Водолей
425 отзывов
1 декабря 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы, девушки на кассе очень внимательные и дружелюбные. Отдельный респект директору магазина. Приехал я из другого города за час до закрытия, долго выбирал товары, закончил с выбором уже после закрытия, никто даже и не подумал меня выгонять, спокойно довели мою покупку до конца и попрощались пригласив еще к ним за покупками. Сравнивал тогда цены с соседним леруа, в Водолее большая часть позиций оказалась дешевле.
Позже несколько раз обращался дистанционно, консультанты Данил и Иван очень мне помогли в этом, спасибо парни. 👍
4
10 октября 2024
Хороший ассортимент по приятным ценам. Качество тоже на высоте - что ни возьми, работает отлично.
Дешевле нигде особо не нашёл.
Персонал приятный, дружелюбный.
Порадовали опции доставки и установки.
7 февраля
отличный магазин,прекрасные продавцы.большой выбор,консультанты грамотные.все понравилось,достойные цены,спасибо большое,приду еще раз.
отдельное спасибо консультанту,который помогал с выбором товара мне и моей маме.
6 ноября 2024
Отличный магазин, который находится прям в моём доме. Полное удобство и доступность в ассортименте и ценах. В принципе очень рекомендую.
3 декабря 2024
Надо сказать, если что-то было нужно из профильного направления маг. и ты просто зашёл посмотреть если что-то подходящее...
Сразу говорю есть, есть всё. Персонал тоже отзывчивый, подскажут, помогут определиться или решить проблему
22 октября 2024
Искали полочку для ванной нашли и где в Водолее. Цена отличная, функционал тоже, при этом действует скидка для Новоселов и если оплата наличными тоже скидка и всё суммируется, как вам?
4 июня 2024
Здесь всегда найдете то, что нужно. Широкий выбор. Грамотные консультанты. Относительно удобные подъездные пути. Месторасположение. Это плюсы, которые перечеркивает один большой минус: ценообразование не поддается никакой логике. Здесь всегда было недешево, но качество товаров и услуг сопоставимо с ценой. Но теперь все изменилось не в лучшую сторону. Было дорого, стало очень дорого. ... Хорошо это или плохо - решать покупателям....
1
23 сентября 2024
раньше по сан технике было всё сейчас скудноватый выбор. ,а вот по инстоляции и душевых лейках автор большой и по цене есть и бюджет и роскошь, а и по джакузи тоже выбор ни велик. консультанты помпитентные это очень радует
1
31 декабря 2024
Замечательный магазин, очень хорошие менеджеры, большой выбор, зашли за ершиком для унитаза, вышли с полным комплектом мебели за 200 соток
17 ноября 2024
Выбор душевых кабин довольно малый, и удивило, что невозможно заказать душевую кабину, а также менеджер сказал, что сроки доставки под заказ очень длительные, до полугода, и заказ возможен только через сайт. Ценник на сантехнику, смесители довольно завышенный.
14 декабря 2024
Хороший магазин много выбора есть возможность выбрать на сайте и забрать в филиале быстро без очередей.
13 сентября 2023
Что касается ассортимента, обслуживания, качества товаров и их разнообразия, то магазин, несомненно, очень хороший. Большие залы, светлое помещение, хороший обзор, возможность рассмотреть товар со всех сторон, благодаря платформам. Но, дорогие посетители! Смотрите чаще под ноги, так как споткнуться о большие платформы на раз два! Они определёнными углами выступают очень далеко.. И это травмоопасно.
10 декабря 2024
Рекомендую, хороший магазин, главное чтоб была стабильность и магазин процветал, Все на уровне
2 ноября 2023
Большой, просторный, парковка имеется. Товар на любой вкус и кошелек. Но есть нюанс, за плиткой ехать почти до березовки. То есть просто выставочная площадь. Но правда сразу нашел цвет , так мне необходимый ( керамогранит). Можно конечно доставить в магазин, но гораздо позже. А так по ассортименту притензий нет, даже наоборот.
