Дозвониться по телефонам водоканала невозможно, даже в диспетчерскую службу. Сиди и жди, когда же дадут воду, соответственно и отопление. Служащие водоканала не считают нужным поднимать трубку телефона, ни одного из тех, что даны на сайте.

Сергей В....

Знаток города 6 уровня

В связи со сменой собственника, возникла необходимость внести изменения в лицевой счет! Из документов понадобилось: копия паспорта(+оригинал), копия выписки и ЕГРН, копия документа перехода права собственности(в моем случае договора дарения), домовая книга, и копия ИНН (достаточно номера). Контрольный обход(проверку счетчика) назначили на следующий день. И всё никакой беготни и суеты, было потрачено буквально 5 минут времени в абонентском отделе на ул.Заводской. Остальным коммунальным организация города нужно поучиться, а то на один документ предоставь другой.

Елена Дроздова

Знаток города 2 уровня

Был срок поверки счётчика 4 апреля. Мы забыли. На квитанции мелко этот срок написан. Не увидели. Платили исправно ежемесячно. И 22 сентября 2023года нам пересчитал водоканал все 6 месяцев по тарифу без счётчика! То есть видели.знали.дождались большой суммы. Выставили Счёт! 5 т р Вместо того чтобы напомнить. Или выставили бы тогда спустя пару месяцев после просрочки поверки! Нет содрали деньги ни за что. А заказ поверки приняли только на 18 октября ! Всё сделано специально. Гагарина 188-а.