Водопад
299 отзывов
31 августа 2022
Еда вкусная, но однообразная, но для нас это не критично абсолютно. Были сыты всегла, персонал приветливый, расположение в красивейшем месте, чистый басейн с подогревом и чистота в номере. Если поеду в Новый Афон, то бронировать буду только здесь. Ставлю 5 💛.
5
10 ноября 2022
Это был первый отель в Абхазии в котором мне довелось побывать. Впрочем как и в самой Абхазии. Сразу скажу, привередливым и вечно ворчащим пользователям здесь не понравится, особенно тем, что по причине подорожания Турции решили ехать в Абхазию. Мы с женой ездим прежде всего на отдых, и бытовые условия остаются далеко на втором плане. Но, начнем по-порядку. Еда в отеле уровня столовой за 250-300 рублей, два первых на выбор, второе и пара гарниров, зелени нет, салат - морковка, капуста. Напитки - чай и морс. Голодными не останетесь! Номера небольшие, но и не клетушки, типичных размеров для недорогого отеля. Обслуживание - ежедневная влажная уборка, вынос мусора, полотенца поменяли 1 раз за 10 дней, также как и постельное белье. Ну да ладно, пережить можно. В отеле чисто, персонал приветливый. Но самое главное достоинство отеля - его расположение! Можно сказать так - в эпицентре всех достопримечательностей Нового Афона. До моря не более 15 минут прогулочным шагом, в отеле есть бассейн с подогревом. Отдыхайте с наслаждением, благо природа Нового Афона потрясающая. Обилие достопримечательностей не дадут заскучать!
10
12 октября 2021
Отдых понравился.
Пансионат расположен в очень красивом месте и в шаговой доступности от пещер, анакопийской башни и других интересных мест. Кормят вкусно. Очень отзывчивый персонал, девочка с черными волосами, в кепке и маске, которая работает в столовой(так и не узнала ее имя) - просто милашка)
В номере не самое лучшее освещение и иногда пахло канализацией, а так нормально.
В целом все отлично, приехала бы ещё раз. Кипарисы красивые и в монастыре очень понравилось!
6
5 сентября 2022
Только что вернулись из данного отеля. Раньше отдыхали только за границей (Турция, Болгария, Греция) Конечно сервиса такого вы здесь не увидите. Надо быть к этому готовыми. Жили во втором корпусе. Стены номера обиты деревянными досками - в номере темно, но мы в номере не засиживались. Вид с балкона обалденный. Wi-Fi ловит хорошо. Кондиционер, холодильник, Эл.чайник. На 1 этаже есть утюг.Что не понравилось - матрацы, это ужас!!!! Чувствуются все пружины, подложили одеяло, но и это не спасает. В ванной нет фена, нет ни одной полочки или крючка, не знаешь куда поставить банные принадлежности. Территория отеля прекрасна, все в зелени, много скамеек, бассейн хороший, лежаков на всех хватает. Самый главный плюс отеля - это местонахождение!!!! Рядом все достопримечательности, каждый день есть куда сходить. До моря 10-15 мин, не напрягало. Свой оборудованный пляж с лежаками и зонтиками. Питание - назвать это шведским столом, язык не поворачивается))) Комплексное питание, как в школьной столовой. 2 вида каши, творог, яйца, сыр, сосиски, 2 вида супа, 2 гарнира и 2 мясного блюда, овощной салат всегда. Фрукты не дают. Мне почти всё было съедобно. Мне только не хватало кофе-машины, как в Турецких отелях и куллера с водой. Кофе был только утром, самый дешёвый CofePele. Природа обалденная.
7
1
3 июля 2023
Отдыхали на майские праздники 2023 год. Номера ,"тёмное царство". Ужасная ванная комната во всех номерах в ванной запах канализации . Уборка номера ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ; вынести мусор, подмести пол , и один раз в неделю помыть пол , смена полотенца 1 раз в неделю. Питание в отеле НВ( завтрак и ужин) Полный Эконом вариант - Готовить не умеют или не хотят ,даже из простых продуктов можно что то приготовить.. Мы высказали свои претензии на ресепшен, но хозяин отеля Не слышет.! набора для специй на столах нет , как и салфеток, за солью или перцем нужно идти на раздачу посуда потресканая. ВСЕ ОЧЕНЬ СКРОМНО. ходили питались рядом кафе у Раисы рекомендуем вкусно по домашнему.
