Voka
592 отзыва
28 октября 2024
Посетила этот медцентр,возила маму. Очень четко и слаженно работает персонал...Что для меня было новым и странным,что маму, мне было предложено, ждать в комнате отдыха. Удобно, просторно...НО холодно(одежду мы сняли и сдали в гардероб)..ждать пришлось
1час 20 мин даже не спасал чай,который стоял и можно было налить самим. А вообще очень много людей,это наверное показатель,что центр востребованный и показатель того,что люди стали терять зрение(много молодых). Компьютерно-телефонный прогресс даёт свои плоды.
НО берет гордость за наших квалифицированных врачей,которые помогают улучшить и вернуть людям зрение.
Спасибо им.
2
3
27 сентября 2024
Коллектив работает как единый отлаженный механизм. Очень доброжелательные люди начиная с рецепшена, в процедурных кабинетах и операционной внимательные чуткие медсестры. Приятно находиться в здании клиники. Была рада что попала на прием к хорошему человеку, высококлассному специалисту и профессионалу - заведующему отделением Пашкову Игорю Анатольевичу. Обсудили все аспекты, помог принять правильное решение и на операцию шла уже уверенная что все будет хорошо.
2
20 февраля
Обращалась в центр Voka первый раз. Только хорошие впечатления. Приятные девушки на ресепшене, культурный мужчина в гардеробе это вообще фишка этого центра, индивидуальные пожход врачей, всё подробно рассказали и объяснили. Врач, которая смотреда меня единственная !!!!!!!! дала назначения, которые вышли за рамки одноттпных назначений других врачей. Рекомендую центр Voka.
1
10 февраля
Огромная благодарность Анатолию Игоревичу Майсаку за его профессионализм. Результат проведенной им операции превзошёл все ожидания. Также во время консультации было приятно пообщаться, четко ответил на все мои вопросы и дал свои рекомендации. Смело могу рекомендовать, Анатолия Игоревича.
12 ноября 2024
Моя супруга обращалась в данную клинику. В будний день проблематично припарковать авто. Можно найти место стоянки за несколько сотен метров, но это не главное. В этой клинике имеется гостевой ход, где можно подождать сопровождающему. Чай/кофе- пожалуйста, платить не надо. Удобные мягкие места ожидания. Увидел чистоту, порядок и огромное колличество бахил. В основное отделение сопровождающих не пускают, так как причины наверное есть - стерильность и меры профилактики заболеваний. Сопровождением занимается персонал. Меня выпроводили и попросили ожидать в гостевом холле. Отдельный гардероб для верхней одежды, выдают номера/жетоны. Стоимость услуг нормальная. Недорого заплатили за весь спектр оказанных услуг. Обследование длилось не более двух часов. По вопросам со зрением я бы советовал всем эту клинику. Так как у нас случай не самый простой, а во многих других местах нам не смогли оказать помощь и должную консультацию. Проблема со зрением практически решена, а многие вопросы оказались закрыты. Моя супруга осталась спокойной и уверенной в том, что зрение будет сохранено после похода сюда. Спасибо докторам за это. Но работы предстоит ещё много.
2
20 марта
Врачи и персонал хорошие. Квалифицированные.
Но уровень взаимодействия с человеком, по сравнению с закрывшимся НЗ, ниже. Постоянно толпа людей, в какое бы время ты не записался. Порой сесть негде во время перерыва на закапать глаза.
Также есть лотерея на человека, который попадётся тебе в сопровождение на проверки. В одно из трех проверок зрения тут мне попалась чем-то озлобленная на жизнь дама в годах. В другой раз девушка, что работала с детьми и очень приятно объясняла каждое своё действие (хотя я не первый десяток раз на проверке, но такое подкупает). Так что тут как карта ляжет.
Беляковскому отдельное спасибо - объяснил мою ситуацию с глазами и я не поспешил с операцией.
Пс. Введите возможность записи через интернет. Не сильно удобно общаться с человеком по проводу и при этом на том же телефоне смотреть в календарь и думать, а когда же у вас и у меня совпадёт доступное время.
