Отличное место, хорошая атмосфера,внимательный и вежливый персонал, идеальная место чтобы посидеть и отдохнуть с друзьями, кальяный мастер всегда поможет и подскажет с выбором кальяна,
Достаточно хорошая кальянная, а именно сами кальяны и раньше была очень достойная кухня для кальянной. До НГ и в январе кухня не работала, как сейчас не знаю. Достаточно просторное место, много столов, 2 этажа, есть места с PS5.
Позвонил забронировать столик и попросить поставить готовится чикен бургеры, все ок,забронировали поставили готовить. Перезванивают через несколько минут- нету курицы, предложили альтернативу,попросили еще одно блюда с меню- тоже нету. Вроде выходные еще не кончаются, а основных блюд нету, но это не суть важно, не это повлияло на оценку, в целом похоже на начало конца хорошего в прошлом заведения. Занято было всего 4 стола, с товарищем поднялись на второй этаж- свободно два столика на которых стоят грязные давно потухшие кальяны, с нашего стола убрали,с соседнего уберут в будущем перед приходом других гостей. По итогу официанта ждали более 20-25 минут, так и не дождались. Несколько раз проходя мимо обещал подойти через 2-3 минуты, по итогу за соседний столик пришли люди и к ним сразу подошел наш официант, Извинился за задержку, на что мы в полном а… шоке, говорим что это мы его ждём более 20 минут, на что он просит нас еще подождать и продолжает принимать заказ при чем все очень долго т.к. меню почему то не работало.
Итог: чуть основных блюд в меню не было в наличии.
В туалете нет ни полотенец как раньше, ни бумажных полотенец,ни сушилки.
Грязные столы с грязными кальянами.
Официанта не смогли даже дождаться .
Меню не работало.
замечательное и классное место, очень хороший кальян, всегда нам нравится!
но, конечно, хотелось бы чтобы руководство подумало насчет меню, мало позиций, очень хочется пиццы и роллов, пожалуйста 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
чтобы добавилось какое-то разнообразие
Спасибо большое Руслану за быстрое обслуживание и доброжелательность!
Также спасибо за Даниилу за классный кальян, постоянно ходим сюда и кайфуем)
Еда вкусная, претензий нет, чай массала бомбовый)))
Советую придти и раскидать картишки по кальянчик!)))
Не в первый раз сюда прихожу и всегда все очень вкусно и быстро. Поке вообще супер! В зале играет негромкая и хорошая музыка. Желаю и дальнейшего процветания этому месту,сюда хочется возвращаться и возвращаться.
Наконец-то лысого невоспитанного надменного кальянщика, вечно не попадающего во вкус заказанного кальяна, уволили. Когда попадали на его смену - сразу понимали, что и кальян будет невкусным и как обычно будем слушать сплетни, будто на дом2 пришли) В целом заведение норм, хожу уже больше года)
Атмосферное комфортное место, приятный персонал, хорошие закуски и коктейли. Кальян забили тоже вкусно, на фоне приятная музыка и есть настольные игры для гостей.
Хорошее место для Тихих посиделок. Кухня нравиться, хорошие кальяны, скудный выбор пива и очень очень слабый сервис в плане обслуживания.
Обновление отзыва. Ответы на вопрос администрации. Про 14 сортов пива не знают Ваши официанты, говорят есть два. Про сервис, ребята неплохие, но всегда говорят «извините я сегодня не справляюсь потому что Маша, Зина, Глаша заболела. Они просто не успевают когда гостей в зале больше чем 2 стола.
В заведении запах дешевого табака, официанты и кальянщики очень уставшие и не приветливые. С Вам по соседству крутая конкуренция, а вы даже элементарных правил не придерживаетесь !
4
3
Станислав
Знаток города 9 уровня
25 апреля
Приятное заведение, периодически приходит. Хороший кальян, кальянщик отличный, помогает выбрать нужный вкус.
Еда вкусная. Персонал приветливый.
Приятная негромкая музыка
Были до этого в данном заведении, все было нормально
В последнюю пятницу *** много много народу, но это не означает что должно быть такое обслуживание. Заказали запечённые роллы, гренки, пиво и коктейль. Долго принимали заказ, но понятно, девочка бегала одна. После длительно ожидания, принесли роллы и гренки. Роллы запечённые- холодные , гренки криво-нарезанные, полностью пропитанные маслом, тоже были холодные. В итоге , когла мы все доехали, да-да, мы были очень голодные и даже это съели, принесли напитки 🤷 как-то очерёдность сломалась немного. Я не любитель жаловаться ,но данная ситуация была не понятна. Когда официанту я дал обратную свзяь, тк сама она не спрашивала "все ли было хорошо", она уже убегая, что-то ответила невнятно. Сотрудники не умеют или не знают видимо как работать с ОС.