1
5
21 октября 2022
Отличный пансионат! Чистота,внимательный персонал,ухоженная зелёная территория, великолепный бассейн. Меню немного простовато,но это не сильно отразилось на общем впечатлении от отдыха в Водопаде!
4
30 июня 2022
Отличный пансионат. Девочки на ресепшн просто умнички. В номерах чисто, каждый день выносят мусор и через день убирали номер. Раз в 4 дня менялись полотенце и постель.
Питание шведский стол не разнообразное но готовят очень вкусно, голодными не остались даже понравились после отдыха:-). Женщины на кухне спасибо вам большое за ваши труды, вы с ранего утра и до вечера готовите для отдыхающих. Всё свежее и вкусное, особенно мясо в разных соусах.
Парень в столовой по имени Шако ты такой трудяга, всегда пожелает приятного аппетита. Успевает и столы потереть и еду принести если что то заканчивается. Обращаюсь к твоему руководству дайте премию этому парню за его труды.
Расположение пансионата отличное, нет громкой музыки. До всех достопримечательностей ходили пешком.
Новый афон это святое место, вернёмся ещё и не один раз.
7
4
17 сентября 2023
Отдыхала в сентябре 2023 года. Из плюсов только расположение . В номерах отвратительные матрасы, никудышное освещение, сломано сиденье унитаза, отсутствовал держатель для туалетной бумаги, в душевой кабине чёрная плесень. Питание не понравилось, кофе растворимый из железной банки, за две недели ни одного фрукта, даже яблока, один раз свежие овощи... Персонал абсолютно не приветлив, некурящим людям на территории находится негде... Не рекомендую
5
17 октября 2024
Отличный отель два года подряд еду в отпуск в Абхазию и отдыхаю тут
3
16 июля 2022
Нормальный пансионат, в шаговой доступности все достопримечательности Афона, еда однообразная,но вкусная. Номера норм, телевизор смотреть некогда было. Вайфай ловит, но он как и во всех отелях нестабильный. Жена,дети довольны-что ещё надо? Спасибо сотрудникам отеля!
3
2
30 июня 2022
Отдыхаем в пансионате непосредственно в данный момет, отдыхаем семьей родители и 2 деток, поэтому взяли -люкс, номер шикарный, убирают каждый день, вплоть просила не заходить, т к у нас все хорошо. Расположен вообще-песня, все в шаговой доступности. До моря надо пройтись, но нас это не напрягает. По поводу еды:основное все есть-на завтрак 2 каши, на обед 2 супа,на ужин гарниры и мясное есть, плюс салат, на завтрак может быть творог или яйца, на обед гарнир с мясным тоже есть. Все быстро подносится-меняется, за что отдельное спасибо работникам. Да-без изысков, но все свежее и вкусное. Сочетание цена-качество просто идеально, если хочется фруктов или сладкого-пожалуйста, любой каприз, но это точно будет по вашему желанию, а не какие-нибудь зеленые абрикосы...
6
2
7 июня 2024
Хороший пансионат. Самое красивое и удобное расположение.
17 мая 2023
Отдыхали в Водопаде в 2021 году в июне все очень понравилось, номера чистые ,готовят вкусно, персонал приветливый, прекрасная территория с бассейном.
В этом году опять собираемся приехать в июне в Водопад .
3
1
17 октября 2023
Хорошее расположение, прекрасная территория, но на 4 звезды не тянет. В ванной не было ни фена, ни средств личной гигиены, в душевой сломанная дверца была завешана шторкой, только 2 полотенца. В комнате телевизор висит криво, окна выходили на чей-то хозяйкой двор, где утром кричали петуха и лаяли собаки.
