Водолей
195 отзывов
16 февраля 2023
Брал тут не однократно батареи. Дешевле чем везде по городу, батареями пока что не воспользовался, так как строю ещё дом. Скорей всего в этом же магазине буду брать котёл, так как выбор большой и можно всё посмотреть в живую. Консультанты явно заинтересованы в своей работе так как почти сразу встречают человека с порога. (Я честно говоря этого не люблю, но это их работа. )
4
15 ноября 2023
Цены нормальные, специалисты никакие! 2 раза возвратвозида! Советы их никакие, не понимают что надо клиенту и что продают!лучше ехать в леруа или колор-пойнт! Там разбираются и продадут то что надо!
1
1 июля 2023
Очень большой выбор качественной и не дорогой сантехника . Грамотные консультанты . Мне понравилось. Теперь знаю куда ехать
8 ноября 2021
Здравствуйте ,хотела сказать огромное спасибо вашему магазину .Сегодня купили унитаз и мойку с встроенной тумбой и смесителей.Покупкой очень довольна, цены приемлемые, особую благодарность менеджеру Виталию,очень грамотный и вежливый ,помог всё выбрать ,дал исчерпывающую информацию по всему ассортименту продукции. Ребята на выдаче товара всё проверили,такие доброжелательные вежливые. Просто очень понравилось мне в вашем магазине. Всем рекомендую,обязательно приду ещё. Спасибо руководству за такую грамотно подобранную команду, огромная благодарность.Желаю процветания вашему магазину
5
2
12 марта 2024
Сделали заявку -дизайн-проект ванной комнаты. Выезд специалиста назначили на 11 марта с 14.00 до 16.00.
Специалист не приехал, не перезвонили.
3
5 июля 2023
Люблю всей душой и сердцем эту сеть)
А данный магазин очень!Красивый, богатый ассортимент.Какой-то товар можно взять под заказ, какой-то в наличии.
1
1
25 декабря 2023
Большой выбор качественного оборудования и сантехники с приятными продавцами
10 октября 2024
Консультанты правильные. Помогли выбрать полотенцесушитель.
8 мая
Ассортимент скудный, а цены космос
1
20 июня 2023
Большой выбор товара, на разный кошелек.
Персонал не надоедлив, но если что, то подскажет и расскажет. Все быстро оформили и доставили.
2
2
2 декабря 2022
Рекомендую! Хороший ассортимент. Отзывчивые сотрудники. Даже директор, прекрасная девушка, может оказать услуги менеджера, и рассказать про любой акссесуар для Вашего дома!
2 марта 2022
Прекрасный магазин, очень большой ассортимент, вежливое и быстрое обслуживание, очень понравилась атмосфера которую создают продавцы при покупке, купил ванну до сих не могу налюбоваться, теперь водные процедуры для меня как праздник ☺, всем советую данный магазин 🙌🔥🔥🔥
3
1
14 декабря 2022
Вот честно, ожидали чего большего, чем оказалось.
Огромный магазин, но работает один этаж, выбор есть, но не большой, обычный магазин.
Цены тоже как везде. Покупателей почти нет,
С такой площадью кафель можно было разложить, каждую коллекцию отдельно, а не спрятать на неудобных листах/. Витринах
1
14 ноября 2022
Может консультанты и работают хорошо, но связываться с доставкой из магазина не советуем от слова совсем. Воспользуйтесь доставкой сторонних организаций, чтобы не наступить на наши грабли. Доставку сорвали, мы из-за них потеряли выходной день, Не перезвонили, что доставка отменена, нахамили по телефону и ничего не предложили для погашения конфликта. Не организация, а какое-то ОПГ, родом из 90-тых. Такого стресса давно не испытывали.(
3
18 ноября 2022
Низкая компетентность продавцов толпа менеджеров в зале на одного покупателя,пришёл купить печь для бани и арматуру для проведения водопровода,смеситель. В результате кое как сам нашёл только кран, смеситель предложили последний с витрины, пообещали скидку, в результате обманули, ни какой скидки и смеситель оказался замятый, даже по сбп не скинули. Больше ни ногой, лучше бы в леруа поехал
1
1
11 января 2023
Отличный ассортимент, правда не весь был представлен на витрине. Делали ремонт в ванной комнате, порадовало то что плитку можно хоть докупать, хоть возвращать поштучно, не как в каком-то партнере. Прекрасные продавцы помогли выбрать ванну и унитаз, а также ускорить доставку!
