Водовоз.ru
3702 отзыва
21 апреля
Вроде приличная компания, но есть нюансы. Выбрали по рекомендации соседей, которые несколько лет заказывали воду в vodovoz.ru. После 1-го заказа провели анализ рынка, цены в vodovoze на 30% выше, чем в других аналогичных компаниях поставляющих воду. Сотрудники vodovoz узнав о выборе в пользу другой компании сразу предложили скидку 7%, которая не перекрыла даже в половину разницу с сопоставимыми предложениями. Вода вроде норм, но обменная тара - бутылки явно переходили свой ресурс затертые и замотанные в полиэтилен. Кстати, имейте ввиду при возврате обменной тары и получении обратно залога из Ваших денег удержат еще и обратную доставку от Вас бутылок. Торгуют водой за наличные, понимаете 😉, ну и про честный знак здесь не слышали, ни на одной из 3-х 19-ти литровых бутылок QR кода не было.
1
13 января
Очень удобно заказывать. Доставщики всегда вежливые. Служба поддержки отлично работает. Беру "Эльбрусинку детскую", вода всегда отличная.
Всегда подарочки предлагают при оформлении. Мелочь, а приятно
2
4 марта
Всё супер👍
Заказывали первый раз,но по рекомендации родственников (они этим сервисом пользуются уже несколько лет)😉
Очень вежливый оператор,которая рассказала всё про воду и ответила на все вопросы✅
Простое оформление заказа ✅
Доставка на следующий день✅
Курьеры привезли во время заказ✅
Курьеры так же очень вежливые и доброжелательные✅
И самое главное… Вода «Дорогие Москвича» одна из самых вкусных ,очень рекомендуем её на пробу🌟
Теперь будем пить хорошую воду и пользоваться профессиональным сервисом😎
1
11 февраля
Давно знаю эту компанию! Хороший выбор воды, всё отлично, спасибо за поддержку и всегда комфортную доставку! 👏🏻 Вода вкусная, очень люблю с кремнием, магнием и ixyAqva ph до 8.5 👍🏻
1
28 декабря 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить и поздравить с Новым успешным годом компанию Водовоз❤️🎉🖐Вежливый персонал, быстрая доставка, вмегда модно договориться о доставке в удобное время. Водичку вашу люблю!
Жаль, что жизнь заставляет увеличивать цены.
Желаю дальнейшего процветания, здоровья и успехов
3
5 февраля
4.12.24 Оперативно, качественно, доброжелательный и внимательный доставщик, спасибо ему и компании Водовоз. Вы - лучшие!!!
В Компании Водовоз больше 10 лет. Нет возможности поставить фильтры на водопроводную воду. Меняла бренд воды неоднократно. Все фирмы, которыми пользовалась поставляли качественную воду.
Спасибо «Водовоз»
1
9 ноября 2024
Обслуживание отличное!!! Всегда вовремя! Работают, как часы! Вежливые сотрудники, обходительные, всегда в любом вопросе помогут! С Водовозом всегда приятно иметь дело! Заказываю здесь воду не первый год - давно. И всегда остаётся в сердце добро, которое они от души раздают своим клиентам вместе с водичкой, которую привозят! Здоровья Вам и долголетия. Спасибо за Ваш труд!!!
Минусов ни разу не было!
11
2
8 января
Прекрасная и клиентоориентированная компания!
Многие годы пользуюсь только Водовозом и менять не планирую! И вода отменная. И цены приемлемые.
Всем рекомендую! Замечательный сервис.
Удобное время доставки.
1
17 декабря 2024
Заказываю здесь дистиллированную воду для увлажнителя и парогенератора. Всегда всё отлично, нареканий нет. Но курьеры обычно угрюмые и не особо общительные. В последний раз был отличный курьер, заставил улыбнуться и поднял настроение. Приятно, когда человек любит свою работу, а не страдает на ней.
1
1
11 марта
Самая вкусная вода на рынке. Много лет от Водовоза отличная доставка
Сегодня прекрасно обслужим курьер, тов. Гурам Кочишвили.
Отличная работа доставки всегда, уже много лет без нареканий. Спасибо!!!
3 марта
Отдел доставки, очень заботливы,
Акции, презентики, доброжелательные водители, четко отзваниваются по установленному времени. Выбор воды в разной ценевой категории и сопутствующие товары. Утилизация батареек!Благодарим.
