Хотела бы выразить благодарность сотруднику водоканала. Заказала опломбирование водяного счётчика. Сначала мне позвонили (примерно за час), узнали можно ли приехать, всё оперативно, за 15-20 минут, счётчик опломбирован, все документы заполнены, модель счётчика и показания уже в личном кабинете. Спасибо!
Хочу отметить отвратительную работу Подольского водоканала. Я проживаю в деревне Бережки, где проходит центральная коммуникация от водоканала, два года назад они за 1 млн рублей предоставили такую услугу четырем домам на нашей улице, остальные дома не стали подключаться, в том числе и я, т.к. в деревню приезжала крайне редко. Сейчас переехала туда на постоянное место жительство и встал вопрос о подключении воды. Сначала хотела вырыть скважину и сделать септик, но потом решила все таки подключится к водоканалу. Как оказалось, зря это сделала, потому что наши Подольские службы работают по старинке и ничего хорошо и во время делать не умеют. Служба заключила Со мной договор 26 октября, на тот момент у меня уже была проложена сеть по участку. Для того, чтобы мне продолжать прокладывать трубы к комуникациям водоканала мне нужен был от них проект, где указано как проходит их сеть. Проект не был предоставлен (видимо его вообще не было никогда). Мне вызвали лабораторию, но они трубу с водой обнаружить не смогли и посоветовали искать трубу самостоятельно, что я и сделала. Через некоторое время мне позвонили и спросили почему у меня нет проекта моей сети? Да, трубы я прикладывала без проекта, но по всем правилам, поэтому сразу же предоставила исполнительную документацию. Водоканал это устроило и я внесБла 100% предоплату за их услугу, которая не была еще оказана. Затем надо было ставить счетчик, мне объявили за него 9000руб., что меня не устроило и я устанавливала его своими силами. После этого наступила тишина, звонить мне видимо никто не собирался, пока я сама туда не позвонила. В водоканале ответили, что мою заявку передали в очередную службу на подключение, я позвонила туда, где первый вопрос был : почему у Вас нет проекта? Вопрос меня поразил, вроде по этому поводу все решилось, на что мне ответили, что надо будет разбираться, что да как? Сейчас уже 25 декабря, со мной никто не связывался. Возле моего дома, возле дороги уже два месяца вырыта яма для подключения. Когда водоканал подключит мне воду я не знаю, никто ничего не говорит, видимо это сделать большая проблема для них. Хочу разорвать договор и больше никогда не связываться с Подольскими службами. После Нового года напишу свои пожелания Воробьеву по работе нашего замечательного водоканала
Подала заявление на замену вентеля в колодце! с 06.08.2020 по сегодняшний день нет от них звонка,когда звоню сама,то говорят ждите с Вами свяжутся. Но тишина.....
Являюсь клиентом этой конторы. Не могу не рассказать о случае из моей практики. Дело было глубокой ночью. Ни что не предвещало. Но, раздались звуки буль-буль. Чёй-то? А это канализация забилась и направление движения масс поменялось на противоположное!!! Ну и прет это все в дом. Звонок в водоКАЛОканал, бегом к нам, тут потоп и т.д.!!! В ответ: подождите, не спешите, аварийная бригада еще должна собраться. Ей нужно проснуться, придти в себя, кофейку дернуть, приехать на работу, прогреть аварийку, провести совещание и ехать к вам 15 минут!! Итого орлы прилетели через 4 часа. Вот как-то так. Что ТВАРИлось в доме не описать!
Отвратительная организация, выключают воду когда хотят, без объявлений!!! Якобы промывка труб, бред.
5
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2020
Сотрудники этой компании воры и хамло. Особенно хочу отметить начальника участка поселка Быково, прибрал к рукам чужое имущество и отказался возвращать, будем писать заявление в полицию.
Хорошая компания, если бы еще не мешали им работать! Мешает само государство , такие законы штампуют, такое ощущение, что банкротят то, что еще держится на плаву ((
Муниципальная организация по водоснабжению и водоотведению и аварийно-восстановительных работ сетей водопровода.Работают очень квалифицированные специалисты.
Прибежала к закрытию, оставалось две минуты. Темноволосая сотрудница задержалась, все данные внесла. Я очень ей благодарна, так как еле-еле выбрала время подъехать в рабочий день.
Время работы неудобное для посетителей, с 9 до 17. Как тут успеешь?
Ни разу не было,чтобы не получил качественную услугу. Спасибо грамотным и культурным специалистам.
14
6
Бла-бла-бла
Знаток города 18 уровня
10 ноября 2019
Не работает в субботу и воскресенье. А это значит, что данная организация равнодушна и презирает тех, кто ей платит. Для того, чтобы решить вопрос в этой организации плательщика необходимо отправится с работы, что не приветствуется работодателем. Значит, есть что скрывать. А изучив документы понимаешь, скрывают многое.