14 марта
Прелесть, а не клиника, врачи радуются больше результату чем мы будто, очень приятный коллектив, все процедуры безболезненны, это как волшебство какое-то, девушки на ресепшене все приятнейшие дамы, два дня приходила радовалась, улыбалась, была счастлива, на третий день меня встретила Шилова Елена, была бы рада увидеть ее в поликлинике, но не тут, надеюсь она научится быть прекрасным человеком и понимать, что первое с кем сталкиваются в клинике это дамы на ресепшене. И люди, которых встречают так, как она встречает, не будут сидеть в очередях с радостным предвкушением узнать о хороших результатах, а лишь думать о том, как ее научить правилам хорошего тона и скорее бы закончились очереди. Театр с вешалки …
Пришла с полным пакетом проблем со зрением, ушла с единицей, всем советую)
20 февраля
Можно сказать завод по восстановлению зрения. Всё четко распределено по функционалу. Хорошие спецы, демократичные цены, для желающих есть подороже. Всё очень тактично и с уважением
31 января
Обслуживание на высшем уровне. Врачи, медсёстры очень вежливые, всё покажут и расскажут подробно. На операции всё безболезненно, спокойно, играет музыка. Желаю дальнейшей безупречной работы.
14 ноября 2024
Делала лазерную коррекцию зрения у Торопиловой Елены Васильевны. Очень боялась, но все прошло чудесно, абсолютно безболезненно. Работа всего коллектива Вока это профессионализм каждого специалиста! Я очень рада, что решилась на коррекцию и выбрала этот центр. Спасибо, что делаете жизнь лучше!
1
10 февраля
Выражаю благодарность заведующей диагностическим отделением, врачу-офтальмологу Витт Виктории Антоновне. Уважаемая Виктория Антоновна,
от всей души благодарю Вас за Ваше мастерство и внимательное отношение. Ваша способность находить индивидуальный подход и объяснять сложные медицинские аспекты делает процесс лечения более комфортным и понятным. Вы не только высококвалифицированный специалист, но и человек с большим сердцем. Спасибо Вам за вашу заботу и профессионализм!
С уважением, Ваш пациент Шевко Кристина Витальевна.
1
6 января
Хорошая клиника. Очень организованное посещение, чётко по времени записи. Если пришёл раньше или сопровождаешь пациента есть место для ожидания, с возможностью выпить чай. Оборудование и специалисты на хорошем уровне, после осмотра - развёрнутая и понятная консультация от врача.
1 ноября 2024
Всё очень хорошо, врачи, и весь персонал! Знают своё дело, внимательно относятся. Павел Васильевич Беляковский и Оксана Владимировна Ширяева заслуживают отдельной благодарности!!!
20 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу клиники Voka Майсаку Анатолию Игоревичу! Делал операцию по косоглазию случай очень тяжелый, так как на протяжении долгих лет мне отказывали в операции, он взялся и сделал, вот это врач от Бога. Желаю ему долгих лет жизни и здоровья, за то, что он многим подарил красивый взгляд. Кто именно с такой проблемой советую обращаться только к нему❤️ Медперсонал работает слаженно как единый механизм, все очень приветливые. Одним словом хорошая клиника!
3
1 марта 2024
Уровень сервиса и профессионализм персонала на высочайшем уровне! Такой уровень обслуживания приятно удивил и вызвал восторг, на протяжении всего периода нахождения там тебя постоянно сопровождают специалисты, проводят из кабинета в кабинет, интересуются самочувствием, помогают абсолютно с любым вопросом, постоянно чувствуется забота и поддержка от всего персонала и это, при огромном количестве пациентов! Отдельная огромная благодарность Торопиловой Елене Васильевне, которая проводила саму операцию. Профессионал высочайшего уровня, внимательная, доброжелательная, позитивная, ответственная, рассказывает, что происходит во время операции, что очень важно т.к. это очень волнительный процесс. Ни разу не пожалела, что именно в этом центре делала лазерную коррекцию зрения, превзошел все мои ожидания, здорово, что есть центр такого высочайшего уровня, похожего уровня обслуживания, качества и профессионализма в других мед.центрах Минска больше не встречала, к сожалению.
11
24 октября 2024
Лечением в клинике VOKA осталась очень довольна. Особенно хочу отметить отношение врачей и всего персонала — внимательное, доброжелательное и профессиональное. У меня были серьезные проблемы со зрением, диагностировали отслойку сетчатки, и ситуация была довольно сложная. Моим спасителем стал врач Беляковский Павел. Благодаря его профессионализму и уверенным действиям, была проведена витреоретинальная хирургия на высшем уровне. Операция прошла успешно, и после неё мое зрение постепенно вернулось в норму. Я искренне благодарна доктору Беляковскому за его чуткость, внимание к деталям и заботу. Он не только помог мне восстановить зрение, но и вселил уверенность, что всё будет хорошо. Без преувеличений — его работа изменила мою жизнь к лучшему!