30 января
Заказывали кулер для офиса. Операторы сработали четко! Большое спасибо! Доставка тоже большие молодцы: звонок заранее, звонок по месту что приехали, сотрудники доставки вежливые, что всегда приятно! Спасибо
1
14 апреля
Пользуюсь услугами Водовоз.ру уже много лет. Сервис устраивает 100%. Выбор ассортимента отличный, всегда вежливый персонал - от оператора, уточняющего детали заказа и до ребят, которые привозят заказ. Спасибо!
3 ноября 2024
Несколько лет пользуюсь доставкой воды Водовоза! Нравится широкий ассортимент, четкость обслуживания, вежливость)) молодцы 👍
Улучшить- почаще предлагайте подарки))) и для получения подарка ценовую планку можно понизить, считаю высоковата
Спасибо команде!👏👏👏👏
Несколько лет пользуюсь услугами Водовоза и ни разу не было сбоя! Широкий ассортимент, точность доставки, вежливость персонала Я очень довольна! Так держать!!!
8
1
17 апреля
Давно пользуемся этой доставкой воды. Очень удобно заказывать через прилодение. Работают четко. Качество товаров хорошее. Персонал вежливый. Постоянно привозят подарки, которые ты сам можешь выбрать.
17 января
Спасибо Водовозу за воду, за обслуживание, за доставку, всегда очень пунктуально, аккуратно, внимательно. Сотрудники внимательные, культурные, всегда готовые помочь. Спасибо Вам большое!
1
9 января
Очень приятно было общаться с операторами. Вежливые и компетентные девушки. Низкая цена на воду и качество приятно удивили. Доставили вовремя и аккуратно. Не могу не отметить вежливость доставщика 👍 Всем рекомендую!!!
1
2 февраля
Хороший выбор воды - и "простой", и функциональной.
Отдельно хочу отметить работу менеджеров: была небольшая заминка с оформлением на сайте, я, в итоге, разобралась. И менеджеры Водовоза не только прислали смс с необходимыми ссылками, но и звонили несколько раз, чтобы удостовериться, что всё получилось.
Такое неравнодушие очень приятно.
Доставка была в обозначенное время, всё привезли-занесли. Отличный сервис!
1
18 декабря 2024
Заказываю воду в Водовозе более 3 лет. Очень все нравится. Особенно когда Олег доставляет воду. Приветливый, добрый, аккуратный человек. От него идёт волна позитива. Спасибо всему коллективу! С наступающим Новым годом!
1
26 ноября 2024
Отличные ребята. Безупречная доставка, даже в тяжёлых погодных условиях. Приложение неплохое, хотя есть куда развиваться. 🙂 Беру воду "Сделай мир добрее" - считаю оптимальный вариант для не премиального сегмента.
3
6 апреля
Компания «Водовоз» - одна из лучших по доставке воды. Система заказа проста и понятна. Вода на любой вкус и кошелек. Быстрая доставка. Качественная вода. Вежливые курьеры! Советую пользоваться услугами компании.
23 февраля
Отличный сервис!
Здорово,что можно оформить заказ в любой день и даже в праздники.
Всегда привозят во время,всегда есть нужный ассортимент,так же при есть подарки от определенной суммы заказа.
1
6 ноября 2024
Пользуюсь услугами компании уже давно. Сервис улучшается от раза к разу. Сегодня опять была доставка. Приехали прекрасные чистенькие вежливые ребята. Все быстро и аккуратно доставили, разгрузили, приняли оплату. Впечатления только позитивные, ассортимент все время увеличивается. Можно выбрать все что необходимо из воды на любой вкус и карман.
6
1
11 марта
Пользуюсь услугами этой фирмы уже давно! Довольно ассортиментом, качеством! Легко заказать! Можно оплачивать как удобно: курьер картой, наличными или чере сайт онлайн! Доставляют быстро, по времени , указанным в заказе, наша семья довольна работой этой фирмы!