Пишу данное сообщение не для того чтобы снизить рейтинг , всех обвинить, а только для того, чтобы обозначить вам точки, куда стоит обратить свое внимание руководству для дальнейшего роста.
Отличное место!
Спасибо большое шеф повару за вкусно приготовленную еду!
Спасибо огромное Никите за быстрое и качественное обслуживание и доброжелательность!
Комфортное место, кальян на 5 - курили два разных оба понравились, дымные, вкус чувствовался. Еда вкусная, не вау но для кальянной супер. Место комфортное и не очень задымленное что прикольно.
Ужас просто! Что сделали с заведением?! Поставили по главу двух непонятных персонажей! Кальян просто жесть, делает молодая девушка, просто отврат. Без Даниила Вам ребята не выжить.
Отличное место, чтобы провести выходной.
Очень приятный и приветливый персонал, нас обслуживал Руслан, учёл все пожелания, хотя некоторые были и странноваты😅
Особенно порадовали креветки без хвостиков, что называется - сразу в рот))
Всё вкусно, быстро и красиво!
Заведению однозначный лайк!
Живем по соседству, заглядываем переодически покурить кальян и вкусно поесть.
Кальянщик учитывает все пожелания, кухня на высоте, брали здесь роллы, супы, ребра, салаты и домашние лимонады. Кухня на 100/10, как и кальяны.
Рады возвращаться в данное место, персонал всегда приветливый, вежливый и отзывчивый.
Желаем дальнейшего развития и самых лучших клиентов!
Очень приятное место, не громкая музыка дает возможность для комфортного прибывания и беседы. Кухня хорошая, готовят быстро и вкусно. Для себя особенно отметили местный Том ям. Сотрудники приветливы и доброжелательны. Обязательно вернемся еще. Спасибо Вам
Пришел сюда впервые с друзьями, место очень атмосферное, персонал был уважительный и добрый. Еда была вкусной, принесли ее быстро. Отдельно понравилось пиво, тут оно очень вкусное, вообщем всё отлично, советую посетить это место!
Часто заказывали в этом заведении роллы на вынос. Но, ранее не смотрели на процесс готовки.
13.06.24 сделали заказ и на последних минутах ожидания были в заведении. Их повар спокойно в процессе приготовления поговорил по телефону потом взял руками роллы переложил их в контейнер начал поливать соусом и все это БЕЗ ПЕРЧАТОК, БЕЗ ВЫМЫТЫХ РУК. Кто знает что на этом телефоне уже «живет».
Обращение к руководству если у вас принцип открытой кухни, то нужно следить за персоналом. В заведение больше ни ногой!
К сожалению, наш визит в эту кальянную оказался крайне негативным опытом. Мы пришли большой компанией из четырех человек, но нас не пустили, так как у двоих из нас не оказалось при себе документов.
Мы попытались предложить показать информацию через госуслуги и даже банковские данные, но официант начал перебивать и хамить, вместо того чтобы помочь решить ситуацию. Такое отношение к клиентам недопустимо!
Отказываясь от возможности предоставления альтернативных документов и проявляя неуважение, заведение явно демонстрирует низкий уровень сервиса. Мы остались крайне недовольны и, безусловно, не планируем повторно посещать данное место.
Отличное заведение . Обслуживание на высшем уровне , персонал доброжелательный , приветливый и очень внимательный . Меню достойное . Очень нравится , что меню цифровое 👍🏻 Блюда были приготовлены очень вкусно , хорошо оформлены .
Так же заказывали кальян , при этом были учтены все наши запросы . Кальян ооочень понравился . Цены нормальные. Есть настолки.
Так же очень подкупает , что можно приходить со своими хвостатыми друзьями 🥹 При этом диваны , как не приду , безупречно чистые !👌🏽
Очень часто вижу в этом кафе собаку , это чудо ведет себя очень воспитанно и тихо ☺️ Да и все приходящие хвостики радуют своим поведением 😌
В данное заведение хочется приходить вновь и вновь 😊
Ужас. Были 2 взрослых и ребенок. Принесли мясо с гарниром, про борщ забыли. Я брала лосось на пару. Внутри абсолютно сырой. К нему шла фасоль и цветная капуста, капуста была прокисшая. Так как борщ не принесли решили еще дозаказать суши. Спросили сколько ждать суши, сказали минут 15. Прошло ровно 50 минут, подошел официант и спросил,а вы ждете борщ???!!! Мы спросили,где суши, и тогда он сказал, что они еще готовятся!!!!