3
2 марта
Лучший центр в РБ. Сопровождение персоналом от регистратуры, до операции. Персонал вежливый, отзывчивый. Всё расскажут и покажут. Остались отличные впечатления.
1 марта
Я пришла в центр на комплексное обследование с последующим выполнением лазерной коррекции зрения .
По результатам обследования у меня выявили противопоказание , которое могло бы привести к серьезным последствиям после выполнения операции.
Хочу выразить огромную благодарность Дащинской Галине Петровне. Врачу, который все объяснил , ответил на все вопросы и предложил альтернативные варианты коррекции зрения , которые мне не навредят. Спасибо за индивидуальный подход и понимающее отношение.
Хочется отметить вежливого и безумно приятного мужчину работающего в гардеробе . Он прекрасен , ломает все стериотипы о недовольных сидящих в гардеробе тетеньках.
1
19 декабря 2024
С 2020 года смотрел на мир одним глазом в связи с дво ением изображения при взгляде двумя глазами. 07.10.2024 обратился в МЦ "VOKA" для проведения диагностики зрения. Врач отделения диагностики Куприянов Сергей Валерьевич вселил в меня надежду о возможности решения проблемы и направил на консультацию к врачу Майсаку Анатолию Игоревичу, который провел операцию по устранению косоглазия. И свершилось чудо! Я снова могу видеть окружающий мир двумя глазами. Огромная благодарность Врачам и всему персоналу центра.
10 октября 2024
Оставила заявку на запись, на следующий день набрала администратор, выслушала мою проблему, связанную с роговицей и сказала, что мне в их клинике вряд ли помогут, попасть к определенному врачу невозможно, что врачи сами себе распределяют запись, на вопросы, а подскажите тогда куда обратиться, или какой выход предлагаете мне я услышала только слова: не знаю и ничего. Клиентоориентированность сомнительная. Кроме зарабатывания денег только на лазерных коррекциях их больше ничего не интересует.
1
22 марта
Сам сделал лазерную коррекцию. Custom Q-Green. Профессионализм персонала н а высшем уровне. Ни о чем не жалею, увидел мир по-новому. Спасибо им огромное. Если у вас плохое зрение и вы хотите это изменить навсегда, не бойтесь, это именно то место, где вам помогут. Но нужно сопровождение, я не знал)
9 сентября 2024
Мне понравилось абсолютно всё! Отношение к пациенту: вежливый персонал, очень чуткий, всегда спрашивали , как я себя чувствую. Это приятно.
Врач диагностики Сямичев М.П провел очень подробную консультацию, такого я еще не встречала. Я осталась очень довольной, все мои вопросы закрыты за один раз.
Атмосфера очень уютная.
Спасибо!
2
6 декабря 2024
Посещал мел центр уже пару раз. Обслуживание быстрое, качественное, помогают пенсионерам при передвижении по кабинетам. Достаточно место, чтобы все клиенты могли сидеть во время ожидания. Единственным пожеланием, хотелось бы видеть термобахилы.
26 октября 2024
Специалисты высокого уровня, вежливый и отзывчивый персона л, прекрасная организация при большом потоке пациентов. Однозначно рекомендую.
11 марта 2024
Остались только положительные эмоции . Делала лазерную коррекц ию зрения 09.03.2024 , все в один день ( консультация +операция)
Если вы ищите профессионалов и достойный уровень обслуживания -вам сюда !
Как ниже было написано , что на каждом этапе вас сопровождает сотрудник клиники .Все четко и по дело .Есть комната отдыха -где есть кофе/чай/водичка .
Хочется выразить огромную благодарность врачу Кукиной Светлане Вячеславовне и Торопиловой Елене Васильевне (за их профессионализм , внимательность и доброжелательность )
Хочется к таким докторам ходить только по хорошему поводу ! Еще раз спасибо🌸
3
27 января
Все очень здорово. Приехала к назначенному времени, быстро на ресепшене оформили необходимые документы. Буквально пару минут - и я уже в кабинете у специалиста. Консультация врача также бесподобна. Однозначно рекомендую.
10 августа 2024
Отличная клиника, супер обследование! Досконально обследовали, грамотно проконсультировали о дальнейших действиях. Все чисто, красиво.Теперь, я знаю что происходит с моим зрением и какие очки заказать!