2
2
18 июня 2024
Первый раз воспользовалась компанией, всё очень удобно и оперативно. Удобное приложение, большой выбор сопутствующих товаров и не только, быстрое подтверждение и доставка. Вчера зарегистрировалась и заказала - сегодня уже привезли и подарок к заказу приложили. С доставкой все супер, заказывала на вечер, но планы немного поменялись и как раз курьер утром позвонил, сказал, что поблизости и может завести заказ, если удобно, что было очень кстати. Спасибо компании за такой подход к работе!😌
10
3
14 января
Обслуживаясь в данной компании, будете готовы к регулярному повышению цен на все. В итоге стоимость доставки перед новым годом стала в Подмосковье 1000 рублей!! Хотя всего две недели назад доставка была 250 руб. С какого потолка берут такую стоимость? И им все равно, что ты старый клиент, который обслуживается не первый год. Просто перед праздником оставили без воды. Не нужны им клиенты.
Дополню отзыв, после отписки компании. Я проверила на вашем сайте доставку. Нет бесплатных дней для доставки, просто повысили сумму на 500!!! рублей. Свинское отношение к старым клиентам.
2
12 сентября 2024
Полгода пользуемся услугами этой компании. Нареканий нет! Все гладко, персонал заинтересованный, всегда маленькие подарочки, доставщики вежливы и коммуникабельны. Широкий ассортимент и скидки. Цены адекватные и всегда предложат на выбор замену, если желаемого нет! Очень доволены данной компанией.
Коллектив ООО"ГидроСтройПроект"
9
2
26 декабря 2024
Молодцы! Все четко, быстро,! Ребята работают на славу, вежливые, аккуратные! Все привозят вовремя, отзваниваются. Рекомендую все пользоваться услугами этой компании!
1
2
25 декабря 2024
Водовоз с каждой доставкой приятно удивляет и обслуживанием и персоналом! Спасибо за качество товаров, вежливость, желаю коллективу в наступающем году успехов и процветания!!!
11 февраля
Единственная компания, которая не отказалась доставлять на 4 этаж без лифта. Всегда мини подарок бонусом, мелочь, а приятно. Бутылки чистые, грузчики доброжелательные, не смотря на то, что им приходится поднимать по 40 кг на 4 этаж. Спасибо!
7 февраля
Заказывал 30 упаковок воды Шишкин лес. Привезли в срок, всем очень доволен. Качесво воды отличное. Качество сервиса великолепное.
Большое спасибо за доставку и помощь в разгрузке.
16 марта
Беру воду здесь лет 8. Все нравится кроме одного, а именно ценовая политика. Вода дорожает каждый месяц. Месяц назад платила на 300 руб. меньше и увеличение практически каждый месяц. Объясняют удорожанием слуг. Странно, заработные платы каждый месяц растут, или бензин или вода, или тара. Кажется, растут только аппетиты обственников. Даль, буду искать более дешёвые варианты.
16 января
Пользуюсь несколько лет Водовозом. Уходила от них из-за цен, но всё равно вернулась, так как лучше переплатить немного, но получить хороший качественный сервис: оплата любым способом, доставка в любой день, включая выходные. Доставщики уже нас знают, сразу заходят, ставят бутылки куда надо, очень приветливые.
15 декабря 2024
Все было отлично, начиная с девушки оператора, которая подробно проконсультировпла по телефону, заканчивая доставщиком , я опаздывала к ко времени доставки и водитель любезно пожождал меня у двери , не сказав ни сдова на мое 10 минутное оплздание. Отличный сервис и кстати нашла любимую воду в формате большого кулерного объема. Надеюсь такой сервис будет всегда! )))
1
22 ноября 2024
Прекрасная компания, отличный сервис, качество воды на высоте! За несколько лет ни одного «косяка». Девушки операторы просто бомбические))) и про ассортимент расскажут и новинки предложат. Спасибо за прекрасную работу.
7 апреля
Лучшая компания по доставке воды!
Спасибо за своевременную и качественную доставку.
Вода Вельми - рекомендую всем.
Вода из экологически чистого места.
26 февраля
Доставка замечательно работает. Нет проблем с доставщиком, – знаете, как бывает иногда, что приезжает курьер, и как будто ты им уже должен, а не он тебе что-то отдать. Плюс был случай когда производитель неправильные бутылки стал отдавать, я позвонил, меня выслушали, после этого бутылки все правильные, а то насадка ни одна не надевалась.
1
3 марта
Прекрасный сервис, все быстро и качественно! Приятный бонус сувенирная продукция от компании, мелочь, но очень приятно.
4 ноября 2023
Все супер, молодцы!
Быстро, качественно, оперативно, приятная цена!