4
1
7 августа 2022
Очень удобное расположение, в центре туристических объектов, чистые, простые номера, еда без выбора, но по домашнему, хороший бассейн, до моря минут 15, хороший, спокойный отель
3
1
3 июня 2023
Отель нам понравился, чистенько везде, номер приличный, все доброжелательно, еда по-домашнему вкусно.
3
9 сентября 2022
Отдыхаем в этом отеле сейчас,заехали 5.09.22.
Сказать что плохо ничего не сказать.Заселили без проблем,номер мансардный,4 этаж.
Открываем дверь ,и что мы видим...потолок заклеен скотчем,одна совдеповская лампа с абажуром,нет прикроватных тумб,шкпычик с 5 миниатюрными вешалками.
Из под унитаза фонтанирует вода,если на него присесть.короче ужас..ну думаем может с едой повезет))Очередь 20 чел перед нами 30 за нами.Швецкий стол ,так называемый очень впечатлил.вчерашние гарниры и какие то непонятные запеканки(толи печень,толи фарш)Омлеты ледяные,и на первые блюда особенно борщ,с живой свеклой не взглянешь.второй день не хочу есть,рвотный рефлекс от этой еды.
Столы протирают какой то прокладкой,без дезсредств.
Уважаемые туристы ,не рекомендую в этот отель приезжать.
6
9
15 июня 2022
Обычно пишу только положительные отзывы,но в этот раз начну тоже с позитива)
Итак ,посетили мы данный отель в период с 1 по 10 июня. Прекрасно доехали от аэропорта до отеля,встретили приветливо,дали номер на 1 этаже в основном корпусе.
Позже поменяли по моей просьбе на другой номер на 2 этаже,т к вид с балкона выходил на столовую,где очень близко все происходило)
Отель находится в 2 минутах от водопада и это огромный плюс для тех,кто ценит красоту природы.До моря идти минут 10 и меня это ничуть не напрягало...проходишь сквозь парк,где можно посмотреть на животных и при желании покормить...
Само море в начале июня прохладное но вполне приемлемое для купания.
Вобщем в целом все прекрасно за исключением некоторых вещей..а именно:
Все дни (не преувеличиваю) кормили гречкой,макаронами и рисом.Картошка была 2 раза. Честно скажу я люблю гречку, но простите на обед и ужин в течении 9 дней вам не кажется, что это перебор???? Подносов нет,как хочешь так и справляйся со своими тарелками
В последний день компот был разбавленный до состояния окрашенной воды без вкуса.Это я ещё в кратце написала...не хочется сильно негативить,но задумайтесь пожалуйста насчёт питания! Так нельзя,правда...
Все остальное понравилось,персонал приветливый,вопросов нет.
12
7 октября 2023
Все водопады хороши. И отдых в Абхазии тоже ! Если собираетесь, езжайте на машине, тогда отдых будет увлекательным и веселым.
1
3 августа 2022
Еда для непритязательных, обычная. Номера чистые аккуратные. Для ценителей тихого отдыха. Небольшая детская площадка. У пансионата есть пляж в 10 мин ходьбы.
3
27 сентября 2023
Если кто соберется отдыхать в Водопаде ни в коем случае не берите номера в трехэтажном корпусе. Это просто кошмар. Слышимость невыносимая. Не спали все 8 дней. Остальное все нормально, еда как везде, очень красивая территория, бассейн.
2
1
31 октября 2023
Если для вас важен сон, то вы точно не по адресу!
Не спали все ночи в данном отеле. Ужасная слышимость, слышно каждый шорох. Пьяные постояльцы отеля устраивали вечеринки в коридоре в 2 ночи, включая музыку и распевая песни! Двери словно нет.
В ванной плесень, номер темный. Ужасный матрас, был продавлен и деформирован, из-за чего я заработала сильнейший спазм спины и обратилась к врачу после отдыха, еле дотянула!
По питанию: есть нормальные продукты, но от котлет останавливался желудок.
Посетители отеля в большинстве своем бескультурные люди, распивают алкоголь в столовой, дерутся за еду, каждый прием пищи обсуждали свою рвоту по ночам...