27 августа 2024
Супер центр ! Для каждого клиента отдельно сопровождающий его персонал, спокойная уравновновешивающая атмосфера, уверенно и спокойно ответят на все интересующие вас вопросы , подскажут подходящие варианты.
21 августа 2024
В 8.10 утра зашёл в клинику на осмотр и диагностику,в 10 часов вышел глядя своими глазами.Приятно поражён, клиника на уровне,приятный и профессиональный персонал, множество оборудования,чисто,быстро удобно.Под лазером провёл пару минут,никаких негативных воспоминаний не осталось,Спасибо за новое зрение.
3
5 января
Была с дочерью. Очень комфортно. Комната ожидания обустроена. Отношение прекрасное. Бахилы, чай, вода. Заботливые работники. Понятно, за что платишь.
23 сентября 2024
Прихожу сюда уже несколько лет. Только положительны е эмоции.
Делали лазерную коагуляцию, всё хорошо прошло.
Врачи внимательные, даже заботливые. Цены умеренные
16 июля 2024
Выполнял коррекцию зрения. Персонал очень доброжелательный. Создают максимальную атмосферу спокойствия для пациентов. Если иногородние, то обследование контрольное предлагают пройти в день операции, что является большим плюсом на мой взгляд. Так же все послеоперационные мероприятия несколько раз озвучивают, никуда не торопят клиента, отвечают на все вопросы по обследованию. Выдают памятки и послеоперационные капли ( стоят не дорого, но приятная мелочь). Можно было бы и заменитель слезы прилагать сразу).
Всем доволен. Виду теперь отлично.
1
17 августа 2023
Большое спасибо всем сотрудникам клиники -- как приятным и вежливым девочкам в регистратуре, так и высококвалифицированным медсестрам и врачам. Отдельная огромная благодарность врачу Витт Виктории Антоновне за ее профессионализм и чуткое отношение! В целом отношение к клиентам в VOKA - на самом высоком уровне. Особенно это ощутимо после наших переполненных поликлиник и больниц. Время ожидания сложилось лишь из времени, необходимого для расширения зрачка. Больше никаких простоев не было. Клиника оснащена современным оборудованием для проведения необходимой диагностики зрения. Чистота - да, конечно! На входе клиентам предлагаются бесплатные бахилы. Советую VOKA всем "очкарикам"!
6
8 ноября 2023
Очень профессионально и максимально приятно, сервис на высшем уровне. Потрясающая атмосфера спокойствия и уверенности. Делал в центре коррекцию зрения - все прошло быстро и идеально. Спустя 1,5 года никакого падения зрения. Буду с удовольствием возвращаться на диагностику
3
2
17 ноября 2024
Внимательный персонал, современное оборудование, нет спешки и ограниченности по времени приема, я полностью удовлетворен посещением. Сто ит приехать из других областных центров.
19 марта
Так себе медицинский центр. Администраторы записывают с большим удовольствием только на коррекцию, на дальнейшие осмотры записаться очень проблематично, в случае нюансов по результатам коррекции.
21 октября 2024
Квалифицированный персонал.
Все родные и знакомые по глазам обращаются только туда, результат всегда на высоте.
15 марта 2024
Делала лазерную коррекцию зрения в январе этого года, очень понравилось, что можно сделать диагностику глаз и лзк в один день, что очень удобно для тех, кто живёт в другом городе, а также осмотр врачом в этот же день через три часа после самой коррекции, чтобы не ехать на следующий день. При необходимости выдается листок нетрудоспособности на семь дней. Вежливый персонал на ресепшн, внимательные и профессиональные врачи. Стоимость услуг такая как озвучивают при записи, нет "дополнительных" платежей как в других медцетрах.
3
15 декабря 2024
Делала лазерную коррекцию к клинике Voka, сказать, что я в восторге - это ничего не сказать. Здесь работает команда настоящих волшебников, которые творят чудеса, начиная от врачей, которые проводят диагностику и хирургов, которые оперируют. Хочу выразить огромную благодарность врачам Ковалевой Елене Вячеславовне, Брелю Вячеславу Александровичу и хирургу Торопиловой Елене Вячеславовне. Елена Вячеславовна настоящая умница и профессионал своего дела, внимательно и деликатно исследовала мои глазки, при возникновении спорной ситуации обратилась за дополнительной консультацией к коллеге Вячеславу Александровичу, который еще раз чётко и обстоятельно провел обследование и допустили к операции. Это было потрясающе: наблюдать как два умнейших человека проводят сложные расчёты параметров операции конкретно для моих глаз. Высочайший профессионализм сочетался с невероятной чуткостью, потрясающим обаянием и чувством юмора. После всех заключений меня передали в хирургический блок, где Елена Вячеславовна Торопилова провела совершено безболезненную, быструю, операцию. Вся команда работает, как чёткий, слаженный механизм. Клиника оснащена передовым оборудованием, это просто какое чудо инженерной мысли в области оптики и микрохирургии глаз. Низкий поклон Вам, доктора, и долгие лета жизни.