в итоге делать их даже не начинали!!!! Точнее начали в этот момент, сказав, что ждать еще минут 10. В зале никого кроме нас не было.
Просила позвать руководство -сказали, что никого нет.
В итоге повели в этом заведении 1.45
Приятное заведение, в котором можно отдохнуть с душой или заниматься рабочими делами. Очень вкусная еда (любая кухня) и кальяны.
Ребята, спасибо за Вашу работу и дружественную атмосферу ☀️
Хорошое заведение , приятная музыка , вкусная еда , вежливый и чуткий персонал а главное быстрое обслуживание всем советаю
1
1
Посмотреть ответ организации
Дима З.
Знаток города 5 уровня
31 марта
Раньше было лучше, буквально. Последний поход совсем разочаровал. В зале было всего 3 компании, но при этом ни официанты ни кальянщик особо не спешили что-то делать, про этом отвечали так, будто мы им денег должны и не отдаем. Ну и что касаемо меню — на наш взгляд раньше выбор был гораздо лучше, как в еде, так и в напитках.
Прекрасное заведение,ходим сюда на постоянной уснове!)хорошая и вкусная кухня, а что больше порадовало так это кальяны,ребята мастера своего дела,особенно мастер Антон))Всегда попадает во вкус и делает действительно то что мне понравится,рекомендую к посещению ❤️
Тихое и спокойное место. Еда вкусная, кальян потрясающая. Есть диванчики, чтобы расположиться компанией. Вытяжка работает, но дым чувствуется. Есть настольные игры.
Я не люблю кальян, поэтому хожу сюда поесть, готовят очень вкусно, порции нормальные, привычные, самое то. Блюда отлично оформлены, очень вкусный облепиховый чай, прям огонь!!!
Крутое место на районе.
Вкусная еда.
Дымные кальяны
Игры и классное время препровождение
Можно со своим алкоголем с пробковым сбором
Рекомендуем к посещению
Кальянщик максимально странный, при заказе кальяна с усмешкой пытался высмеять выбор
Ничего не советовал , просто каждый раз делал вид, закатывая глаза, что говорю какую-то глупость
Было ощущение , что сдавала экзамен по кальянам
Для того и работают кальянщики, чтобы подсказать , что то посоветовать. Здесь не про это
Кальян средний. Возвращаться не хочется
Хотя девочка официант прям милашка
Отдыхаю сегодня в данном заведении ,и хотел бы оставить положительный отзыв.ребята очень веселые и приветливые.асортимент вообще супер особенно пиво milk of amnesia,советую )💞
Хочу поблагодарить за такое чудесное заведение рядом с домом❤️
Мне понравилось это заведение.Очень уютно,официанты и кальянный мастер замечательные люди и профессионалы своего дела!
Кальян вкусный,еда тоже шикарна 😍 буду заходить.
Замечательный кальян и вкусная еда. Удачное меню на будние дни с бизнес ланчем и с кальяном плюс чай. Ходим регулярно, качество стабильное, спасибо ребятам 🥰
Интересное заведение с отличным умеренным меню и барной картой. Приятная расслабляющая музыка, интересный интерьер, вежливый и дружелюбный персонал. Из рекомендаций советую попробовать обязательно удон с морепродуктами, бургер с сочной котлетой и коктейли (все коктейли очень вкусные и с интересной подачей). Давно нашему микрорайону не хватало подобного заведения. P.S. 1)Для любителей кальяна есть отдельная зона. 2)Для семейных людей предоставляется детский стул.
10ого февраля 24ого года с подругой решили отдохнуть в водороде. Настрой на отдых был испорчен когда девушка сказала, что у них нет лицензии на алкоголь, поэтому посетители приходят со своим, но оставляют пробковый сбор: за пиво по 100р. за бутылку, а за более крепкий алко от 500р. Я всё, конечно, понимаю, но если это ваша вина, что нет лицензии, по какому праву берётся сбор?!
Мы готовы были купить у вас алкоголь, но вы не предоставили эту возможность. При этом, девушка сказала, что, если не хотим платить за пробку, можем найти другое заведение. Именно так и сделаем следующий раз. Бал оставляю кальянщику. Профессионал своего дела.