Очень не понравилось, что за два дня до закрытия убрали питьевую воду на вопрос где она, сказали, что увезли!Словно люди не оплачивали эти 2 дня. Нас не должна волновать подготовка к закрытию. Также за 30 минут до конца ужина персонал лакомился кексами на виду у посетителей, которым они не достались! Сочувствую адекватным людям, которые случайно сюда попали. 2 звезды за расположение.
4
1
29 июня 2023
В 2022 году мы отдыхали с внуком в июле, 21 день.Заплатили 87000тысяч за двоих.Был завтрак, обед и ужин. В этом году за 21 день, нам насчитали 170000 тысяч, при двухразовом питании. Мы отказались от такого отдыха.
3
26 мая 2021
Отдыхала в Водопаде в 20-х числах мая. Мне все понравилось. Но сразу скажу, я не привередливый турист.
Персонал приветливый, отзывчивый, исполнительный. Номер современный, в новом корпусе, удобная кровать, классное постельное белье. Убирали чисто. На ресепшене очень внимательно относятся к просьбам, помогают по разным вопросам, например, можно попросить вызвать такси.
Спасибо большое поварам и работникам столовой за вкусную и полезную еду, очень похоже на диетическое питание, нет зажаренного, но все безумно вкусно! Кормят 3 раза в день по типу шведского стола - на выбор несколько блюд, своя выпечка.
Расположение пансионата очень удобное - рядом море и все главные достопримечательности - водопад, ж/д станция Пцырсха, Новоафонский монастырь, Храм Симона Кананита, его келья, грот, Приморский парк, Новоафонская пещера, крепость Анакопия, дача Сталина и природа вокруг потрясающая.
С собой брать теплые вещи, кроссовки, в мае еще холодновато бывает, дождевик тоже не лишним будет. Еще могут потребоваться беруши - от громких соседей в номере ( в новом корпусе слышимость хорошая).
Wi-fi ловит только в холле пансионата в главном корпусе, немного с помехами, но это неплохой способ отдохнуть от суеты.
Там же в холле работает менеджер турфирмы, которая предлагает интересные экскурсии, например, на озеро Рица можно сьездить.
Обязательно попробуйте хачапури, хинкали и лодочки, мясо по-абхазски - мы были в таких ресторанчиках, как "У лебедя", "Вкусно, как у мамы", "Три платана", " У Раи" и там нам все понравилось.
Впечатления от поездки самые положительные, хочется сюда вернуться снова!
20
8 июня 2022
Отель из прошлого века. В столовой кормят сытно, но не вкусно. Жаренный с яйцом хлеб, омлет с вермишелью:( нет подносов, квест - собери обед. Администрация на замечания не реагирует, все 10 дней тёк бачок, три раза обращались, без толку. Фена в номере нет, надо каждый раз брать на ресепшен. Вай-фай ужасный, по телевизору один канал. Номер тёмный, голый пол. Территория большая, есть бассейн, не глубокий. Администрации на туристов наплевать. Есть от отеля место на пляже, идти около километра
11
2
28 июня 2022
Отдыхали июнь 2022 год. В принципе отель нормальный, территория красивая. Хочу обратить внимание на номера, мы проживали в основном корпусе на 3 этаже. У нас было 2 комнаты, обе комнаты очень тёмные, тоесть обои чёрные, света в комнатах вообще не хватало, в каждой комнате по 1 лампочки. Охото было убежать из номера. Ванна вообще без шторки, вода льётся куда хочет. Постельное ниразу не меняли, но уберались каждый день.
3
1
7 ноября 2022
Еда, вкусная, простая. Голодным не будешь. На завтрак всегда творог, два втда каш, сыр, колбаса. Обед два вида суп, мясное, гарнир. Ужин так же есть выбор блюд. Номера чистые, уборка каждый лень. Персонал приветливый.
5
13 августа 2022
Отель ужасный.
Еда ужасная, однообразная и пресная. Часто складывается впечатление что смешивают вчерашнее блюдо со свежим. Никаких фруктов, на первое супы без мяса, из гарниров почти всегда греча и бюджетные спагетти.