3
27 октября 2024
Обратилась месяц назад с ремонтов душевой кабины которую у них покупали. Мастер деньги взял за консультацию итзавтраками кормит и нелепыми отговорками, приду завтра-послезавтра. Детский сад
26 июня 2024
Купила водонагреватель. На сайте указана услуга: профессиональное подключение и цена данной услуги. При покупке менеджер дал визитку, чтобы самостоятельно связалась с компанией по поводу установки. Позвонив в компанию, выяснилось, что цена подключения на 50% выше заявленной на сайте. Три дня подряд звоню в магазин, т.к. мои заявки не отрабатываются, результата 0. Получается, что магазин вводит Потребителя в заблуждение, что недопустимо согласно закона о защите прав потребителей. Скрин с сайта сделала для дальнейших действий. Жалею, что купила здесь товар, решив, что сразу же могу воспользоваться услугой по установке. Цена в других магазинах на приобретенной мною товар аналогичная. Если надумаете что-то покупать в этом магазине, выясните все моменты, чтобы не оказаться ни с чем.
1
21 сентября 2024
Хороший магазин сантехники брал здесь ванну чугунную и кое-что по мелочи всё норма цены обслуживание.
8 июля 2024
Заехал за шлангом для душа, менеджер мне популярно объяснил, что производитель моего смесителя больше не даёт гарантию, в отличие от другого немца, продукцию которого я и купил. Рекомендую!
17 ноября 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент. И всё вроде замечательно. Однако есть маленькое но. Ассортимент в выставочном зале в разных «Водолеях» разный. И не всегда консультанты смогут прийти вам на помощь. Оформление покупки быстрое, а вот получение не всегда. Иногда приходится постоять в очереди. Двоих людей явно мало. А так все хорошо, подъезд к магазину, стоянка для автотранспорта. Менеджеры в магазине общительные, грамотные.
3
11 декабря 2024
Хороший, магазин, бываю по случаю, всегда ххорошее обслуживание
8 июня 2024
Вежливый персонал, большой ассортимент, почти всё можно найти! Советую посещать! Всем добра!!!
23 июля 2024
Чисто ,аккуратно. Сразу обратилась девушка, с в вопросом чем помочь?
Выписала, товар.
Через 2 минуты, я его уже получала.
Мне понравился
1
27 марта 2023
До этого была в Водолее только на Матросова, на Алексеева попала впервые! Огромный магазин, большие залы, невероятный выбор сантехники. Красота и чистота вокруг, белизна санфаянска аж глаз режет, хотя приехали за черным унитазом 😂 Ребята консультанты очень вежливые, приветливые, сразу помогли найти, что нам нужно!
22 апреля 2024
Мне нравится этот магазин, потому что два этажа, и консультанты предлагают выбор. Ассортимент по моему всего и много.
23 декабря 2024
Работать, не хотят! Особенно на кассе, высокомерная тетя. Возвращаться сюда, точно не надо.
16 марта 2024
Плюс ➕что этот магазин вообще есть.
Ну а дальше можно придраться ко многим моментам, да и выдача товара довольно не быстрая, даже если приобрел один товар.
16 сентября 2024
Наверное, это один из лучших магазинов сантехники в городе. По ассортименту. Цены не сравнивал
13 октября 2024
Удивил, большой выбор, грамотные консультанты,
2 апреля 2024
Сделал заказ на сайте 28.03, доставку указал 29.03.
29.03 связался оператор и сказал что могу привезти в вс либо пн. Договорились на понедельник, то есть вчера...
Сегодня 2.04, товара так и нет, зато есть уведомление что они все доставили...
Кому и куда?!
В чт заказать, во вторник получить уведомление о доставке, а товар то где?!
6 августа 2023
Огромный магазин-большой выбор. Очень грамотный персонал. Всегда поможет, всегда подскажет в выборе. Ну, в целом вся система работает хорошо.
3
13 декабря 2022
Отличный магазин где очень большой выбор сантехники, и комплектующих как для частного дома так и квартиры, плюс есть квалифицированные мастера которые смогут произвести сборку и установку различной сантехники, душевые кабины ванны, раковины, унитазы и любую другую сантехнику!