Внимательный и профессиональный подход! Всегда вежливый перезвон с подтверждением заказа!
Доставка отличная) И хочется отметить, что по времени доставку вы выбираете сами! Плюс к воде можно заказать стаканчики и тд - очень удобно!
Уже много лет пользуемся, всё стабильно, всегда относятся с пониманием и ценят своих клиентов! Качеством воды довольна вся семья, постоянно заказываем Пилигрим. Водовозу спасибо за стабильные долгие годы сотрудничества!
22
6
16 февраля
Регулярно заказываем воду. И продолжим с удовольствием это делать. Очень большой выбор воды на люьой вкус и объём. Можно выбрать удобный интервал времени. Доставка всегда заранее звонит. Отличная организация!
12 февраля
Недобросовестные курьеры и хамоватая служба поддержки, которая, если с ними не поскандалить, даже не собирается разбираться в ситуации и встает на сторону коллег (недобросовестных курьеров). Но что по итогу: если поскандалить и заставить себя услышать - все-таки оказывается проблема на стороне доставки.
С компанией уже давно, кучу раз входила в положение: принимала заказы раньше, ждала заказы позже, без лишней огласки решала проблемы с браком. Это они с удовольствием принимают.
Но стоит возникнуть спорной ситуации на стороне клиента (а я еще раз подчеркну, проблема все-таки была на стороне курьера и доставки, а не моей, что удалось донести только после скандала) - норовят влепить "штрафные" санкции и сделать платной бесплатную доставку.
Друзья мои, так дело не пойдет. С этих самых пор, во-первых, я принимаю доставки строго в указанный временной интервал, а каждое сомнение в качестве продукта = однозвездочный отзыв на всех доступных площадках. Во-вторых, активно присматриваю замену компании.
3
1
5 сентября 2024
Много лет пользуюсь услугой доставки воды,всё супер,всё замечательно,обслужили отлично и быстро,огромный выбор ассортиментов,отличное качество,персонал очень отличный,большое спасибо за доставку,рекомендую!👍
5
1
19 декабря 2024
Заказываю уже несколько лет воду заказываю только здесь.
Плюсы:
- отличный выбор вод;
- удобная доставка.
Минус:
- Бывало, что бутыли приходили треснутыми (один раз за 5 лет), но компания на это оперативно среагировала и все скомпенсировала, так что это не минус, а рабочая ситуация
20 ноября 2024
Все четко! Заказали- привезли в срок. Радует гибкая система скидок и презенты! Что, менеджер обязательно звонит и уточняет по заказу, водитель заранее тоже звонит. Спасибо за хороший сервис 🙌
4 декабря 2024
Регулярно заказываю воду для увлажнителей. Всегда привозят точно и в срок. Радуют акции, спец предложения и небольшие сувенирчики за заказ. Благодарю!
29 декабря 2024
Все замечательно доставили быстрее и точно как обещали, хорошая упаковка, все понравилось, вежливый персонал, все точно в срок и как заказывали! Спасибо!
27 декабря 2024
Отличная компания!!!! Всегда во время делают доставку , предлагают товары со скидкой , рекомендуют новинки. Всем рекомендую воспользоваться услугами этой компании!!!!
19 февраля
Большой выбор питьевой и минеральной воды. У других поставщиков я не нашла то что мне надо.
Быстрая доставка за город. Утром заказала, вечером привезли. Внимательное обслуживание. Заказываю не первый раз, качество отличное. Доставщики добрые помогают расставить воду! Спасибо им !!!
16 февраля
Отличная компания, отличная доставка, удобный сайт и личный кабинет. Доставка возможна и в будни и в выходные и не надо ждать целый день. Обычная доставка в течении 4-х часов, быстрая - в течении 2-х. Много лет уже заказываю воду домой через компанию Водовоз и не разу они меня не подводили. Компанию советую.
24 февраля
Плюсы во всём. Звонок предварительный от оператора о том , что вода будет через час.
Оплата товара возможна различными способами, даже наличными , что очень удобно.
Вода моя доставляется в упаковках из картона, солнечные лучи на неё не попадают и бутыли всегда чистые.
Вода была аккуратно занесена и расположена в отведённое место, спасибо большое всем, кто принимал участие в обработке, сборе и доставке моего заказа. Всё аккуратно, точно и для меня удобно.Ещё раз благодарю.
1