Жили в "новом" корпусе, подниматься приходилось по деревянной скрипучей шаткой лестнице.
Не знаю из чего сделаны стены и двери, но слышимость была такая, что пока все соседи не уснут, сами уснуть не сможете — слышны все разговоры и как соседи ходят в туалет.
Комната убитая, с минимум мебели. В туалете никаких полочек - принадлежности некуда положить. Для туалетной бумаги нет держателя — ставишь либо на унитаз, либо на пол. В комнате только кровать, две маленькие прикроватные тумбочки, шкаф только с вешалкой, развалившаяся табуретка. Есть телевизор, но смысла от него нет, т.к. не ловит каналы и нет интернета. В комнате тоже нет интернета. В ванной из принадлежностей только жидкое мыло и туалетная бумага. А где гели для душа, шампуни, халаты?
Сервис отеля страдает — за 10 дней отдыха убирались 2 раза: в день заезда и в середине отдыха, и то когда попросили. К слову заявляли что уборка через день. Мусор выносили только если мы были в номере — один раз мусор накопился за 3 дня. Полотенца и постельное также не меняли, пока не попросили. Часто на ресепшен никого нет, так что и попросить убраться/поменять постельное некого.
Никому не советую ехать в этот отель, испортите всё впечатление об отдыхе.
7
2
26 июня 2022
Были в июне ) все понравилось . Рядом рынок , кофешки все рядом . До храма идти минут 30 по горе вверх , крепость час . Пещера минут 30 . Получается рядом с водопадом сама гостиница . Номера чистые телевизор ,холодильник все есть . Еда всегда была свежая и вкусная ( особенно каши ) . Всем спасибо персоналу ! )
4
1 августа 2021
Отдыхала в пансионате в июле 2021. В целом всё хорошо, понравилось! Номер был стандартный двухместный, был холодильник, сушилка для белья, телевизор, тазик, электрический чайник и 2 стакана. О приборке в номере, о смене белья и полотенец желательно сообщать на ресепшен, а то забывают это делать регулярно. В номере тускло горела лампочка в ванной, пришлось просить 4 раза её заменить, каждый раз новому администратору сообщала, на 4й раз заменили! А так персонал приветливый, вызывали мне такси до новоафонсклй пещеры. Вай - фай ловит только на ресепшен и возле входа в корпус , вечерами и в непогоду там собирается народ, занимая все диванчики и стулья, сидят в интернете. Кормили очень вкусно (как в столовой), на завтрак 2 вида каши, творог или запеканка со сгущёнкой /сметаной/джемом , хлеб с сыром /колбасой, сосисками. И чай, либо кофе из пакетика 3 в 1.Бывало оладьи давали, яйца отварные. На обед 2 вида супа, макароны, греча или рис, мясные зажарки (гуляш, котлетки и т. д. мяса было много и по 2 вида предлагалось), свежие овощи (салат зелёный, огурец, помидор), компот. На ужин гарнир и тоже мясные зажарки, давали перец фаршированный, плов, салат из морковки и др. ингредиентов. А также к чаю какой-то пирожок наподобие манника, но не манник. Всё по типу шведского стола, можно было брать порцию, сколько хочешь. Единственный минус в питании - вообще не было никаких фруктов. Ещё были очереди в столовую большие, все встают в очередь и пока выбирают еду на зоне выдачи, скапливается много народу. Но если приходить первыми, минут за 10 до обеда, то недолго стоять. Около пансионата девушка Марина с экскурсиями, приветливая и милая, брали у неё пару экскурсий. А так пансионат хороший, рекомендую!
10
7 декабря 2024
Красивейшее местечко
2
8 июня 2023
Жил на чердаке,после дождей течёт потолок,какие то ремонты,которые не должны нас волновать,как никак платим денег за это!!!
Кормят хорошо,но куска хлеба нельзя собой вынести,убьют, администраторы столовой злые бабки !!! Говорят бассейн с подогревом но подогрев не греет, вода холодная
5
2
23 августа 2021
Были в июле 2021.
Питание хорошее. Обслуживание на высоте.