25 мая 2023
Хороший магазин, бываем по мере необходимости. Товар значительно качественнее чем в Леруа. Продавцы не навязчивые, но знают своё дело и всегда могут проконсультировать при необходимости
3
19 декабря 2023
Огромный ассортимент. Есть все от мыльницы до ванн душевых кабин. Огромный ассортимент кафеля и керамогранита на любой вкус и кошелек.
16 августа 2023
Зашёл за шлангом для стиральной машины. Консультантов нет, касса одна на 3 этажа, в выдачу очередь. Разгадал квест с покупкой товара, оплатил, теперь стою жду выдачу. Все в лучших традициях советских промтоваров. Одно только радует-ассортимент. Вот уже и отзыв написал, а шланг таки не вынесли. Upd:Вынесли шланг, пакет платный –цены на стенде, оплатит на кассе.... Нет, водолей, в эту игру я больше играть не буду.
4
1 декабря 2022
Хороший магазин. Большой выбор сантехники и не только. Сотрудники всегда готовы проконсультировать, помочь с выбором. Работает бонусная система. Бонусы от покупки не сгорают, как во многих магазинах. Это очень приятно ))
3
7 ноября 2024
Крутой магазин. Цены даже ниже чем у конкурентов
1
1
22 мая 2023
Разочарован. Заказал плитку с доставкой,оплатил Через день сообщили, что выбранной напольной плитки нет и не будет, пришлось ехать в магазин 2-ой раз. Выбрал другую плитку, оплатил. Ребята плитку привезли, но почему то не всю. Основную на стены не привезли. День потратил на дозвон в торговый зал-безрезультатно. На второй день дозвонился до оператора, которая без продавцов оформила доставку. Пришлось оплатить доставку второй раз. Кафельщик "простоял" 3 дня-оплатил простой. Отвратительный сервиз, с учётом того, что в первое посещение прождал продавца для расчёта количества плитки, при пустом зале, 35 мин.
3
3
9 июня 2023
Купили всё от полотенцесушителя и плитки до ванной! Очень нравится, что консультанты подберут всё что нужно, ответят на любые вопросы, дадут совет. С доставкой, заказами из других городов тоже все без нареканий, отзваниваются, уведомления присылают!
2 августа 2023
Ассортимент, выставка товара, персонал- всё на очень хорошем уровне. Вообще всей сети «Водолей» можно поставить большой +!
2
23 мая 2023
Качественный и разнообразный товар, умелые менеджеры в зале. Серьёзные сантехнические, отопительные "игрушки" приобретаю в основном именно в этом магазине.
10 ноября 2022
отличный магазин. сантехника и бытовая хоз. мелочь доступна, смесители, ванны, унитазы. Инженерной сантехники не так много, но есть. просторный и светлый торговый зал
1
4 января
Отличный магазин,на любой кошелек
9 сентября 2023
Были , покупали полку зеркало в ванную, выбор большой, персонал вежлив и профессионален , цены примерно как у конкурентов. Приеду еще по мере надобности
10 мая 2023
Вежливый персонал, подскажут, посоветуют, выслушают и предложат все что в магазине имеется, очень большой ассартимент товара для ванной и туалета
3
1
25 августа 2024
Только положительные эмоции☝️ Дисконтная карта бонусом в подарок на кассе за 20 секунд.
21 февраля
+ Всё для ремонта в одном месте. Продавцы грамотные.
- Склад для получения товара очень далеко. Пришлось ехать на ул. Глинки.
3 апреля 2023
Мне нравится этот магазин... Всегда можно найти то, чего нет в других магазинах... Цена иногда кусается, но и качество на уровне... А что касается конкретных товаров: смесители, раковины, ванны и тумбы... То однозначно Водолей.
13 июня 2023
Отличный магазин, всегда широкий ассортимент, качественное обслуживание,вежливый персонал!
3
22 сентября 2023
Хороший магазин, но цены кусаются( правда не на все). Обслуживание хорошее, помогут, посоветуют.
2
12 ноября 2023
Насколько радует ассортимент продукции, настолько же отталкивает сервис! Абсолютная незаинтересованность в клиенте, консультанты "футболят" потенциальных покупателей с одного этажа на другой. И такая ситуация складывается не первый раз. Даже одной звезды в данном случае - это много
2
2