4
25 февраля
Отличный сервис и квалифицированные специалисты. Находят индивидуальный подход к пациенту, даже если вы просто испытываете страх перед самим фактом операционного вмешательства.
1
1
12 сентября 2023
Огромная благодарность профессионализму врачей, высокому качеству сервиса и внимательности к каждому пациенту. Очень вежливые и приятные администраторы на ресепшене, проходит диагностика и операция быстро под чутким наблюдением врачей, с собой выдают нужные капли для послеоперационной реабилитации,что очень удобно и после операции о покупке беспокоиться не нужно. Проводится осмотр на следующий день, при необходимости выдаётся больничный листок. Очень довольна выбором этой клиники.
7
1
9 сентября 2024
Отлично! Квалифицированный персонал, вежливый, все обследование прошло быстро. Хотелось бы парковку для клиентов или хотя бы для посадки/высадки пассажиров такси.
19 августа 2023
Делала коррекцию зрения. По цене отлично, не навязывают услуги подороже. Врачи внимательные, вежливые и сопереживательные. Все очень продумано в центре: от зоны ожидания, процесса прохождения операции и до после операционного периода.
Операция прошла вообще безболезненно и после операции никакого дискомфорта.
Теперь буду следить за зрением только в этом центре.
Привела сестру сюда для проведения другой операции.
4
2
4 марта 2024
На мой взгляд, клиника замечательная, довольна лечением и обслуживанием. Сделала операцию по удалению катаракты в центре "Вока" г. Минска и ост алась очень доволена. Операцию по удалению катаракты провели с использованием американских хрусталиков, все удачно прошло, большое спасибо хирургу-офтальмологу Лихорад Елене Геннадьевне. В клинике нет скрытых платежей, в этом смысле все прозрачно, также порадовали акции для пенсионеров.
Хочу также выразить огромную благодарность персоналу за их чуткое и внимательное отношение.
1
30 апреля 2024
Впечатления не приятные. Чтобы знать какую услугу получить, нужно быть подкованным во всех нюансах этой клиники. Т.е у меня появился вопрос со зрением, я обратилась, предложили абы что, сделали диагностику и потом оказалось, что рецепт на очки туда не входил и потому, что они сделали ( а это 2-3 часа потраченного времени и денег) подобрать очки не возможно. А потом выяснилось что подбор очков вообще отдельная история за новые отдельные деньги и время. Короче никто не пытается выяснить что конкретно надо обратившемуся человеку. Просто предлагают стандартный тариф, а дальше по кругу направляют. В итоге, когда я пришла выяснять как мне получить решение моих вопросов, заведующая у меня спрашивала мне для дали или для близи, имея заключение. Вообще мне это должны были выяснить специалисты…
4
5 июня 2024
Профессиональные специалисты.Вежливый медперсонал. Качественное оборудование. Проходила лечение я и мама. Очень довольны результатом. Все доступно и понятно разьясняют о самой операциии и её последствиях.
12 июля 2024
Отличная глазная клиника!!!
Лазерная коррекция прошла у родного человека очень удачно. Отношение персонала достойное. В здании тесновато, много пациентов.
1
1
10 января
Хочу написать про хирурга Шушкевич.Врач от Бога!Своим человеческим отношением к моей матери и добрым словом помогла не впасть в уныние,т.к. результат проведенных манипуляций ожидал лучшего результата.
28 февраля
Отличный мед центр, делал диагностику общую, выявили проблему и сделал потом лазерную коагуляцию, планирую у них же потом лазерную коррекцию сделать
9 июня 2024
Персонаж отзывчивый и приятен отношение к клиентам просто супер. Лечение правильное проверено. Врачи все на уровне. Да не дешево но простите оборудование тоже не из дешевых. При том что его больше чем даже в 10 и 3 больнице Минска.. Все отлично.
2