Не чем не отличается от турецкой троечки .
Свой собственный пляж с зонтиками и лежаками. Везде чисто, вкусно.
Бассейн большой, чистый.
Уборка номеров на 3- .
Кто купил или покупает тур, останетесь довольны, особенно если едете с позитивом, а не в расчете найти что-то поломанное
7
1
12 июля 2023
прекрасно, красота! один минус дерут по 300р за вход на тропу Симона канонита.
билетов в руки не дали.
советую посещать рано, когда вход бесплатный и нет народу.
4
28 октября 2022
Отдыхали в октябре, очень не довольны отелем! Номер ужасный тёмный, с запахом сырости, пол, стены всё поцарапано, грязно, подоконник весь чёрный, душевая вся ржавая, дверки отваливаются, воды хватает помыться только на одного человека, не шампуни, не геля нет, спасибо хоть за мыло и туалетную бумагу! Единственный плюс это кухня кормят очень скромно, но вкусно, излишков нет, но сытно, правда не всегда всё тёплое, быстро остывает! Поварам спасибо, это единственный приветливый персонал на этой территории! Хозяину отеля совет проитись хоть и посмотреть свои владения, может пора уже косметический ремонт хоть сделать! Не советую этот отель!
7
1
4 октября 2023
Плохие,старые номера,подушки можно вообще выкинуть в окно,за 6 ночей ни разу не поменяли постельное!Соседские собаки задолбали ночью лаять.
1
30 июня 2022
Добрый день!Самый грязный номер, который был когда либо у нас на отдыхе . Перед нами нашим заселениям сделали уборку, но это сложно так назвать, волосы на белье , в ванной , грязь везде , вся ванная протекает , потолок в ванной весь ободранный, в номере муравьи .А еда в пансионате -это ужас . Выбора нет, на самом дешевом масле все, все безвкусное , в суп пускают кубики для усиления вкуса , хотя заплатили за проживание с питанием . Я б сфотографировала все , но боюсь что удалят .
Я расстроена . Хорошо , что рядом есть хорошие кафе. И природа очень красивая . Хоть это радует .
9
4
1 июля 2023
Очень понравился пансионат, работники приветливые, город очень красивый, зелёный!!!!
3
26 сентября 2020
Большая собственная территория, много зелени, чистый бассейн. Расположение супер- все местные достопримечательности в шаговой доступности, не надо покупать экскурсии. Убирали отлично. Персонал приветливый, отзывчивый. Из минусов- однообразная еда, из салатов- нарезка из помидоров и огурцов, морковь с чесноком, капуста, из СУ попахивало канализацией, по утрам перебои с водой.
11
3
3 февраля 2022
Абхазия, водопады, горы,море, что рассказывать, красота везде если вы попали сюда, на отдых, так отдыхайте по полной, посещайте все что можно!!!! Везде красиво!!!!! Рекомендую, И ещё раз рекомендую!!!!!
8
1
1 июля 2021
Были в Водопаде в начале июня. И сразу хочу сказать, что все описанное Евгенией Шашовой - верно.Расположение отеля очень удобное.Кухня нам также понравилась, девочки - молодцы, никогда не оставались голодными,всегда можно взять добавку. Администратор Роман помогал ориентироваться в Новом Афоне (так как мы с сыном обошли все достопримечательности пешком). А в Новом Афоне, поверьте, есть, что посмотреть: сам водопад, который находится прямо напротив отеля, пещеры, Анакопийская крепость, замечательный парк, Три котла, храм и просто сказочная природа, которая никого не оставляет равнодушным. И отдельное спасибо хочется сказать уборщице (к сожалению, не запомнили ее имя), которая убирает территорию возле ресепшн, лестницу и коридоры. Спасибо за ее внимание, вежливость, отзывчивость и оказанную нам пусть небольшую, но помощь.В общем, уезжать не хотелось.Для бюджетного отеля все очень неплохо!
