена , но шумоизоляция в номерах отсутствует от слова совсем, я бы выбрал другую гостиницу (выспаться не получится)
17 октября 2023
Хорошая гостиница. Номера небольшие, но уютные. С одной стороны окна выходят на Волгу, с другой - на город. Обслуживание - незаметное. В номерах есть холодильник, но нет чайника.
Из минусов - тонкие стены. Можно услышать соседей.
Завтрак по принципу шведского стола. За неделю не приелись.
Ресторан - не рекомендую. Не вкусно.
12 января
Был там, через яндекс покупали номер «по выше» а заселили на 5 этаж. Было холодко т.к окно сквозило и продувалось сильно. Все остальное нормально чисто
5 апреля 2024
Отличный отель в Костроме, наверное один из лучших. Удобно расположен. Собственная парковка. Великолепные завтраки. Отличные обеды.
Минус: плохо ловит Мтс и 4G.
31 января 2024
Отличная гостиница с комфортными и чистыми номерами, по приемлемым ценам. Завтрак большой шведский стол. Есть несколько конференции залов для проведения мероприятий.
14 ноября 2023
Были в ресторане и нас обслуживал официант Глеб, прекрасный парень ,настоящий профессионал, знает все составляющие блюд и может посоветовать лучшее из меню...очень
отзывчивый,внимательный и
позитивный! Редко встретишь таких профи в деле и это очень приятно!
В ресторане все было очень вкусно.
1
24 марта 2024
Большой ресторан при гостинице. Ходили ужинать с детьми, все понравилось. Быстрое обслуживание, официант всегда подсказывала и давала совет по блюдам. Название салата не помню, по подача была оригинальной.
21 января 2024
Кормят вкусно, изысканно. Подача блюд на высоте. Все красиво оформлено, приятно кушать в этом заведении. Цены конечно соответствующие. Персонал приветливый и вежливый.
2
26 июля 2024
Действительно достойная гостиница. Уютные, чистые номера. Уборка ежедневно. На завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд.
13 июня 2024
Кухня твердая 4.
Вид на Волгу 5+
Персонал приветливый, внимательный, завтраки с хорошим выбором. Я уверен что, каждый посетитель найдет свое блюдо по вкусу.
15 апреля
Отличный вид из окна, услужливые официанты, кухня немного не дотягивает до общего уровня
11 июня 2023
Отличное место! Здесь довольно тихо и очень уютно, а главное - потрясающий вид на Волгу. Подача, вкус и качество блюд на высшем уровне! Очень дружелюбный и улыбчивый персонал. Получили только положительные эмоции и эстетическое удовольствие от пребывания в данном месте. Большое спасибо!
1
3 мая 2024
Отличный ресторан, 10 из 10! Шикарная еда, изумительные настойки, уютный зал (мне понравился второй, с диванчиками). Рекомендую к посещению!
17 октября 2024
Ходили с семьей поужинать на день рождения бабушки. Заходим в ресторан никто не поздоровался, к столу сами шли. Официант не представилась, ходила с каменным надменным лицом, радует что хоть салфетки и приборы чистые приносила. Остальные официанты ходили по залу , сервировали, разговаривали.
Блюда были вкусные, но креветки не чищеные, слишком много заправки было .
Сено попало на брускету. Было не приятно пригласить родственников из другого крупного города в этот сброт
1
28 ноября 2024
Так и не понял откуда такие отзывы положительные.
Еда в целом съедобная, но борщ принесли можно сказать холодный
А вот сервис - это жесть. Давно так плохо нас не обслуживали и пришлось даже попросить поменять официанта.
В следующий раз поужинаю в другом заведении.
28 октября 2024
Это чисто, уютно, современно, красиво и вкусно. Жаль, что моя командировка была такой короткой
28 апреля 2024
Отличная гостиница. Вид на Волгу потрясающий! Все чисто, завтрак качественный, персонал дружелюбный. Из минусов шумоизоляция