3
25 августа 2023
Большой магазин, широкий ассортимент. Есть парковка. Минус - долгое ожидание на складе при получении заказа
23 июня 2022
Часто обращался в магазин цены одыкватные советовал знакомым один раз был инцидент заказывал насосную станцию оплатил а выдают дренажный насос но быстро всё поменяли. Последний раз обратился мне нужен был водонагреватель 200 литров электрический посоветовали купить за 67000 рублей я оплатил забрал со склада увёз за 400 км разпоковали начали монтаж окозалось там нет Тена привёз обратно говорят есть следы монтажа обратно не заберём. Будьте осторожны проверяйте товар потом деньги не вернёте.
4
16 мая 2023
Хороший магазин, большой выбор и разнообразие ассортимента и цен. Небольшой минус , нет доставки.
8 октября 2023
Заказал в интернет-магазине трубку 6мм. Написано кусок 3м. Заказал 2шт. При получении отмотали 2м., мол Пришлось ещё покупать. У нас не шт., а метры и иди разбирайся с интернет-магазином.
1
1
18 января 2023
Ванну чугунную на 180 см смогли найти только в этом магазине. Грамотные продавцы, доставку согласовали очень быстро. Сделали скидку. Привезли вовремя, подняли, всё прошло очень хорошо. Рекомендую.
4
4 февраля 2024
Большой выбор, широкий ассортимент товаров на любого потребителя
26 февраля 2022
Если коротко - хороший выбор и отсутствие хоть какого-то сервиса и вообще уважения к клиентам.
25.02.22г приехала в магазин для приобретения чугунного радиатора. К сожалению, в городе не так много мест где можно купить такой товар.
Коротко в тезисах о сервисе который там происходит:
1) Узнали о наличии товара у продавца, просим сориентировать о сроках и стоимости доставки. Доставка до центрального района 1500р (одна батарея!) И это без заноса в квартиру. Заносить даже за доплату категорический отказ. Мотивируя это тем что она лёгкая, вы сами можете это сделать. (Ага, я ж качок)
Даже из грузовика не выгрузим, только откроем дверь машины.
2) Долго думали, решили купить, но забирать на грузовом Яндекс такси. Спойлер !!! Цена вышла 400р😅 Тащили ее сами, муж. Только не за 1500р а в 4 раза дешевле. Ок. Хороший сервис.
3) Потом нам выписали не ту батарею, увидела это уже после оплаты на кассе.
4) Долго делали замену. Пришлось делать возврат по карте. Кассир уверяла что деньги вот вот сейчас быстро придут. Ага. Когда такое было? Пошли сутки - возврата нет и это нормально. Зачем вводить любой в заблуждение? Хорошо, что у меня были деньги на новую оплату, а если бы нет?
5) Склад отработал относительно нормально.
Жду возврат денег, надеюсь тут не будет проблем. Никогда больше не обращусь в этот магазин. Не понимаю как вообще сейчас можно работать с таким подходом к клиентам? Благо конкуренция сейчас большая и выбор все таки есть.
4
2
5 ноября 2022
Крупный магазин со своей автостоянкой. Нормально добраться и на транспорте и на своей авто (пробки от магаза не зависят). Нашёл по человеческой цене запчаси на домашнюю сантехнику.
3
13 ноября 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом и вежливым персоналом
24 июня 2024
Большой выбор отличные цены не знаю как в розницу мы берем как юр. Лицо
17 декабря 2022
Пришли покупать душевую кабину. Ценник висел "22900", консультант забрал его и унёс, принёс новый ценник и сказал, что стоит "32000". Старший продавец сказал, что я не сфотографировать и доказательств нет, что цена была ниже. Ужасный персонал, похоже на базар. Оскорбили, сказали, что я вредничаю и сделают скидку 20%,если меня не будет. Я сказала, что напишу отзыв отрицательный, на это мне старший продавец ответил "а мы не сильно расстоимся". Кабина справа
4
1
9 ноября 2022
Весьма широкий выбор. Что касается цен, то в моем случае цена оказалась самой низкой по городу процентов на 20. Все оказалось в наличии, так что остался доволен.