9
11 октября 2021
Отдыхали в конце сентября 2021 года в люксе, мнение о пансионате изменилось, очень жалею что всем рекомендовала именно Водопад, раньше отношение и обслуживание было лучше. Номер очень тёмный, душ в плесени, раковина в трещинах, балкона нет (одежду не высушить), уборки в номере нет, полотенца надо выпрашивать, бассейн холодный, столовая просто ужас: очереди по 20 человек постоянно, посуда вся древняя и в сколах, чашек и еды на всех не хватает, еда вся холодная, за столами очень тесно. Персонал не приветливый, девушка на ресепшене даже не вышла проводить, сказала положите ключ и всё, видимо сами понимают, что люди к ним возвращаться не будут. Очень жаль, что всё здесь отработано на получение максимальной прибыли, я почти каждый год отдыхаю в Абхазии, такое безобразие встречаю впервые, больше не вернусь в Водопад и всем не советую!!!!!
7
4
7 ноября 2023
На территории гостиницы 2 корпуса, один не совсем доделан, в целом территория ухоженная, но не большая
1
6 июня 2022
Своя территория с бассейном. Кормят нормально. Все достопримечательности в шаговой доступности. Стоянка авто 100 рублей. Самое для нас главное пустили с собачкой.
3
10 июля 2022
Еда была диетической, всё тушёное, варёное, на пару. Как дома. Выбор хороший. Минус в том, что не давали фруктов, мало овощей и за 10 дней пребывания ни разу не было рыбы. Хотя живут у моря. Понравился бассейн, отель, номер удобный, соседей не слышно, а воздух горный, чистый чистый. Красота вокруг неописуемая!
3
1
3 октября 2021
Очень была разочарованна этим отелем (одно там хорошо,что люди там хорошие работают на ресепшн и в столовой
Отвратительная кухня…одно и тоже каждый день…система шведский стол…это даже близком не стоит с этим…маленькое помещение,народу даже негде стоять когда мы ждём свою очередь чтоб по есть (((Прям негативное впечатление…осень…Абхазия…и в меню вообще не было овощей и фруктов,даже Винограда не было..который растёт…ничего!!!!За 4 тыс в сутки…и такое…ну товарищи это полный трындец
Уборка номеров…через раз
На мою жалобу ,мне на ресеп сказали подойдите к горничной и скажите чтоб она убралась
То есть я гость должна ваш персонал учить и упрашивать убираться в номере
Номер сам на тройку…многое сломано и вай Фая в номере нет…
Этот отель …что сложно его так назвать…спасает что находится в живописном месте…
Это единственный плюс
Не рекомендую от слова совсем
4
20 мая 2022
Бассейн холодный, хотя говорят,что включают подогрев. Еда вкусная, но завтрак только каши как то не очень. Находится в красивом месте. Все почти рядом,но не хватает конечно магазинов. Очень много клопов!!!! Может конечно потом их и не будет, но в мае очень при очень много,даже в номерах.
5
1
10 августа 2022
Отдыхала с 29 июля 2022. Девушка администратор хамила, через 20 минут после заселения гонялась за мной по территории с криками "Я тебя выселяю, ты сюда больше не вернёшься!!!" отпуск был испорчен ((( и это за просьбу дать чистые полотенца, чтобы взять их на пляж. номер тёмный, пахло мочой, в ванной сломанный потолок, с которого постоянно что-то капало, полотенца дали всего 2 и те грязные, дверь в номере стеклянная, шторка на окне полупрозрачная, в итоге в 6 утра в номере светло и приходилось вставать. Фена в номере нет. Работал только 1 канал и тот через пару дней перестал показывать. Постельное и полотенце поменяли на шестой день. Насчёт еды сложно судить, я вегетарианка и есть мне там нечего было от слова совсем
Из плюсов хорошее расположение в центре, ухоженная территория, потрясающий вид с мансарды
4
13 августа 2022
Еда вкусная, номера желают быть получше. Персонал замечательный. Территория очень прекрасная, расположение супер
3
1
13 сентября 2021
Красивейшее место, рядом практически все доступные достопримечательности Нового Афона. Новоафонский манастырь, станция Псырцха, святые места Святого Кононита. Даже просто пройти погулять😊
4