9 апреля 2023
Аналогов магазину попросту нет нет, действительно большой выбор товаров в наличии (инсталляции/ванны и т.д.) которые можно пощупать
4 декабря 2022
Недорогие водосчетчики. Быстро оформили покупку, сделали скидку. Удобно добираться на общественном транспорте
3
16 ноября 2022
Большой выбор товаров, удобная парковка, быстрый отпуск товара со склада, все в одном месте, очень удобно.
3
3 сентября 2022
Приехал сюда за глубинным насосом для скважины, сразу же подошёл консультант и подробно рассказал о нескольких моделях.
Для себя сделал вывод что очень хороший магазин все оперативно и вежливо цены приемлемы. Рекомендую
5 апреля 2023
Хороший магазин, хороший персонал, все объясняют, предлагаю товар по честному, исходя из твоих возможностей
3
1
7 августа 2023
Очень хорошие отношение к покупателям. Скидки за наличный расчет.
Огромный выбор товара!
8 января 2024
Хороший магазин сантехники, в соседнем здании их склад, быстрое получение.
19 сентября 2022
Купил кран с гарантией на 7 лет. Вышел из строя через 2 месяца. Пытался сдать назад, поменять, но дудки. Затеяли такую тягомотину вплоть до прихода ко мне домой эксперта чтобы оценить как я ставил кран. Просят написать претензию ждать когда ее рассмотрят и если все соцдется вернут деньги когда- нибудь. У вас что в магазине менеджеры не разбираются в товаре, не видят поломку? Учитесь работать как в Леруа там уважают покупателя и разбираются моментально. Никому не советую делать покупки в Водолее. И не уверен что мой отзыв пропустят к публикации
2
1
12 июля 2023
Вроде много товаров, но выписать несколько фитингов и полчаса провести на складе, это за гранью добра и зла. Вообще торговые процедуры не отработаны. Директору минус.
1
15 июля 2023
Работа компании не понравилась. После оформления заказа не позвонили , не смотря на оставленные комментарии к заказу. Пришлось звонить самостоятельно просить ссылку для оплаты товара. Доставка по НСК отсутствует, хотя заявлено что есть. Оператор Анастасия не компетентный сотрудник, дизинформирует клиентов ,незнает принципа работы магазинов. Сотрудник Марина, незнаю кто она в нск в магазие , она поняла просьбу мою и помогла решить вопрос мне.
3
27 февраля 2023
Просторно, светло. Ассортимент так себе... Персонал - отзывчивый. Ценник -средний.
1
2 мая 2023
Большой и комфортный магазин, в дополнение к отличному интернет-магазину.
2
20 февраля 2023
Большой магазин! Есть всё. И цены дешевле чем во многих других магазинах.
Рекомендую!
10 декабря 2023
Хороший магазин, продавцы вежливые, внимательные
3
3 октября 2023
Торговые площади большие, выбор маленький, цены сказочные.
1
25 января 2023
Новый магазин, все на своих местах, консультация... просить даже на надо, сотрудник магазина сам подходит. Я доволен, спасибо.
3
28 марта 2023
Плохо купив товар надо идти на склад, терять время. А в целом магазин неплохой. Персонал доброжелателен, все вопросы решают. Доволен.
29 декабря 2024
Есть выбор. Развития кампании!!!!
16 августа 2023
Заказывал здесь пару позиций, большой ассортимент товаров, остался доволен!
5 февраля 2024
Большой выбор, грамотные консультанты.
2
1
3 сентября 2021
Несколько раз был в этом магазине и совершал покупки. Хорошая парковка, мало народу, никто с телегой поперек ряда не раскорячивается. Как бы всем торговая точка хороша, но вот за сайтом своим плохо следит и иногда приходится ждать поступления товара, который, согласно сайту, есть на складе. Но из-за уровня цены приходится потерпеть. Так что желаю удачи, процветания и всем крепкого здоровья!
5
2
2 февраля 2023
Ставил 5 но на 5 не тянет.Вяло.Цены приемлемые даже по сравнении с колорлона цены низкие и качество лучшк
3